杨涛开题报告2(DOC)

1、毕业设计(论文)打开标题报告标题：中国商业银行零售业务价值研究学院：经济和管理学院专业名称：营销学生编号。201420520226学生姓名：杨涛讲师：凌克年月日1、项目来源(粗体，4号，下同)理论研究2.研究目的和意义目的：随着中国银行业的全面开放，中国金融业脱媒的趋势将逐步加快。金融脱媒一直是西方发达国家银行业面临的问题。由于我国金融体制改革滞后，金融市场还不发达，这一趋势在现阶段并不十分明显。然而，随着外资银行的不断进入，这一趋势将逐渐加速。因此，为了应对金融业的全面开放，我国商业银行必须实施零售业务发展的根本性转变。外资银行发展零售业务的先进经验给国内商业银行带来了巨大的挑战和竞争，零售

2、业务日益成为商业银行资产结构调整的方向和业务发展的重点，但商业银行零售业务仍存在诸多问题。一方面，零售业务的利润创造在商业银行利润中所占比例很低；另一方面，整个商业银行零售业务的发展仍处于盲目的市场扩张阶段，重复建设相当严重，在高成本投资等情况下，零售业务的服务质量仍不尽如人意正因为如此，本研究的目的和意义是在分析商业银行零售业务基本现状的基础上，探索零售业务发展的思路和有效路径，使我国商业银行在市场竞争中立于不败之地意义：中国经济发展迅速，人口基数巨大，发展空间无限。然而，由于政策环境、资金、技术、人才、知识和条件等方面的原因，我国商业银行的零售业务存在先天不足和失衡。在这种情况下，分析我国

3、商业银行零售业务的现状和存在的问题，借鉴先进银行发展零售业务的经验，从而研究和制定我国商业银行发展零售业务的策略，对我国具有十分重要的意义。3.国内外研究现状及发展趋势综述首先，西方经济学界对民间金融的研究综述(1)自20世纪90年代中后期以来，国际银行业发展的一个重要趋势是零售业务日益重要。beverly j hirtle和kevin jstiro (2005)认为，随着金融监管的放松、积极的金融创新和技术进步，家美国银行在过去二十年里经历了相当大的变化。在银行业最近的发展中，出现了一种新的趋势，即商业银行转向传统的零售业务。(2)ted lindblom(2005)认为商业银行零售业务已经

4、发展成为商业银行四大业务系统之一(批发银行业务、商业银行零售业务、资本市场业务和全球投资业务)，其业务领域相当广泛。此外，商业银行零售业务仍是银行增长最快、最稳定的业务，对银行的可持续发展起着重要作用(3)蒂莫西克拉克(2007)认为，从2000年左右开始，美国银行业重新审视了商业银行的零售业务。目前，许多银行都新建了庞大的分支机构，并试图提高零售商业银行零售业务中收入和利润的比重。通过这些行动，我们可以看到，不仅是个别公司将发展商业银行零售业务作为一种战略，整个银行业也是如此。商业银行零售业务的发展已经成为美国银行业的战略重点。商业银行零售业务收入相对稳定，能够抵消商业银行非零售业务收入的波

5、动。从商业银行零售存款业务、商业银行零售贷款业务的快速增长和网点的不断扩大，我们可以看出一点。第二，(1)商业银行发展零售银行业务的内部原因随着我国商业银行经营环境的变化，商业银行发展零售银行业务是商业银行根据形势变化做出的调整。梁枫(2006)认为，中国商业银行发展零售业务是应对日益激烈的竞争和拓展业务空间的选择，商业银行零售业务的风险远低于批发业务。徐伟(2007)也认为，我国商业银行零售业务的发展是对金融脱媒的回应，这有助于降低业务风险的需要，获得长期稳定利润来源的需要，并参与横向竞争尤其是与外资银行竞争的需要。但是，徐伟也认为，商业银行发展零售业务是为了降低资本消耗，满足新巴塞尔协议的

6、需要，因为企业信贷业务的风险相对高于零售银行业务。在资本充足率约束下，商业银行向低资本消耗的零售业务和中间业务转型是理性选择。张利生(2009)认为，自：年以来，战略调整已成为商业银行改革的共同方向，积极发展零售业务和中间业务已成为所有商业银行行长的共同话题。中国银行业的集体战略调整有三个原因：资本约束了商业环境和客户需求。沙振林(2006)认为，2004年10月29日，中国人民银行上调金融机构存贷款基准利率，放宽人民币贷款利率浮动区间，允许人民币存款利率下浮，是稳步推进利率市场化的又一重要举措。随着利率市场化的稳步推进，首先，利差趋于收窄，大公司客户对银行的收益率下降更为明显，这意味着银行必

7、须发展商业银行的零售业务。(2)商业银行发展零售银行业务的有利因素汪洋(2014)认为，中国社会的整体形势正在发生变化，主要有五大趋势。第二，随着中国经济的快速发展，中国的人均财富不断增加，并出现了一些非。通常是巨大的所谓高净值客户。第三个是在70、80和90岁之后，他们它也是一个新兴的族群。第四，除了传统的国有企业和中央企业之外，现在还有很多民营企业，未来十年服务业将会有很大的发展，这是一个新的蓬勃发展的趋势。无论是物流还是文化创意产业，这些都是新兴群体。第五，随着农村的城市化，随着中国经济的发展和社会结构的变化，大量农村人口进入城市。针对这五个民族，我们应该深刻理解他们的需求，把握我们可以

8、创新的机遇。谁在商业创新方面速度快，谁就能在这个行业中领先。熊建清(2013)客户众多，业务类型多样，涉及居民生活、消费、投资等多个方面。它与证券、保险、基金等金融市场具有很强的交叉性和互补性，具有广阔的业务创新空间。许多零售客户和产品需求使得银行的零售业务存在风险分散和稳定的效益。当宏观经济发生变化时，零售业务收入与经济波动的相关性较低，收入相对稳定。它能给银行带来长期稳定的利润，有利于银行的可持续发展。因此，银行零售业务的发展是大势所趋，势在必行。(3)我国商业银行零售业务存在的问题研究迪瑞(2012)认为，总体而言，国内商业银行零售业务转型任务依然艰巨，最主要的问题是结构小而合理，没有收

9、入增长的亮点。目前，国内商业银行零售业务的发展高度依赖个人贷款业务，中间业务占比相对较低。个人贷款业务的规模和质量直接影响零售行业的整体发展。随着政府宏观调控的升级，上海、北京等城市的个人贷款业务受到很大冲击。根据上海银监局和央行上海总部2006年第三季度的信贷统计，本应是10月份的“放贷高峰”，而上海按揭贷款余额在第二轮负增长中减少了3.77亿元。加上提前还贷压力加大，贷款余额持续增长难以为继，导致国有商业银行零售业务增长乏力。3.重点、难点和解决方案本文主要研究我国商业银行零售业务的发展。本文首先介绍了商业银行零售业务的相关理论，梳理了商业银行发展的几个方面，然后分析了我国商业银行发展零售

10、业务的动因，并从商业银行外部探讨了商业银行发展零售业务的有利因素。然后，在分析我国商业银行零售业务发展现状的基础上，找出我国商业银行零售业务发展中存在的问题，并在借鉴国外商业银行发展零售业务经验的基础上，运用战略管理理论，提出切实可行的建议。4.本课题的主要研究内容和方案本文主要研究我国商业银行零售业务的发展。本文首先介绍了商业银行零售业务的相关理论，梳理了商业银行发展的几个方面，然后分析了我国商业银行发展零售业务的动因，并从商业银行外部探讨了商业银行发展零售业务的有利因素。然后，在分析我国商业银行零售业务发展现状的基础上，找出我国商业银行零售业务发展中存在的问题，并在借鉴国外商业银行发展零售

11、业务经验的基础上，运用战略管理理论，提出切实可行的建议。5.预期目标和时间表l从2015年10月5日至2013年10月20日，选择并确定主题和写作思路。l 2015年10月21日至2013年10月25日，阅读相关书籍，收集相关资料。l从2015年10月26日至2013年10月30日，完成开题报告和任务书l从2015年11月1日至2013年11月20日，完成外国文学翻译并撰写毕业论文初稿。从2015年11月21日至2016年1月30日，将论文初稿提交给讲师l从2016年1月30日至2016年3月15日，将论文的第二稿提交给导师，并根据老师的建议进一步修改和确认。l修订将于2016年3月16日至2

12、016年3月30日完成。毕业论文三稿。l修订将于2016年4月1日至2016年4月10日完成。毕业论文定稿。6.阅读的主要文件和材料1郑玉祥。中国商业银行零售业务服务营销策略研究m 2007.32汪洋。中国商业银行零售业务现状分析j。现代经济信息20143李春平。论我国商业银行零售业务的现状及发展趋势j时代财经20154熊建清。商业银行零售业务发展新动向j金融理论与教学20135迪瑞。中国商业银行零售业务发展研究j现代商业20126谢。论我国商业银行零售业务的发展现状及对策j当代经济20127著。商业银行零售业务创新研究j 20138王云思。中国商业银行零售业务发展战略研究j 20129husel。中国商业银行零售业务发展问题及对策研究j 201110刘永奇。中国商业银行零售业务发展研究j 201011.201612利奥范霍夫，法荷德卡里莫夫。m电子商务研究19。j201520。j2015.7