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文档简介

1、实现你的潜能Achieve Your Potential,职业化成长培训,议程,职业精神 团队 时间管理 对待领导的正确态度 智商,情商,逆商,职业精神,职业精神( professionalism)定义: The combination of all the qualities that are connected with trained and skilled people. 职业精神是经过培训后的经验丰富的员工所表现出来的品质。 职业精神的要素 清晰的目标Target 丰富的方法论Method 自觉的自我检查评估Review 勇于承担责任的品德Responsibility 完善的工作计划

2、Plan 有条不紊的工作时序Time 团队合作的精神和良好的沟通能力Team 追求高品质的执著精神Quality,目标设定的原则,SMART 原则 S : Specify ,目标要详细 M : Measurement , 目标要可以丈量的 A : Accuracy,目标要精确 R : Reachable,目标要可以达到的 T : Timeline,目标要有一定时效的 例如: “1958年我国的年钢产量是580万吨,我们的目标是在三年之内,也就是1961年我们的年钢产量达到1000万吨以上。即超过英国的年钢产量。” -1958年毛泽东,计划的制定,做什么(What to do it)? 为什么做

3、(Why to do it)? 何时去做(When to do it)? 何地做(Where to do it)? 谁去做(Who to do it) 怎样做(How to do it)?,O,如何评估形势,SWOT( Strength , Weakness , Opportunity , Thread),W,T,XXXXXX,XXXXXX,XXXXX,XXXXX,S,团队,Team : Together Encourage to Achieve More 我们的缺陷: 从小就缺失的团队训练 威权下形成的低效率,塔夫曼模型,团队的四个阶段 Forming Storming Norming Pe

4、rforming,Forming Stage,为完成某项工作,任务,使命而建立组织 有召集和组织人 有成员和参与者 确定领导 确定规则,规章,制度,Storming Stage,为完成任务自由讨论,大脑激荡 自由发挥 思想丰富,多样 意见和主意纷乱 积极性高涨 每个成员可能是片面的 团队凝聚力增强,目标,Norming Stage,统一认识 目标和战略一致 团队凝聚力高涨 问题:没有预见到困难和障碍的存在 直线思维,目标,Performing Stage,效率高涨 协作紧密如一个人 灵活集体变通 达到目标 凝聚力最强,目标,团队最佳形态,团队要避免的问题,集体迷失-少数服从多数的盲点(民主在公

5、司的失误) 群体偏移-群体的极端化现象,群众心理 团队妥协 共振现象,时间管理,时间管理幻方图,重要 而且 紧急,不重要 而且 紧急,紧急程度,重要程度,重要 而且 不紧急,不重要 而且 不紧急,重要:影响深远 紧急:迫在眉睫,部下对领导的报告永远小于领导的期望,-管理学的名言,如何对待领导,自动报告你的工作进度-让上司知道 对上司的询问有问必答而且清楚-让上司放心 充实自己,努力学习,才能了解上司的言语-让上司轻松 接受批评,不犯两次过错-让上司省事 不忙的时候主动帮助他人-让上司有效 毫无怨言地接受任务-让上司圆满 对自己的业务,主动提出改善计划-让上司进步,服从老板六大守则,老板绝对不会

6、有错 如果发现老板有错,一定是我看错 如果我没有看错,一定是我的错,才害老扳犯错 如果是他自己的错,只要他不认错,那就是我的错 如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错 总之,老板绝对不会有错,这句话绝对不会错,AQ,EQ,IQ,个人的 成长潜能,AQ,EQ,IQ,EQ的理论,智慧不等于成功 IQ-科技理解 EQ-人际关系 高IQ低EQ的现象 不能适应环境,不能委曲求全,不能顾全大局,不能领导群众,君子与小人,天下国家之事,败于小人者十一,败于君子者十九,盖小人之骨柔,其气馁,其愿欲易售,其营垒亦易破;维君子之才品自不同,而业已为众所推。其自负而常亢而不肯下,于是为深刻,为褊浅,为执拗,不

7、能舍己从人,以佐国家之急! 史记,AQ是希望和控制的决定因素,低,高,高,希望和改变 结果的能力,逆境,高AQ的人,中AQ的人,低AQ的人,逆境的三种程度,社会,工作场所,个人,逆境的好处,逆境帮助成长 危机提高警觉 困境刺激思维 老板的三种感觉 危机感 压力感 归属感,职业的压力指标,矿工8.3 警察 飞行员 牙医 演员 医生 经理,咨询人员5.8 推销员5.5 司机 农夫,外交家 军人 会计师,建筑师 牧师 图书馆管理员,0,10,社会再调整评估表,配偶死亡100 离婚73 分居65 扣押在监狱63 父母,亲人死亡63 自己重伤和生病53 结婚50 被革职47 跟原来的配偶离婚又结婚45 退休45,事件,压力平均数,压力的疏解办法,自我

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