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文档简介

1、外贸跟单员定义及工作流程知识备考资料 外贸跟单员,指的是在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员, 外贸跟单流程 1.当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存)。给打样室,打样。 2.样品出来后通过快递寄给客户,注意即使向快递询问UPS号。 3.客户确认样品并将样品寄回,同时下单。 4.根据回传样品,制做简单的定货单给技

2、术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 5.之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部,副本自己留着。 6.将合同复印2份,正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 7.即使反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联系单将变更要求传

3、达到生产车间。工作联系单正本留己,副本传达。 8.快出货时,联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。 9.若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门, 10.即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前T/T下,则先传副本给对方,要其付款。L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。 11.到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税手续。 外贸跟单术语: 1Whats the size? 多大尺寸? 90X90 (Niy by niy)九十乘九十。 2Whats the CMB? 体积

4、多大? 0.07M3 (zero point zero seven cube meter) 0.07立方米。 whats the dimension? 3Whats the best/last price? 最低价是多少? ¥2.5 (Two point five)两块五。 4How many designs?有几个款式? 3 designs .三个款式。 5How many colors? 有几种颜色? 3 colors. Red, yellow and blue. 3种颜色,红、黄、蓝。 6How many pcs one CTN?一箱装多少件? 12 dozen, 144pcs. 12 12打,144件一箱。 7When shall we deliver? 什么时候交货? 8Where shall we deliver? 货送到什么地方? Where is your

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