企业文化理念体系.ppt

1、企业文化理念体系,序,敢为人先、朝气蓬勃的株洲市城市建设投资经营有限公司，将把代表城建投远大理想和坚定信念的企业理念体系始终如一地贯彻于整个企业文化建设的体系之中，为构筑城建投优秀的企业文化与品牌形象而努力。 城建投的理念体系确定了城建投未来发展的一些重大战略选择，确定了企业运行机制、管理变革的基本思路，阐明了公司的价值主张和文化取向，彰显了城建投人对愿景的美好向往以及对事业的执着追求。,序,株洲市城市建设投资经营有限公司的理念体系，是经过高度总结、概括、提炼并最终确定的思想成果。因此，我们有理由相信，这部企业理念体系必将成为城建投引领未来、走向辉煌的旗帜，必将成为城建投人凝聚强大力量的精神纽

2、带。,I.企业文化宣言,我们有我们的理想，我们创造自己的文化。城建投团队一体上下都恪守我们自己的教义，从精神上到手脚上都弥漫着我们自己的文化色彩。使我们如此容易被世人辨认，那是因为有属于我们的特质与气度，理想与灵魂。 我们对企业文化的理解： 企业文化是一种体系，这使我们从系统与战略的高度来思考企业文化的建设，并且决不浅尝辄止。 企业文化不是可以随便复制的，是一种稀有资源，这使我们把企业文化放置在独一无二的地位。,我们对企业文化的理解：,文化是一种深层次的核心竞争力，这使我们明白企业文化的持续变革强化是企业生命之树常青的法宝，是我们企业持续存在发展和保持竞争有力的重要途径。 企业文化不是结果，是

3、过程，这使我们关注的焦点始终放在文化的建设和形成过程。 企业文化不是目标，是手段，是用价值观来创造价值，这使我们衡量企业文化的唯一重要标准是能否为公司创造更大的价值。,我们对企业文化的理解：,企业文化不是标准模式，是一种个性，有特色的企业文化才是有生命力的，这使我们必须打造自己独有的企业文化，个性就是企业文化的生命源泉。 企业文化在某种形态上是务虚的，而在全部的结果上却是务实的，这使我们摒弃文化建设的形式主义，并且必须以实际成果来反观文化效用。 企业文化不仅培养员工的“主人翁”意识，更是一种以团队分工建立起来的秩序，这使我们真正了解文化的作用是建立适合企业的内部运行秩序，这种秩序是我们的团队独

4、创而且我们永远遵守的。,我们对企业文化的理解：,企业文化不是法律，是一种心理契约，这使我们更注重精神的引领与人性的改造，在制度与法律管不到的地方，就由文化来指引我们做正确的事。 企业文化不是最新的管理发现，是一种客观存在，这使我们在企业文化的建设过程中不断探究其规律并体认自身实际，在理论与实践的过程中我们坚持实践是检验真理的唯一标准。 文化首先一种感觉，只有感觉到文化，才能建设文化，这使我们首先要用心，用心感受公司文化，用心改造自己的思想。 企业文化创造生存的心理空间，这使我们用企业文化来衡量和评价我们的干部与员工，只有认同和发扬城建投企业文化的员工才是合格的城建投人，这里包括个人的品质与人格

5、。,我们对企业文化的理解：,我们的文化核心创新！ 唯有创新，才能突破城建投主体身份的束缚；唯有创新，才能打破体制约束的坚冰；唯有创新，才能在行业发展中走出有株洲城建投特色的道路；唯有创新，才能保证经营活动持续发展。 创新是一面旗帜，聚合城建投团队所有的智慧与能量，昭示城建投团队一体努力的方向。创新是一种精神，是渗透到骨子里的价值创造观，是城建投存续的唯一支撑点。,我们对企业文化的理解：,我们对企业文化的理解：,我们的行为产生于这样的梦想： 打造中国素质一流的城市运营集团，使城建投成为全体员工创造价值的发展平台。 依靠我们不懈的努力，实现企业良性发展，达到健康成长，高效回报。 以株洲城市建设和经

6、营为核心，以提供高品质的公共产品和服务为己任，以实现城建投永续经营、基业常青为目标。实现城市经营的良性循环和可持续发展，为促进区域经济繁荣与社会和谐做出积极贡献。 当我们致力于建设美丽与希望时，我们已经在株洲的历史画卷上留下了不朽。 一个梦想，一座城市。一座城市，一个梦想。,. 理念体系,一、企业愿景,打造素质一流的城市运营集团,在国内国际市场逐步整合、融合的二十一世纪，市场竞争已由商品竞争发展到企业间总体功能与全方位的素质竞争。 只有素质一流的企业才有资格参与大市场竞争，只有素质一流的企业才能长期生存与持续发展。素质一流就是企业品牌化、产品系列化、管理规范化、合作国际化；就是资产结构合理、业

7、务组合成长性强，并具备可持续融资能力、品牌扩张能力和自主创新能力。,株洲城建投只有不断创新思想观念，创新制度体系，创新工作机制，创建学习型组织，才能打造一流的企业素质，从而顺利实现“以人为本、全面、协调、可持续”的发展。 城市运营就是对构成城市空间的资源和功能载体即自然成长资本（如土地）、功能作用资本（道路、桥梁等）及其相关延伸资本（道路、桥梁、广场等的冠名权、广告发布权等）进行集聚、重组与运营，最大限度地盘活存量、吸引增量，实现城市运营的自我滚动、自我积累、自我增值的市场化运作系统。,城市运营是株洲城建投不变的经营主题，同时也是城建投必须明确的发展战略定位。株洲城建投将综合统筹公益性产品和经

8、营性投入之间的资源配置，整合提升自来水、公交、燃气等市政产业，在圆满完成政府委托的基础设施建设任务的基础上，以土地投资经营为经营重点，适时向其他产业扩张，分阶段逐步将株洲城建投打造成为以城市基础设施和土地投资经营为核心产业的素质一流的城市运营集团。,二、企业使命,以株洲城市建设和经营为核心！ 以提供高品质的公共产品和服务为己任！ 以实现城建投永续经营、基业常青为目标!,城建投存在于社会的价值就是建设和谐株洲、服务株洲民生，株洲城市建设和经营是城建投不变的经营使命。 繁荣、和谐的城市，是市民梦想中的美好家园，以高品质的公共产品和服务持续提升城市品位和市民生活品质是城建投的社会责任。 承载着市民对

9、都市生活的梦想，城建投任重而道远。城建投当以不断超越的心态百尺竿头、更进一步，为企业、为脚下这座城市不断创造更灿烂、更辉煌的明天。,城市品位与城市的美丽，是现代社会生活中人们最美好的愿望，是城市文化最清晰、最鲜明的体现。“经营城市品位，建设美丽株洲”，是城建投的价值体现与终极目标，同时也是城建投全体员工工作成果高度的形象概括。 “经营城市品位，建设美丽株洲”，摆正了城建投自身的位置，明确了城建投的经营方向，充分体现了全体员工的价值取向与神圣使命。,经营城市品位 建设美丽株洲,三、企业核心价值观,“经营城市品位，建设美丽株洲”，是株洲市目前打造特大型城市这一宏伟系统工程的核心所在，同时也是株洲经

10、济发展的重要标志之一。作为城市建设经营的主力军，城建投要以高度的社会责任感和科学的经营理念，不断优化城市环境，提升城市形象，为建设美丽株洲不懈努力。 “经营城市品位 建设美丽株洲” 这一核心价值观的提出，从更高层面上揭示了城建投存在于社会的意义，其价值内涵深刻而丰富，必将覆盖城建投经营活动的方方面面，必将统摄全体员工的思想和行动，必将引导企业顺利走向“素质一流的城市运营集团”的美好愿景。,企业之本在于人，而人之本在于正。 人本立正，就是以人为本，即坚持以人本价值为内核，以满足人性、实现人的需求为旨归，在实践中切实做到尊重人、理解人、关心人、服务人；人本立正，就是要讲正气、立正气，并将正气固化为

11、一种风气和氛围，它要求全体员工以严肃的态度和端正的品行面对社会责任、历史使命和企业发展。人本立正，是城建投奉行的做人原则和商业规则，也是城建投所坚持的特有的价值主张。,人本立正 厚德是金,四、企业员工价值观,君子以厚德载物。厚，意为深厚，蕴涵了一个积淀的过程；德，包涵诚信、笃行、利人等精神品质。厚德，意味着思想道德的修炼和精神境界的提升。厚德是金，就是要崇尚和高扬“德”的价值，努力培养良好的职业道德和职业素养，始终不渝地忠于企业、奉献社会。厚德是金是城建投事业成功的文化基因，是所有员工做人、做事的导向和标准，故应为全体员工所认同和遵循。,五、企业精神,忠诚奉献 超越自我,忠诚和奉献，是城建投所

12、倡导的蜜蜂精神的内核和要义，是城建投人的高尚风格和宝贵品质。忠诚，有三个层面的涵义，即无限热爱、尽心竭力、始终不渝；忠诚，还有四个方面的要求，即忠诚于城建投大家庭，忠诚于城建投所经营的事业，忠诚于城建投的客户，忠诚于城建投员工。奉献，就是对企业、对客户、对株洲这片热土和株洲市民充满感情，像蜜蜂一样不计小我、任劳任怨，无私地为企业、客户、为社会奉献力量、创造价值。奉献，要求城建投人乐于以优质的产品和热情的服务，不断为城市提升品位，为市民建设美好生活，为促进株洲经济繁荣与社会和谐而奋斗不息。,超越自我就是突破自身的局限和极限，就是不断地学习和砥砺，主动迎接挑战，实现持续提升和自我完善的过程。超越自

13、我的意义在于创造。创造是一个过程，是一种终身的修炼。超越自我的前提是不断审视、不断否定、不断修正，进而理清我们前行的思路，使我们努力为自己的最高愿望活着的同时，为社会创造价值。 没有忠诚就谈不上奉献。忠诚奉献是超越自我的基础，超越自我是忠诚奉献的动力。二者相辅相成，构成城建投的精神理念，它作为所有员工共同一致、彼此共鸣的集体意识，必将鼓舞城建投人在建设美丽株洲的道路上高歌猛进。,优化整合 经建并举 系统创新 健康发展,六、经营理念,优化，即优化资产结构、优化资源配置、优化业务组合、优化管理体制，提高资源的使用效率和运作效益。整合各子公司的资源，形成合力，提升企业综合竞争力；整合社会资源、政府资

14、源，实现企业与外界的资源共享、优势互补，形成各主体有效平衡、良性互动的市场生态。,“经建并举” 就是在理顺经营管理体制及母子公司产权关系的前提下，综合统筹、准确把握公益性产品和经营性投入之间的协调与平衡，有效协调经营开拓和现有城市基础设施建设业务之间的资源配置，真正实现“投资、经营”城市资产的目标，奠定可持续发展的基础。,创新是企业持续发展的不竭动力，创新能力是企业竞争能力的核心所在。 城建投要想在日新月异的市场变化中立于不败之地，就必须依据市场规律进行全面系统的创新，在经营体制、管理体制、技术应用、人力资源开发等各方面进行创新，在创新中求生存、谋发展。唯有系统创新，才能使达到制度与人性的和谐

15、，使管理体系更加合理与完善；唯有系统创新，才能使城建投永远处于激活的状态，从容面对市场的竞争。,发展是硬道理，发展是城建投工作的核心。只有发展，才能不断化解各种问题与困难，只有发展，才能实现城建投的愿景。“健康发展”要求改革现有投融资体制，确保城建资金的充足、持续供应；“健康发展”要求严格按照国家政策规范运作，树立并强化风险意识，防止出现因盲目投资或不慎决策而带来的损失；健康发展还要求“以人为本、全面、协调、可持续”地发展，遵循社会和经济发展的客观规律，将企业运作纳入良性循环的轨道。,优化，即优化资产结构、优化资源配置、优化业务组合、优化管理体制，提高资源的使用效率和运作效益。整合各子公司的资

16、源，形成合力，提升企业综合竞争力；整合社会资源、政府资源，实现企业与外界的资源共享、优势互补，形成各主体有效平衡、良性互动的市场生态。,优化整合 经建并举 创新发展,“经建并举” 就是在理顺经营管理体制及母子公司产权关系的前提下，综合统筹、准确把握公益性产品和经营性投入之间的协调与平衡，有效协调经营开拓和现有城市基础设施建设业务之间的资源配置，做到经营城市资产与建设城市并重，形成良性互动，真正实现“投资、经营”城市资产的目标，奠定可持续发展的基础。,发展是硬道理，发展是城建投工作的核心。创新是企业持续发展的不竭动力。 城建投必须依据市场规律进行全面系统的创新，在经营体制、管理体制、技术应用、人

17、力资源开发等各方面进行创新，在创新中求生存、谋发展。只有发展中创新，才能不断化解各种问题与困难，只有创新中发展，才能实现城建投的愿景。,整合，即在优化资产结构、优化资源配置、优化业务组合、优化管理体制，提高内部各种资源的使用效率和运作效益的基础上，整合各子公司的资源，形成合力，提升企业综合竞争力；并整合协调外部社会资源、政府资源，实现企业与外界的资源共享、优势互补，形成各主体有效平衡、良性互动的市场生态。 并举就是经营城市资产与建设城市并重。综合统筹、准确把握公益性产品和经营性投入之间的协调与平衡，有效协调经营开拓和现有城市基础设施建设业务之间的资源配置，形成良性互动，真正实现“投资、经营”城

18、市资产的目标，奠定可持续发展的基础。,整合并举 创新发展,发展是硬道理，发展是城建投工作围绕的核心，创新是企业持续发展的不竭动力。 城建投必须依据市场规律进行全面系统的创新，在经营体制、管理体制、技术应用、人力资源开发等各方面进行创新，在创新中求生存、谋发展。只有发展中创新，才能不断化解各种问题与困难，只有创新中发展，才能实现城建投的愿景与战略目标。,刚性制约 柔情激励,七、管理理念,制度是城建投企业管理规范运作的基本保障。制度所面向的对象是事情本身而不是个人。坚持以制度为基础的刚性管理，是从对人负责到对事负责的转变。 制度是禁区，是高压线。刚性制约，就是要以制度作为城建投企业管理的纲领和核心

19、，严格规范和约束员工的行为，做到制度面前人人平等，任何员工不得超越于制度之外，或凌驾于制度之上。刚性制约，要求制度全方位覆盖企业的管理活动，不得留有空白和死角。,柔情激励，就是要以人为本、以文化人，要求城建投在管理过程以尊重个体的需求和愿望为出发点，从大处着眼，从小处着手，将激励渗透到企业日常管理的方方面面之中。努力创造顺畅的沟通渠道，提供丰富的文化生活，营造和谐的人际氛围，以公正的待遇和温馨的环境激励员工的创造性，以良好的平台成就员工的价值取向，从而打造一支上下同欲、团结协作、富于战斗力的城建投团队。,八、人才理念,唯德唯才 绩效为上,德者，才之帅也；才者，德之资也。二者相辅相成，不可或缺。

20、 “德”是城建投甄别人才的第一标准。“德”就是具有强烈的职业意识和崇高的职业道德，就是对城建投事业的无限忠诚和对工作的高度负责。“才”是城建投选用人才的首要取向。“才”就是才干和能力，是出色完成工作的根本前提。“唯才”要求员工具备卓越的职业素质和工作能力，能够在实践中做到“召之能来，来之能战，战之能胜”。,绩效是员工工作业绩和效果的表现，它是城建投衡量人才、提拔人才的重要尺度。人才的价值和贡献必须通过工作绩效来体现与展示，必须通过绩效考核来量化和显化。工作绩效是城建投评判人才的标准。绩效唯上，就是相马与赛马相结合，以战略目标为导向，以绩效为标准，甄别人才、衡量人才、考核人才、选拔人才。不管你身

21、份、出身、学历如何，只要办事得力，你就是城建投的人才，你就能值得城建投信赖，就能得到应有的待遇和机会。,九、工作理念,协作高效 细节到位,协作，要求在工作中协同作战、紧密配合。企业工作的成败不在于有优秀的个体，而在于有一支团结合作的团队。因此，要进一步强化团队意识和协作精神，提高合作能力，共同推进企业的发展。 高效，就是突出效率的重要性，以高效率实现高效益。城建投推崇嫉慢如仇、雷厉风行的行事风格，以分秒必争的精神对待工作。,细节到位，体现了工作作风和精神状态；细节到位,体现了基本素质和工作能力。细节到位就是求真务实的精神,就是扎扎实实做事的作风。细节决定成败。“小事”牵连大事,“细节”关系全局

22、。把每一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。“大处着眼，小处着手”，通过对每一个工作环节和细节的把握，保障工作流程的顺畅和工作效果的最优。,十、服务理念,以诚为本 追求信赖,没有诚信就没有一切，故诚信是城建投奉行的基本服务宗旨。本着对客户、对社会高度负责的态度，城建投每个员工要切实做到言必信、行必果，共同塑造并长期维护企业的诚信形象，从而保障企业的健康发展。 信赖，是一种信任、依存关系。信赖是认同，是品牌形象，是一种和谐。追求信赖，要求城建投诚信经营，讲究诚信、坚守诚信，获得社会、客户、合作者、政府、员工的一致认同与深度信任，从而树立可信、可靠的良好形象，为实现企业的良性循环和发展目标提供强大保障。,十一、形象用语,1、经营城市品位，建设美丽株洲,城市美丽，是人们美好生活的希望所在，是社会和谐的理想标志，因此我们用心经营而不遗余力，以此努力为建设和谐株洲做出积极的贡献。,2、耕耘市民梦想，收获城市光荣,发达、繁荣、和谐的城市，是市民梦想中的美好家园。承载着市民的厚望，我们辛勤地耕耘他们的梦想。努力必有收获，相信我们这座城市的明天一定会更加灿烂、更加辉煌！,十、形象用语（续）,3、创建美丽都市，成就和谐家园,没有美丽都市，和谐家园就无从谈起。本着这一认识，城建投