谈新经济时代的企业信息化建设管理论文

1、浅谈新经济时代的企业信息化建设管理论文摘要：信息化是当前世界发展的大趋势，是实现产业优化升级和工业化、现代化的重要环节.本文对信息化建设这一企业_进行了论述，并对企业如何搞好信息化建设提出了建议牛鼻子字：企业信息化建设引言信息技术的迅速发展给人类带来了巨大的变革。 信息技术(IT )以其无与伦比的影响力和不可阻挡的魅力在各个领域迅速渗透和扩散，形成了经济全球化、信息化的局面。 以知识经济、革新经济、数字经济和网络经济为特征的新经济时代到来了。近两年来，“信息化”是中国IT行业最热门话题之一，“信息化工业化”已经被列为中国的重要发展战略。 在云同步，国家决定在十五期间为制造业信息化投入百亿元。

2、建立203个信息化应用示范基地，将中国制造业与发达国家的差距从现在的l5年缩短到l0年。 那么，什么是信息化呢？ 企业为什么信息化？ 企业应该如何实现信息化？I企业信息化及其总体目标1.1企业信恩化所谓企业信息化，就是在企业经营管理的各个方面，全面运用信息技术，从经营决策、产品研发、生产组织、营销学到产品材料供应、人才管理和科技创新，建立信息设备有机结合、快速反应、科学情报系统，并保证其高效运行的过程。企业信息化的目的是在信息技术支持下，深入开发和利用信息资源，提高企业经营决策、研发生产和管理等各项活动的水平和效率，科学有效地组织企业人才、物资、资金等资源进行生产经营活动，提高企业的核心竞争力

3、和经济效益。信息技术在企业中的应用可以大致分为以下两大部分。(一)信息技术与企业技术和生产系统的结合。 目的是辅助生产过程，实现生产过程自动化。 在先进的研发、技术装备的采用、如计算机鼎力相助设置修订(CAD )、计算机鼎力相助进程修订(CAPP )以及设备、生产流水线方面大量采用和控制单片微型计算机、微机，实现计算机辅助制造(CAM )等。 其目标和结果表现为硬性生产力的直接提高。(2)信息技术与企业管理系统、科技创新系统的结合。 采用先进的企业管理系统，如企业资源规划系统(ERP )、客户资源管理系统(CRM )、供应链管理系统(SCM )、电子商业等。 其目标和结果表现为软思想的提高和管

4、理的自动化。从我国企业信息化建设情况来看，通常在第一方面做得好，在第二方面做得不好。 因此，企业信息化建设的主要任务是更多地思考信息化如何与企业管理层次的提高相结合。1.2企业信息化建设的总体目标企业发展战略是制定信息化发展战略的基础。 在当前条件下，企业信息化建设的总体目标通常是通过信息资源的开发和信息技术、先进制造技术等的有效利用，以企业资源规划(ERP )为基础，扩展电子商业，对企业进行全方位、多角度、深层次、效率和安全改造， 通过信息流控制和优化利用材料流动提高企业产品开发、工商管理、生产制造、质量保证、营销学和售后服务等综合能力，紧紧围绕市场和客户，不断优化企业、产品、服务、成本、环

5、境影响和知识创新等目标体系，实现企业核心竞争力和企业经济目标2企业信息化是现代企业的必然选择人类社会进入大规模工业化时代以来，制造类企业经营战略的发展大致经历了以下四个阶段。20世纪30-70年代，企业通常以价格为竞争的主要手段，主要采用成本领导风格策略，通过追求产品规模的利益来降低单位产品的生产成本。 以基础制造结构控制为核心的传统制造战略是当时企业战略管理的核心，生产能力修订和设施修订、作业修订和库存控制、生产活动(动作规范、工艺、零配件)的简化和标准化、流通系统的形成等是企业经营管理的重点。 CAD (计算机鼎力相助设定修订)、CAM (计算机辅助制造)、MRF (资材需求修订)等企业信

6、息化针织面料技术开始应用于企业。70-80年代，传统的制造战略难以更有效地提高制造企业的竞争业绩，全面质量管理(全面质量管理)、优化生产技术(OPT )、定时制生产(JIT )等是以生产过程和生产组织单位为对象，对企业的生产流程和生产组织进行持续、渐进的改善的制造思想和管理方法这其间， CADI、CAM应用广泛，MRF发展为MRF(制造资源规划)，与JIT集成，形成了MRP和JIT的混合运行模式，部分信息化针织面料技术正在成熟，成为以生产过程控制为核心的先进制造策略的主要技术平台之一。80年代中期以来，经济、技术的快速发展极大地改变了竞争环境，产品开发过程和组织绩效的改善、生产与开发过程的整合

7、成为企业关注的焦点。 产品研发与制造集成、产品研发与市场集成已成为提高企业核心竞争力的主要手段，计算机集成制造(CIM )、反工程(RE )、快速制造等现代产品研发与集成哲理与技术手段开始在企业中实施，大大加快了产品研发速度：市场活动、 开发活动和生产活动集成显着提高了企业竞争力的企业经营战略实施重点逐渐由生产制造转向革新产品，基于信息集成和过程集成的革新产品战略逐渐形成，已成为企业战略管理重点。90年代中期以来，随着全球企业合作、兼并行为，全球制造资源进入了广泛的整合和优化过程，基于智能/lntra (网际网络、企业内部互联网)信息帧工作的企业动态联盟和虚拟企业组织改变了传统的企业经营模式和

8、组织架构， 企业战略管理的兴趣逐渐从内在价值链转变为外在价值观链条的企业资源纠集计划(ERP )、协同产品商务(CPC )、电子商务等信息化技术已成为21世纪企业获取生存和竞争优势的主要手段，企业信息化已成为全球制造业的重要发展战略和必然发展趋势。从以上发展过程可以看出，信息化与工业化一样，是人类社会发展到一定历史阶段的产物。 2l世纪初期，中国妻子实施跨越式发展战略必须以信息化推动工业化。 面对激烈的市场竞争，企业也必须通过信息化建设来增强自各儿的核心竞争力，实现自各儿的经济目标。 对于担负国防事业建设重任的军需电子企业来说，面对国防迫切的需要和多品种、短周期、小批量的需要特征，改变传统的管

9、理方法，采用基于信息化的现代化管理手段，更是当务之急。3信息化建设的意义3.1有效提高企业决策水平信息技术实现了跨地区的同步信息交换。 特别是随着网络技术的发展以及各种决策工具如专门人才系统、决策鼎力相助系统、电子会议系统等的应用，企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷、广泛地开放，人的行为和经营过程构成了一个人机系统， 形成了信息决策行为三者的高度整合，大幅度增强了决策人的信息处理能力和方案评估选择能力，拓宽了决策人的思维空间，提高了决策人的智能，最大限度地减少了决策过程中的不真实自我、恣意性和主观性，提高了决策的科学性和时效性，提高了决策的利益和效率。3.2促进企业业务流程重组和

10、组织架构优化传统的组织架构具有多阶段、横向沟通困难、信息传递失真、对外界变化反应迟钝等弊端。 信息技术的扩散和渗透彻底改变了组织收集、处理和利用信息的方式，推动了业务流程的再建构和组织架构创新。 加强决策层和执行层的直接沟通，促进了组织成员之间的知识和经验交流。3.3有效降低企业成本企业信息化可以直接影响企业价值连锁哪个环节的成本，改变、改善成本结构。 通过企业资源的全面修订和优化控制、信息的及时传达和商业智能，在信息化平台上，企业的生产、供应、销售、财务等生产经营活动成为一个有机的整体，提高了生产修订的可行性、生产能力的均衡性、生产控制的可靠性，有效降低了企业成本。3.4电子商业基础所谓电子

11、商业，就是实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 即交易商不是直接交换或直接面谈，而是以电子交易方式进行的所有形式的商业交易。 电子商业是许多技术的集合体，涵盖信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、产品的发送、运输、企业动态联盟的建立、虚拟企业的建构等业务。 企业信息化是电子商业的基础。4 .企业信息化建设该怎么办4.1企业信患化建设中应注意的问题(1)企业引导人高度重视(2)从企业实际出发，既不盲从也不保守(3)信息化战略必须与企业发展战略相一致(4)总体修订和分阶段实施是“向前看后”(5)选择合适的软件：学习先进的管理思想(6)组织架构的重组(七)业务流程创新；(8)留心培养lt人才

12、(九)加强对全体职工的培训进行管理系统信息化建设时，要特别注意从思想观念出发提高员工管理思想，提高培训能力，促进思维方法转换。 只有这样，信息技术才能真正融入管理系统，实现企业的业务流程和企业管理系统变革。 在项目工程实施过程中，企业建立了由自各儿信息技术、业务、管理人才组成的项目工程工作团队，参与了项目工程建设，在建设过程中，以我为主，在不断的思想冲突与交战中，不断吸收先进理念，结合企业实际，最终能建立企业自身的信息化系统。在上述应对策略中，企业的组织架构创新和业务流程再建构是两个非常重要的环节。 企业应该以工作流程为中心，打破多层次的组织架构，适应信息社会的高效和快的步伐特点，企业员工参与

13、管理，实现企业内部上下左右的有效沟通，具有较强的应变能力和较大的灵活性要求。 企业必须根据组织架构扁平化、组织控制集中化、组织单位间协调市场化原则来变革企业组织架构，并根据价值流重新建构企业业务流程。 现在谈谈这两个重要环节的实施。4.2企业组织架构创新(2)组织控制的集中化。 在信息技术的鼎力相助下，无论企业规模如何，信息交换都顺利，因此能够实施效率管理控制。 因此解决了分权式管理导致事业部间功能重复、资源浪费、规模利润下降、无法实施面向顾客的统一服务等弊端。 集中化组织控制的好处是组织具有分权组织的灵活性、相应能力和集权组织的基本管理能力。(3)组织单位询问法的协调市场化。 互联网技术的运

14、行可以将企业为满足客户(内部或外部)的需要而进行的相互联系的活动结合为一个整体，使其运行更直接、更快的云同步，为了保证各个环节的活动在组织单位中的顺畅流动，组织单位通常使用内部价格、市场等市场反应历程来询问(四)职能部门工作方式的变更。 信息化使沟通模式发生变化，管理的基本职能、任务和责任不变，但网络化组织中职能部门的工作重点发生变化。 职能部门作为企业销售、生产、财务、人事等职能中心，应当根据企业目标，组织跨职能的任务工作团队，参与工作团队工作，提高任务工作团队的透明度，为各任务工作团队提供协调和协调。4.3重新建构企业业务流程(一)明确流程再建构的目标；业务流程的再建构，以追求顾客的最大充

15、满度为目标，以信息技术为手段，“以订单为身份验证信息，最终实现信息流、信息流、物流的三流整合。(2)按价值流建构企业业务流程；企业必须在信息化建设中顺应价值流动重新调整企业业务流程，实现生产经营过程的重建。“价值流是一系列活动，它们在企业中相互联系，并且可以向客户或最终用户(内部或外部)提供结果。 每个公司都有一系列工作活动，为特定类型的客户或最终用户(内部或外部)提供特定的结果，从而创造价值。 这一系列活动经常分散在企业的许多部门和功能领域，在传统模式下，在环节多、速度慢、效率低的信息技术特别是网络技术的帮助下，进行了合理的设定，这种情况发生了_变化。 因此，寻找和重新设置企业的所有“价值流

16、”的目的是使企业的所有活动能够最快地响应客户(内部或外部)的要求。企业“根据价值流重新制定生产经营过程”主要包括以下三个步骤。第一步是了解企业的所有价值流，明确每个价值流的客户，明确每个价值流从何处开始，从何处结束。 每个价值流都有自己的目标，应该以顾客为中心，直接以满足顾客(内部或外部)为目的。在第二步中，每个价值流活动由批准工作团队负责。 由于工作团队的工作重点完全集中在价值流顾客的需要上，所以能尽量简单且直接地完成工作。 每个价值流都有“所有者”和“支持者”。 “所有者的工作重点是价值流的日常运行，”支持者保证价值流与企业整体战略和目标相互联系、协调。 “支持者多由职能部门的最高管理者负责。第三步是在价值流之间“通过市场链形成有效的联系。 “市场链主要是将市场经济的利益调节机制引入企业内部，将企业内部的上下流程、上下工程和岗位之间的业务关系从原来的简单行政机制转变为平行的买卖关系、服务关系和合同