经典实用有价值企业管理培训课件切从整理开始.ppt

1、佐藤可士和的超级整理,佐藤可士和 是谁？,佐藤可士和 Kashiwa Sato 艺术指导创意指导 1965年生于东京。1989年毕业于多摩艺术大学，博报堂。2000年SAMURAI。 被誉为能够带动销售的设计魔术师，具代表性的作品包括： 的宣传活动 麒麟极生的商品开发乃至广告活动 TSUTAYA TOKYO ROPPONGI的VI和空间指导 FAST RETAILING 乐天集团 明治学院大学的品牌形象 NHK教育台游戏学英语的艺术指导 NTT DoCoMoFOMA N703iD的产品设计、 UNIQLO纽约旗舰店的创意指导、 东京国立新美术馆的VI和标志计划等等,佐藤可士和的工作室： 只有一

2、张长长地会议桌，二十把椅子和雪白的墙。 把环境中的干扰因素，清理到最低限度，这是在对人的情绪进行整理。,佐藤可士和说他每完成一个项目，就要把员工召集起来，强制性进行电脑和桌面文件资料的整理。在清空过程中，首先做无纸化数据化处理，只有必须要留下来的资料，才会统一装入固定的文件夹中，之后再根据客户以及项目的类别，放入专用箱中设档保存，这则是在对人的思维方式和条理性进行整理。 整理的最终目的是要让人的头脑时刻保持清醒的精神状态，以做出最迅速准确的决断。如同一名临阵的武士，要眼明手快，之外还要精神气里不得有半点杂念，方能在瞬间生死的战场上凯旋。,“愉快而迅速的做好工作，不但让他人开心，自己也感到快乐。

3、”,一切从整理开始,一说到整理，就有许多人觉得很费事或棘手。然而，疏于整理的状态和随时保持干净清爽的状态，两者不论在工作效率或是精细度方面都有截然不同的。,从空间到思考，目标是三阶段整理,第一阶段“空间整理术” 设定优先排序,首先是“空间整理术”。办公室四周、计算机、办公室等等，请从清理身边的空间开始。从实际所处的环境起步，比较容易掌握诀窍。不用通过大脑，而经由身体实际感受，才是学习的最佳快捷方式。本阶段的训练目的是学会如何设定优先排序，认清重要事物。 整理术甚至可以运用在生活中的各种场合，所谓“整理术可通一切”。如房间脏乱不堪的人、烦恼写不出一份好文案、好企划的人、简报技巧无法提升的人，请务

4、必一试。,空间整理的目的，在于创造舒适的工作环境 一般人初次造访我的工作室，十之八九都会诧异的瞪大双眼，有些人甚至忍不住要问：“你明明是设计师，为什么一点东西都没有呢？”话虽如此，我从事的毕竟是设计工作，稍不注意，杂物就会不断增加，唯有时时提醒自己整理，才能保持这种清爽状态，而且不只是我自己，全体员工也是尽全力整理环境。 通过身体力行，感受整理成效 “我希望能够在没有杂物、整洁舒适的环境中，有效率的工作。”,最要不得的则是不知道东西摆在哪里，工作空间又显得拥挤不堪。这样不止妨碍工作，找起东西又很耗时，当然成为问题的温床。 请各位想象一下自己的工作环境：物品少、整齐清爽的桌子，以及东西乱成一团、

5、几乎看不见桌面的桌子，哪个环境比较舒适是显而易见的。话虽如此，许多人还是很难保持桌面整洁。 这恐怕是由于大家都将工作摆放在第一位、将整理桌子摆在后面的缘故。然而，这个顺序其实正好相反。因为唯有保持工作环境清爽，才能提升工作效率。,创造最佳的办公桌环境,“桌子是用来做什么的场所？” 没错，正是工作的场所。既非用来放置物品，也非仓库。因此，桌面没有任何东西基本才是最理想的状态。非摆在桌面不可的东西，大概就属电话和计算机吧？其他顶多放置当下要用的物品，养成工作已结束就收拾干净的习惯。如此一来，就能够像寿司店的柜台，随时保持整齐清洁的状态。犹如寿司店师傅切好馅料、捏好寿司、送到食客前面之后，就立刻擦拭

6、柜台的工作模式。 文件或数据直保留最终版本。,虚拟空间也是简单至上,办公室空间该整理的不仅限于真实物品，计算机虚拟空间的整理也叫人颇为头疼。 “一不注意，桌面就被各种图标占满了。” “我就是找不到重要的档案。” “我总觉得档案的树状结构变得很不协调。” 这些问题都跟真实空间一样，可说是由于疏于整理，才会导致桌面上的物品堆积如山。 “总之，要简化整理系统！”,“总之，要简化整理系统！” 关于虚拟空间，这句话道尽一切。无须任何特殊技巧，因为纯粹是档案管理，就算麻烦，也请确实身体力行。 档案整理术最重要的就是档案夹和档案的命名方式。各位或许会感觉到诧异，可是如果随便命名，事后免不了要吃苦头。,亲身学

7、习辨别重要事物 1.前提是确立“通过营造清爽空间”提升工作效率 、规避风险的积极目标。 2.整理是一场与自身“不安”和“暂且”心态的战斗。若想打赢这场硬仗，必须有“舍弃”的勇气。为了决定舍弃的物品，势必得先设定优先排序。严密地自问自答，再依时间轴区分，丢弃排名较低的物品。 3.若要避免辛苦整理好的东西再度增加，必须定期重新检视（更新）。一些置之不理就会暴增的东西，一定要当场处理。 4.为了让眼前的工作环境更清爽，物品要放在固定位置，用完立刻归还。不妨设置一个充当避难所的“自由空间” ，安置无法立刻整理的东西。 5.如此决定外框、统一规格，让分类更加简单明了。如此不但可将不同种类的东西收拾干净，

8、而且是容易掌握的简约系统。,第二阶段“信息整理术” 导入个人观点,对信息提出观点，追究问题本质 各位还得自己从今天早上起床到现在看过那些广告吗？ “我好像没看到任何广告”不不不，没这回事。如此短暂的时间里也一定接触了大量广告，诸如电视、报纸、地铁、公交、路上应该有数十、数百的广告从眼前流逝。其中有让你立刻就能想起来的广告吗？ “根本没有人在看广告。” “想吸引对方回眸的话，制作惊世骇俗的广告不就得了？”,导入观点的最终目标是导出远景 在对方心中建构形象 换言之，要让消费者一听见品牌名称，就浮现立体且复合的形象。例如LV、结合字母印花、旅行、设计师马克雅各布斯（Marc Jacobs）、高级感等

9、复数要素，建构出一个极深度的形象。,转换观点终于导出：明治学院大学的远景 改变想法，缺点也能变优点 缺点 保守 缺乏震撼力 不够强硬 缺乏存在感,优点 谨慎 有气质 文雅 不盲目最求流行,以识别标志表现远景精髓 导出的远景就是“谨慎，但拥有充满奉献精神的坚强”。为了一眼传出这种感觉，我设计了一款纯黄色底色，搭配大写字母M和G的识别标志。 选择黄色当学校代表色，是因为红色或蓝色的主张过于强烈。黄色是亮色系，放在白底上由于对比不够，并不是很显眼，但就单色来看，则是极富有震撼力的色彩。要表现谨慎但不失个人风格的校风，我觉得黄色是最佳选择。 标志所使用的字体，一方面具有知性、正统、品味，同时亦不失时尚

10、氛围，替传统的奉献精神增添一股现代风。 “我总觉得本校以前就是这个标志”,识别标志的设计和学校代表的选择，若以建筑比喻的话，就像是设定完远组合好骨架之后的装潢阶段。如果只是单纯的整理信息、加以组合，空有一座骨架，算不上是舒适的环境，整理完毕后还得仔细装潢。为了让居住者感受新家的舒适，进而产生喜爱的情绪，要采用成效最显著的表现方式。 所谓表现方式，举例来说就想汤从大量信息中抽出魅力，熬煮成美味（魅力）精华。“谨慎、坚强，并且充满奉献精神”这种文字描述不免又臭又长、不易传达的内容，完全浓缩在识别标志里。,随时保持寻找远景的积极态度 一旦迷惑，就试着想象具体场景。总之，当思绪遇到瓶颈、觉得沟通困难的

11、时候，请改变观察的角度。,第三阶段“思考整理术” 将思绪信息化,将思绪信息化，提升沟通精确度 了解自己难如登天 各位应该都有这类的经验吧？向他人如实传达自己的想法极其困难能够做到这件事的人，就是非常善于“思考”整理术的人。换言之，通过整理自己的思绪，提升精确度，就能明确地、稳当地传达最重要的关键。 一切要从将思绪置换成语言开始。,琢磨擦亮本质：UNIQLO的“应有面貌” 问诊间发现UNIQLO的本质 2006年初，我受托担任创意指导，为了寻找可当成诉求的远景，首先整理从局外人观察UNIQLO时所发现的信息。 “衣服是服装的零件” “怎么组合都是消费者的自由” “最求革新，并让全球人类感到幸福”

12、,思绪整理的成果：全新医院形象 探究现今医疗环境的问题本质 “过去的医院空间都太缺乏味道，难道就不能让环境变的更舒适吗？”,概念是“复健休闲中心” 复健休闲中心。明明是医院，休闲中心是什么意思或许也有人会怎么想。过去医疗环境缺乏的正是这个“休闲中心”的部分，不是吗？通过提供舒适的空间和真诚的服务，也能发挥心灵复健的功能，而唯有心灵的复健，才是促进身体的复健。,相信各位已经了解，正如前面其他例子，医院的艺术指导亦是通过“将思绪语言化”和“提出假设”找出正确的走向。请各位也试着积极实践。因为是很困难的作业，这个或许一开始免不了偏离主题，然而重点在于不断尝试，不轻言放弃，如此一来，就能逐渐提示精确度

13、。因此，请相信沟通的力量，继续尝试。此外，“思考”整理与“信息”整理相同，最重要的前提是要以“应有面貌”位目标进行整理。,整理术开启新灵感之门,最重要的关键是找出观点 前面依照“空间 信息 思考”的阶段，从自己周围开始，逐渐提升难度。 空间整理：整理重点是设定优先排序 信息整理：要设定优先排序的必须导入观点 思考整理：要导入观点须先将思绪信息化,只要保持目的，技巧就能活起来 介绍了寻找观点的提示和技巧，想要善加运用它们，某件事必须谨记在心对，就是要保持“我为何整理？”这个目的。反之，为了整理而整理，无法产生任何结果。,答案一定就在眼前！ 最后，我要再向各位强调一件事情。 或许有许多人认为“整理”和“解决问题”是不同的事情，觉得整理是事务性作业，解决问题侧视另一个次元的创意工作。 事实绝非如此。相信各位从以上内容能够感受到“整理和解决问题在同一维度互相连接”“解决问题”可以置换为“找出应有面貌”，而整理术则是找出“应有面貌”的一种方法。,整理、找出全新观点，就能察觉迄今一直没发现的事物，让视野变得清晰，并且获得许多积极发现，例如产生全新的心情，找到具有震撼力的切入点、掌握让人感动地关键点等等。换言之，一旦找到观点，马上就能成为灵感的线索。 现实道理也是如此。“写不出好企划书或文案”“想不出好点子”“很难做出成效卓然的创意简报”，遇到这种情况时，不是一心企求没有的东西，而是应该试着重