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文档简介
1、教师与家长的沟通技巧,真正让我们和家长 成为同一战线的朋友。,教师和家长沟通是一个深奥的问题 如何让家长明白,他们才是孩子最重要的老师,幼儿园、老师只是协助他们进行教育的? 如何让家长成为我们工作的 支持者,成为我们的资源?,一、“尊重”是老师与家长沟通的前提,1. 尊重家长 尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但彼此在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之” 2. 如何让家长尊重我们 a.教育的专业性 b感官的刺激,二、充分发挥语言艺术的魅力,1.注意语言的形式和方式 2.把握好沟通的时序 3.多给家长一些
2、建设性的意见 4.根据不同的家长选择不同的表达方式 5. 要重视非言语提示的重要作用。 6.多给予赞赏和鼓励,三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术,任何教师,无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高,家长的水平也在不断提高,他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”,有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。 因此,教师要放下“教育权威”的架子,经常向家长 征求意见,虚心听取他们的批评和建议,以改进 自己的工作。这样做,也会使家长觉得教师可亲 可信,从而诚心诚意地支持和配合教师的工作, 维护教师的威信。,四、让
3、家长多角度地了解自己的孩子,、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。 、这位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步渗 透教育理念。 、了解家长的教育方法。 、找出问题的原因。 、共同制定好的解决办法并共同努力, 使家园共育取得最好的效果。 通过这些活动,家长会清楚意识到和老师配合的重要性,会更多地求助老师、依赖老师。这时,也是建立我们专业性的最好时机。家长得到老师的帮助后,会更加信服老师,尊敬老师。,五、真情感动,相互理解,我们的老师默默地做了很多的工作,但家长不一定能体会到。特别是新生班,老师要在最短的时间里去熟悉和了解每一个孩子,并且要和他们建立起亲人般的感情。但家长仍有许多的不放心,每天围着老师
4、问这问那,或是站在窗外 久久不愿离去。对于这样的家长我们 就采用的是真情感动法,,五、真情感动,相互理解,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到 老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有 很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴, 为孩子的失败而难过,六、家长沟通基本流程,好话放前面 意见之后提 给出好建议 最后表期望,七、家长工作三原则: 1、小事化大,引导家长把眼光放长远:“吓” 2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好:“哄” 3、对家长的要求要讲原则:“专”,20句暖心用语,1
5、.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步就更大。 2.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。 3.您有什么事情需要老师做吗? 4.您有特别需要我们帮助的事情吗? 5.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。 6.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。 7.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。,8.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。 9.谢谢您的理解,这是我们应该做的。 10.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。 11.我想这件事该有XX负责,我可以帮你联系一下。 12.我们非常欣赏你这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。 13.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗? 14.您的孩子最近没有来校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他。 15.请相信孩子的能力,他会做好的。,16.学校的食谱是营养配餐,为了他的身体健康,我们一起来帮他改掉挑食的习惯,让他吃饱吃好。 17.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗? 18.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动
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