顺丰物流实习报告2020

1、顺丰物流实习报告2020顺丰是国内著名的物流快递公司。 请看向大家交付的顺丰物流实习报告！实习的主要方式是在当地工作，我从事货物的出港和进港信息处理和云同步，也参与了快递的筛选、货物的装卸和搬运等基本工作。 在这次的实习中，以将学校的理论知识活用于实践为主要目的进行了展开。 通过实践，丰富自各儿专业理论知识和云同步加强对快递物流行业的理解，达成理论与实践的结合，基于自各儿学到的化学基提出自各儿的观点和意见，实习中的意义主要有以下几点。(1)运用学到的物流知识，理解和分析一个企业的运营和管理情况，理论和实践相结合，丰富和加强自各儿专业知识。(2)通过在公司的实践经验，从微观上认识企业在整个市场的

2、位置，从宏命令上通过企业认识快递物流行业整体的现状和发展前景。(3)加强自各儿实践工作中的能动性，把学到的专业物流知识应用到实践各个环节中去一盏茶。(4)了解一个行业及其相应岗位的性质，对自各儿未来就业具有非常重要的指导意义。(5)加强实习单位各级职工的沟通与交流，学习其优良品质，提高对现实问题的认识，逐步提高社会交流能力和应对能力。科幻快运(集团)有限公司(以下简称科幻)成立于1993年，位于深圳，主要经营国内、国际快递及相关业务的服务型企业。成立以来，科幻始终专注于服务质量的提高，不断满足市场需求，在国内(包括港口、澳门、台地辖区)建立了巨大的信息采编、市场开发、物流配送、快递等业务机构，

3、建立了服务客户的全国性联网，在云同步也积极开展国际零配件服务，目前已有日子、科幻不断投入资金加强公司基础设施，积极开发引进具有高新技术含量的信息技术和设备，不断提高作业自动化水平，实现对快速零配件流动的全过程、全环节的信息监控，跟踪、查询和资源调度工作促进了快递网络的持续优化，确保了服务质量的稳步提升，建立了行业顾客服务充满度的领导风格。整个实习过程主要分为操作员和信息员两个主要岗位的学习，信息员的工作进行建立在熟悉操作员工作的基础上，掌握操作员工作的各项业务的基本流程，才能更好更快地掌握信息员的工作内容。第一阶段：管理人员岗位整个中转站工作的核心基本上是围绕整个货物的旋转运行，运营员的工作主

4、要是进行出港和出港的快递：卸货解包筛选装车四大步骤转播。 这些个的四个步骤是，除分类不需要用于巴夺外，其他三个需要巴夺的快递品的扫描记录。 自卸货车作业：1 )操作人员开门，首先检查车厢内的快件是否按照查询密码货物的原则配置，具体要求：符合“大不压小、重不压轻、先出后易碎物品单独配置”的原则。2 )卸货：必须将车的快车卸到皮带运输机(卸货台)，根据卸货的速度控制卸货的整体速度。解包作业：运营人员分工分为以下几个项目一种是将需要皮带运输机上的解析的包或框架拖到解析包中，在需要时打开需要的解析的包或框架。 在这个过程中需要注意的问题有：1 )检查袋子的外包有无破损，封口是否正常2 )检查用包装以及

5、包装的头笔显示的目标查询密码是否吻合，是否正确二是相应的经营者手持巴解包处理的包和笼的解包操作。 解包作业是跟踪客户快递的实时重要步骤，在此过程中首先扫描包牌或笼牌，然后逐一扫描包牌或笼中的物品，扫描完毕，检查巴扫描的数量和包牌上的件数是否一致。第三，指定的运营员剥离贴在包面上的包，把包从底部翻过来，包的内衬作为外面，为了不让快递品泄漏到包里，把包分类保管在指定的地方。分类作业：分类作业主要是将分解后的快递品按不同的标准进行分类，直到装卸、发送、发送进行扫描的作业。 主要是指定的运营员站在不同的卡位置，朝向快递方向，通过快递中记载的地域查询密码进行分类作业。 从皮带机上取下筛选出的快件，放入预

6、先订好的区域。装车作业：装车作业和分类作业的运营人员是同一个人，进行这个作业需要掌握、熟悉自各儿负责的重点区域的范围(主要是长沙区域)。1 )快运下皮带机后，按照查询密码品的原则，将卸货点不同的快运品分类放置在托盘上或橡胶框内。2 )需要装入包装(不能装入编织品袋的快递品除外)的情况下，必须装入包装或者包装，并且用巴做包装材料的作业。3 )细分后的快递品，可以通过直接巴抢进行装车作业。4 )最后一个重要步骤是进行封车作业，打开男低音，进入相关界面，扫描快速车操作的车标杆查询密码，然后扫描封车用的车辆号牌杆查询密码，完成整个车的作业。情报员的工作是运营员工作中一个信息的基本收集和处理过程。 主要

7、内容如下：(1)离港货物：湖南区的离港货物一般在晚上进行分解分类装车的全过程，到第二天早上情报员一般对已发货的货物信息进行统一修订，要求与货费的中飞物流、阿心物流取得联系后对已发货的航班运输，货费在规定时间内将运输航班的航班和时间告知我方(2)进港货物：飞机场人员早晨按飞机场提货，完成提货，对提出的货物进行巴掠扫描，巴掠扫描数据自动输入情报系统，情报员对到达的货物核对，车辆核对，件数核对，无误则进行提货确认。白天的工作主要是进口货物的运营和处理，在这个过程中会产生各种各样的问题。安全检查扣件：航空_产品一般有液体、粉末状、电池等。 这也是保密工作检查中最常见的几种。 由于这些个的保密工作复选框

8、一般不行政许可航空运输，所以提货人员应该从飞机场中提取出来，信息人员应该打开哪些保密工作复选框，拍摄摄影图片作为确认证据，把货物重新包装后显示在货运单上：保密工作复选框。异常快递：异常快递一般属于运营员卸货或分类过程中出现的不明物体(即从某一快递中泄漏，但无法识别异常货物所属的运单)。 此时，情报员把货物包装成摄影图片，根据需要进行信息的记录，最后把货物放入资材库保管。发货少件：飞机场人员一般通过电话将飞机场发货信息种子文件回情报员、例如飞机场发货少件。 情报员一般要求飞机场归还人员提供电报号码，电话通知对方航空集团。 飞机场采集工作人员上传巴夺数据后1小时内跟进订单号，对云同步发送少件订单号

9、邮件。提货时提包破损：提货时提包破损是提货异常类，必须首先报告提货异常，报告时填写异常提包编号。 如果里面有快递破损的话，需要说明快递编号和发货的状况，用飞机场发行破损证明书之后提交，用摄影图片确认异常状况，用邮件、图像的形式发送给对方航空公司知道异常状况。(3)航空即日品：航空即日品是科幻快速运输的特色服务，即日是指保证客户快件当天能够到达收货地点的服务，该服务费用高，但时效性强。 即日也有出港和入港的部分，在此主要用出港的流程来叙述：每天从各积分部发送来的航空即日邮件被整理在当天的航空即日收据单中，情报员在每天的11点15分之前确认从各积分部发送来的邮件中的即日是否到达了中转场，并到达在进

10、行以上两个阶段的工作和云同步中，我也参与了补充人员的工作，主要从事问题的登记，问题的报告，这些个的问题主要包括客户地址不明，客户电话接不到或者客户本身要求变更地址等情况，将这些个的情况如实地报告给客户并对他们进行具体的处理这样做是有助于工作的交流，对于客户、客户来说也是如此。 而且，如果有一部分客户出于个人原因直接要求中转工厂寄自各儿，此时要向情报员通过客户提供的订单号询问法快递的具体位置，当快递到达时，在分类处找到客户的快递并放在指定的位置，要求客户进行相关登记，直到客户来领取为止科幻实习期的两个月里，我取得了很大的成果。 在实习期过程中第一次深刻理解一个快递经过怎样的具体流程最终到达客户手中，这个过程的每一个细节都是经过怎样的一系列交接处理，面对随时发生的问题所需要的好心中的感觉。 例如，作为情报员，不仅需要与各地辖区的对方航空集团、飞机场的收集人员、主管、运营人员维持及时的信息交换，而且需要随时面对发生的问题进行及时的处理，使信息交换变得顺畅也是保证各速度的时效性的重要保证面向这项工作的开展，我感觉最好的是有一个心中的感觉，信息员的工作相关的工作内容比较多，所掌握的业务知识也最丰富，冻结的三尺不是一天的寒冷，知