管理心理学多选题 文档

1、31 .【多选题】韦伯的“理想的组织机构模式”即官僚模式的主要管理理念是(ABCDE )a明确的职能分工b明确的等级制度，职位层次c明确的法律和规则d忽视人情，排除情感干扰以e组织的职务为基准2-P69构成韦伯的“理想组织机构模式”官僚模式的主要管理理念是：明确的职能分工明确的等级制度、地位阶层明确的法律和规则不懂人情，排除感情干扰组织职务按标准(专业训练和技术能力)选聘，规范支付工资书面文件，处理业务32 .【多选题】对象感知是一般感知，其主要是(ACE )a空间知觉b形状知觉c运动知觉d角色知觉e时间知觉对3-P80物体的知觉包含空间知觉、时间知觉、运动知觉等，属于一般知觉。 根据知觉反映

2、的客观对象，可以将知觉分为对人的知觉和对物的知觉。 对人类的知觉属于社会知觉的范畴33 .【多选题】关于气质的组织管理和在思想教育中的运用的记述正确的是(ABCDE )a避免短暂，发挥特长b的合理匹配，提高工作效率c注意互补性，协调关系d的认识差异，注意健康e因人而异，管理教育4-P109本题主要考察的知识点是在气质差异管理中的应用，是一个简单的应用内容，考生必须理解和把握。 气质对人的实践活动有一定的影响。 了解人的气质类型及其特点，对组织管理、思想教育等具有重要意义。 其运用主要包括： (1)延长回避时间，发挥特长，合理匹配，提高生产效率；(2)注意互补性、协调性；(3)认识差异，注意健康

3、；(4)通过人员来管理教育。影响人际关系的因素是(ABCDE )。a空间距离和交际频度b的相似性和同质c需求、性格、气质的互补作用d能力和专业电表影响人际关系的因素(1)空间距离和交际频度(2)相似性和同质性(3)需求、性格、气质的互补作用(4)能力和专业知识(5)修订器。35 .【多选题】合理的指导素质结构应包括(ABCD )a年龄结构b知识结构c智力结构d心理结构e经历结构10-P253领导结构包括领导组织结构和领导素质结构。 着重介绍领导人的素质结构。 (1)年龄结构是指指导班成员的平均年龄和年龄结构的比例。 (2)所谓知识结构，是指指导小组成员的知识构成状况，使具有不同文化程度和不同专

4、业知识的指导者成为合理的立体结构。 (3)智能结构、智能主要包括思考、学习、研究、创造、组织、执行、宣传和宣传能力等。 (4)心理结构是指指导小组成员的气质、性格、品行等个性特征。31 .【多选题】根据代理和对象之间的需求关系，将感情分为(ABCD )a快乐b悲伤c愤怒d恐惧e快乐1-P43分析：目前，心理学界根据主题与客体之间的需求关系，将情绪分为“愉快的悲伤、愤怒、恐惧”。 四种基本的感情。空间感知是人对客观世界物体的空间特征和空间关系的认识，主要包括(ABCDE )a物体尺寸的感知b物体相对于方向位置的感知c物体平面形状特性的感知d立体感知e的空间取向关系的感知3-P80空间知觉是人类对

5、客观世界物体的空间特征和空间关系的认识。 包括对物体大小的感知、物体的方向位置和空间取向关系的感知、物体平面形状特性的感知、三维空间物体的深度和距离感知(也称为立体感知)33 .【多选题】以下选项中属于内容型激励理论的是(ABCD )a赫兹堡的“二要素理论”b马斯洛的“需求层次理论”c奥德赛的“生存、关系、成长(ERG )理论”d麦克莱兰的“成果需求理论”e亚当斯的公平理论5-P127内容型激励理论以需求为研究基础，着重研究激励动机因素人的需求内容、类型、结构、特征及其动力作用理论。 主要有马斯洛的“需求层次理论”、奥迪佛的“生存、关系、成长(E.R.G )理论”、麦克雷兰的“达成需要理论”、

6、哈茨堡的“二要素理论”等。34 .【多选题】卢梭索根据业绩要求和时间结构将员工心理契约分为(ABCD )a交易型b平衡型c过渡型d关系型e制约型6-P143卢梭(Rousseau )根据业绩要求和时间结构将员工心理契约分为交易型4种。 心理契约时间短，意味着业绩要求具体明确。 过渡形。 意味着心理契约的时间段、业绩要求不明。 平衡型。 意味着心理契约时间长，业绩要求明确。 关系类型。 意味着心理契约时间长，业绩要求不明。35 .【多选题】组织构造设定订正时应考虑的重要因素是(ABCDE )a作业专门化b部门化c命令链d控制跨度e规范化8-P212组织结构修改时需要考虑的重要因素是： (1)工作

7、的特殊化是指为了达到目标，将任务和工作分成多个部分，通过分工由负责人进行各项工作。 (2)根据部门化作业特殊化完成任务细分后，为了能够协调共同的作业，需要按类别进行分组(分部门)。 (3)命令链是断断续续的权利路线，从组织的最上层扩展到最下层，明确谁向谁报告工作。 (4)控制跨度组织中各主管人员直接指挥和监视的部下人数即控制跨度，也称为管理幅度。 (5)集权和分权“集权”是指决策权处于高管理水平的职位集中的“分权”，是指大幅分散到决策权处于低管理水平的职位。 (6)规范化是指组织工作被规范化的程度。31 .【多选题】泰勒的科学管理理论在某一时期促进了社会经济发展，但有一些限制。 主要在(ABC

8、D )a经济人假定b机器的管理模式c工人不能参与管理d劳资关系协调缺乏社会基础和规则e管理方法的科学性2-P67泰勒的科学管理理论的局限性主要是：其理论基础是经济人假设的人性观采用机器的管理模式，忽视人的要素在管理中的作用劳资关系的协调缺乏社会基础和规律其劳动观是错误的，劳动者认为没有必要参与管理。 列宁彻底分析了泰勒管理理论的双重性：另一方面，指出泰勒制是资产阶级巧妙残酷的剥削工人的手段，同时也指出了管理方法的科学性。32 .【多选题】时间感知的参考标志主要是(ABCDE )a自然界周期性b人的活动变化c活动对象的变化d人工修正时工具e体内修正现象3-P83时间感知是人对客观事物时间关系(即

9、事物运动的速度、节奏、持续和顺序特性，以及时间的识别、确认、推断、预测)的反映，是一个以内脏身体的感觉、听觉、视觉等为主的复杂感知过程。 时间感知必须以客观的东西为参考。 时间感知的参考指标有自然界的周期性现象。 人的活动和活动对象的变化。 人工修正时工具。 体内时修现象。33 .【多选题】性格不是天生的，是实现社会关系对人脑的反映，一般具有(ABCD )a态度倾向性b社会制约性c稳定性d塑性e无限性4-P112性格不是天生的，而是实现人脑中社会关系的反映，是一个人的态度和行为整体上具有稳定倾向的心理特征。 他具有态度倾向性、社会制约性、稳定性及可塑性等特征。34 .【多选题】对于必要的特征表

10、现，正确的是(ABCD )a需要内容和对象的多样性和复杂性b需要与个体的生存发展的相关性c人所需要的共性和个人差别d人所需要的社会性和历史制约e人类需要的无限性和必要性5-P123人的需求多种多样，会随着时代而变化。 具有需要内容和对象的多样性和复杂性的特点。 需要与个体生存发展的相关性。 人类需要的共性和个别性。 人类需要的社会历史制约性35 .【多选题】组织的功能包括(ABCD )a综合功能b协调功能c保护利益功能d实现目标功能e社会保障功能8-P208组织的功能主要是维护整合功能(一荣一荣、一损一损)即协调功能(实现组织目标所必需的条件)利益功能，实现目标工作功能。36 .【多选题】根据

11、指导生命周期理论，部下成熟度不同，指导风格也不同。 其中不是授权型领导方式的领导风格(ABC )a高工作-低关系b高工作高关系c低工作高关系d低工作低关系10-P260根据指导生命周期理论，部下成熟度不同，指导风格也不同，其中授权型指导方式的指导风格是低工作-低关系，即指导者几乎不提供指导和支持，鼓励部下通过授权自主工作。 高职低关系是指令型领导风格，领导对角色进行分类，教导人们做什么，做什么，什么时候，在什么地方执行不同的任务。 强调领导行为，通常采用单向沟通方式。 高工作一高关系是说服型领导方式的领导方式，领导同时提供领导行为和支持行为。 领导除了给下属安排任务外，还与下属共同探讨工作的进行，重视双向沟通。 低工作一高关系是参与式领导方式的领导风格，领导几乎不发出命令，与部下共同作出决策。 领导的主要作用是促进工作的开展和交流37 .【多选题】领导理论的新进展包括(BCD )a民主型领导理论b交易型领导理论c变革型领导理论d魅力型领导理论10-P26420世纪80年代，特别是90年代以来，许多学者和实际工人提出了新的领导理论，如魅力型领导理论、交易型领导理论、变革型领导理论等。4-P100美国心理学家斯坦伯格(R.J.Sternberg