某保险公司培训工作计划年度报告26页

1、,XX人寿XX分公司 XX年培训工作计划报告,明確就是力量,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,1-4.XX人寿营销XX年经营思路,一个模式： 在预算控制下的费用点数包干模式（分公司层面） 二个基础： 基础管理与基础训练 三大方针： 强化销售支持、提升队伍体质、扎实基础管理 四个导向： 基本法、产品、活动量管理、费用率,20XX年经营思路“1-2-3-4”,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规划-面临的挑战,持证率：保监委要求XX年持证率为100%，否则会给予相应处罚，如：不允许开设机构等。目前持证率为60%上下，XX年的代考培训压力依然巨大。

2、人力发展：XX年需要增加3000多的新增人员，根据留存率和体能预算完成全年任务。目前人员的体能也就是人均产能令人堪忧的，队伍的不稳定性是极高的，人均收入低，基本是为聘才津贴而出单，体能或信心都有待加强，各层级晋升和研修培训需求大幅增多。技能和体能的提升作为XX年培训的重点目标。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规划-面临的挑战,业绩发展：XX年的业绩确保4810万，冲刺5000万，这就需要增加销售人力和销售能力。目前的月人均保费低，向高素质人才过渡需要加大教学力量，突出体现在销售技能和管理技能的培训上，在客户的技术需求和对代理人的要求越来越高的提供，培训要给人

3、力发展以支持。 机构发展：XX年预计新开4家中支公司，20余个服务部。面临管理人员和工作人员的上岗培训和在职的研修培训。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规划-实际情况,教材体系：XX年在遵循需求导向的宗旨下，人力紧张的情况下依然完成了1/3的教材编写，XX年需要在保证质量的前提下加大教材编写速度，要完成大纲中中级管理层和业务层的教材编写工作。 教学体系：XX年教学大纲的编写处于草案阶段，XX年需要出台并督导执行，其中明确各级培训部门的工作权限和教学大纲。规范全系统的教学进行，加强授权培训力度，保证系统教学的

4、一贯性和严谨。 执行体系：提升培训队伍的培训能力，注重师资招聘引进、学习培养。目前分公司仅有培训工作人员18人，其中专职讲师不足8人，能力差别又较大，这是面临的棘手问题。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-XX培训体系,“携手提升XX价值”是培训规划制定的核心理念、一二三发展营销发展战略是培训体系建设的指导思想，围绕公司的五年发展目标、教育和训练并重，讲求质量与实效，为XX打造一支高素质、有文化、负责任的精英团队。 是以需求为导向，以培训文化为指导，以提高员工素质和产能为目标，注重训练和追踪的培训体系。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究

5、,XX年培训规划的思路-概述,培训战略方针：建立严格专业化的培训体系 一个中心课题需求导向 两个培训渠道借会代训、培训课堂 三套课程系列销售系列、管理系列、公共系列 四班主力执行专职讲师、兼职讲师、组训、管理干部 五种追踪方式作业、测试、交流、辅导、训练,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训理念,培训理念培训是我们共同的事业 培训运作责任、关爱、修身、精进 培训团队团队团结、信心信任、交流沟通、互动分享 培训信念携手提升XX价值、合力打造培训品牌 培训宗旨遵循需求导向、坚持负责的态度、本着务实的精神提

6、供适合适用的服务，为提高公司信誉而努力。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训目标与原则,落实到每个人，信仰寿险，认同公司文化，提高专业知识和技能。 与公司的发展规划运作体制相适应。 内部培训和外部培训相结合 通过系统化、专业化、本土化、规范化的培训落实达到提高人员素质、产能，提高公司信誉的基本目标。 通过5-8年的时间为XX打造一支高素质、有文化、负责任的精英团队。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训应有的作为,加强销售技能和管理技能授权培训，提升人员体质 加强基础管理培训授权和落实追踪工作，增强基础建设

7、加强组织建设和组织发展专题培训，为扩大队伍做好培训支援,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训形式,课堂培训,理念、知识类,讲授法,VCD,测试,E-learning,课堂体验,在线研修,演讲课堂,启发培训,技能、心智类,模拟训练,案例分析,角色扮演,研讨讨论,游戏,辩论,分享,体验培训,实战、能力类,观摩,访谈,训练,拓展,竞赛,能力训练,XX年培训规划的思路-培训内容,保险代理人的保险销售+代理人销售活动的管理,保险知识,营销知识,营销团队管理知识,销售系列课程,管理系列课程,公共系列课程,能力训练,产品知识,基本法知识,企业文化,实务知识,销售知识

8、,技能训练,理财知识,管理知识,管理能力,团队建设,技能训练,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训对象,业务人员 外勤主管 组训 讲师 三级机构营销负责人 三级机构营销培训管理人员 三级机构营销培训内勤人员 分公司营销培训管理人员 分公司营销培训内勤人员,个险培训大纲见附件,岗前培训-岗前培训或晋升培训,研修培训-在职培训,专题培训-提升培训、公共培训,接受岗位知识和技能,检验知识内化训练基本技能,必修的普遍知识、提升相关技能,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-

9、培训组织体系,XX年培训规划的思路-培训组织体系,总公司营销培训工作重点 加强培训管理，完善制度建设 高层人员的直接教学和各级的授权培训 系统制式的教材编写 培训工作人员的企划表彰,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训组织体系,总公司负责： 培训管理：各项制度建设 教学：分公司营销管理干部培训、组训讲师培训、营销总监培训、服务部经理研修培训、三级机构负责人研修培训、授权培训、专题授权培训 师资建设：建立总公司讲师团、高级讲师的评聘 教材：各级教材编写，培训刊物编印，网络研发与维护 企划：培训工作人员的

10、交流学习与表彰,XX年培训规划的思路-培训组织体系,分公司负责： 培训管理：分公司制度执行细则 教学：专业业务层的晋升和研修培训、分区层主管的晋升研修培训、服务部经理岗前培训、三级机构负责人岗前培训，所属机构普通员工岗前及在职研修培训，讲师岗前培训、兼职讲师培训 师资建设：建立分公司讲师团、专、兼职讲师的评聘 教材：应式培训的教材 企划：分公司培训工作人员的交流学习表彰,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训组织体系,支公司负责： 培训管理：支公司培训制度细则 教学：新人基础培训、LIA晋升培训、LIC研修培训、营销经理层主管晋升和研修培训 师资建设：兼

11、职讲师的推荐 教材：应式培训的教材 企划：兼职讲师的交流学习表彰,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训组织体系,服务部负责： 培训管理：服务部培训计划 教学：创说会、新人职前培训、代资考培训、新人衔接教育、早会专题教育、早会技能训练 教材：应式培训的教材 企划：兼职讲师的小型激励活动,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训教学体系,全系统统一运作模型。以总公司授权为前提、以分公司讲授为主，在实践中不断摸索方式方法，形成逐级的晋升培训和衔接培训相衔接、专题培训和交流分享相结合，高级代理人和主管穿插国际化咨询机构的技

12、能培训和知名学院知识教育，建立学习型组织，提高系统战斗力。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训规划的思路-培训教材体系,代理人教材： 采用初级研发、高级引进的方式，以需求导向销售课程为主线，不断进行完善过程中逐渐融入XX特色、定期更新本土案例，起到加强技能训练、提升专业素养的目的。 主管教材：围绕主管职责进行销售活动管理和经营活动管理、知识与技能并重、教育和训练同修、以文化知识和经营技巧为主线展开不深化细致的教育训练过程，为XX培养一批中流砥柱。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规

13、划-概述（总）,培训管理：搭建培训基本架构、出台基本制度、加强数据库管理、建设培训网站 教材编写：中间层级教材、培训专刊、电子季刊 师资队伍：专职、兼职、组训、讲师团队伍建设、 组织教学：高级主管、管理干部、组训 、讲师、分公司支援、引进LIMRA培训及国内著名培训公司 培训企划：教师节表彰大会、个险高峰会、讲师团聘任大会 预算使用：年计划、季度调整、月实施。采取项目备案，季度前微调、季度审核、年终考评的方式有效控制。,XX年培训具体规划-概述（总）,业务培训室：衔接教育理财教材编写、新基础培训、分公司培训支援、产品培训、衔接教育运作的统一与督导。 提高持证率，提高三个月转正率，提高留存率，

14、管理培训室：分区经理层教材编写、基本法培训、营销经理层培训运作的统一与督导、管理干部培训、分公司培训支援。 主管的晋升率、维持率、团队产能 培训支援室：网络及教务系统建设、企划、数据库继续开发与使用 专业、高效、系统化 文化教育室：组训、讲师培训、企业文化培训、培训督导与评估体系初步建立 高级讲师的专业评估、提高培训人员的培训能力,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规划-概述（分）,培训管理：搭建分公司培训基本架构、出台分公司培训管理基本制度、加强数据库使用与维护 教材编写：参与总公司教材编写、培训专刊及电子季刊投稿、应式教材编写、专题编写 师资队伍：专职、兼职、组训、讲师团队伍建设、 组织教学：中级主管培训、销售业务培训、兼职讲师培训、支公司支援、专题培训 培训企划：教师节表彰大会、兼职讲师聘任大会、讲师团聘任大会 预算使用：年计划、季度调整、月实施。采取项目备案，季度前微调、季度审核、年终考评的方式有效控制。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,XX年培训具体规划-概述（分）,业务培训室：新人基础培训、衔接教育、转正培训、LIC研修培训培训、支公司培训支援、产品培训、增员训练、专题培训。 提高持证率，提高三个月转正率，提高留存率， 管理培训室：营销及分区经理层培训、基本法