统计学原理 李洁明 第二章 统计调查部分.ppt

1、第二章 统计调查与整理,统计学原理,统计学原理,统计调查部分,统计学原理,问题： 进入大学之后，学生生活比原来更加丰富多彩，学习方式也发生了较大的改变，影响学习成绩的因素也变得更加复杂多样，大学期间的学习成绩未必是高中时代成绩的顺延。如何判断和分析影响大学成绩的因素，哪些因素是主要因素？ 一家杭州的商业银行打算拓展杭州高校的信用卡业务 ，但实施前要考虑很多因素，如宏观经济形势，货币政策，给学生的信用额多少是适当的，学生信用违约风险有多大，学生更喜爱具有什么功能的信用卡等等，那么这家商业银行如何去获得相关信息，并进行决策呢？,统计学原理,统计调查概述 统计调查的意义 统计调查的基本要求 统计调查

2、方案设计,第一节 统计调查方案,统计学原理,一、概述 统计调查是统计工作过程的第一阶段，是统计工作的基础阶段。 概念：根据任务或目的，运用科学的调查方法（理论指导），有组织地搜集统计资料的过程。 统计资料是以数字为主要形式，辅之以文字等形式，用来反映研究对象特征的数据。根据资料获得途径，统计资料分为： 原始资料（Raw Material)：直接从调查单位获取的资料。 次级资料（Secondary Material）： 从已有的资料中获取自己所需的资料。,统计学原理,统计调查是认识世界和社会的有力工具； 统计调查是统计工作过程的基础； 统计调查理论和实践方法在统计原理中占有重要地位。,二、统计调

3、查的意义（三个方面）,统计学原理,三、统计调查的基本要求,准确性 指统计资料必须符合实际情况，准确可靠。调查误差是指调查得到的数字资料与客观现象真实数字的差别，它包括登记性误差和代表性误差两种。,及时性 及时性指统计资料应当具有时效性。时效性关系到统计信息的使用价值。统计分析的目的是为决策提供依据，决策具有很强的时效性，因此要求统计资料具有时效。,统计学原理,四、统计调查方案设计,确定调查目的 明确要解决的问题。 确定调查对象和调查单位 根据调查目的确定调查范围和资料承担者。 调查对象：也称为调查总体，需要进行研究的总体范围。由调查单位构成。 调查单位：即要调查的总体单位，所要登记的标志的承担

4、者。 官方调查中不要混淆调查单位和填报单位。,调查之前需要设计周密的调查策划方案，方案一般包括六个基本内容：,统计学原理,调查的具体内容，即调查什么。由调查对象的性质、调查目的决定。包括调查单位所须登记的标志(品质标志和数量标志)及其他有关情况。,确定调查项目,拟定调查项目需做到： 调查项目少而精 调查项目的含义和答案无歧义； 调查项目之间有一定关系或联系； 能拟定为“选择式”，尽量用选择式。,统计学原理,调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格中,只登记一个调查单位，项目多时，一份表格可由几张表组成,调查表的设计 调查方案设计的核心是调查表的设计，列出调查项目的表格形式就是调查表。,单一表,

5、一览表,调查表,统计学原理,调查项目就是向调查单位调查的具体内容。即调查单位(总体单位)的标志。（实际中，对于集合性总体单位，数量标志就是某种意义下的指标）。 例如，第三次产业普查的内容(项目)规定为：反映第三产业机构和人员方面的指标，如第三产业单位数和从业人员数；反映第三产业经营活动情况的指标，如企业的营业收入和经营利润等；反映第三产业实物资产情况指标，如固定资产原值和净值等。,调查表的设计涉及两个问题 调查项目多少的确定和调查表格样式的设计。,统计学原理,在市场研究和社会研究中，经常采用问卷调查，问卷实际上就是一种问答式的调查表。,设计问卷时要注意： 间接形式要服从调查目的，并适合于调查对

6、象的特点； 提问方式依能搜集到的资料多少、详略而定，如二项选择、多项选择、比较、位次等； 备选答案不可有交叉词义，即只有互斥。,调查问卷,例,统计学原理,确定调查时间和调查期限,调查时间：调查资料所属的时点或时期； 调查期限：调查工作进行的起迄时间。,制定调查组织实施计划,包括调查机构、调查步骤、人员和组织培训、经费等问题。,统计学原理,选择调查方法,调查方法一般指收集原始资料的方法，包括：,统计学原理,第二节 统计调查的组织形式,统计学原理,统计学原理,统计学原理,统计学原理,一、全面调查（Overall Survey）和非全面调查（Unoverall Survey）,全面调查：对对象总体中

7、所有单位全部进行调查。 如：人口普查、工业定期报表、经济普查 非全面调查：只对调查对象中的一部分进行调查 如：产品质量检验、收入支出调查等 全面调查一般以普查和统计报表制度为主。非全面调查则主要有重点调查、典型调查和抽样调查等。,统计学原理,普查（census）,普查是针对某问题专门组织的一次性的全面调查。 特点：1.一次性调查，即调查某一时点的现象总量； 2.全面调查。 作用：可以用来搜集不宜用经常调查搜集的全面准确 的资料。 具体方式：自上而下的登记和自下而上的填报。,普查应遵循的四项原则： 1.规定统一调查资料的标准时点； 2.正确选择普查时期； 3.调查同时进行； 4.调查项目不的任意

8、更改。,统计学原理,统计报表制度(system of statistical statement),统计报表制度：按照国家或上级部门统一规定的表式、统一的指标项目、统一的报送程序和报送时间，自下而上逐级提供基本统计资料的调查方式。 四个统一：统一的表式、统一的项目、统一的报送程序、统一的报送时间 特点：1.以基层单位原始记录为基础； 2.逐级上报汇总； 3.属于经常性调查，调查项目稳定。,统计学原理,统计报表主要种类,按实施范围,国家统计报表：,部门统计报表：,地方统计报表：,按调查范围,全面统计报表,非全面统计报表,按报送周期长短,定期报表：,日报、旬报、月报、季报、半年报等，时效性强，也呈

9、进度报表。,年 报： 总结性的报表,按填报单位：基层报表和综合报表,按报送方式不同：电讯报表和书面报表,统计学原理,二、专门调查（Special Survey）,专门调查专门针对某个问题进行的调查。 专门调查的方式一般有普查、重点调查、典型调查和抽样调查。 普查、重点调查主要在官方统计中使用，典型调查、抽样调查官方统计和民间统计均使用较为频繁。抽样调查是使用最为广泛的调查方式。,统计学原理,重点调查(Major Survey),概念 重点单位：在总体中的数量很少，但就调查标志来说占标志总量比重很大的调查单位。例 重点调查：选择部分重点单位搜集统计资料的非全面调查。 特点 优点：客观性，调查单位

10、少、可以详细调查较多的项目和指标、时效性好、成本低。 缺点：一般不能由调查结果推断总体指标,关键问题：确定重点单位。 根据调查目的选择重点单位，必须能反映研究总体的基本情况。一般是从量的角度考虑； 注意重点单位变动的情况； 选择管理健全的单位.,统计学原理,典型调查(Typical Survey),概念 典型单位：具有代表性或典型意义的单位，即结构、比例、性质等质的方面可以推断同类单位。 典型调查：有意识地选取若干典型单位进行的非全面调查。 特点 调查单位少，可获得详细的第一手资料； 主观性，可取的代表性较高的资料； 时效性好，成本低。 目的： 了解事物的一般情况或一般规律； 推断总体 中心问

11、题：选择典型单位，保证充分的代表性。,统计学原理,抽样调查(Sampling Survey),概念 抽样调查：按照随机原则从总体中抽取部分单位进行调查，并根据结果推断总体的非全面调查方法。 特点： 客观性(随机原则） 资料详细、时效性较好、成本低 可推断总体，并可以控制误差。,无论是自然科学还是社会科学，抽样调查使用得及其广泛。即使在一些常使用普查的场合如人口普查，也常常用抽样调查作为辅助手段，以提高调查的准确性和数据的间断性。,统计学原理,附录：问卷设计,调查问卷设计的质量对调查的成败影响极大。根据调查目的、调查对象、调查方法来设 计科学、有效的调查问卷，是一项技术性较强 的工作。通常，在问

12、卷设计之前，要初步熟悉和掌握调查对象的特点及调查内容的基本情况，然后结合实际需要与可能，全面、慎重地思考，多方征询意见，把调查问卷设计得科学、实用，以保证取得较好的调查效果。,统计学原理,调查问卷的结构和内容,一份较好的调查问卷，通常是以下结构和内容： 问卷的名称 问卷的名称应简明扼要，概括调查的主题，以使被调查者明确主要的调查内容和调查目的。 对于国家确定的调查问卷，还应在表头的左上方列出“中华人民共和国统计法第三条规定：国家机关、社会团体、企业事业组织和个体工商户等统计调查对象，必须依照本法和国家规定，如实提供统计资料，不得虚报、瞒报、拒报、迟报，不得伪造、篡改。”右上方标明“表号、制表机

13、关和文号”字样。,统计学原理,被调查者的基本情况 主要是指被调查者的一些主要特征。如对企业进行调查，其基本情况是指企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所在国民经济行业、企业登记注册类型、职工人数、销售收入等。具体列入多少项目，应根据调查目的、调查要求而定，并非多多益善。 设置这些项目，一是为了满足对调查资料进行分组研究的需要；二是以便进一步了解被调查者情况；三是查询的需要。,统计学原理,调查问卷的主体内容 应主要是根据调查目的，提出调查的问题和可供选择的答案。调查问卷的主体内容设计的好坏，将直接影响整个调查的价值。 设计调查问卷的主体内容应注意以下两点： 是内容不宜过多、

14、过繁，应根据需要而确定； 是上述三项内容并非每个调查问卷中都要设置，而应根据调查的需要而决定。,统计学原理,调查问卷的主体内容主要包括以下三个方面： 人们的行为，包括对被调查者本人的行为或通过被调查者了解他人的行为。如对消费者的消费行为进行调查，就要调查消费者的具体消费行为。 人们的行为后果。如对开征利息税社会效应调查，就要对被调查者调查开征利息税后对其实际收入的影响、开征利息税后将如何处置在银行的存款等。 人们的态度、意见、感觉、偏好等。如进行下岗职工再就业意向调查，就要调查目前是否有就业愿望、不愿再就业的原因、未能就业的原因、现在寻找工作的方式、希望从事哪些新工作、对政府及有关部门实施的再

15、就业工程的要求或建议等。,统计学原理,作业证明的记载 指要在调查问卷的最后注明调查员的姓名、访问日期、访问时间等。如有必要，还需注明被调查者的姓名、单位或家庭住址、电话等，以便于审核和进一步追踪调查。 对于涉及被调查者隐私的问卷，则视情况可以考虑上述内容是否不列入。,问卷说明 一份完整的调查问卷，还应包括必要的问卷说明，通常包括： （1）调查的目的和意义； （2）指标解释、调查须知及其他事项说明等； （3）如涉及需为被调查者保密的内容，必须指明予 以保密，不对外提供等，以消除被调查者的顾虑。,统计学原理,调查问卷的形式,调查问卷的形式主要有：开放式、封闭式、开放式等三种形式。 开放式调查问卷:

16、 指对问题的回答不提供任何具体的答案，而由被调查人自由回答的调查问卷。 优点: 在于可以使调查得到比较符合被调 查者实际的答案 缺点: 有时意见比较分散，难以综合。,统计学原理,封闭式调查问卷: 指答案已经确定，由调查者从中选择答案的调查问卷。 优点: 便于综合 缺点: 有时答案可能包括不全。 使用封闭式调查问卷时，必须要把答案给全。 半开放式问卷: 指给出部分答案（通常是主要的），而将未给出的答案或用其它一栏表示，或留以空格，由被调查者自行填写。,统计学原理,调 查 问 卷 示 例,（ERP简介：它将企业的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法、信息

17、和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得最大的经济效益，这种管理思想必须依附于电脑软件实现。）,统计学原理,企业名称： 企业地址： 企业电话： 企业传真： 企业所属行业： 年销售额： 现有职工人数： 企业性质( ): a.国有 b.民营 c.股份制公司 d.三资企业 e.外商独资,统计学原理,1、请问您听说过ERP（企业资源规划）吗？( ) a.有 b.没 有 2、 请问您觉得贵公司有实施ERP的必要吗？( ) a.有 b.没有 c.不知道 3、贵公司是否正在使用局域网？ ( ) a.是 b.否 c.不知道 4、贵公司如何选取ERP方案？ ( ) a.自行开发

18、b.委托开发 c.购买成品产品 d.不知道,统计学原理,请注意：选择“委托开发”者请做A、B题，选择“购买成品产品”者请做C、D题 A. 贵公司委托开发的对象？ ( ) a.行业软件公司 b.个人 c.大专院校 d.知名大公司 B. 贵公司委托开发的投资额？ ( ) a.5万元以下 b. 5万10万 c. 10-30万 d. 30-50万 e. 50-100万 f. 100万以上 C. 贵公司购买成品产品？( ) a.行业版软件 b. 用友 c. 金蝶 d. sap/r3 e. oracle/application f.其他 D. 贵公司购买成品产品的售价？( ) a.5万元以下 b. 5万1

19、0万 c. 10-30万 d. 30-50万 e. 50-100万 f. 100万以上,统计学原理,5. 请问贵公司选取ERP方案的决定性因素？（此项可复选）( ) a. 功能 b. 系统稳定 c. 符合行业标准 d. 公司知名度 e. 价格 f. 服务 g. 其他 h. 不知道 6. 请问贵公司计划实施ERP系统中的需要哪些功能模块？（此项可复选）( ) a.营销管理 b.生产计划 c.物料需求计划 d.人力资源管理e.财务管理 f.采购计划与采购管理 g.库存管理 h.质量管理 i.生产管理 j.设备管理 k.固定资产管理 l.运输管理 m.经营决策,统计学原理,7. 请问贵公司ERP方案

20、实施方的选择？( ) a.委托行业软件公司 b. 自行实施 c.厂商实施 d.与咨询公司合作 e.不知道 8. 请问贵公司ERP的维护情况？（ ） a.委托行业软件公司 b.知名大公司c.自行维护 d.双方共同维护 e.不知道 9. 请问贵公司计划在ERP方案上的投资总额（软件价格+咨询费用+维护费用）？( ) a. 30-50万 b. 50-100万 c. 100-200万 d. 200-500万 e. 500-1000万 f. 1000万以上,统计学原理,10. 请问贵公司对目前正在使用的ERP是否满意？( ) a. 满意 b. 比较满意 c. 一般 d. 不满意 e. 不知道 A. 请问满意的原因？