现代管理学试题及答案

1、现代管理考试问题及答案现代管理考试问题及答案第一，选择题(这个大问题共25个，每个小问题1个，共25个)如果每个项目中列出的四个初步选项中只有一个符合标题要求，请选择它，并将“答卷”上的相应代码涂成黑色。错误的涂层，更多的涂层或未涂层的点。自学胜者1.经营科学是随着工业的发展而逐步形成和发展的，一般认为，管理科学始于美国的经营学家A.梅奥b泰勒C.马斯洛卡斯特正确答案：B(1点)管理过程学校的理论基础是A.管理组织理论b .经典管理理论C.科学管理理论d .一般管理理论正确答案：D(1点)在蓝海战略理论中，所谓的“红海”A.无竞争市场b .未来展望市场C.未开拓的新兴市场d .现有饱和市场正确

2、答案：D(1点)4.预测和决策关系的以下错误解释A.预测是决策的b .预测是决策的全过程C.决策是预测的前提。决策和预测是密切相关的正确答案：C(1点)5.美国著名政治学家和政策科学家查尔斯林德布洛提出的决策模型A.理性决策模型b .渐进决策模型C.群体决策模型d .精英决策模型正确答案：B(1点)6.在决策系统中，主要参与决策问题发现、决策预测研究提供和决策程序设计、评估和论证工作A.决策中心系统b .决策咨询系统C.决策执行系统d .决策监控系统正确答案：B(1点)7.在经营思想史上首次提出“非正式组织”概念的美国学者A.伯纳德b德拉克C.卡斯特d戴维斯正确答案：A(1点)8.组织的生命周

3、期理论认为，组织成熟阶段后期官僚主义盛行，文山会海广泛扩散，组织会崩溃A.领导危机b .失控危机C.硬化危机d .自主危机正确答案：C(1点)9.人事分类主要有职位分类和等级分类，现代人事分类的出发点A.日本b .美国C.英国d .法国正确答案：C(1点)10.领导者非强制影响力的产生因素是A.职位元素b .性格元素C.资格因素d .传统因素正确答案：B(1点)11.根据经济人假设理论，领导者在经营中要采取的管理方式是A.实施严格的组织控制B.为下属提供更多的自我实现机会C.强调非正式组织的存在D.根据别人的情况采用不同的管理方法正确答案：A(1点)12.赫茨伯格认为提高劳动生产率的关键是A.

4、工作富裕b .提高工资水平C.加强监督管理d .提高技术能力正确答案：A(1点)13.亚当斯对公平理论的准确表述是A.工人的工作态度和生产欲望主要取决于他们获得的报酬的绝对值B.工人的工作态度和生产热情不取决于他们得到的报酬的相对数量C.工人的工作态度与生产热情和他们得到的报酬的绝对值或相对量无关D.工人的工作态度和生产欲望取决于他们获得的报酬的绝对值和相对数量正确答案：D(1点)14.以下通信方式有轮式连锁通信的优点和缺点，通信速度快，组织成员满意度低A.环形通信b .环形通信C.全频道通信D.Y型通信正确答案：D(1点)15.具有严肃性、规范、准确性等特征，在各种组织中广泛使用的通信类型是

5、A.书面通信b .口头通信C.反馈通信d .上行通信正确答案：A(1点)16.有些市在拆除过程中有很多拆迁户，范围广，要求不同的情况下，管理员应使用的调整方法如下A.建议说明b .行政处罚C.酿造协议d .冷处理正确答案：C(1点)17.根据主管和控制对象之间的关系，控制可以分为A.生产管理和质量管理b .间接管理和直接管理C.复合控制和动态控制d .成本控制和资金控制正确答案：B(1点)18.在控制类型中，面向未来和经济的控制A.前馈控制b .现场控制C.实时控制d .反馈控制正确答案：A(1点)19.某公司发生安全生产事故，公司负责人根据自己的知识和经验分析问题，提出解决方案，这种决策方法

6、A.头脑风暴法b .德尔菲法C.个人判断决策方法d .模拟决策方法正确答案：C(1点)20.系统分析的最基本和最核心的原则是A.完整性原则b .优化原则C.建模原则d .分层原则正确答案：A(1点)21.70年代首先提出系统分析的分层原理的人是美国著名的运营战略家A.神农b .维纳C.西蒙d萨蒂正确答案：(1分)22.在目标管理过程中分配财物的事情是A.设定目标b .实施目标C.评估目标结果d .监视目标正确答案：D(1点)23.社会调查要求事物和现象的实际情况作为调查的前提和依据，它体现的基本原则是A.客观性原则b .相关性原则C.完整性原则d .分层原则正确答案：A(1点)24.反映社会进

7、步或社会发展的指标A.积极指标b .收购指标C.中性指标d .主观指标正确答案：C(1点)25.以下选项中不属于目标结果评估内容A.目标评估主体b .目标状态C.目标执行手段d .工作态度正确答案：A(1点)两个或两个以上的选择题(这个大问题共5个提问，每个小问题2分，共10分)每个项目列出的5个初步选项中，至少有2个符合主题要求，选择“答卷”上的相应代码涂黑。涂层错误，涂层更多，涂层少，或非涂层。自学胜者美国学者戴维斯认为管理功能可以分为A.决策b .计划C.组织d .协调E.控制正确答案：ABCE(两点)27.根据决定的条件和可靠性，决定可以分为A.基于风险的决策b .程序决策C.确定性决

8、策d .非确定性E.非程序决策正确答案：ACD(两点)28.研究人员通过对领导者行为的研究，了解领导者行为和领导者效率之间的关系而产生的领导理论如下A.领导风格理论b .领导风格理论C.领导四分钟理论d .管理格理论E.领导行为连续体理论正确答案：BCDE(两点)29.根据麦克利兰的成就感理论，有效管理者的需要结构A.高权力需要高成就。C.高社会需要d .需要适当的成就E.低社会需求正确答案：ABC(两点)全面质量管理的工作程序如下A.计划链接b .实施链接C.行销连结d .检查连结E.处理链接正确答案：ABDE(两点)第三，判断说明问题(这个大问题共5个问题，每个小问题3分，共15分)1.全

9、渠道通信速度快、准确，但组织成员满意度低。A.没错B.错误答案：b解决方案：(P235)全渠道通信是指组织和组织、组织和人员、人员和人员可以不受限制地相互通信，沟通员享有平等的地位，因此，这种通信不仅快速、准确，而且组织成员的满意度也很高。职位分类是以人为本的人事分类系统。A.没错B.错误答案：b分析：(P145)职位分类是以工作为中心的人事分类体系，根据工作的性质、权力的大小、责任的轻重、必要的资格条件和工作的便利性对组织的职位进行分类。3.组织的信息管理系统是否有效是衡量该组织管理控制系统水平的重要标志之一。A.没错B.错误答案：a分析：(P354)信息对组织的重要性不言而喻。因为信息是组

10、织管理和有效控制的基础。信息管理系统是组织内负责信息处理的系统。4.全面质量管理强调预防性管理。A.没错B.错误答案：a解决方案：(P299)综合质量管理理论是只有对产品或服务生产过程的检验不能达到目的，只有采取先进、规范、预防的措施，把质量问题从萌芽中消除，才能达到目标。因此，全面质量管理要特别注意“主动措施”，构建完善的质量保证体系，实现主动措施。5.领导象限图论认为，对组织和人们都感兴趣的领导者的工作效率和领导能力也必须很高。A.没错B.错误答案：a分析：(P183)这种类型的领导人是理想的领导，通过把对人的关心和对组织效率的关注放在同样重要的位置，保证任务的完成，充分满足人的需要。第四

11、，简单的回答(这个大问题共5个问题，每个小问题6分，共30分)1.简述事业部系统的优缺点。回答：(P122)业务部门制的优点是，企业的高层管理人员将摆脱日常行政工作，成为真正的决策机构。有助于提高事业部领导能力的责任感，发挥做好本单位生产经营活动的积极性和主导权。有助于各部门开拓市场，调整产品结构，加强市场适应性，提高企业经济效益。培养和评价干部，有助于提高经理素质。事业部制的缺点是功能机关重叠，管理人员多，管理费用大，各部门之间难以协调，容易出现本位主义，忽视企业的整体利益等。简述目标管理的特点。答案：(P284)(1)注重经营实效性是一种结果管理。(2)参与制度的实施是民主管理。(3)实行

12、自我控制是一种有意识的管理。简述抽样调查方法的优点。回答：(P366)抽样调查方法的优点包括：第一，调查费用低廉。第二，速度快。第三，广泛的适用范围，抽样调查可以广泛应用于社会调查的各个领域。4.简述职位设定原则。答案：(P129131)职位设置原则如下：(1)工作内容的相似性。因为各课题在管理功能上相似，所以也可以称为专业化原理。(2)工作任务的完整性。主要是将密切接触的相关任务尽可能归结为一个职位。(3)工作环境的一致性。工作环境的相对集中使您可以轻松建立熟悉和协调的工作关系。(4)精力集中原则。一个人在一段时间内只能做一件重要的事，同一职位的多个任务在执行时间可以相互错开。(5)工作富裕

13、化的原则。所有的职责都要分配重要的、有点困难的、具有挑战性的、自立决策权的任务，加强在职者的工作责任感。(6)任务平衡原则。同一机关的相同规格的职责要考虑到他们之间任务的难度、复杂性、工作的平衡，防止苦恼。(7)工作引起的工作原则。职位是组织的细胞，职位设置合理，每个职位都能协调有序地工作。(8)最低调整原则。要尽可能好地管理现有的部署，便于工作的连续性，减少风险。简要说明沟通在协调中的作用。答复：(P229230)沟通在调整中的作用主要包括：(1)沟通可以提高思想觉悟，培养人的良好道德素质，创造调整的基本前提。管理活动中人事行为的调整与否取决于他们的思想觉醒和道德素质。而且，需要提高人们的思想意识水平，培养良好的道德素质，自己的学习和修炼，还需要上级教育，下级的建议，同事的建议；要互相交流增进理解，采取长的短的，一起提高。(2)沟通可以实现对经营目标、经营政策和管理方式的共识，为协调创造直接前提。管理组织应采取积极措施，使组织成员正确认识组织目标，处理好个人目标和组织目标之间的关系。正确地知道管理方式，熟练地运用也离不开沟通。(3)沟通能克服阻力，实现协调。解决管理矛盾和矛盾，克服阻力，合理分配组织资源，实现整个管理组织的运行调整，还需要沟通。(4)沟通是管理组织与外部环境相互联系，实现内部和外部协调的前提之一。要满足外部环境的要求，适应外部环境的变