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1、供应链管理实践: 精确响应 供应商管理库存 (VMI) 延期/供应链压缩,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632, 1999 Andersen Consulting,1,平衡服务成本与服务水平,天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632, 1999 Andersen Consulting,2,出色的客户服务由3个方面的性能所支持.,客户服务 = 正确的产品 正确的地点 正确的时间,库存 (防止 不确定),精确的预测 (减小不确定性),迅速反应的供应链 (避免不确定性),By Prof. Marshall L. Fisher

2、 and Prof. Ananth Raman, 1999 Andersen Consulting,3,采用3个策略，改变“精确响应的库存-服务平衡曲线”,3个策略: 精确预测 通过得到更好的需求驱动方面的数据及完善数据分析模型的方法改善预测。 迅速反应的供应 通过缩短交付周期及降低最小批量大小来增强供应响应。 优化库存 使用计划模型，基于预测误差及库存过多或过少造成的成本，以获得最佳库存状态。, 1999 Andersen Consulting,4,45,41,供应商管理库存 (VMI) 是扩展供应链的一个重要方法.,平均 峰值 峰值/平均值 比率,补充 “立即“订购,供应商管理补充“立即“

3、 订购,周,供应数量,0,30,000,60,000,90,000,1,5,9,13,17,21,25,29,33,37,49,53,周,供应数量,0,30,000,60,000,90,000,1,5,9,13,17,21,25,29,33,37,41,45,49,53,13,106单位/天 23,872单位 1.9,12,609 单位/天 95,991 单位 7.6,平均 峰值 峰值/平均值 比率,示例, 1999 Andersen Consulting,5,VMI - 3M 和 P&G,3M 一次性产品事业部为P 多种样式). P&G 提供每天的库存和计划使用量. 3M/P&G 对库存水平

4、达成一致. 3M 产生/发送 定货以维持P&G期望的库存水平., 1999 Andersen Consulting,6,以前现在 按月订货每隔2-4 天送货 单项整车装运混装运输 所有沟通 计划者之间的沟通 经过 业务员/客户服务 20 天的订单交付周期3天的订单交付周期 供应商-客户的关系协同工作的关系 诚实守信,VMI - 3M 与 P&G 获益,P&G公司的库存（ 3M 纸带）, 1999 Andersen Consulting,7,延迟是SCM “更接近地设计和区分客户” 理论的一个应用,延迟关键工序的时间安排，直到关于客户的特殊需求的信息显露出来。在这些工序中最终产品会呈现特殊功能、

5、特征、区别、特性或“个性” 。 关键的成功因素就是利用信息技术迅速准确地捕捉客户需求。,例 消费产品公司, 包装延迟, 1999 Andersen Consulting,8,有3种类型的延迟技术可以实行.,后勤延迟 : 将定制点移向客户,位置 !,完成延迟 向需求链的上方移动库存点，以提高完成弹性,弹性 !,形式延迟 : 通过标准化配件、产品、工序延迟产品区分点,公共 !,延迟 : “延迟产品差异化点”, 1999 Andersen Consulting,9,形式 &后勤延迟: 处理模式化 重新排序,制造, 地方化,分销,重新排序: 台式喷墨打印机,以前,制造,地方化, 分销,以后,By Dr

6、. Hau Lee, 1999 Andersen Consulting,10,形式 &后勤延迟: 处理模式化 并行处理,板卡制造 (美国),分销 (欧洲),以前,并行处理: 复印机,机械制造 &总装 (日本),成品库存,板卡制造 (美国),以后,机械制造 (日本),总装&分销 (欧洲),产品库存,转向总装及测试,By Dr. Hau Lee, 1999 Andersen Consulting,11,产品差异化的延迟是否会导致竞争优势？,UPS 从仓库拉一台显示器并制定计划使之与主机一起到达 节省 $30 Compaq & IBM 有2 个月的库存. 60天的配件价格降低 使Dell 得到6%

7、额外利润 星期一上午9点的客户定单在晚上 9点发货。星期二的低库存成本贡献了 10-15% 价格优势。 Dell 指导 66% 电话咨询者用各种可用配件进行配置 。,仔细思考 Dell 计算机., 1999 Andersen Consulting,12,企业内部延迟 将最终装配从公司的生产制造厂转移到分销中心。 企业外部延迟 将最终装配从PC组装企业转移到下游渠道合作伙伴 (例如,分销商,下级分销商, 或零售商). 销售代理 库存由制造企业承担, 使批发商、再批发商关注于销售业务. 直销 使制造企业负责定单的处理及执行，因此消除了分销商的环节。,进一步实践延迟, 对于PC产业，存在4个基本的供应链压缩选项,Source: Consumer Driven Demand Networks (CDDN) by Andersen Consulting, Stanford University, Northwestern University, and INSEAD, 1999 Andersen Consulting,13,装配 生产地点,装配企业 分销中心,分销商 & 下级分销商/零售商,最终客户,传统型 企业内部延迟 企业外部延迟 销售代理 直销,最终产品组装,最终产品组装,最终产品组装,最终产品组装,最终产品组装,4个基本的供应链压缩策略的说明, 1999 Andersen Con