七、市场调研.ppt

1、2020年7月30日，1“看、闻、问、切”做房地产市场调研，静海实业，2020年7月30日，2，目录，1。市场研究的定义。市场调查的作用应该什么时候进行市场调查？第三，市场营销人员在做市场调研时应该具备的素质第四，为什么市场调研人员要做市场调研？5.如何做好市场调研？六.市场研究是一项复杂而随意的工作，“仁者见仁，智者见智”。静海实业，2020年7月30日，3。首先，市场调研的定义是指运用科学的方法，有目的、有计划地收集、整理和分析供需双方的各种情报、信息和资源，掌握供需现状和发展趋势，为企业决策提供正确依据的信息管理活动。静海实业，2020年7月30日，4。第二，什么时候需要进行市场调查？市

2、场调查的描述功能当你不了解市场时，在新项目投放市场之前，需要对当前的房地产市场、竞争项目和客户群进行详细的分析。当你不了解市场现象，市场研究的解释和诊断功能：一个房地产公司开发了一个大规模的房地产，推出后，买家就像一朵云，但当60%的销售额时，形势急转直下，不仅新客户变得稀缺，而且签了合同的老业主也要求后悔合同。在上述情况下，有必要用市场调查来界定和分析问题，然后用适当的研究方法找出原因。找出原因后，我们可以采取有针对性的对策。当你想了解一些东西时，市场研究的预测功能。当一个新项目被引入市场时，你必须首先知道：1 .目标客户是谁？2.有多少客户会购买我们的产品？3.顾客认可我们的品牌吗？等等，

3、静海实业，2020年7月30日，5。第三，做市场调研时市场营销人员应具备的素质。明确目的，有针对性的市场转移，明确本次市场转移的主要内容，明确重点，明确重点，用适当的方法为自己获取有用的信息，而不能为了市场转移而进行市场转移。2.克服“我是市场转移者”的心理障碍员工的自我保护意识使市场转移者不受欢迎，容易使市场转移者对市场转移感到厌倦，产生“我是市场转移者”的羞怯心理，无法顺利完成市场转移工作。3.自信、大方、得体。树立市场转让人员也需要买房的心态，不要胆怯；我来到了你们的销售中心。作为这里的工作人员，你有责任和义务为我服务，为我提供相关信息。静海实业，2020年7月30日，6，4。为什么市场

4、研究人员做市场研究？一个好的市场调研计划将在企业的产品销售中起到“指针”的作用。市场调研、掌握最新信息、推出客户认可的产品对任何行业都非常重要，尤其是房地产行业。了解消费的动态是人类的终极关怀，它关系到人们的日常生活。对许多人来说，甚至一辈子，人们都为房子和“家”付出了太多的努力。如何获取最新的信息，开发一个让客户满意的好房子，或者反馈这些信息，是我们市场营销人员的使命。静海实业，2020年7月30日，7，4。市场研究人员的使命为什么市场研究要识别市场机会并了解不断变化的市场环境？通过客观深入的市场调研和科学严谨的统计分析，我们可以充分了解城市房地产市场的供求空间和价格趋势。确定目标客户群及其

5、对产品和价格的定位，对项目现有规划提出建设性意见，合理规划项目地块，明确项目定位和价格定位，开发市场可接受的产品，实现项目投资效益回报最大化。通过对项目定位、规划、市场前景和市场前景的调查分析，分析市场潜力，有针对性地提出营销计划，为后续营销推广策略提供有力支持，静海实业，2020年7月30日，8。为什么市场调研人员要做市场调研，对竞争对手的产品和服务进行竞争动态研究，并找出一些营销策略、战术、营销政策以及竞争对手的优势和劣势。树立XX公司的爱民形象和品牌形象，在项目前期进行推广，获得广泛的公众意识和关注。静海实业，2020年7月30日，9，5。如何做好市场调研，“看”来判断和了解自己和周围的

6、概况，“听”来判断和了解案件和市场调研对象的意见“问”来有针对性地“切”一些相关的问题“获取自己的意见”，静海实业，2020年7月30日，10，“看”来判断和了解自己和周围的概况。所谓“看”就是看。当我们分三步收到任务时，如果时间允许，我们不会马上出发去箱子的位置，而是从侧面开始，挖掘出与箱子相关的信息。一个重要的途径是通过互联网和其他媒体。这是“寻找”的第一步。“寻找”的第二步是进入案件现场15米外的位置，查看案件现场的现状，包括：案件现场的商业价值(附近企业和社区的情况)；建筑立面的风格和特点；风向；采光等。有什么特别的优势吗(比如背靠山，面向水；在学校旁边，在公园里)，静海工业，2020

7、年7月30日，11，“看”要判断你自己和你周围的总体情况，“看”的第三步是走进去，走进箱子里，检查建筑细节，比如立面是什么样子。这是一个石头的天赋；面砖；墙漆；或者是组合！包括社区的整体配色。检查销售办公室的细节，包括接待员的服务细节。不要低估接待员的细节。良好的服务也是工程质量的体现(例如，中的一些高档建筑优于同行业的建筑)。静海实业有限公司，2020年7月30日12。“听证”案件和市场调查对象的意见“听证”是指听证，也包括三种方式：第一种方式是在途中或之前听取相关人员的解释，并对案件有一个大致的印象，便于我们确认这一信息。(每个人都有确定的偏好。例如，旅游区的许多景点据说像猴子和马，结果需

8、要自己去看。作为一个市场转移人员，你必须有自己独立的意见，你不能跟随别人！第二种方法是进入销售案例，倾听案例中销售人员的回答，这非常重要。他们会尽最大努力表达案件的特点，这也是我们的市场转移人员需要学习的。我们知道建筑风格、物业管理、项目的优缺点以及可能的不同反响。有时只是几个字，但感觉就像“一个字唤醒了一些错误的人。”静海实业，2020年7月30日13时，“文”听取了本案和市场调查对象的意见。第三种方式是倾听其他销售人员和客户之间的交流。一方面，学习问答技巧；另一方面，这也是我们了解项目可能的机会的方式。物业顾问一般不会显示项目的缺点，这就需要我们的市场转移人员仔细挖掘。当然，这也是市场转移

9、人员应该了解的重要内容之一。别人可以学会认真倾听，这当然是有益的。静海实业，2020年7月30日，14，“问”有针对性地问一些相关问题，这反映了对联系方式的抵触。当信息进入我们的大脑时，就有了一个门槛。只有通过这个门槛，我们才能进入指向信息的网站，也只有这样，我们的信息才能有效。对于市场转移人员来说，有必要及时问一些问题来加深我们对项目的理解。通过思考这些问题，我们可以更加积极客观地理解这个案例。毕竟，我们不是在做记账的工作，而是在用自己的观点做工作。，静海实业，2020年7月30日，15，“问”一些相关的问题。对城市宏观环境、宏观经济和市政规划、城市房地产项目现状的调查，对项目的产品、地理位置、区域特征、区域交通条件和周边环境的整体研究和特征分析，静海实业，2020年7月30日，16日，“切”对所得信息进行分类和总结，并得出自己的看法。通过以上“看”、“嗅”和“问”三个步骤获得的信息，我们对该项目有了一个大致的了解，但这些信息仍然杂乱无章或不够全面。我们有必要把它整理成文字，这样我们才能发现我们真正知道的东西。那些需要完善的。获取我自己的意见，这也是我们营销的最终目标。静海实业有限公司，2020年7月30日，17。第三，总结市场研究是一项“仁者见仁，智者见智”的复杂工作。市场调整是一项复杂而随