2021年【精华】办公室工作计划范文合集10篇

1、【精华】办公室工作计划范文合集10篇 【精华】办公室工作计划范文合集10篇 时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候抽出时间写写工作计划了。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？下面是收集的办公室工作计划10篇，希望对大家有所帮助。 xxxx年是xx公司整合成立后的第一年，同时，也是为适应“三网融合”需要，增强广播电视网络市场竞争能力的一年。面对新形势，公司办公室确定的工作指导思想是：紧紧围绕公司的中心工作，强化桥梁和纽带作用，前移服务阵地，发挥承上启下、综合协调、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量

2、，为整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。 一、xxxx年度的主要工作 根据公司初成立的实际情况，主要做好八个方面的工作： 1、健全公司劳动人事制度。根据有关规定，对所有正式在职员工签署劳动合同，明确工作岗位及职能，明确工资待遇及组成，避免出现公司利益受到人事方面制约，在实施人事精简的原则同时，保持人员的相对稳定。 2、建改并举，抓好制度建设。建立健全各项工作制度和规定，在多方征求意见的基础上，修改、补充、完善、汇编成册，实现公司内部管理“有章可循”的管理目标。 3、管带结合，规范文书档案管理工作，积极进行人员培训，做好档案资料接收、搜集准备。在领导的统一部署协调下，接收有关部门移交的档案资

3、料，分门别类的装订、建档、健全文书档案管理制度，实施规范化管理。 4、严格程序，做好行政事务性管理工作，强化印章管理、车辆管理、网络服务管理。搞好服务接待，讲究礼节礼仪，严格工作程序，改变工作作风，注重实效，不作表面文章。 5、定标明责，抓好节支降耗工作。对公司的固定资产登记造册，加强管理；对器财、物资健全请领 _度；对办公用品的管理实施定额控制，季度办公用品限额配发。开源节流，强化管理，杜绝“跑冒滴漏”等各种浪费现象的发生。 6、结合公司实际，强化公司形象 _，规范公司广告的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。 7、根据公司初创的实际情况，做好人员岗位和职能部门之间的衔接通联和配置工作，

4、加强和完善公司内部组织机构建设，提高组织化程度，规范内部行政管理。 8、加强办公室人员的思想业务建设，不断提高工作水平，采取集中学习和个人自学相结合的方式，加强本部门人员的理论和业务技能学习，不断提高全体人员的自身素质。时刻保持头脑清醒，严格统一管理，加强工作责任心，维护工作秩序，避免错办、漏办、延办事故的发生，提高工作水平和服务质量。 二、 xxxx年度工作的主要措施 为保证xxxx年度主要工作目标的实现，在新年度工作中，要处理好4个工作关系，发挥6项工作职能 （一）处理好4个工作关系 1、 全局和局部的关系。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，当部门工作与机关的整体工作、局部

5、工作与全局工作发生矛盾的时候，自觉地做到局部服从全局、部门服从整体。 2、 主动与被动的关系。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要提高应变能力，做到忙而不乱。同时要围绕中心工作，积极适应公司领导的工作思路，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 3、 政务和事务的关系。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 4、 “过”与“不及”的关系。在工作中要把握“度

6、”，掌握分寸。为公司决策提供尽可能多的参考资料，不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。 （二）充分发挥6项工作职能 1、 发挥好参谋职能。在工作中既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，不仅要熟知公司领导的工作部署和意见，而且还要了解本单位的实际情况和干部职工 _和建议。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，向公司提出切实可行的建议和意见，发挥好参谋和助手作用。 2、 发挥好协调职能。对于职责内的工作做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞的承担起来，

7、做到内部工作不留空档，外部联系和睦协调，保证各项工作的全面推进。 3、 发挥好办事职能。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，做到不让公司领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的人员受到冷落，不让公司机关形象在办公室受到影响。 4、 发挥好管理职能。一、按规定办事。不在政策规定问题上讲人情，“走后门”。二、依法办事。办公室人员必须学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三、按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责的工作制度。 5、 发挥好服务职能。在大量复杂的事务性工作中，保持清醒的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦；坚

8、持逐级汇报的原则，各尽其责；建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。 6、 发挥好督办职能。耐心征求各部门意见，据实向领导反映情况。据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名，要一步一个脚印，不作表面文章。 在已过去的年末岁尾的几个月中，由于公司刚刚初创，人和事从原单位剥离出来的时间不长，一切都得从新开始，有些事情还处理得不够，还有很多大量的事情未来得及办理，敬请领导和同仁给予原谅、批评与指正，感谢领导的信任与关怀，我作为一名部门负责人在此表态：在新的一年里以十二分的热诚，全身心的投入工作。坚决贯彻集团公司：追求创新、超常发展、高效运作、注重结果

9、的经营理念，为实现公司的发展目标，做出自己一点微小贡献。 以上是办公室xxxx年初步工作思路，敬请领导和各位同仁指正。 谢谢! 1、在行政副总经理的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，使办公室个人工作计划都明细具体，督促全室人员全面完成任务；根据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。 2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。 3、

10、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。 4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、和其它综合性文稿搜集提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。 5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意

11、见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司 _协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。 6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务，协助各部门加快工作进度。 7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。 8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施

12、企划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题；做好企划实施的总结工作，提高工作效率。 9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。 10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员收集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对代

13、理商宣传的方向发展。 11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。 12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。 13、工作建议：设立督查部（可暂由财务人员、办公室人员兼任），制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等，开展督查

14、工作。有力的督查，有利于提高员工的工作效率及责任心，经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。 14、具体工作（食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调）： 总体目标：a、有范可依制定、完善办公室各项具体工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程办事；建设健康和谐、紧张有序的工作环境；b、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制，逐步完善“企划组织实施督导总结提高”内部执行机制。c、节省经费办实事，为公司各方面提供优质服务，完善办公室服务职能，强调树立服务观念。d、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更

15、大的服务功能（附加值），为公司发展提供更大的支持。 具体措施： a、依据工作性质和各人能力，在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，制定奖惩措施。 b、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见，又大力贯彻公司工作规范要求，协助具体工作人员解决工作上的问题和困难，创造条件完成公司下达的办公室各项工作任务。 c、具体工作任务排定工作进度、品质要求，充分动员发动，同时依进度、品质督查、催办、指导，积极办理、承担责任。 d、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对出现的问题积极采取应对或补救措施。 e、重大问题（如涉及

16、公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等）请示公司分管或 _，在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。 f、注意与公司 _、主管领导沟通，充分把握领导主要真实的意图，力求正确贯彻实施其意图。 总结：办公室工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎；办公室是公司的形象部门，是对外联系的窗口，是建立公司企业文化的重要环节；办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要调动办公室人员的工作积极性，依靠团队的力量，克服困难，为公司发展助推出力，提供最大力度的支持。 时间如流水，转眼间3月份就到了中旬了。新的一阶段的工作总要有所计划

17、，这不仅可以让领导知道你努力奋斗的方向，对于自己本人来说也是好事，可以给自己一个明确的目标，在以后的工作中才会更加顺利。 先谈一下我个人。我的为人比较低调，办事比较认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论做任何事，无论在任何时候，我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事，我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。 但是我深知：一个人的能力是有限的，现在是知识经济的时代，社会变化日新月异，新生事物层出不穷。面对这些变化，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就适应不了这个社会，被淘汰是必然的。 在日常工作中，我非常重视自我修养、重视学习

18、。我更重视理论知识和实践能力的结合，能够把学习到的知识应用于实际工作当中，用于提高自身的业务水平、工作效率，使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴，讲求效率和效益，在工作中严格的遵守职业操守，不因公肥私，不谋私利，不循私情，在日常工作中，我能够做到把个人利益抛开，顾全集体利益。 再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职，对我而言，是一个挑战，有些压力;还是一个机会，能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，压力转化为工作的动力，精心准备，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。 在日常工作中，我将遵守

19、四个原则：一精，二细，三准，四助。 一精：就是做事要精力集中，精心准备，精细安排，把所从事的岗位，铸造成精品岗位，把每一件领导交付的事情，打造成精品工程; 二细：就是办事要细心，工作要细致，要多为领导考虑，多替集体着想，事无巨细，一律认真对待，决不马虎; 三准：一是要干标准活，站标准岗，严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则，一诺千金，时间要准，数字要准，要严格遵照工作的进度; 四助：就是要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 综上就是我对于下一阶段工作的计划。在今后的工作中，我将严格的按照这些计划工作，争取把自己的工作做到最好! 办公室日常工作

20、繁琐，机动应急工作多。工作中有不足，有需要改进的地方，同时也有可以提升改进的空间。本月工作计划如下： 1、办公室全体人员立志从一言一行、一举一动做起，全面提升办公室形象和工作能力，在做好日常工作的同时，有所突破创新。 2、要做好对内外来人的接待及各种会议的筹备工作。 3、完成集团公司、公司、汉口指及地方政府来文的收签、传阅，登记归档，项目部文件的上呈下达以及印章的使用管理工作。 4、考勤严格按请销假制度执行，逐级领导审批手续登记分别请假种类。 5、做好接听电话传真并及时传达，完成单位车辆的管理及调配工作， 6、要加强与各级关系的沟通，要做到有问题随叫随到或者有事能及时处理。 7、力争在最短时间

21、内完成各级领导安排的各项工作。 8、上报公司二季度党务 9、把项目部廉洁风险防控知识测试试卷寄回公司。 10、上报公司“双百”活动总结。 11、上报检察院检企共防汇报材料。 12、六月份人员考勤打印、签字送至财务部。 13、完成了办公用品，生活用品，桶装水，烟酒的领取登记制度。 办公室将继续秉承仰望星空脚踏实地的学校精神，切实把细节当成习惯的校训渗透到工作的点点滴滴，真正做到求实求细求精求新。以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，树立人本理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好办公室自身建设，努力提高素质，在学校领导的具体指导和学校各口的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，

22、为学校提质量、创成绩而服务。 常规工作，要确保有序的运转机制；综合协调，要创造和谐的办公环境；上传下达，要创设畅通的信息渠道；办文办会，要建立规范的办公流程：对外接待，要做好合理的接待安排；教育宣传，要打造优良的学校形象。 办公室是一个综合性服务科室，是广大教职工和学校领导之间沟通的桥梁和纽带。既要做好为领导的服务工作，保障学校的有关文件、通知、工作安排、会议精神等及时传达、落实到位；也要做好教师的服务工作，及时将教职工的思想、诉求等向有关领导反映，努力解决好职责范围内力所能及的事情，为教职工办实事、办好事；还要做好来人来客的接待服务工作，热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询，热心解答有关疑问

23、，不拖办，不敷衍，努力使家长和学生满意。 办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用，加强与学校其他各科室的信息沟通，积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作，办公室要主动做好协调，保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作，要按领导要求及时做好调度、督查，并将结果向相关领导做好汇报。 在日常工作中，要以良好的精神状态，恪尽职守，爱岗敬业，切实履行好自己的岗位职责。只有有了责任心，才会有奉献，才能成就一份事业，才能创造出一个奇迹。 学习是人们增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。要树立终身学习的理念，强化学习意识，提升工

24、作效能。学习，一定要紧紧围绕提高工作质量和效率来展开。既要强化理论知识，解决理想信念、作风纪律、宗旨观念等根本问题，也要加强业务知识的学习，不断提高工作能力。 1、认真接收上级来文来电，做好详细记录，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管领导、相关处室办理或通知相关教师。 2、及时向教体局和其他上级部门上报各类学校工作材料。 3、做好校长办公会、全体教师会和其它重要会议 _安排、会场准备、会务服务及会议记录工作。 4、起草并拟定好学校各种通知、通告等。 5、组织校长办公会成员按时上交本周工作总结报告。 6、及时撰写学校信息，上传学校网站，上报相关媒体。 7、做好学校重要文件、材料等的、归

25、档、保存工作。 8、做好上级检查及外单位来人来客的接待服务工作。 9、做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。 一学期来的办公室工作让我收获良多，有经验，继续发扬；也有教训，指引我在前路上不再迷茫。新的一学期，更加细心、耐心、用心的做好办公室的每一项工作，不断收获、进步和成长。 在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支持，圆满完成了20xx年度工作计划和领导交办的各项工作，交通集团总公司经理。现将主要情况总结如下： 一、细化量化工作标准

26、，强化岗位责任制，奠定了良好的工作基础。为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人员会议，对各个岗位职责和任务目标，进行重新细化和量化，使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有了进一步提高，大家情绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开展各项工作奠定了良好基础。 二、加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓

27、手，总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知识的学习，特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习，办公室工作总结交通集团总公司经理办公室工作总结。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责，对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。20xx年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇

28、，在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面：按照“认真周到，精简高效”的原则，认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序井然，纪律严格，效果良好。三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造条件办，不能办的及时做出解释。 三、加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了总公司合同管理规定(试行)、总公司机关处室考核办法(试行)和机关考核细则补充规定，重新修订了请销假制度和补休制度。组

29、织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保六项费用不超定额，同比略有下降。其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低2

30、8%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严格把关，及时催收，确保齐全完整;严格执行公章使用 _度，做到手续齐全，用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中，党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商登记工作。 根据公司发展的实际情况，制定出合乎公司现状的规章制度，收集

31、合理化建议意见，并在公司的发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作的主动性和规范性。 加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。 爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作，认真地履行自己的岗位职责。充分了解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项工作的进展情况，并将信息及时反馈给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它

32、部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立服务意识。 加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。根据公司的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训，做到统一规划、组织实施。加大优秀员工的宣传力度，适时举办员工文化活动（每月一次）号召公司全体员工参与，活跃公司气氛，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，让员工对企业产生强烈的归属感。 1、工伤管理：积极协助生产部负责人对全体员工进行安全培训，最

33、大程度减少工伤事故的发生，对发生工伤事故的员工积极慰问，劳动能力鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题，在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进行赔付，将公司损失降到最低。及时与协议医院进行沟通，将工伤医药费降到最低。 2、保安管理：增强保安员的团队精神与纪律约束性；让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念，对于违背团队精神，严重违反公司制度，影响员工团结，对集体荣誉产生影响者，严格按保安日常管理制度予以严惩。建立保安员的激励机制，结合日常工作表现及综合个人素质，每月评出一名优秀队员，给予适当经济奖励，最大潜力地发挥所有保安员的工作积极性。 3、车辆管理：公司行政用车严格实行“派车单”制度

34、，且一车一派车单，所有需用车员工应认真填写“派车单”，交由所在部门负责人签字同意后发可用车，且各部门可开车人员需交人力资源部备案。若有预计用车需要的部门，应提前提交“派车单”。凭单开具“用车申请表”，无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度，若发现车辆有较为严重的损伤时，及时定责并按相关制度进行处理。适时对车辆进行清洗与保养，以延长车辆的使用寿命。 4、工程方面：对厂内所有公共设施进行定时检查，一旦发现问题立即解决。对厂内的环保工程项目进行实时跟踪，发现问题及时向负责人反应，并督促施工方严格按合同要求施工。 5、其他：按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。 一、行政管理工

35、作： 1、认真做好的文件工作 xx年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;对外发文167份;外部收文125份，已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的存档工作。 2、协助公司领导，完善公司制度 根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。 3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作 由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书

36、变更工作，为公司顺利发展打下基础。 4、顺利完成各项会议、接待工作 对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。 5、组织安排各项活动 xx年组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火

37、在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。 二、人事管理工作 1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作 人员招聘是人事管理工作中的重点，xx年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。 人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘

38、人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 2、提高员工综合素质，积极展开各项培训 为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务

39、知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。 3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放 xx年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。 4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作 xx年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办

40、理的工作量，人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。 由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，xx年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。 5、加强绩效考核，制定了合理的办法 为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。 三、采购管理工作 1、公开公共透明，实现公开招标 采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且

41、邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。 2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作 xx年度采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。 3、进一步加强对供应商的管理协调 xx年采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度

42、，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格 4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位 采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。 四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题： 1、由于工作较琐碎

43、，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美 2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。 4、公司宣传力度有待加强。 5、对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康

44、快速发展作出更大的贡献。现将XX年工作计划汇报如下： 一、加强沟通，抓好 _ 为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，xx年着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。 二、加大制度监督执行力度 xx年将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。 三、完善绩效考核制度，使之更有序进行 xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。xx年，将此目标列为本年度的重要工作任务之一

45、，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xx年，在xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 四、完善培训、福利机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，xx年将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。 同时，xx

46、年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。xx年将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。 五、完善xx年各类物品的采购招标工作 走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。 一，注意做好“一二九”大合唱的具体工作。做到本部门工作本部门认真负责、认真完成、必须完成。既要做好组织工作的合理安排，也要做到切实落实到实处，具体工作落实到个人，具体责任追究到个人。确保人人有事做，人人能做好。本工作的第二个任务就是，参加一二九具体工作的人员全力

47、做好配合工作，务必做到随叫随到、让做什么就做什么。 二，迎新晚会的筹措问题。迎新晚会中依照惯例，办公室的职责是物资管理，晚会进行中的主要任务是演员服装道具的整合以及管理。考虑到实际情况，本部没打算在一二九大合唱之前招募新部员。新部员在大合唱中锻炼，熟悉办公室在大型晚会中的具体工作，培养其实际工作经验和服务细节。另外，在迎新晚会中，为落实主席团的号召，本部门将会上报一个节目，因为办公室人员有限、工作的特殊性不能离开工作现场。两方面存在空间和时间矛盾，综合考虑不宜过多参与节目。但是，办公室的工作办公室一定要做到最好。各成员必须加强组织观念、集体观念。 三，部门内部各成员的沟通问题。因为上一阶段部门人员存在一定程度的思想变动，因此在12月份做好部员和部长的沟通是12月份工作中的一个重点，是决定一二九大合唱和迎新晚会过程中办公室是否能够做好工作的思想保证，也是成功的基础、凝聚力的具体体现。 五，关于j104物料的进一步清理。j104物料的进一步清理的具体工作主要是废旧物料的清除和归类。对于废料 _清除。原因有四，一是可以节约库存空间。二是可以拓宽走道。三是美观、简单、明了。四是易于管理。 六，新部员中招录问题。由于工作需要，办公室招录新部员的要求已获得主席团的准许。办公室特此决定在12月份