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文档简介
1、第三章 旅游产品与开发,学习目的与提要 旅游产品是旅游经济的基本“细胞”,现代旅游活动之所以具有经济性,就在于旅游需求与旅游供给双方要交换旅游产品。因此,本章从分析旅游产品的含义开始,阐述旅游产品的概念、价值构成和主要特征;在分析旅游产品构成的基础上,阐明旅游产品构成中的内外部关系;对旅游产品的开发内容及原则进行了系统介绍;阐述了旅游产品生命周期理论及延长旅游产品生命周期的策略。本章分四节来学习:,第一节 旅游产品的含义 第二节 旅游产品的构成 第三节 旅游产品的开发 第四节 旅游产品的周期,第一节 旅游产品的含义,一、旅游产品的概念 二、旅游产品的价值 三、旅游产品的特征,一、旅游产品的概念
2、,旅游产品是指在旅游市场上,由旅游经营者向旅游者提供 的,满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。旅游 产品的定义从量的方面规定了旅游者每一次活动所消费的各种 物品和服务就是一单位的旅游产品;旅游产品的定义还从质的 方面明确了旅游产品是旅游活动中所消费的各种物质产品和服 务的总和,它由旅游资源、旅游设施、旅游纪念品、旅游服务 等多种要素构成。这些要素可以是有形的,也可以是无形的; 可以是物质的,也可以是非物质的。,旅游产品由于在市场交换中存在的方式不同,具体又可以区分为不同的形态,形成一个不同层次的旅游产品概念体系。其一是单项旅游产品。其二是组合旅游产品。其三是整体旅游产品。,旅游产品既
3、不同于工农业生产的物质产品,也不同于一般服务行业所提供的服务性产品,它是一种特殊的产品,其特殊性主要表现在以下几方面。,(一)旅游产品是一种整体性产品,现代旅游活动是一种综合性的社会、经济、文化活动,它 要满足旅游者物质、精神等多方面的需要,因而要求旅游产品 的内涵也必须是丰富多样的。因此,旅游产品是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组合而成的综合产品。团队旅游者多数 由旅行社安排参加包价旅游,即购买组合旅游产品;而散客旅 游者或团队中个别旅游者,则根据自己的特殊需要购买单项旅 游产品。,从旅游者的角度来看,旅游产品是指旅游者花费一定时间、 精力和费用所获得的一段旅游经历。这个经历包括旅游者从
4、离 开常住地开始到旅游结束归来的全部过程中,对所接触的各种 事物和所接受的服务的综合感受。由于人的需要是不断变化的, 因此旅游产品不同于一般物质产品具有稳定的形态,而是随着 旅游需求的变化,在内容、组合结构、服务质量上存在差异性。,(二)旅游产品是一种动态性产品,(三)旅游产品是一种服务性产品,旅游者的旅游活动,主要是一种心理上的感受和精神上的 满足,因此旅游经营者所提供的旅游产品是以服务为主的产品, 即旅游经营者凭借一定的旅游资源和旅游设施,向旅游者提供 各式各样的劳务以满足旅游者的需求。旅游服务是与有一定使 用价值的有形物质结合在一起的服务,一方面旅游服务的使用 价值不是以物的形式来体现其
5、效用,而是通过人的活动,即通 过提供劳务发挥其有用性;另一方面旅游服务又必须借助于一 定的旅游资源、旅游设施和设备,有时甚至需消耗一定的原材 料才能得以实现,这就是旅游产品与一般服务产品的最大区别。,二、旅游产品的价值,(一)旅游产品的使用价值,商品的使用价值是指其具有满足人们某种需要的效用。旅 游产品的使用价值既有一般产品的这种属性,能够满足旅游者 在旅游活动过程中的各种需要;同时,它还具有自身的一些特 殊品质,具体表现在以下几个方面。,1旅游产品的使用价值可以分为基本部分和附属部分,2旅游产品的使用价值具有综合性和多效用性,3旅游产品的使用价值对游客来说具有暂时性,(二)旅游产品的价值,旅
6、游产品是人类劳动的结晶,同任何其他产品一样,也具 有价值。其价值是指凝结在旅游产品中的无差别的、人类的一 般劳动。与一般产品相比,旅游产品在价值构成、价值决定和 价格形成等方面又具有自身的特殊性。,1旅游产品的价值构成,(1)旅游服务所凭借的基础设施、接待设施的折旧;向游客提 供饮食和一切用品的原材料成本;旅游企业因自身经营管理 和服 务需要而消耗的各种物资和用品。 (2)支付旅游从业人员用以维持劳动力再生产所需消耗资料的 价值。 (3)旅游从业人员创造的新价值。,2旅游产品的价值量,1)旅游服务价值量的确定,2)旅游资源价值量的确定,3)旅游设施价值量的确定,旅游资源是旅游产品的重要构成部分
7、,可以分为野生生物、 温泉、湖泊、古建筑、园林、民族风情等若干类型,具有各自 鲜明的个性特征,在价值量的计算上差异也很大。,三、旅游产品的特征,旅游产品的综合性首先表现在旅游产品的构成上。旅游产品由旅游资源、设施、服务等多种成分组合而成,其中既有有形的部分,也有无形的部分;既有物质产品,又有精神产品,可以满足旅游者在食、宿、行、游、购、娱等多方面的物质和精神需要。,(一)旅游产品的综合性,(二)旅游产品的无形性,旅游产品之所以具有无形性的特征,可以从旅游产品购买之前、购买之中和购买之后的具体情况中反映出来。,其次,旅游产品的综合性还表现在,旅游产品的生产和经营涉及多个部门和行业。,旅游产品在购
8、买以前只是旅游者心目中的一种印象。旅游产品在购买时主要是以服务的形式表现出来。旅游者购买所得的不是一件有形物品(除旅游购物品外),主要是从离家到返回居住地的一次完整的经历和一次美好的体验。,(三)旅游产品的不可转移性,旅游产品与物质产品、一般服务产品的明显区别在于它的 不可转移性。旅游产品的不可转移性表现在如下两个方面。,一方面,旅游产品和旅游服务所凭借的旅游资源和设施是 相对固定的。,(四)旅游产品生产、交换与消费的同一性,旅游产品生产、交换与消费的同一性表现在两个方面:一 是空间上同时并存,二是时间上同时进行。旅游产品是以服务 为主要内容的产品,旅游产品的生产表现为旅游服务的提供。 只有旅
9、游者到达旅游目的地,旅游服务的提供才会发生,旅游 产品才开始生产;也只有当旅游者接受旅游服务时,旅游消费 才开始发生,生产与消费都在旅游目的地进行,不存在异地交 换和异地消费的问题。,另一方面,旅游产品在交换时,产品的所有权并不发生转 移。,(五)旅游产品的依赖性,旅游产品对社会公共物品具有较强的依赖性。一方面是旅 游产品构成中的旅游吸引物,它们大多属于公共物品,具有一 定程度的消费非竞争性。其次是旅游产品构成中的基础设施, 它们的存在主要是为了服务于社会各行各业,旅游产品在组合 过程中可以将其暂时地、部分地加以利用,但不能抹杀它们作 为社会公共物品的属性。另一方面,这些公共物品虽然不完全 属
10、于旅游产品,但是没有它们提供的便利,旅游产品的生产和 供给就会十分困难。因而,旅游产品对社会公共物品具有较强 的依赖性。,(六)旅游产品的脆弱性,旅游产品是一种风险成本较高的产品,容易受到很多因素 的影响而造成价格的波动,进而影响到其价值和使用价值的实 现。旅游产品的脆弱性主要与下列影响因素有关。,一是旅游产品的内部因素,首先是构成旅游产品各部分之 间的比例关系。,二是旅游产品的外部因素,涉及到旅游客源地和旅游目的 地的政治、经济、社会、自然环境等方方面面。,第二节 旅游产品的构成,一、旅游产品的一般构成 二、旅游产品的需求构成 三、旅游产品的供给构成 四、旅游产品的构成关系,现代市场营销理论
11、认为,一切产品都是围绕消费者需求这 个中心发展而来的整体概念,都是由核心部分、形式部分和延 伸部分所组成的。旅游产品的一般构成也可以分为三部分,即 旅游产品的核心部分、形式部分和延伸部分。,一、旅游产品的一般构成,旅游产品的核心部分涉及到旅游资源和旅游服务,它们可以满足旅游者外出旅游的最主要的需求,是旅游产品形成的基础和最具竞争力的部分。 旅游资源是指自然界和人类社会凡是能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。,旅游服务是旅游从业人员依托旅游资源和旅游接待设施向游客提供的各种劳务。根据旅游经营活动的不同阶段,它又可划分为售前服务、售中服
12、务和售后服务三部分。,(一)旅游产品的核心部分,(二)旅游产品的形式部分,旅游产品的形象、品牌、特色和声誉,是产品依托旅游资源、旅游设施而反映出来的外在价值,是激发旅游者的旅游动机,引导和强化旅游消费行为的具体形式。各种功能和类型互异的旅游产品有各自特殊的组合方式,但组合的目的都是要把产品要素有机地组织起来,形成不同的旅游线路和旅游活动,满足旅游者多样化和个性化的需求。,(三)旅游产品的延伸部分,旅游产品的延伸部分是指旅游者在购买和消费旅游产品时获得的各种优惠条件和其他附加利益。例如团队游客在购买团体票时所得到的价格优惠,消费者乘坐游船观光时所获赠的一件小礼品。延伸部分虽然不是旅游产品的主要构
13、成部分,但对旅游产品的生产和经营也具有举足轻重的作用。由于旅游者购买的是整个的旅游产品,在旅游产品的核心部分和形式部分存在较强替代性的情况下,延伸部分往往成为旅游者对旅游产品进行选择和决策的重要因素,这是有效的竞争手段之一。,旅游产品由食、宿、行、游等多个产品要素组成,但旅游者对产品构成中每一部分的需求是因人而异的,根据旅游者需求程度的不同,可将旅游产品区分为两部分,即基本旅游产品和非基本旅游产品。,二、旅游产品的需求构成,基本旅游产品是指旅游者在旅游活动中必须购买的,需求 弹性较小的旅游产品,如住宿、餐饮、交通和游览等。它们在 旅游者的任何一次外出旅游中都是必不可少的。其中,游览能 够提供旅
14、游活动的中心内容;饮食和住宿能够满足旅游者最基 本的生活需要;交通能使旅游者在居住地和旅游目的地,或者 在旅游目的地的景区景点之间实现来回的空间位移。,非基本旅游产品是指旅游者在旅游活动中不一定购买的, 需求弹性较大的旅游产品,如旅游购物、医疗保健服务、修理 服务、通信服务、美容服务等。非基本旅游产品在某种特定的 情况下,可能会转换为基本旅游产品。,(一)基本旅游产品,(二)非基本旅游产品,区分非基本旅游产品,有助于旅游经营者根据它们需求弹 性较大的特点,提供有针对性的服务,满足不同旅游者的多样 化需求,旅游资源是旅游活动的客体,自然界和人类社会中凡是能 吸引旅游者进行旅游活动,能给旅游业带来
15、各种综合效益的事 物都可称之为旅游资源。旅游资源按其本身的属性和组成要素 可分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类。,(一)旅游资源,三、旅游产品的供给构成,旅游服务是旅游产品的核心。旅游者购买的旅游产品,除 了少部分的膳食和旅游纪念品外,大量的是无形的旅游服务。 这些旅游服务主要包括导游服务、酒店服务、交通服务和商品 服务。,(二)旅游服务,导游服务是旅行社或旅游接待单位为旅游者提供的专项服 务。酒店服务是酒店向旅游者提供的住宿、饮食、通信、贸易、 洽谈等方面的综合性服务。旅游者对旅游产品价值高低的评价, 很大程度上也与其所乘的交通工具和所接受的交通服务有关。 商品服务是旅游者购买旅游商品时,
16、旅游从业人员提供的信息 咨询、包装、委托代办等服务。,(三)旅游设施,旅游设施是直接或间接向旅游者提供服务所凭借的物质条 件。旅游设施一般分为接待设施和基础设施两大类。,(1)旅游接待设施。这是旅游经营者用来直接服务于旅游者的凭借物,主要包括住宿、餐饮、交通及游览设施。,(2)旅游基础设施。这是指旅游目的地城镇建设的公共设施,包括旅游目的地的道路系统,水、热、电、气供应系统,废水、 废气、废物排污处理系统,邮电通信系统,环境卫生系统,安 全保卫系统,城镇标识系统,绿化系统等。,(四)旅游购物品,旅游购物品是旅游者在异地购买并在旅途中使用、消费或 携回使用、送礼、收藏的物品,对旅游者具有实用性、
17、纪念性、 礼品性和收藏性价值。旅游者在旅途中购买的商品,除少部分 作为生活必需品被消耗掉之外,大多数被旅游者带回家中,留 作美好的回忆,或者帮助旅游者更好地了解旅游目的地的文化、 艺术和传统。旅游购物种类繁多,大致可分为实用品、工艺品 和艺术品三个大类。,旅游通达性是指旅游者在旅游目的地之间来回移动的方便、快捷、通畅的程度,具体表现为进出旅游目的地的难易程度和 时效标准。主要可从下述几个方面加以考查:一是是否有完善、发达的交通网络,二是是否有方便的通信条件,三是出入境签 证的手续,出入境验关程序、服务效率和信息咨询是否便捷等。,四、旅游产品的构成关系,旅游产品的构成关系是指旅游产品各组成成分之
18、间的相互 关系。旅游产品之间的相互关系主要是互补关系和互代关系。,(五)旅游通达性,(一)互补关系,互补关系是指旅游产品功能不相同的组成成分之间相互依 存、相互促进、共同发展的关系。这种关系体现在两个方面。 其一,各个功能不同的组成成分,如食、住、行、游、购、娱 等几个部分,每一部分的发展都是以其他部分的生存和发展为 前提的,各部分按比例协调发展。其二,各个功能不同的组成 成分之间在经营成果上相互影响。,17,(二)互代关系,互代关系是指旅游产品中功能相同或相近的组成成分间相 互替代的关系。,互代关系在提供相同服务的企业之间表现为竞争性。这就 要求各企业不能盲目追求建设与别的企业雷同的设施、提
19、供相 同的单项旅游服务。,(三)互补关系和互代关系的转化,旅游产品内部的各组成成分之间的互补关系和互代关系并 不是绝对的、一成不变的。旅游经营者可以根据旅游需求发展 变化和自身条件,促使两种关系的互相转化。,1互补关系向互代关系转化,2互代关系向互补关系转化,第三节 旅游产品的开发,一、旅游产品的类型划分 二、旅游产品的开发原则 三、旅游产品的开发内容 四、旅游产品的开发策略,旅游产品构成丰富,内容涉及面广,是一种综合性很强的产品,但它往往也以单项产品的形式存在。因此,可根据不同的标准划分出不同的旅游产品类型。,一、旅游产品的类型划分,主题型旅游产品的旅游方式仍然带有较多参观的成分,但参观的内
20、容和范畴与观光旅游相比显然已经有所分化。,观光型旅游产品是旅游业发展初期成长起来的一种产品,旅游方式以参观为主,旅游者在游览过程中主要是被动地“饱眼福”,旅游者对经营者提供的旅游产品没有更多的个性化要求,旅游的目的主要是观景,旅游的对象主要是旅游目的地中知名度较高的自然或文化景观。,(一)从旅游者的参与程度划分,1观光型旅游产品,2主题型旅游产品,3参与型旅游产品,参与型旅游产品和项目的设计是要尽量调动旅游者的积极性,使旅游方式由被动地接受转为主动地参与。,4体验型旅游产品,体验型旅游产品如探险旅游、登山旅游、攀岩旅游等。旅游者对旅游产品的选择和购买具有强烈的主观意愿且较少受到外界的干扰。,2
21、0,康体型旅游产品拥有较多的旅游消费群体,其突出的特点是运动性强、需要特定的场所和一定的设备器材。,享受型旅游产品是目前许多国家积极发展的新兴旅游产品。其特点是旅游设施豪华、旅游服务专业、娱乐项目多,旅游活 动自由度大、旅游价格高。,(二)从旅游产品的功能划分,1享受型旅游产品,2康体型旅游产品,3探险型旅游产品,探险型旅游产品的消费者数量不多,但相对稳定,旅游者对个体自我价值的实现有着强烈的要求,对挑战极限怀有强烈的兴趣,喜欢冒险,喜欢新鲜事物。,4特种型旅游产品,特种型旅游产品主要是满足旅游者某一方面的特殊需要,是一种积极的旅游活动。其突出的特点是:较强的业务性和较强的教育功能。,(三)从
22、旅游产品的开发程度划分,改进型旅游产品是指在原来旅游产品的基础上,对产品构成要素中的某些部分加以改进,以此来增加旅游活动内容,提高旅游服务质量,增强旅游产品的吸引力,巩固和拓展客源市场。,换代型旅游产品是指对现有旅游产品进行较大规模改造后的旅游产品。,1改进型旅游产品,2换代型旅游产品,3创新型旅游产品,创新型旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者的新需要,运用新技术、新方法、新手段设计、生产出来的旅游产品。,4仿制型旅游产品,仿制型旅游产品是指模仿市场上已有旅游产品的基本原理 和结构设计、生产出来的旅游产品。,旅游产品的开发是一项系统工程。为此,需要对旅游市场需求、旅游市场环境、投资风险、宏观
23、政策、旅游基础设施、劳动力素质等进行深入分析,制订出符合旅游目的地实际的旅游产品开发、设计的最优方案。旅游产品开发中必须遵循一定的原则。,二、旅游产品的开发原则,(一)市场导向原则,旅游产品的开发以旅游资源的分析、评价为基础,但开发 什么,如何开发,开发到什么程度则必须以市场为导向,以市 场需求为旅游产品开发的出发点。以市场为导向的原则具体包 括两层含义。一是旅游市场定位,二是目标市场需求状况分析。,由于旅游市场和旅游环境总是处在不断的发展变化当中, 在旅游业发展的不同阶段,旅游地的目标市场也要随之发生变 化。这就要求旅游产品的开发者应具有发展和战略的眼光,保 证旅游产品的开发重点突出、有序进
24、行。,追求经济利益最大化是资本的天性。旅游产品的开发要投入大量的资金,所以,在开发过程中要始终把提高经济效益放在很重要的位置。但是,由于旅游产品不是一般的物质产品,具有文化属性,因此,在保证旅游企业获得较好经济效益的同时,还要强调旅游产品开发所带来的社会效益和生态效益,努力提高旅游地的综合效益。,可持续发展强调人类需要,也强调资源限制和代际公平。 因此,旅游产品的开发要充分考虑旅游资源和环境的承受能 力,确定合理的旅游资源和环境容量,使开发对生态环境的 破坏减少到最小,确保旅游资源持续利用。具体来说,就是 要利用先进的环保技术进行保护性开发,使旅游宾馆、饭店、 厕所、餐饮点等的建设符合环境保护
25、的要求,节约能源,改 变传统的消费方式,努力提高并延长旅游产品的生命力。,(二)综合效益原则,(三)可持续发展原则,24,旅游产品是一个综合性的产品,旅游产品的开发要根据市场需求状况,对旅游资源、旅游设施、旅游人力资源及旅游商 品等进行规划、设计、开发和组合。主要可以落实到两个方面:一是对旅游地的规划和开发,二是对旅游线路的设计和组合。,三、旅游产品的开发内容,(一)旅游地的规划与开发,旅游地是旅游产品的地域载体,旅游者对旅游产品满意与 否,主要取决于旅游者在旅游地所能参加的一系列旅游活动, 以及能够得到的一切旅游服务。这些都需要对旅游地景区景点 的建设、接待设施的完善、人力资源的培养、环保措
26、施的制订 等做出统一的安排和部署。,1全新旅游地的开发,2发展中旅游地的开发,3发达旅游地的开发,从旅行社的角度来看,旅游产品的销售最终要落实到具体的线路上,旅行社销售线路的情况,是旅游产品开发成功与否的晴雨表。在旅游市场上,如果旅游线路的设计与组合能够满足旅游者的心理预期,与旅游者的消费水平相适应,旅游线路就受到欢迎,销路就好。反之,旅游线路则不被旅游者接受,成为滞销品。因此,旅游线路销售的成败同旅游线路设计水平的高低密切相关。,(二)旅游线路的设计与组合,1按旅游线路使用对象的不同性质分类,按旅游线路使用对象的不同性质,可以分为团体旅游线路 和散客旅游线路。团体旅游线路的设计主要是面向包价
27、旅游的 整体设计。散客旅游线路又可细分为拼合选择式线路和跳跃式 线路,2按旅游线路跨越的空间尺度分类,3按旅游者的行为和意愿特性分类,按旅游者的行为和意愿特性,可分为周游型旅游线路和逗 留型旅游线路。,26,旅游地产品是一种整体性的旅游产品,不同旅游地的开发程度不一样,甚至旅游地内所包含的单项旅游产品,如旅行社、旅游饭店、旅游交通,它们的发展水平也各不相同。针对这一 实际,旅游地的规划与开发应当注意以下几个策略。,四、旅游产品的开发策略,(一)旅游地的规划与开发策略,1主导产品的策略,2保护性开发的策略,3有序开发的策略,4高低结合的策略,27,旅游线路开发以最有效地利用旅游资源,最大限度地满
28、足旅游者需求,最有利于企业竞争为指导。遵循旅游产品开发的 原则,可以制定出以下几种旅游线路产品的组合策略。,(二)旅游线路的设计与组合策略,1市场型组合策略,全面组合型策略的要义是旅游企业经营多种产品线,推向 多个不同的旅游市场。这是一些大的旅行商经常采用的策略。 优点是可以满足不同的市场需要,占据较高的市场份额。条件 是企业必须具备较强的经济实力,承担较高的经营成本。,2产品型组合策略,3全面组合型策略,市场型组合策略的要义是市场细分,向某一特定的旅游市 场提供专门的旅游产品。,产品型组合策略的要义是向不同的目标市场提供同一类型的旅游产品,满足他们在某一方面的共同需要。,第四节 旅游产品的周
29、期,一、旅游产品生命周期阶段 二、旅游产品生命周期的变异 三、延长旅游产品生命周期的 经营策略,产品生命周期是指一个产品从它进入市场开始到最后撤 出市场的全部过程,这个过程大体要经历推出、成长、成熟、 衰退的周期性变化。旅游产品亦是如此,也有其推出期、成 长期、成熟期、衰退期四个阶段的生命周期变化,一、旅游产品生命周期阶段,在旅游产品的推出期,旅游新产品正式推向旅游市场,具 体表现为新的旅游景点、旅游饭店、旅游娱乐设施建成,新的 旅游路线开通,新的旅游项目、旅游服务推出。在这一阶段, 产品尚未被旅游者了解和接受,销售量增长缓慢而无规律;旅 游企业的接待量很少,投入费用较大,经营单位成本高;企业
30、 为了使旅游者了解和认识产品,需要做大量的广告和促销工作,产品的销售费用较大。,(一)旅游产品的推出期,(二)旅游产品的成长期,在旅游产品的成长期,旅游景点、旅游地开发初具规模, 旅游设施、旅游服务逐步配套,旅游产品基本定型并形成一定 的特色,前期宣传促销开始体现效果。这时,旅游产品在市场 上拥有一定知名度,产品销售量迅速增长;旅游者对产品有所 熟悉,越来越多的人试验使用这一产品,重复购买的选用者也 逐步增多;企业的广告费用相对减少,销售成本大幅度下降, 利润迅速上升。处于这一阶段,其他旅游企业看到产品销售很 好,就有可能组合相同的产品进入,市场上开始出现竞争。,30,在旅游产品的成熟期内,潜
31、在顾客逐步减少,大多属于重 复购买的市场。旅游产品的市场需求量已达到饱和状态,销售 量达到最高点;前期的销售量可能继续增加,中期处于不增不 减的平稳状态,后期的销售增长率趋于零,甚至会出现负增长。利润增长也将达到最高点,并有逐渐下降的趋势。很多同类旅 游产品和仿制品都已进入市场,扩大了旅游者对旅游产品的选 择范围,市场竞争十分激烈,而且还有来自更新产品的替代性 竞争,差异化成为竞争的核心。,(三)旅游产品的成熟期,(四)旅游产品的衰退期,旅游产品的衰退期一般是指旅游产品的更新换代阶段。在 这一阶段,新的旅游产品已进入市场,正在逐渐代替老产品。 旅游者或丧失了对老产品的兴趣,或由对新产品的兴趣所取代。原来的旅游产品中,除少数名牌产品外,市场销售量日益下降。市场竞争突出地表现为价格竞争,价格被迫不断下跌,利润迅 速减少,甚至出现亏损。,一般旅游产品都经历过推出、成长、成熟、衰退的生命周期,但也有很多的旅游产品会产生变异形态。其中有两种主要的变异形态较为典型,即时尚旅游产品的生命周期和延伸旅游产品的生命周期。,二、旅游产品生命周期的变异,(一)时尚旅游产品的生命周期,(1)一般传播媒介愿意用大量时间或空间对时尚旅游产品加以宣传,如目前采用的生态旅游、漂流旅游、劲歌热舞式的宣传等,许多电视、杂志
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