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文档简介
1、确定市场细分和选择目标市场,目标市场营销的主要步骤,在本章中,一家公司如何确定市场细分,一家公司如何应用什么标准来选择最有吸引力的目标市场,一、市场细分、市场细分水平、 在大众化营销中,卖方面对所有买主,大量生产、大量分配和大量销售单一产品。 以往的一般营销观点认为,成本最低、销售价格低、利润高,可以创造最大的潜在市场。 市场细分营销、市场细分营销由市场上许多可识别的不同群体构成,介于大众化营销和个体营销之间的中层群体。 假设属于分段市场的消费者群体有相同的需求和欲望,但他们不是一个人。 缺货营销、市场划分一般可以识别较大的组,缺货营销使一些组确定得更窄。 一般来说,这是一个小市场,不能满足其
2、需求。 市场营销人员通常会确定补充市场的方式并对其进行分段,或确定组合了特定利益的少数人群。 将本地化营销、市场推广计划裁剪成符合当地客户需求和欲望的计划(贸易区、邻近区甚至个性化店铺),目前越来越多的目标市场推广者采用这种方法。 个别市场营销、分段的最后一个级别是“分段为个人”、“定制市场营销”或“一对一市场营销”。 大众化营销的兴盛,一个多世纪以来都使为个人定制服务的工作变得暗淡,而今天企业也在定制企业的营销,制造商则是按每个大客户定制、送达和开票。 自我营销、自我营销是个体化营销的一种形式,消费者本人对决策产品和品牌的购买负有更大的责任。、市场划分的模式、甜部、甜部、甜部、奶油、奶油、奶
3、油、(a )同质的喜好、(b )扩散的喜好、(c )集群的喜好、市场划分的流程、调查阶段属性及其重要性的等级品牌认知度和品牌等级产品的使用方法产品划分地理因素地区城市和标准城市统订区的大To Be Continued,细分消费者市场的基础,人文统筹因素年龄性别家庭人数家庭生命周期收入职业,To Be Continued,细分消费者市场的基础,人文统筹因素教育宗教人种代沟国籍社会阶层To Be Continued,细分消费者市场的基础,心理因素生活方式个性, To Be Continued,细分消费者市场的基础业务市场的基础,人口变量行业公司规模住所经营变量技术利用者/非利用者状况顾客能力,细分
4、业务市场的基础,购买方法购买功能组织权力结构现有关系的性质总购买政策购买标准,细分业务市场的基础, 情景要素紧急特殊用途订货量个性特征采购销售双方对相似点风险的态度忠诚心采购决策过程中的业务细分市场、第一个潜在买家的新买家的复杂买家、方案买家相关买家交易买家的竞争买家、三种分类方式、四种分类方式、有效分类的要求, 可测量足量性接近性差异化行为可能性,二、目标市场选择、细分市场选择细分市场评估和选择细分市场评估分段市场,细分市场结构吸引力公司的目标和资源,选择分段市场,密集的单一市场复盖选择的专业化产品专业化市场专业化完全市场, 复盖市场、无差异的市场营销产品对成本、生产成本、管理成本、库存成本、促销成本进行调整,评价市场段
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