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文档简介
1、周个人工作总结4篇 周个人工作总结4篇 时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?将过去的成绩汇集成一份吧。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是为大家收集的周个人工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。 首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该 _去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准
2、备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。 生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。 在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上
3、东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。 在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。 新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。 不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才
4、会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率! 首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。 再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。 效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。 在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么? 和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号
5、码和 _,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么! 我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略 除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。 以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。 我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。 这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。 然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。 还将
6、迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。 希望这一周是满意的一周! 1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。 2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。 3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。 4、 完成经理交给的临时性任务。 5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访) 6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。 7、 主动性工作。 一、每天统计当日的现金销售额汇报领导。到今天为止销售总额为¥116103。 二、协助顾问完成委托单上的装潢项目,本周共收单60张,其中现金13张,赠送44张,售后3张。
7、 三、有秩序的安排每台车的装潢时间和接车人员,认真下好每一份单,并进行登记。 四、配合顾问跟客人讲解及操作DVD导航系统或其它产品的简介。 五、统计售后历来未付的货款,并追数上报账务。 六、监督车间做好每台车的装潢,并适时关注每台车的进度。 七、每天的单据同施工车间核对,并及时统计数量和价格。 八、支配供应商补足货源。 九、 配合账务统计所有赠送项目的成本额,并复印所有单据上报账务。 十、登记一周客户的投诉,并妥善解决,及时按客人要求重新返工或改进。本周投诉两单: 一为质量问题,二为时间问题。 十一、下班前当天所有的单据,并分类存放。 一、 将售后的精品价格列出来,并打印分配给每个前台接待。
8、二、 配合领导完成精品区域的设计摆放. 三、 严格控制精品的质量并保证货源充足. 四、 统计每个销售顾问装潢赠送的总额,并上报给销售经理。 五、将有产品质量问题的精品退回给厂家或供销应商,并重新订货。 六、 将展厅里的某台车进行改动、装潢,作为样板车。 经过一个紧张 _学期,我们即将迎来期末考试。意味着这个学期即将结束。在过去的一个学期里,我们的老师们和孩子们一起努力,平平暗暗地度过了每一天,每个同学都有了不同程度的进步,祝贺你们!孩子们在班主任老师的带领下,团结一致,为班级赢得了不少荣誉,祝贺你们!现在我把学期值周工作进行总结: 1、师生出勤。所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息
9、时间。班主任都能提前10分钟到校,积极组织学生进行有效的课前学习,在学校认真备课,批改作业;杜玉红老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;荆翠屏总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;姚宝华老师每天都组织孩子们打扫卫生,贾瑞红老师经常对孩子们进行文明礼仪教育,梁雪梅老师经常和孩子们谈心谈话,进行师生情感交流。南亚连老师的班级,班风正,学生表现优异,获得阳泉市优秀班集体的称号,这与老师和全体同学的努力密不可分。潘丽霞老师带班,每天早早到校,及时协调科任老师,一起做好毕业班的复习工作。 2、教学工作。老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生
10、的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课。 3、学生学习。同学们学习非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。 4、清洁卫生。各班清洁卫生的打扫都比较好,很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁,但是保持的不太好,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。 5、两操和家长会。大部分同学都能认真做好两操,开学第一周学校召开了家长座谈会,对同学们的表现向家长进行了汇报。 6、晨读和午自习。韩校长坚持对课堂的巡视,早晨走进校园,就会听到教室里传出的朗
11、朗读出声,下午第一节课前各班在班主任老师都能组织学生进行书写练习。尤以一年级最有特色,在杜玉红老师的辅导下,几乎每一位同学都在积极主动地学习着,我们希望其他班级的同学们向他们学习。 1、有部分同学学习状态不好,上课纪律松懈,作业不认真完成,学习效率低下。 2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯,换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。 3、仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹,希望这部分同学在课间休息时要注意安全,做到文明休息。 4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话,不讲文明,希望我们同学们一定要做一个讲文明,懂礼仪的阳光少年。 各位老师,各位同学,新
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