微机常见故障诊断与排除之二

1、第二十九讲 微机常见故障诊断与排除之二,技能训练目标 知识教学目标 难点与重点 任务说明 技术视角 小结 思考题,技能训练目标,1、具有计算机内存、显示卡故障诊断和排除能力方法 2、具备内存、显示卡常见故障分析处理能力,知识教学目标,1、掌握计算机内存、显示卡常见故障诊断与排除 2、掌握计算机内存、显示卡硬件故障分析处理方法,重点与难点,重点：计算机内存、显示卡常见故障分析处理 难点：计算机内存、显示卡常见故障分析处理,技术视角,28.6 微机内存常见故障案例 28.7 微机显示卡常见故障案例 28.8 实训一：教师设计内存故障，学生处理 28.9 实训二：教师设计显示卡故障，学生处理,内存常

2、见故障案例,故障类型：内存条质量不好引起的故障 故障现象： Windows系统运行不稳定，经常出现非法错误；注册表经常无故损坏，提示恢复；无法成功安装操作系统。 分析处理：这种情况一般是由内存芯片质量不好引起的，可考虑更换内存条。,内存常见故障案例,故障类型：系统提示“内存不足” 故障现象：运行一些软件时经常出现内存不足的提示。 分析处理：一般这类情况主要是由于病毒或者系统盘剩余空间不足引起的，可用杀毒软件清除病毒或整理系统盘，保证系统盘有足够的空间。,内存常见故障案例,故障类型：内存条不兼容 故障现象：开机自检通过，可是启动操作系统时，经常自动进入Windows操作系统安全模式，运行应用软件

3、时，又常死机。,故障分析与处理：,内存条与主板不兼容是这类故障的主要原因。电脑升级进行内存扩充，更换内存条，采用了几种不同厂家、类型、芯片的内存，混插在主板上。由于各类内存条在速度、奇偶校验性等诸多因素上的不同，导致开机运行过程中，经常出现随机性死机，内存工作异常。 解决此类故障只需使用相同型号的内存条即可。当然，许多厂商均声称内存可混插使用，可实际操作时，由于内存种类的不匹配，往往会遇到许多麻烦。,显示系统常见故障,1显卡损坏或接触不良引起开机无显示的故障 分析处理：此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一

4、般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARDBIOS而言） 2.颜色显示不正常 分析处理：这种情况一般是由下列情况引起的，显示卡与显示器信号线接触不良。显示器自身故障。在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可。显卡损坏。 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 3.显示器字符模糊的故障 分析处理：这是显示器老化的前兆，可以考虑更换显示器。,显示系统常见故障,4开机无显示 分析处理：出现此类故障一般多见于

5、主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。5.屏幕出现异常杂点或图案 分析处理：此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。6.显卡驱动程序丢失 分析处理：显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。,显示系统常见故障,7显示花屏，看不清字迹 分析处理：此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“

6、确定”按钮。重新启动，在WindowsXP系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。,显示系统常见故障案例,故障类型：显卡接触不良 故障现象：开机后无任何显示，但有自检声,故障分析与处理：,显示卡接触不良是导致显示卡不能稳定工作的原因之一。 出现接触不良主要是有以下的四种可能造成的： 第一，不少价格低廉的主板的AGP插槽用料不是很好，插槽不但不能和显示卡PCB紧密接触，有的主板还省略AGP插槽的卡子，这就让我们的显示卡在插槽中有了松动的空间。 第二，在安装显示卡的过程中，一些劣质的机箱背后挡板的空档不能和主板AGP插槽对齐，在强行上紧显示卡螺丝以后，过一段时间可能导致显示卡的PCB变

7、形，这是AGP显示卡和插槽接触不良的另外一个原因。 第三，是显示卡“金手指”本身的问题。不少劣质的显示卡的金手指上的镀层金属厚度不够，在多次插拔显示卡后，镀层金属已经脱落，导致显示卡的金手指在潮湿的空气中氧化。 第四，由于灰尘在AGP插槽周围堆积，使得显示卡金手指和主板的接触出现问题。随着大功率的显示卡风扇的出现，这个问题已经出现的越来越频繁了。,故障分析与处理：,针对接触不良的的显示卡，如果根据判断发现是显示卡在尺寸上和机箱不能“兼容”，只要尝试的去松开显示卡的螺丝就可以了。如果你担心电脑在使用过程中会遇到撞击、移动而导致电脑运行产生问题，那么你可以使用宽胶带将显示卡挡板固定在它的位置，如果还不放心就把显示卡两边的机箱都装上，把显示卡的的挡板夹在中间。如果你的显示卡金手指遇到了氧化问题，那么解决可能要麻烦些，首先你要使用绘图橡皮把金手指上的锈渍除掉，如果清除以后你的显示卡能够正常工作，那么你是幸运的，如果显示卡还不能正常的工作，我们就需要使用除锈剂清洗金手指，然后在金手指上轻轻的敷上一层焊锡，以增加金手指的厚度，注意不要让相临的金手指之间短路。,28.8 实训一：教师设计内存故障，学生处理,教师在内存金手指上沾上绝缘胶带，让学生开机看现象，诊断故