团队建设与执行力

1、团队建设和执行演讲者：杨惠民，【讨论】两个大学生，家庭背景相似，同一学校同班毕业，输入同一单元的同一职位。五年后，这两个人的发展可能大不相同。怎么了？心态怎么样？团队意识怎么样？执行怎么样？阳光心态是团队建设和高效执行的前提，积极的能量，1-1我是谁，请用一句话介绍“我是谁”。在单位里，认为我是谁并不重要。关键是我的上司，我的上司，我的同事，我的客户，他们认为我是谁。这是工作中凹凸不平的真理。等兔子是偶然的，1-2为谁工作，讨论你为谁工作？为了帮助这个企业更好地发展，我来了；老板太忙了，我来帮助他；这家公司人才太少，所以我来了；我来这里工作是为了让企业能下更多的订单。不管多少，我是来奉献自己的

2、；工作嘛，我自己不做，付不起这个工资，可以说过去；我拼命工作，也只有一点薪水，老大是黄世仁；不是我的事，我只是兼职！这件事我不管，有事找上级去。事多不如事少，能费那么多心思吗？亚当斯密：“看不见的手”，对自己的责任！对自己不负责的人不能对其他事负责。除了1-3奉献，我们别无选择，奉献精神是一种工作态度，是把工作看作事业的态度。投机兴亡是三人、工作格言重复简单劳动的本质，也是成功的秘诀。生活的青蛙，1-4当然没有，只感谢父母，不感谢父母的人，怎么能真心对别人说呢？爸爸得了老年痴呆，儿子带他去吃晚饭。盘子里还剩两个饺子，爸爸亲自用手捏了捏饺子，放进了口袋。儿子昏过去了。爸爸说我儿子最喜欢这个。他忘

3、了很多事，但他并没有忘记爱你。【单位格言】过河拆桥的人一定是在下一条河里淹死的。比尔盖茨：“为什么你每天都那么幸福？清洁工：“因为我在为世界上最伟大的企业工作！我没有任何学历。我很感谢公司能给我这份工作，支持我女儿读完大学的收入很少。而且我唯一能报答的就是尽可能做好所有的事。想到这些，真的很幸福。“讨论你抱怨过困难的客户吗？1-5理解我的上司，理解老板的困难，理解老板对我的付款的苛刻，老板错误的创业失误，后悔，鼻涕另一滴眼泪。西服和皮鞋看起来很高贵，其实生活真的很无聊。累了一整天的鞍前马为了营销睡不着觉。点头哈腰，几乎跪下。想不到天会睡不着。“老大”叫的话就到位，小事不敢得罪。一年到头都不离开

4、工作，丢下房子，没脸见长辈。身心疲惫，无处流泪，一到节日，家人就会很辛苦。为了订单制作几乎崩溃，开发客户经常喝醉。不伤感情会伤胃，但不赚钱也会富贵。人在江湖上苦涩甘甜，你们老板互相安慰。嘿！你认为喝醉了，少抱怨、批评、批评的1-6只是杂志吗？闪耀希望的灯塔，有多少人梦想着进入。很多人梦想在这里工作，但你在这里很尊敬。别人的上司那么和蔼可亲，很有人情味。公司的人际关系复杂，暗斗严重。公司没有给他们适当的职位和待遇。公司工作很紧张，没有休息时间。客户总是那么挑剔。【工作格言】抱怨越多的人越萎靡不振。原因不是原因。我们很多同事来了没几天就开始指责和批评一切。我讨厌不感谢昨天，不敬畏明天的同事。在中国

5、总是不缺乏批判思想，在当今社会，可以说的人很多，可以欺骗大家的很多，但是真正完成建设的人太少了。我们需要的不是批评或批评，而是建设。1-7是工作的第一张名片，培养有责任感的人的药家信，1989年出生2010年10月20日晚上，为了逃避责任，开车打人，为了杀人，把伤员刺死了8刀。2011年4月22日，西安中级人民法院一审中，药家信犯故意杀人罪，被判处死刑，剥夺政治权力，终身赔偿受害人家属经济损失45，498.5元。2011年5月20日，陕西省已故民法典院对药家信案二审维持了一审死刑判决。2011年6月7日早上，药房神被判处死刑。麦肯锡做了问卷调查，成功的管理者应该具备什么样的素质呢？结果，近90

6、%的人决定敢于负责。不敢犯自己的错误，不敢做新的工作，不知道。这不是我的错。我不是故意的。本来不会这样的，但没人让我这么做很奇怪吧。这不是我做的。第一次因为交通堵塞；第二，因为接客户电话；第三，因为有朋友来看她；第四，因为身体不舒服；第五，第一天晚上加班，熬夜了。工作格言不要辩解，上司讨厌借口。【工作格言】承担新的任务，我们才能抓住成长的机会。1-8绝对服从是执行力的核心。明白了，赶快实行；我不明白，在执行中很快理解。少问为什么，少说“我想的”。报告负责人，是！报告负责人，不！报告负责人，我不知道！报告老师，没有借口！军人的神秘，1-9离职等于吸毒。剩下的是国王，中毒破坏，倒退，急躁：缺乏耐心

7、。懦弱：在困难面前是逃兵。缺乏明确的职业计划。工作座右铭野心有一半是忍耐。成为工作格言“老职员”，正是我翻身的机会。今天会很残忍，明天会很残忍，后天会很漂亮，但是大部分人明天晚上都会死。在疯狂中，你有什么话，什么情况下最深的感情？做好工作是高效执行的基本要求，工作要做好吗？做好讨论工作的标准是什么？讨论我们身上的衣服是从哪里来的？我们工作是为了创造与客户交换产生的财富。我们为顾客创造价值，顾客给我们财富。2-1创造客户价值的唯一工作标准，客户：内部和外部客户，价值：基本和价值价值价值价值价值，工作座右铭客户满意度只提供基本价值，我们需要让客户感到舒适，甚至感动！这是价值价值的核心，也是贯穿整个

8、业务的最佳准则。东京大坂富士山，很多单位都会有这样的人。工作能力不是特别强，但受到上司的重视，收入也很高。怎么了？没有人拒绝别人的热情，没有人拒绝别人的宣传，没有人会拒绝别人的服务。每个人都希望别人俯视他。不要把客户和用户混淆，不要把客户当作上帝，讨论结合自己的职责，说明你能为客户创造的基本价值和价值。工作格言富人想办法，穷人找借口。要把心思放在做好2-2天的方法上，做事要认真，不要老老实实。仔细了解客户的实际要求，访问客户，工作座右铭先了解客户的实际要求，然后客户满意，舒适，感动！词典：用心准备的工作：用心沟通后：努力管理，做好2-3天的方法专业，专业态度专业方法专业水平，工作座右铭我的工作

9、越不容易被别人取代，越有价值。长城长城，百岁英雄百岁梦想。在电话中确立亲和力的10种方法称赞法则使用顾客的口头禅将顾客说的话与顾客情绪同步，将所有的转折点变成“但是”。例如，“我同意你的意见，”他想说的话，通过关于别人的故事，以完全不同的背景和角色含蓄地暗示。某种有意识的幽默在第一次通话中反复强调自己的名字。语气坚定，自信，模糊，不要结巴，不要让你觉得自己是骗子，标准化2-4天做好的方法，SOP:标准操作程序标准操作程序，事故发生后立即_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

10、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _是当天晚上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 事故应急小组(包括_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _)组织了现场救援、医疗治疗、善后处理等3个工作组，并组织了公安、消防警察、武装警察、应急救援队经过近_ _ _ _ _ _ _ _ _的努力，_ _ _ _ _ _完全胜利，出现了很多先进集体和优秀个人。标准电话设计“6个问题”我是谁？您希望与客户进行什么样的对话？我的产品对客户有什么好处？你带了什么来证明我的

11、产品真实准确？客户为什么要购买我的产品？客户为什么现在需要购买我的产品？更好的客户服务复制团队(时钟的规律)连锁管理的核心，收益模型：如何赚钱？操作模式：如何操作？团队模特：谁来做？种子概念，在你身边能标准化什么工作？创新做好2-5天工作的方法，以工作创新为例。2-6日如何做好的细节，【工作格言】价值隐藏在细节中。餐厅服务“黄金节”方法在高速公路上，广告牌烟灰缸香烟头三碗茶东方迪尼斯，【讨论】在工作中展示你的详细情况。2-7天如何做好的时间，0岁闪亮登场，10岁每天向上。20岁的远大理想，30岁的愤怒也很强。40岁基本取向，50岁到处受欢迎。60岁打麻将，70岁到处晃悠。80岁的拉拉编舞，90

12、岁挂在墙上。“，“四象限”法。重大而紧迫的事很重要，但不紧急的事不紧急，不重要的事，“二列”法则，讨论在这部分中什么话，什么事例你最清楚？和谐的人际关系是团队建设的基础，工作格言工作是强有力的！几年，由胡军和梅亭主演。不是一个人在打架！是指依靠团队合作最终取得成功的事情。朋友瞄准了好队！工作格言没有完美的个人，只有完美的团队。3-1尊重我的同事，工作格言大家都渴望得到尊敬。要主动请缨，学会对不尊重别人个性和爱好的同事随便发火。工作格言我可能不同意你的看法，但我会发誓保护你的口才。3-2再宽容一点，理解一点，我现在突然不恨任何人，不管对我有多坏的人，都活得很艰难。恨是爱的礼物：在工作中，没有君子

13、和小人，只有强者和弱者。没有敌人和对手，只有利益和朋友。3-3同事之间配合的“刺猬法则”，在队外保持适当距离的“刺猬法则”工作格言，只有交流，才能实现团队合作。，和同事交流的小故事。恋人之间的距离是浪漫；同事之间的距离是尊敬。重视3-4沟通和信息不对称，请XX同志到贵公司提款10万元。中共中央板工房，谦虚的谢谢，对不起，3-5同事之间要互相信任，一旦信任被打破，就很难重新建立。3-6不会成为“烂苹果”，酒和污水定律，运行不善，像借口；没有团队意识，到处都有问题。合同精神不足，尤其是经常破坏制度；到处传播负面情绪。3-7是“好人”“好人”的表达，不成为“好人”伤害人的原因，工作格言不要成为“好人”，公司的利益高于一切！在打击中成长，在后悔中度过。工作格言老板，我最大的客户！他是我生涯的支持者！是我人生的贵人！生为国，死为国，终身骑士风，功罪盖棺犹未定；诽谤天下，诽谤天下，乱世做春秋的事，对错是宽厚的人品。【单位格言】你说可以的话，你就可以了。不行。不能说不行，做也不行。不能不服！第一，要自己做。第二，必须有人说你没事。再说，你说行的人就行了；那就告诉我谁能做。最后，谁敢说你不行？工作格言像江湖一样，置身工作场所，必须遵守规则。3-8尊敬我的上司，尊敬上司是天职，尊重同事是本分。谦卑、软弱、“乐意”。要维护上司的权威。职场格言皇帝的权威比对与错更