提升领导力执行力经典实用课件：执行力和领导力的结合宝典

1、,课程思路,课程四大模块,第一讲,关注细节与执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、管理是一个系统工程 二、关注细节与执行力 三、人们常犯的执行力错误 四、竞争危机与执行力研究 五、全方位提升执行力,目 录,导入：麦肯锡七个S示意图,组织 STRUCTURE,共同的 价值观 SHARED VALUES,？ STRATEGY,人员 STAFF,体制 SYSTEMS,作风 STYLE,技能 SKILLS,战略 STRATEGY,一、管理是一个系统工程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、我们进入了哲学管理的时代 社会变革的浪潮 企业管理的内在规律与走势 人文管理

2、与科学管理 哲学管理时代的来临 哲学管理时代的现代人思维 万物皆有源，万事皆有因 系统化思考,一、管理是一个系统工程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、把握规律，预见未来 中国传统文化的发展 传统文化对现代企业家的影响 思想观念：政治化倾向与官本位 思维模式：重战略、轻细节 管理特色：人治与情、理、法的秩序 WTO与国际化对中国企业家的挑战 竞争进入新阶段：精细化与执行力,一、管理是一个系统工程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、天下大事，必做于细 观念的改变 杀鸡就要用牛刀 细节造成的差距 千里之堤，溃于蚁穴 1%的疏忽导致100%的失败 一个马掌钉灭亡一

3、个国家 “88888”帐号毁了巴林银行,二、关注细节与执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、伟大源于细小的积累 要了解竞争对手，但目标并不是它 打败你的是你自己 魔鬼存在于细节之中 企业家要对细节无限的爱 时针、分针与秒针 科学管理的魅力就在于精确、标准、精细 创业很刺激，管理很平淡,二、关注细节与执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、微利时代的精细化管理 改革开放以来的老板们 第一代老板靠什么？ 第二代老板靠什么？ 第三代老板靠什么？ 细节决定成败 细节是执行力价值的前提 没有细节管理执行力难以发挥,二、关注细节与执行力,六西格玛管理网()，提供海

4、量管理资料免费下载！,1、执行力错误面面观 与心理、性格、能力相关的多种类型 过分追求完美 只奖励做表面文章的人 只追捧明星员工 到处都是工作重点 急功近利快速成功 不放弃任何机会 盲目迷信创新 超级管理严密监控 定位错误 忽视细节,三、人们常犯的执行力错误,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、执行力错误的根源 个体方面 技能素质 文化素质 品德素质 思想素质 身体素质 综合性评估 组织方面 外环境：外部不可抗拒因素 社会因素、自然灾害、流行病、战争、事故,三、人们常犯的执行力错误,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、执行力错误的根源 组织方面 内环境之一：从管

5、理上看 人才、战略、机制、制度、文化、工作流程 内环境之二：从业务上看 市场策略、技术不平、生产设备、工艺流程 内环境之三：决策层综合素质 内环境之四：资源方面 资金、原材料、政府关系,三、人们常犯的执行力错误,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、企业管理者究竟该思考什么？ 心理学、管理学、领导学、组织行为学、社会学,四、竞争危机与执行力研究,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、企业管理者究竟该怎样思考？ 改善心智模式,赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础,四、竞争危机与执行力研究,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、什么是执行力 执行 组织

6、行为学的三种形态 A、执行是个人完成任务的行为 B、执行是团队达成目标的过程 C、执行是组织决策、运营、操作的系统集成 执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的 系统化方式 执行是一门学问,五、全方位提升执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、什么是执行力 员工执行力的三层含义 基础智能，表现： A、智商 （IQ：Intelligence Quotient） B、基础文化：学历和其它综合性知识 C、情商 （EQ：Emotional Quotient） 心理性格能力，表现： A、灵商 （SQ：Spiritual Quotient） 事业心和使命感，主动工作的意愿 B、敬业精神、

7、责任感、忠诚,五、全方位提升执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、什么是执行力 员工执行力的三层含义 心理性格能力，表现： C、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情 技术技能，表现： A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力,五、全方位提升执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、不同层次人员的执行力 工作重心的差异性,五、全方位提升执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、怎样全面提升执行力 个人执行力提升 综合素质：身、心、智与品、技、勤 组织执行力提升 战略、策略、计划

8、 组织、管理、控制 凝聚力、向心力、行动力 团队学习与持续创新 领导执行力的提升,五、全方位提升执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、执行力的三个核心流程,五、全方位提升执行力,是将战略与 运营结合起来 并加以实施的 根本力量,是将人员与 运营结合起来 的桥梁，是运 营的内容,是实现战略 目标和展现人 员执行能力的 过程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、执行力的三个核心流程,五、全方位提升执行力,运营流程,战略流程, 三 结 合 示 意 图,人员流程,执 行 力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,现场演练,一分钟练习（3分钟准备）： 学员

9、自愿上讲台作自我介绍，形式多样、独具特色，要求以积极的心态体现出热情与活力。限时1分钟，50秒提示。 （超时者请大家鼓掌请其下台）,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,第二讲,个人高效执行力修炼,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、职业化员工的素质模型 二、培养技能成为技术专家 三、时间管理与工作执行力 四、沟通技巧与工作执行力 五、专注细节精益工作流程,目 录,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、职业化员工的素质特征 复合性 知识经济时代的必然 一专多能：“德、才、学、识、质、体” 层次性 不同层次人员综合性能力不同 （高层、中层和基层） 动态性

10、在学习化生存的今天，能力是个变量,一、职业化员工的素质模型,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 万事皆由心 心能：心灵智力 没有理由的理由 生命意志的表现 事业心强的人把事业当爱人 创造力永不枯竭的源泉 执行力持久不倦的燃料,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 性格天成，与生俱来 江山易改，本性难移 性格没有好坏之分 用对了地方就是优 用错了地方就是劣 怎样知道自己的性格

11、特征 怎样了解他人的性格特征,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 卡特尔的十六种性格特征（见下页） 性格的可塑性 人生的经历就是财富 心为性之先 天将降大任于斯人也 意志力修炼,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,个性测验（卡特尔16PF中的人格特征）,一、职业化员工的素质模型,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 人生之初，品性如何？ 隐恶扬善 社会的进步与发展 现代人的品德修养 仁爱之心 忠诚敬业 职业道德,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！

12、,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 智慧的头脑 基础智力(IQ) 敏锐的目光(观察力) 逻辑思维能力 敏捷的反应力 潜能挖掘 勤能补拙 巧干是智慧的体现,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型,知识素质 合理的知识结构 广博的知识范围 较高的知识层次 行业的专业知识 表达：交际沟通能力 文字组织能力 口语演讲能力 （ 语言、语气、语音、语调）,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型, 技术素质 某一领域的专业技术 操作能力 动脑和动手的执行能力 领导能力 战略、

13、决策、计划、组织、领导、控制,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、新时期员工素质模型,一、职业化员工的素质模型,品,性,心,表现出来的人的语言和思想,表现出来的人的行为和成果,能,智,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、不同层次人员的知识结构异同 相同点与不同点 三个层次对比,初级水平基层员工,中级水平管理人员,高级水平领导干部,注：知识增加并非仅仅是量的问题,一、职业化员工的素质模型,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、不同层次人员的知识结构异同 三个层次，两个趋向,三 个 层 次,两个趋向,员工的层次 越高，知识越 丰富，知识结 构越趋于完善

14、,初级 基础技能,较高技能+ 相关知识结构,全面综合技能+ 系统完善的知识结构,一、职业化员工的素质模型,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、职业化员工的素质模型,4、 各层次人员必要技能分析,提问：从上表中你看出什么样的规律来？,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、白领精英基本技能 素质修养的综合体现 内在：学识、能力、品德、气质 外在：A、纪律性与服从服务意识 B、商务礼仪应用：日常待人接物 表达表现 思考判断 口语能力 文字功底,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划 PDCA的含义 发明人：美

15、国质量管理专家(Daimin) 四个字母的代表意义： P(plan) 计划 D(do) 执行 C(check) 检查 A(Action) 再行动,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划 PDCA循环图(一),二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划 PDCA循环图(二),P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特点： 周而复始 大环带小环 阶梯式上升,进步,再进步,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划

16、制定工作计划的重要前提,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划 计划的三个步骤,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、PDCA与制定工作计划 不同管理层的计划制定表,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、HR职业人员的技能要求,选才,用才,人才引进,绩效考核,育才,留才,员 工 培 训,激 励 机 制,识才,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、HR职业人员 的技能要求,二、培养技能成为技术专家,六西格玛管理网()

17、，提供海量管理资料免费下载！,1、分清工作的轻重缓急,时间性强,时间性弱,时间性从弱到强,优先,次优先,优先度从小到大,注：紧迫性取决于任务本身时间性的强弱,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、分清工作的轻重缓急 工作任务内容的综合分析,重要度,紧急性,A 重要而且紧急,C 紧急但不重要,D 不重要不紧急,B 重要但不紧迫,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、几种常见的工作模式 并行模式 举例,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、几种常见的工作模式 串行模式 举例,三、

18、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、几种常见的工作模式 并行串行兼顾,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、应该记住的20条实用方法 长期准备（4） 购买工具书/增加知识储备/提高能力 训练你的快速阅读能力 把常用的文件/文具放好 养成存放思想档案和作记录的习惯,凡事预则立，不预则废。,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、应该记住的20条实用方法 临时准备（5） 明天的工作前晚进行优先级排序 将相关的工作列在一起 把工作计划放到随时可见的地方 每天早晨比规定时间起早十分钟 做

19、好正式工作前的准备工作,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、应该记住的20条实用方法 要培养的好习惯（7） 利用各种装备如电话/信件等节省时间 把最困难的事放在效率最高的时候 利用零碎时间处理例行性事务 午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 报刊放在晚上看 每晚沉思片刻/回顾与总结,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、应该记住的20条实用方法 应变能力（4） 站着接待一向健谈的来访者 从不主动闲聊/尽量回避来闲聊者 管理电话：主动拨号/与被动接听 如遇琐事缠身能快速

20、摆脱 经理人员的时间管理 抓大放小/充分授权 秘书人员的时间管理 认清自己的角色和职责,三、时间管理与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、组织与沟通 部门协作 沟通模型,理 解,传送者,接收者,反 馈,感 知,编 码,传 递,思 考,译 码,四、沟通技巧与工作执行力,2、沟通的种类及结构,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、沟通的基本原则 五大原则 准确性原则：表达的意思要准确无误 完整性原则：表达的内容要全面完整 及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果， 这就必须考虑沟通的策略,四、沟通技巧与工作执行力,六西格

21、玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、处理同级关系的基本原则 五大原则 尊重：做人的第一前提 信任：相互信任，互不猜疑， 宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量， 真诚：“精诚所致，金石为开”， “人心都是肉长的” 自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩） 发怒是拿别人的错误惩罚自己,注意：宽容不是无原则迁就，宽容不是软弱可欺,四、沟通技巧与工作执行力,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、精益管理与细节设计 精益求精的态度 尽善尽美的追求,五、专注细节精益工作流程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,四大基本能力,2、培训师的能力系统举例,两大核心能力,四大关键能

22、力,培训师的十大能力,积 极 心 态,智 力 基 础,良 好 天 赋,知 行 合 一,自 学 习 力,自 创 新 力,文 字 能 力,口 语 演 讲,现 场 组 织,煽 情 造 势,五、专注细节精益工作流程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,培 训 技 巧,语言,体态,教材,教学 工具,教学 环境,纪律 性,时间 掌控,进度 掌控,氛围 营造,课间 游戏,幽默 故事,开头 结尾,12,五、专注细节精益工作流程,3、培训技巧举例,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、教学环境举例,（教室布置图：讲台正面）,喷绘的培训 或论坛会标,五、专注细节精益工作流程,六西格玛管理

23、网()，提供海量管理资料免费下载！,5、培训主持程序示意：,开 场,串 场,收 场,内容： A、热情问候 B、自我介绍 C、开班情况 D、强调纪律 E、推崇讲师,内容： A、助教功能 B、课间服务 C、游戏配合 D、道具传递,内容： A、感谢老师 B、问题收集 C、课后活动 D、会场整理,时刻注意调节气氛，随时把握学员动态,五、专注细节精益工作流程,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,现场作业,就你现在任职的岗位，完成以下内容的 作业： 1、简要描述主要的岗位职责； 2、在你日常工作中最为重要的三项任务 是什么？请按优先级排序。（ABC） 3、回忆自己身边发生的一件因忽视细节 而导

24、致严重后果的事，并加以分析。,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,第三讲,提升团队执行力的法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、组织结构法则 二、人员流程法则 三、战略运营法则 四、团队建设法则 五、企业文化法则,目 录,提升团队或 组织执行力 的五大法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、组织结构的一般原理 组织系统 组织是一个系统 是一个具有内在联系 的系统 上对下体现为指挥链 下对上体现为报告链,指挥链,报告链,高层,中层,基层,一、提升执行力的组织结构法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、组织结构的一般原理 组织管理

25、的基本原则 管理跨度,监督管理者 A,员工,窄跨度,监督管理者 B,员工,宽跨度,监督管理者 C,员工,极宽跨度,一、提升执行力的组织结构法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、组织结构的一般原理 组织管理的基本原则 管理层次,高层管理者,中层管理者,员工,中层管理者,中层管理者,基层管理者,基层管理者,基层管理者,基层管理者,基层管理者,员工,员工,典型的金 字塔结构,一、提升执行力的组织结构法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、动态的组织结构使企业保持活力 良好组织架构的重要性 团队比明星更重要 结构性障碍是大企业病的温床 执行力受阻 组织架构如何影响

26、绩效 无效劳动 执行力效果被组织结构内耗 矛盾纠纷滋长宗派内斗 组织构架的选择 （直线职能制、矩阵式）,一、提升执行力的组织结构法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,矩阵式,2、动态的组织结构使企业保持活力 组织构架的选择 事业部,一、提升执行力的组织结构法则,3、创造一个有竞争力的组织（扁平化）,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、提升执行力的组织结构法则,3、不同组织结构的优缺点对比,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、选择恰当的执行人选 挑选能执行的人 制定适宜的人才标准 根据岗位，确定职责 制定明确规范的岗位说明书（下页图示） 从大处着眼

27、 战略化人才储蓄，七分看？，三分看？ 适应未来的执行需要 着眼未来 重用才能出众者 实行淘汰制度,二、提升执行力的人员流程法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,职务说明书结构举例,职务说明书,二、提升执行力的人员流程法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、留住人才，比招聘更重要 量体裁衣，适才用人 合适的人放在合适的位置上 帮助员工成长 以人为本的内涵 A、尊重人 B、锻炼人 C、发展人 D、提高人 创造有吸引力的工作环境 文化氛围 爱心经营 相对高尚的物质环境,二、提升执行力的人员流程法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、激励员工 应用高

28、明的薪酬设计 薪酬设计中的原则：外争内公 薪酬与个人努力程度紧密结合 多给下属支持鼓励 马斯洛需求层次理论在新时期的应用 中国传统文化与人的心理特征 用压力激发下属的潜能 压力管理：羚羊的故事 用信任和尊重去感动员工 时迁的例子,二、提升执行力的人员流程法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、授权的艺术 怎样做到“授权有度，控权有方” 管理既是科学，更是艺术 慎重选择授权对象 因人设事，因人而异 营造自由的空间 生长原理：人人都不希望被别人管着 发挥下属的专长 你能干什么 责权统一 做好授权后的监控,二、提升执行力的人员流程法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！

29、,1、制定适合企业发展的战略目标 让执行人员参与战略的制定 两个好处：更清楚怎么做、更愿意努力做 长期战略与短期战略相结合 大处着眼，小处着手 在战略实施中贯彻执行战术策略 从抗日战争到解放战争的案例 重视战略评价与控制 对战略实施动态调整 为什么“计划赶不是变化”,三、提升执行力的战略运营法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、对执行人员进行指导和监管 制定相应的运营计划 协调各部门 短期目标与长期目标相结合 应对各种突发事件,三、提升执行力的战略运营法则,文 化 理 念,战 略 目 标,阶 段 规 划,组 织 计 划,部 门 计 划,个 人 计 划,实 施 流 程,六西格

30、玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、领导者：带动每个人共同负责,三、提升执行力的战略运营法则,最高管理者的角色,最高管理者,分析与决断,（决策者）,事务与细节,（执行者）,（决策指向）,（执行指向）,制度与措施,监督与绩效,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、领导者：带动每个人共同负责 领导者要身先士卒 两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）,三、提升执行力的战略运营法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！

31、,1、有系统的培训员工 加强岗位培训 思想引导：人生意义、价值观、事业心 技能培训：专业技术、沟通、礼仪 制度约束：西点军校的纪律观 精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 入脑更要入心：开启心灵培训的新时代,四、提升执行力的团队建设法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、组建高绩效团队 组建一个高绩效团队 什么是高绩效团队 野牛群与雁阵的区别 促进团队成员的共识与认同感 孙子兵法：上下同欲者胜 关注每个成员的成长 没有树木，哪有森林 成材需要用心呵护,四、提升执行力的团队建设法则,六西格玛管理网()，提供海量管

32、理资料免费下载！,1、培养员工的信念 我们生活在一个什么样的时代？ 曾经的信仰疯狂 从一个极端到另一个极端 培养员工的敬业精神 大和民族的精神与日本企业员工的忠诚度 用企业的理念影响每一个员工 企业精神与发展战略与员工的关系 你代表谁？ 鼓励员工不断学习,五、提升执行力的企业文化法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、打造企业文化 文化管理是最高境界 利益驱动是动物性的本能 情感维系是仁和善的结晶 理和义的引导是智慧者的法则 文化管理是精神力的升华 让文化潜移默化到每一个员工 构建适合自己特点的执行文化 让员工明白该做什么和该怎么做 让员工明白那样做的后果,五、提升执行力的企

33、业文化法则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,第四讲,提升领导执行力的策略,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,一、领导执行力的三个基本条件 二、提升领导执行力的八个原则 三、建立4R模式的执行系统 四、执行的“三讲四化”方法论 五、领导执行力创新与管理艺术,目 录,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、领导人必做的七件事 了解企业，了解员工 你了解你的员工吗？ 不要以为你什么都知道 面对现实 大处着眼，小处着手 思考任何事情的基点 设定目标及其优先顺序 回顾时间管理的方法 想明白了再动手,一、领导执行力的三个基本条件,六西格玛管理网()，提供海量管理资

34、料免费下载！,1、领导人必做的七件事 跟踪目标，解决问题 目标是我们期望达到的结果 目标还是我们考核业绩的依据 要解决问题，而不是叙述问题， 更不是牢骚满腹 论功行赏，奖优罚劣 执行力体现在坚持实施， 而不仅是追求制度的完美 让员工成长 了解自我,一、领导执行力的三个基本条件,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、构建执行力文化 构建执行力文化的重要性 改变人的行为之前要改变其思想 改变其思想之前要改变其价值观 价值观是执行力文化的核心 从改变信念和行为开始 用统一的价值观充实员工头脑 愿景激励，给员工未来的期望 有制度约束，但不要依赖纪律,一、领导执行力的三个基本条件,六西格玛

35、管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、构建执行力文化 将薪酬与业绩挂钩 无论如何要树立制度的权威性 适时建立真正有效的考核机制 展开有效的企业沟通 沟通是管理的重要手段 没有沟通就没有管理 减少内耗，形成合力 领导人以身作则 其身正，不令而从,一、领导执行力的三个基本条件,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、知人善任用能执行的人 你该用什么样的人 心态积极，行动力强 不要追求完美，人无完人 找到你需要的人 最高的不一定是合适的 合适的才是最好的 注意不同时期的用人策略 如何做到知人善任 人才评估与培养,一、领导执行力的三个基本条件,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费

36、下载！,1、以利益为中心原则 企业怎样生存 企业危机时的典型特征 赚钱才是硬道理 企业与政府机关的最大差异 不要指望任何人，包括银行 企业的根本目的是什么 不能为公司创造价值的行为都属无用 企业的慈善行为是策划的结果 衡量价值的尺度在于和利润的关系,二、提升领导执行力的八个原则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、20/80的聚集原则 遵循“二、八”法则 检验的标准看其与利益的相关程度 做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 用“唯简”思维处理复杂问题 做好日常简单事最重要 面对众多诱惑，专一对待 简约组织层级和会议 简洁的设计、简短的距离和简要沟通,二、提升领导执行力

37、的八个原则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、开发原则 执行力开发的要点 三个核心流程的完善与结合 加强培养，改变观念 加强培养，建立积极心态 加强培养，提升技能 倡导行动力 判断执行能力的标准 自己所领导的员工的质量 是否建立了真实的执行文化,二、提升领导执行力的八个原则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、分层原则 管理层次与执行力特征区别 高层的执行力体现在哪里？ 中层的执行力体现在哪里？ 基层的执行力体现在哪里？ 对表现不同的员工加以区别对待 提拔那些注重执行的人 倡导执行，精神引导执行力 逐渐建立起一种执行文化 5、事实与数据原则 如果强调什么，就把

38、它纳入考核,二、提升领导执行力的八个原则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,6、双赢或不交易原则 对等交换 目的：要想别人考虑你的利益 做法：首先你要充分考虑对方的利益 不要与那些只考虑自己利益的人长期交易 7、分享或共享原则 与其另立炉灶，不如借用或共用 整合的观念 8、杠杆原则 给你一个支点，去拨动整个团队,二、提升领导执行力的八个原则,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、R1（Read-all)执行的计划/预算系统 计划/预算系统的目的是落实战略规划， 它在执行系统中起到一个驱动的作用 具体步骤： 公司层制定年度规划目标， 主要经营业绩指标计划及业绩的期望指

39、标， 并将指标分解到各个业务层面 业务层根据公司总体指导思想和要求 制定年度预算计划 在年度计划下做详细的季度业务规划 和月度业务规划,三、建立4R模式的执行系统,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、R1（Read-all)执行的计划/预算系统 具体步骤： 以公司层和业务层为单位进行，业务规划中最 主要内容是生产/销售计划与关键成功措施两部分 根据经营预算计划与关键措施，各业务层/销售点制定关键行动措施表、进度时间表及资源需求计划，将计划具体落实到具体行动上 根据经营预算目标编制财务预算，如经营管理财务费用、利润、资金需求预算、经营额收入预算,三、建立4R模式的执行系统,六西格

40、玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、R2（Responsibility)执行人岗位职责系统 岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系 具体步骤： 根据预算计划明确公司所需的关键岗位 设定关键岗位工作职务权限 明确部门岗位设置：各个部门设多少职位， 什么职位，这些职位到底是干什么的。,三、建立4R模式的执行系统,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,2、R2（Responsibility)执行人岗位职责系统 具体步骤： 根据岗位评估进行岗位职责说明 明确业务层面的考核指标 明确各个岗位的考核指标 责任书签订： 通

41、过法制化明确双方的责任和义务,三、建立4R模式的执行系统,回顾职务说明书的内容,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、R3（Review)执行效果的检查系统 业绩跟踪系统的目的是要做到以科学方法管理 企业，而要做到这一点，关键是要做到事前管 理，即建立周期性的总经理监督和指导体系。 针对企业经营过程中出现的问题，找出原因改 进行动、优化管理。 具体步骤： 业绩跟踪由总经理主持的月度质询、季度 质询、半年、全年度质询四部分构成,三、建立4R模式的执行系统,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,3、R3（Review)执行效果的检查系统 具体步骤： 质询业绩跟踪的内容不公包

42、括财务类的目标， 同时也包括重要措施的完成情况，通过流程管 理的办法事前了解和解决计划执行中遇到的问 题，从而将部门和员工的关键行动措施纳入公 司目标管理系统 “质询会”使业绩跟踪不只局限于“汇报工作”， 更重要的是发现差距，找出原因，并提出提高 业绩的方案,三、建立4R模式的执行系统,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、R4（Result)执行结果的考核系统 通过业绩考核方案，将业绩与薪酬挂钩，保证 多劳多得，并提拔明星员工，淘汰不及格员工 。 考核的标准应当是建立在企业和员工都满意的 “双赢” 基础上,三、建立4R模式的执行系统,考核的执行力体现在： 考核机制是否真正建立起来 员工对考核的满意度如何 是否真正持续坚持考核,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,4、R4（Result)执行结果的考核系统 具体步骤： 在年初层层签订责任制合同 在年末根据指标完成情况，决定每个员工的工 资增/减幅以及奖金 按业绩与企业归属感两大因素，将所有员工纳 入企业人力资源发展矩阵，实行10%优者重奖， 5-10%劣者尾数淘汰（辞退）,三、建立4R模式的执行系统,六西格玛管理网()，提供海量管理资料免费下载！,1、三讲 讲平衡 没有授权和控权便没有领导 这是领导的基本职能和特点决定的,领 导 者,被 领 导 者,领导环境,工 作目 标,授权,控