制度化的组织：作为神话和仪式的正式结构.ppt

1、制度化组织：神话和仪式的正式结构John W. Meyer Brian Rowan、曹璇贝图、johnw.meyerisasociologistandemeritusprofesoratstanforduniversity，1970s。 merrerhascontributedfundamentalideastothefieldofsocology，especiallyintheareasofeducation， organizations andglobalandtransnationalsocology.heisbestknownforthedevelopmentoftheneo-inst

2、ititionalperspectiveon全球化kn ity theory.brianrowanisaresearchprofessoratmichiganuniversity.rowansssshorlyinterestslittheinternortionoforganizationtheorya search.hiscurrentworkincludeslarge-scale，longitualstudyofthedesign，implementation， andeffectrefectiventiversofterserforamicaslargestcomprehnsivelec

3、omproferehivershitionitives.ehereceveriveshfd合理创造的专业、政策和计划通过吸收流行组织运营的合理观念和社会制度化所定义的做法和程序，提高合法性和生存可能性的制度化产品、服务、技术、政策和计划具有强烈的神话功能，虽然很多组织在仪式上被采用，但是制度化的规则一致地发生了效率标准和尖锐的冲突。 后工业社会许多组织的正式结构被认为显着地体现了制度环境的神话。 制度化的规则是分类系统，将社会结构重复类型化和解释的规则有可能被广泛接受。 制度化是指通过这些社会过程，义务和现实在社会思考和行动中获得类似规则地位的过程。 是广泛流行的正式结构理论，组织理论的核心问

4、题之一是说明合理化的正式结构兴起的条件。 常见的理论解释是，合理的正式结构是协调和控制与现代技术和运营活动相关的复杂关系网络的最有效的方法。 它的兴起来源于韦伯的市场扩大和集权化国家的形成以及政治中心向社会渗透的讨论。 问题是，普遍流行的理论认为行动的合作和控制是正式组织在现代社会成功的关键。 这种假设是基于组织基于其正式蓝图而发挥作用的观点。 协调是有规律的，遵守规则和程序，实际运营符合正式结构的规定。 本文相关的发现显示正式的组织通常是松散的结合：结构要素之间，以及结构与运营之间只是松散的结合。 正式结构的制度根源，现在广泛普及的组织理论忽略了对韦伯正式结构的另一个根本解释：合理正式结构的

5、正当性。 也就是说，规范作为普遍的价值不仅促进了正式组织的发展，而且规范也以更具体强有力的方式制度化的社会结构中包含的规则、理解和意义中存在。 在现代社会，来自正式组织结构的神话有两个重要特征。 第一，这些是合理化和非人格化的规定，把各种社会目的作为技术目的，用同样的规则具体说明实现这些技术目的的合理手段。 其次，他们高度制度化，在一定程度上超过了个人参与者和组织的自决权。 正式结构的许多因素高度制度化，发挥着神话的功能。 此类例子包括专业、项目和技术。 合理的制度要素定义了新的组织状况，重新定义了现有的组织环境，细化了合理处理情况的方法。 允许参加者通过规定的路线进行组织。 在社会中合理的制

6、度结构的增长，使正式组织越来越普遍和精炼。 命题1 :随着合理化的制度规则出现在某个特定的运营领域，正式的组织可以通过将这些规则合并到结构要素中来形成和扩展。假设(1A ) :随着制度化神话定义了新的理性化活动领域，正式组织诞生于这些领域。 假设(1B ) :随着合理化中的制度神话出现在现有活动领域，现有组织将扩展其正式结构，使其与这些新神话统一。 命题2 :社会现代化程度越高，在特定领域内合理化的制度结构就越大，接受合理化的制度的领域数量也越多。 假设(2A ) :正式组织很可能出现在更现代的社会中，直接关系网络的复杂性在持续。 假设(2B ) :在更现代的社会中，正式的组织在特定的活动领域

7、很可能具有更精致的结构，直接关系网络的复杂性仍在继续。 图1显示，不是由生产力支配，而是后工业社会有更多的可受理性组织。 不仅是现代社会组织网络复杂化的产物，也作为意识形态直接存在。 一旦制度化，理性就变成神话，具有巨大的组织潜力。 正式结构制度的根源组织与制度环境的关系是由组织所处环境中的现象构成的，组织有与该环境统一的倾向。 一个正式组织通过技术和交换的相互依存性与自己环境相符的另一种解释是，组织在结构上反映了社会结构的现实。 帕森斯和尤迪认为组织受到一般制度环境的很大制约，本身也是制度的一部分。 艾玛和压力把组织视为对环境结构的直接回应。 环境统一性的两种解释并不是完全没有共同点。 组织

8、要在边界上与环境交易，用自己的结构模仿环境要素。 尽管如此，这两种解释对内部组织的过程有着非常不同的意义。 正式结构的制度根源性的制度神话的起源，产生了组织结构合理的神话的三个具体过程。 复杂关系网络的细节。 随着社会中关系网络越来越密集、相互联系，出现了高度通用或具体结构要素的合理神话。 环境的集体组织程度。 神话的合法性基于理性的有效性假说，而很多神话也具有官方合法性，基于法令。 例如，通过民族建设和国家形成发展法律秩序的社会。 地方组织领导人的努力。 组织确实要适应自己的制度环境，同时也要积极地形成环境。 很多组织在积极地从集体权威中寻求特权的同时，操纵着在这些当局者的规则中把自己的目标

9、和结构制度化。 形成制度环境的努力是沿着两个维度进行的：第一，实力强的组织必须使最密切的关系网络适应其结构和关系。 其次，实力强的组织试图将其目标和程序直接建立在社会的制度规则中。 因此，竞争对手必须在社会网络和市场上竞争，在现有组织主导的制度、规则环境中也必须竞争。 在这种情况下，特定的组织形式成为制度化的规则可以使自己继续存在。 正式结构制度的根源制度环境对组织的影响，与环境制度统一，对组织产生了重要的影响： (a )组织融合的要素仅具有外部合法性，而不是效率的意义；(b )使用外部或仪式性评价标准来定义结构要素的价值；(c )组织对外部稳定制度的依赖减少了组织的动摇，使组织的稳定改变正式

10、的结构。 通过设计遵守制度环境神话规定的正式结构，组织表明自己是社会认可的，以合理的方式按照集体赋予的价值目的行动的。 从制度的角度来看，与环境制度统一的最重要的方面是组织语言的进化。 说明组织结构图的标签和组织的目标、顺序、政策的词汇与说明个人行动动机的词汇相似。制度规则和统一结构的词汇为经营提供了合理合法的依据。 用合法词汇记述的组织被集体定义，经常被认为是以集体命令为目的的。 采用外部评价标准。 在精细的制度环境下，组织会采用外部的价值标准，如诺贝尔奖这样的仪式奖励、重要人物的背书、专家和顾问的标准价格等。 仪式的价值标准和仪式的生产功能表明某个组织得到了社会的认可。 如果融合结构高的仪

11、式价值，就能提高组织的信用。 用仪式标准衡量组织成员的业绩，也会增强各成员的内部权力。 稳定性。 细致的制度化环境的出现稳定了外部和内部的组织关系。 随着组织成为更广泛的集体系统的一部分，组织的稳定性提高。 制度控制的环境也保护组织不动摇。 制度化规则被广泛接受(和合法限制)的质量很少导致产品、技术和政策急剧变动。 合法性被社会的亚单位接受后，组织就可以从技术业绩的变化中直接制裁。 组织的成功和生存。 如果组织在极其细致的制度环境中成功适应该环境，组织就能获得生存所需的合法性和资源。 从某种意义上说，这个过程与组织存在的环境过程有关，与组织形成环境过程的能力有关，与该组织适应环境制度的能力和使

12、环境制度合法化的能力有关。 命题3 :一个组织将社会认可的合理因素融合到正式结构中，提高自身合法性，增加资源和生存能力。 这个命题认为，组织对国家结构的复杂化和制度化规则的回应增加了组织的长期生存可能性。制度化的结构和组织活动组织的类型化的制度化组织的结构不一致性问题的决定： 1、分离(decoupling) 2、信心和善意的逻辑3、仪式性检查和评价的总结和研究启发、合理化的正式结构出现在两个背景下：地方性的关系网络的需求控制合作和活动的结构的发展社会关系的相互结合、社会集体组织、组织精英领导创造了高度的制度化环境。 在这种环境中，合理的结构对组织运动作出了可接受的解释，组织获得了合法性、稳定

13、性和资源。 一些组织的生存依赖于内部管理和跨境关系的需求，而一些组织的生存依赖于高度制度化环境的仪式需求。 组织类型，在生产容易评价时，顾客有相当的监督和控制权限。 在这种情况下，效率通常确定是否成功。 效率无法决定无法预测的技术性突发事件和适应环境变化而产生的不确定性问题。 如果制度化组织的结构失调，组织的成功主题依赖于制度化规则的统一，则组织将面临两个普遍问题。 第一，如果制度化组织努力遵从生产的仪式规则，技术活动和效率要求会发生冲突或协调，第二，这些仪式规则可能会相互冲突，因为这些规则是从环境的不同部分产生的神话中传出来的。 活动有仪式的意义：仪式的机智外观证实了组织的合法性。 分类规则

14、和效率之间发生的冲突，分类规则和效率逻辑发生冲突。 制度化规则以普遍性高的水平来表现(Durkheim，1933 )，因此技术活动根据具体、非标准和特定条件而变化，在分类规则和效率之间产生了其他矛盾。 制度化要素之间的不一致。 因此，制度化的组织关注日常工作效率产生了很多不确定性。矛盾的问题的决定，组织能抵抗仪式上的要求。 但是不能无视仪式上的要求，把自己视为高效的组织，证明自己的效率性。 同样，拒绝仪式要求会忽略重要的资源和稳定性因素。 一个组织可以通过断绝外部关系来保持对制度化规定的严格遵守。 制度化的组织不仅要遵循神话，还要维护神话确实运营的大门。 虽然一个组织可以自嘲地确认自己的结构和

15、工作要求不一致，但是作为战略，他们否定了制度化仪式的有效性，破坏了组织的正当性。 一个组织可以承诺改革，但通过将组织的有效结构托付给未来，这种战略对现有结构缺乏合法性。 组织类型、分离(decupling )自信和善意的逻辑仪式检查和评价、分离(decupling )尽可能减少活动的检查、评价和控制，以非正式的方式处理、相互依赖和协调结构成员之间的合作。 命题4 :在制度化组织中，控制和协调活动的企图导致冲突和合法性的丧失，从而结构要素和运营被分离，结构要素之间也被分离。 医院不是治病，学校是生学生，不是生知识。 因此，能够使组织灵活地执行各种活动以满足实际需要，同时保持组织标准化的合法结构。 2 .希望所有人都服从于自信和善意的逻辑、回避(问题)、慎重(行动)和无视(异常)有效地消化不确定性，保持对组织的自信。 我们所见，假设员工和经理适当地发挥自己的作用，使组织能够在独立的结构中完成日常工作。 命题5 :组织结构越是来