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文档简介
1、从平凡走向卓越,素度决定高度 主讲:春林 职业素养培训导师,春林 老师,职业素养培训导师 总裁圈杂志专栏撰稿人 图晟管理咨询公司特聘讲师 中国高级经理人特约讲师 从平凡走向卓越终生实践者,第一篇 素度决定高度,一、影响高度的因素 二、成长发展三步曲,2020/8/5,3,从平凡走向卓越 我们一起努力!,中国传统认知 影响一个人高度的因素,一、影响高度的因素,2020/8/5,4,从平凡走向卓越 我们一起努力!,影响职业高度的因素 1、IQ(Intelligence Quotient)智商 2、EQ(Emotional Quotient)情商 3、CQ(career quotient)职商,20
2、20/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,5,影响职业高度的因素,职商CQ即职业素养,体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。 是人类在职业、职场中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,6,何为职商,职业素养五个方面 1、职业规范; 2、职业心态; 3、职业形象; 4、职业技能; 5、职业道德。,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,7,职业高度的后天因素,2020/8/5,8,从平凡走向卓越12堂职业素养课,平凡,优秀,卓越,依附 它律,独立 自律,合作 律人,二、成长发展三步曲,持续
3、努力,2020/8/5,平凡走向卓越 我们一起努力!,9,从平凡走向卓越,端正的态度 让我从平凡走向优秀 良好的素养 让我们从优秀走向卓越,2020/8/5,10,从平凡走向卓越 我们一起努力!,第二篇 优秀是因为态度,一、人生正念 二、凡事用心 三、同心同德 ,2020/8/5,11,从平凡走向卓越 我们一起努力!,工作的目的,2020/8/5,12,从平凡走向卓越 我们一起努力!,一、人生正念,张德芬人生论,幸福的人生追求 真我 平和 喜悦 爱,14,从平凡走向卓越 我们一起努力!,企业发展为什么,磨练灵魂 提升心志,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,16,职场即道场,所有
4、工作都是空虚的 除非有了爱,生活的确是黑暗的,除非有了渴望, 所有渴望都是盲目的,除非有了知识, 一切知识都是徒然的,除非有了工作, 所有工作都是空虚的,除非有了爱; 当人们带着爱工作时,人们就与自己、与他人、与上帝会为一体。 纪伯伦先 知,将公司的使命与价值化成个人目标 帮助他人,成就自己,工作价值,二、凡事用心,2020/8/5,19,许多人都在认真做事,而没有用心做事,从平凡走向卓越 我们一起努力!,认真,2020/8/5,20,用心,马虎,成功无它 用心而已,从平凡走向卓越 我们一起努力!,一等24小时员工 二等100%完成任务的员工 三等无法适应工作的员工,三等员工,2020/8/5
5、,21,从平凡走向卓越 我们一起努力!,2020/8/5,平凡走向卓越 我们一起努力!,22,三、同心同德,2020/8/5,23,尊重配合,尊敬领导 配合同事 关爱下属,从平凡走向卓越 我们一起努力!,24,尊敬领导,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,25,如何让同事配合你? 1、你有请求配合 2、你有配合别人 你配合别人 别人就一定配合你! 不配合别人 别人就一定不配合你!,25,配合同事,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,部属的素质低不全是你的责任,但是不能够提升部属的素质,却都是你的责任.,26,关爱下属,教练四个步骤,说给他听,做给他看,让他做做看,反
6、馈调整,第三篇 职场必备技能,一、专业能力 二、职业礼仪 三、沟通能力 四、执行能力 五、时间管理 ,2020/8/5,28,从平凡走向卓越 我们一起努力!,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,29,多,挫,学,少,专业知识与能力 行业历史及背景 企业发展趋势 产品知识 管理理论 ,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,30,专业素养 过硬本领,每天学习一小时 三年是地区级专家 五年是国家级专家 十年是国际级专家,从平凡走向卓越 我们一起努力!,向客户学习 向对手学习 向领导学习 向同事学习 向书本学习,三人行 必有我师焉,2020/8/5,32,从平凡走向卓越 我们
7、一起努力!,第四篇 好习惯成就一生,一、主动付出 二、勇于承担 三、持续坚持 ,2020/8/5,33,从平凡走向卓越 我们一起努力!,一、主动付出,付出,能力,2020/8/5,34,从平凡走向卓越 我们一起努力!,收入,工作不会伤身,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,35,工作不会伤身,真正会伤身的是下班之后的娱乐:喝酒、打牌 没有成就、不被认同,恐怕比工作更伤身,更令人痛苦。,如果你有智慧,请你贡献智慧; 如果你有力气,请你付出力气; 两者你都没有,请你立即离开! 松下 幸之助,2020/8/5,36,从平凡走向卓越 我们一起努力!,2020/8/5,37,天下兴亡 匹夫
8、有责,二、勇于承担,从平凡走向卓越 我们一起努力!,1、我不知道|找别人 2、我不会做|找领导 3、我没关系|找借口 4、我无所谓|找工作,不负责任的四种现象,2020/8/5,38,从平凡走向卓越 我们一起努力!,归于外因是抱怨 归于内因是承担,39,归因理论,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,如果你不愿意承担,你将会失去许多承担的机会,而最后将失去一切。,2020/8/5,40,从平凡走向卓越 我们一起努力!,为领导分担 与同事共担 为员工承担,承担,2020/8/5,41,从平凡走向卓越 我们一起努力!,责任是能力,你愿意为一个人负责,你就能领导一个人; 你愿意为一个家负
9、责,你就能当一个家长; 你愿意为一个班负责,你就能当一个班长; 你愿意为一个厂负责,你就能当一个厂长; 你能为十三亿人负责,你就能当国家主席。,2020/8/5,42,从平凡走向卓越 我们一起努力!,奇迹是如何产生?,三、持续坚持,2020/8/5,43,从平凡走向卓越 我们一起努力!,我们现在“处在哪里”并不重要,重要的是我们要往哪里走。既使是在最底处,只要你有信心,朝着最高处努力地走,不停的走,“山的最高点”就会被你踩在脚下。 阿甘,2020/8/5,44,从平凡走向卓越 我们一起努力!,付出没有收获 承担没有责任 坚持没有成功,付出、承担、坚持,2020/8/5,45,从平凡走向卓越 我们一起努力!,第五篇 从优秀走向卓越,一、优秀很容易 二、卓越是简单,2020/8/5,从平凡走向卓越 我们一起努力!,46,一、优秀很容易!,把平凡的事情做好就不平凡,
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