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文档简介

1、赢向六一九,产说会经营必胜法宝: 会前的沟通 充分的准备 大胆的促成 及时的追踪,邀约客户六步曲,会前六大准备,会中促成话术,会后及时追踪,邀约客户六步曲,1.罗列名单,2.筛选名单,4.面谈沟通、递送门票,6.当天行程追踪,5.短信重点提示,3.电话预约,1.罗列名单,把所有千万资产客户或拥有20万购买能力的客户罗列出来 第一次粗略选择,2.筛选名单,第一选择:资产在千万以上的高端客户(有过沟通) 第二选择:有20万保费购买能力的客户(有过沟通) 第三选择:华泰的高端老客户 第四选择:有转介绍的影响力中心客户,注意:你要准备3个以上的客户,确保至少邀约到一位客户到现场!,3.电话预约(上门递

2、送邀请函),针对不同渠道来源的客户,适用相对应的寒暄方式; 电话邀约的注意事项: 1、适当描述公司将召开的财富管理总裁峰会; 2、电话中尽量不要邀约参加产说会; 3、预约上门沟通与递送门票的时间; 4、邀请客户至营区与区经理进行前期沟通。,高端客户需要在会前有过沟通, 所以预约上门见面并递送门票显得尤为重要!,与客户面对面沟通是必须的!为现场的促成作铺垫!,1、高端客户需要借力营区或中支的力量; 2、给客户感觉隆重和受尊重; 3、沟通的主题: 规格高(讲师高端、主题高端、酒店高端); 对客户的帮助(关于财富管理、抵御通胀、资产保全、理财渠道、理财的新方式) 机会难得(全国系列讲座浙江仅此一场)

3、 独特的礼品赠送(公司15周年庆,独特的礼品赠送:进门礼品、抽奖礼品、签单礼品等),4.面谈沟通、递送门票,自行出发:区经理与韩立洋保持联系,随时确定行踪;,6、当天行程追踪,手机短号:660288,会前六大准备,1、着装准备:正装(体现职业)或商务休闲装(与客户保持一致) 2、仪容准备:服装的整洁、与个人气质相符合的发型;等 3、资料准备:匹配的计划书;投保资料;其他有利于促成的资料; 4、话术准备:现场促成的话术;现场要求填写投保资料的话术;后续追踪的话术;会场沟通闲聊的话题准备等; 5、协同准备:自己促成还是借力促成;协助促成人员的介绍;共同促成的事先沟通等;

4、6、心态准备:无论签单与否,保持情绪稳定;突发情况的应对等,1、黄金三问听明白了吗?讲的好吧!你看在账户中注资20万还是30万(你看是选择富贵牡丹还是盛世牡丹)? 2、签单要敢于开口,借助专家的讲座、精美的礼品和吉祥年年的功能,先让客户选礼品,依其选定的礼品对应的保费数进行沟通和计划书的打印制作;,会中促成话术,3、四大促成话术: A礼品话术:2011年,我们需要的是正确的选择!今天公司特别为我们选择了非常高档的礼品,中国红瓷是作为国礼赠送的高档礼品;而富春山居图更是有着不一般意义的保值增值礼品;今天机会难得,你看今天注资50万把,把红瓷和富春山居图全部领走,这绝对是正确的选择;(拿出确签约意

5、向书让客户填写) b)产品话术:正如专家所说:2011年进入到高风险、低收益时期;投机性的暴利机会将退潮,保值稳健增涨将成为投资主流。而吉祥年年这款产品虽然不能在短期内为您创造巨额利润,但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对:守住财富比创造财富更重要,而且还为您提供了人身保障,你看是注资30万还是50万?(拿出签约意向书让客户填写) c)氛围话术:您看大家都开始抢购了,为子女存一笔钱,体现了父母亲的一片爱心,我相信这是今天现场很多来宾共同的心声,你看为儿子存20万还是30万?(拿出签约意向书让客户填写) d)观念话术:理财也和投资一样,选择比努力更重要,您因为选择了正确的投资工具才有了今天

6、的成就。吉祥年年也是个很好的理财工具,您今天选择了这个工具,未来将会带给您一大笔让您惊喜的财富。你看是注资20万还是30万?(拿出签约意向书让客户填写),签单流程环节,1、主持人先进行礼品的介绍和包装;礼仪进行礼品的展示; 2、礼品介绍结束进入到沟通环节,先让客户填写金玉良言,在填写过程中,可以让客户先做一次投资筛选;后按照相应的话术进行沟通确认,一旦意向确定,请让客户填写签约意向书; 意向书完毕,向工作人员示意,由工作人员递送到签单汇总处进行登记,后递送到主持人处进行唱单; 唱单完毕由该工作人员引领客户上台领取礼品并与领导合影留念;工作引领客户回座;如果签单的人特多,请在工作人员的安排下,按

7、顺序进行,不要有情绪; 现场提供打印计划书的制作,请让业务伙伴填写桌面上的打印预约表,提供给计划书制作工作人员; 当客户礼品领走回到座位,请业务伙伴继续沟通,只要在现场完成投保手续和刷卡的,还可以获得书房三宝中国红瓷一套,机会难得,让客户填写投保单; 在晚宴时间,还可以继续沟通,让客户签单、加码或填写投保单、提供账号; 晚宴结束,按照具体的情况进行相应的安排;,9/10/2020,会后追踪,1、黄金24小时!争取在20日单子交进; 2、越早投资越早受益,利用当日投资奖来进行回收 3、不要再过度渲染产品:算大帐保单出来利益很具体有10天的时间 4、送客户回家或陪客户在杭州住宿,第二天把账号确定下

8、来;, 5、坚定信心,再试一次,一、会议基本流程介绍,注意事项,14:00前不要到会议现场;14:20开始入场; 客户凭门票入场,客户在签到本上签名;业务员在签到表上签名;领取进门礼品和资料袋; 客户按照指定位置就座;不得随意更换座位; 会场开始前业务员保持与客户的沟通;业务员应该为客户介绍中支或营区的领导,便于后续的促成; 提醒客户把手机调到震动档或关闭;,注意事项,现场尽量与客户沟通不要随意走动; 业务伙伴带头鼓掌,营造热烈的氛围; 多与主持人或讲师互动; 勤记笔记,影响客户一起认真听讲;,签单环节注意事项,礼品为:中国红瓷和富春山居图限量丝绸版 充分借力礼品的促成效果,在参会前对所有参会

9、的业务伙伴进行介绍和宣导;主要是礼品的意义;,二、客户资料、参会名单上报,1、营区客户资料按照表格要求在16日每天上报;(资料填写完整)2、请在17日前上报协助促成人员名单3、请按照促成的需要,标识说明重点人员(韩);中支将要求会务组尽量按照理想桌位;4、现场将按照到场的先后顺序进行桌位的调整;因此务必准时!,9/10/2020,部分细节注意事项,一、时间:6.19号下午2:20开始进场,按位置就坐,3点准时开始。 二、地址:杭州维景国际大酒店(杭州平海路2号) 三、人员:确定参会的客户(业务员)、部分促成团成员,9/10/2020,四、要求: 1、所有邀请客户必须由区经理结果前期沟通或由区经

10、理陪同递送门票,以确保客户签单成功率。 2、提醒与会客户中午不要饮酒(尽量带自己司机),并携带银行卡、门票和身份证。 3、营区务必及时上报客户信息,安排理想座位及增加促成筹码。 4、业务伙伴要注意自身形象、携带必要资料并熟悉吉祥产品。,9/10/2020,五、行程(统一自行前往) 1、营区详细掌握每位客户前往会场时间及形式,并确保每辆车有我公司人员陪同(含回程)。 2、当地午餐后出发,建议与客户一起午餐,12:30必须出发。 3、至杭州午餐(推荐)。,周六晚8点上报我处!,9/10/2020,午餐地选择:,住宿地选择:,9/10/2020,我们的目标,会前:将客户安全、有序、准时送至参会点 会中:与客户专业、顺畅、有力的促成签单 会后:将客户愉快、无误、安

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