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文档简介

1、2020/8/20,1,第二章 能力与人格,本章要点,智力的概念、结构与测量 创造力的概念、结构与测量 创新管理 人格的概念、结构与测量 特质理论与精神分析 人格与管理,传授知识 培养能力 发展积极人格 企业家的人格限制着企业可以达到的高度,企业家的胜任能力决定着企业的生死,案例:,联想接班人 李宁接班人,adidas(ImpossibleisNothing)抄袭李宁口号(AnytingisPossible) adidas在2004年2月份推出了ImpossibleisNothing,并在2004年雅典奥运会期间全球推广这个新的口号。李宁则是在2002年推出的“AnytingisPossibl

2、e”口号,同时推出了“一切皆有可能”中文口号,2020/8/20,6,第一节 能力,一、能力的概念与类型 (一)能力的概念 能力是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和。 首先,能力是和某一具体的活动相关联的 其次,顺利完成任务除了具备某些心理特征即能力,还可能要求具备相应的体力、知识与经验。但后者本身不是能力,2020/8/20,7,第一节 能力,一、能力的概念与类型 (二)能力的类型 一般能力:指任一活动都要求具备的能力,通常指智力 特殊能力:指某一具体活动要求具备的能力 创造力:指个体产生独特的新思想、新产品的能力,2020/8/20,8,第一节 能力,二、智力的结构 个体所拥有的各种认

3、知能力的整合。智力结构结论主要有如下几个: (一)群因素论 瑟斯顿:计算(N) 、词语流畅(W)、言语理解(V) 、记忆(M)、推理(K)、空间知觉(S)、知觉速度(P),2020/8/20,9,第一节 能力,二、智力的结构 (二)三维结构论 操作:认知、记忆、发散思维、集中思维、评价 内容:图形、符号、语义、行为 产物:单元、类别、关系、系统、转换、蕴涵,2020/8/20,10,第一节 能力,二、智力的结构 (三)【英.弗农】层次结构论 最高层次是智力的普遍因素 大因素群:言语和教育、操作和机械 小因素群:言语理解、数量、教育、表达、空间能力、手工操作等 第四层次指各种特殊因素,2020/

4、8/20,11,第一节 能力,三、智力测验 斯坦福-比纳量表:首次使用智商来表示智力水平的高低 智商是智力年龄与实际年龄的比率。为了消除小数点,比率通常再乘以100,2020/8/20,13,第一节 能力,三、智力测验 韦克斯勒成人智力量表 1、言语量表 (1)信息测验(information)测验(I) (2)数字广度(digit span)测验(D) (3)词汇(vocabulary)测验(V) (4)算术(arithmetic)测验(A) (5)理解(comprehension)测验(C) (6)相似性(similarities)测验(S),2020/8/20,14,第一节 能力,三、智

5、力测验 韦克斯勒成人智力量表 2、操作量表 (1)填图(picture completion)测验(PC) (2)图片排列(picture arrangement)测验(PA) (3)积木图案(block design)测验(BD) (4) 物体拼凑(object assembly)测验(OA) (5)数字符号(digit symbol)测验(DS),你看见四张脸了吗?,熊真的走远了吗?,画中有何内情?,仔细看看树枝组成的图片,能否看出雪山上神秘的大灰狼头像?是大自然的鬼斧神工产生如此令人惊叹的图象,还是数码科技的杰作呢,图中棕色的马为何要回头看呢?原来他发现周围有很多老人在朝他微笑。你看到了

6、吗,2020/8/20,21,第一节 能力,四、创造力的构成与测量 (一)创造力的构成 (1)敏感性(sensitivity) (2)流畅性(fluency) (3)灵活性(flexibility) (4)独创性(originality) (5)再定义性(redefinition) (6)洞察性(penetration) (二)创造力测验:南加州大学测验,2020/8/20,22,第一节 能力,五、能力与管理 1、员工的选拔与安置 飞利浦如何选拔、甄别人才? 第一步:招募和选拔 第二步:业绩评估 第三步:才能鉴定,2020/8/20,23,第一节 能力,五、能力与管理 2、人力资源开发 教练和

7、辅导 商务对策 案例研究 会议方法 行为模仿 文件筐作业,角色扮演 工作轮换 程序教学 利用计算机培训 远程学习 课堂教学,2020/8/20,24,第一节 能力,五、能力与管理 3、创新管理 鼓励员工适度冒险 支持、采纳新观念 给下属更大的自由度 改变报酬制度,奖励创 提供资金支持 注重与外界交流,鼓励员工多提合理化建议 建立创新委员会 支持个人兴趣与爱好 容忍、赞赏各种不同观点 提供创造力培训课程 促进部门间的有效沟通,2020/8/20,25,第二节 人格,一、人格的概念 人格是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。 人格是一个人的心理特征 人格是有结构的

8、 人格是稳定的 人格强调了一个人的心理特征,类似于个性,为每个不同的个体所独有,王传福,2008年,巴菲特以18亿港元认购比亚迪10%的股份。在2009年的巴菲特股东大会上,巴菲特称王传福是“真正的明星” 一切专利技术都是纸老虎,2020/8/20,27,第二节 人格,二、人格的理论 (一)卡特尔的特质理论 特质理论认为: 人格是由个体的特质组成的,特质是构成人格的基本单元,特质决定个体的行为; (2) 人格特质在时间上具有稳定性,在空间上具有普遍性; (3) 通过对人格特质的了解,可以预测个体的行为,2020/8/20,28,第二节 人格,二、人格的理论 (一)卡特尔的特质理论 特质理论种类

9、: 独特特质和共同特质 表面特质和根源特质 体质特质和环境形成特质 能力特质、气质特质和动力特质,2020/8/20,29,第二节 人格,(二)荣格的精神分析 1、人格结构:意识、个人潜意识和集体潜意识 2、人格类型 : 外倾思维型(extroverted thinking type) 内倾思维型(introverted thinking type) 外倾情感型(extroverted feeling type) 内倾情感型(introverted feeling type) 外倾感觉型(extroverted sensation type) 内倾感觉型(introverted sensati

10、on type) 外倾直觉型(extroverted intuitive type) 内倾直觉型(introverted intuitive type),郭振宇:滇虹老总 华盛顿机场大厅的大型广告牌上曾有郭振宇的巨幅照片:“在这里,你可以与世界权威合作攻读你的学位”。 在华盛顿大学180年的历史上,仅用两个人招揽过学生,一个是美国第一任总统乔治华盛顿,一个就是郭振宇。,2020/8/20,31,第二节 人格,三、人格测量 (一)量表法 1、 16种人格因素问卷 乐群性 聪慧性 稳定性 好强性 兴奋性 有恒性 敢为性 敏感性 怀疑性 幻想性 世故性 忧虑性 实验性 独立性 控制性 紧张性,2 、

11、明尼苏达多相人格问卷 共中16题是重复的,用以检验被试反应的一致性和回答是否认真,2020/8/20,32,第二节 人格,(一) 量表法 3、霍根人格问卷 测量近年来国际普遍认可的五种最基础的人格素: 外倾性(extraversion) 随和性(agreeableness 责任心(conscientiousness) 情绪稳定性(emotional stability) 经验开放性(openness to experience) (二) 投射法 1、罗夏墨迹测验 2、主题统觉测验,2020/8/20,33,第二节 人格,四、人格与管理 霍兰德职业人格测试(可用定性或定量的方法进行评估),现实型

12、(Realistic):偏好与物体打交道,喜欢摆弄和操作工具,往往表现出看重具体事物的价值观。 研究型(Investigative):偏好对各种现象进行观察、分析和推理,进行系统的和创造性的探究;他们不喜欢组织、领导方面的活动。研究型的人多体现出看重科学研究的价值观。 艺术型(Artistic):偏好模糊,自由和非系统化的活动,并在这些活动中创造艺术作品,完成自我表现;他们厌恶明确,秩序和系统化的活动。艺术型的人想象丰富,看重美的品质。 社会型(Social):偏好对他人进行传授、培训、教导、治疗和咨询等的社会服务活动,不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。社会型的人表现出重视社会和伦理道德问题的价值观。 企业型(Enterprising):对领导角色和冒险活动感兴趣,喜欢从事领导他人实现组织目标或获取

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