商业模式设计流程

1、商业模式设计流程,商业模式新生代工作流程章殷2012-12-01,资料来源于商业模式新生代参考网站：,内容介绍,商业模式创新四大目标,商业模式设计理念,商业模式设计流程,商业模式设计流程特点,【特点】起始阶段不确定，并杂乱无章和充满随机性，设计过程中聚焦于清晰的单点,商业模式设计的五个阶段,商业模式设计各阶段方法,【确定项目目标】设立项目的缘由、项目范围和主要目的。【规划项目计划】涉及商业模式设计的前几个阶段的内容（动员、理解和设计）。【组建项目团队】获取符合要求的人员和信息，需要具有宽泛管理经验和行业阅历、想法新颖、适合人们并致力于商业模式创新的人员进行混搭。

2、【“战栗杀戮”会议】所有的参与者需要20分钟的头脑风暴来证明某个想法为什么可行，然后再参与20分钟的头脑风暴证明某个想法为什么不行。目的是为了挑战设想的根本价值，避免高估了商业模式设想的潜力。,商业模式-动员,需要确立项目的合法性；获得公司董事会或者管理层坚决和明确的支持；尽可能让高层管理人员从一开始就参与到项目中；需要处理好既得利益；处理好项目可能威胁到的公司一部分人的关系；需要建立跨职能的团队；团队成员需要来自于公司的各个部门，拥有不同级别和专业知识；在项目中需要不同岗位的视角来参与设计；避免在项目中扼杀意见，缺少参与和互动；需要引导好决策者；需要投入足够的时间来引导和说服决策者，增加决策

3、者对项目的支持；尽量使用故事和图像来展示商业模式；尽量避免使用概念和理论来表达想法；,商业模式-动员【注意事项】,【分析商业环境】进行市场调查，客户研究并对行业专家进行采访，分析了解对手的商业模式。【分析客户需求】需要对客户进行彻底的了解，必要时使用客户移情图。【调整传统模式】鼓励和谨慎验证前瞻性、突破性的想法；,商业模式-理解,绘制和分析公司当下的商业模式在独立的研讨会上绘制和分析现行的商业模式；收集大家对先行商业模式的不同理解和想法，发现现在商业模式的优势和不足；收集大家对先行商业模式的改进观点（新颖的想法）；通过先行的商业模式，分析未来在先行的商业模式的基础上，分析未来的模式；开拓新客户

4、群打破现有的客户群限制，需要潜在的利润点；需要投资汇报丰厚的商业模式；向管理层展示项目进度避免分析过度，失去管理层的支持；归纳客户洞见，想管理层展示商业模式的初步想法；,商业模式-理解【注意事项】,【制作不同的备选方案】通过头脑风暴，制作多种商业模式原型。【分析制作的商业模式原型】对各种商业模式原型进行分析，试验不同的合作模式，需要其他收入来源，探索不同分销渠道的价值。【测试各种商业模式】与外部专家和潜在客户测试商业模式；为每一种商业模式设计故事情节；需求专家和潜在客户的反馈意见；在此基础上进行商业模式改进。,商业模式-设计,禁止打压大胆的设想对每一种商业模式做一个风险和收益概要分析；研究每一

5、种商业模式的得失研究每一种商业模式与当前业务的潜在冲突；研究每一种商业模式如何影响我们的品牌；研究现有客户会怎么应对每一种新模式；绘制商业模式的草图团队一起设计原型综合团队成员的专业知识和技能总结团队成员的意见和顾虑，规避可预见的障碍比较新旧的商业模式如何处理旧模式和新商业模式；避免设计过程中的短视避免狭隘的专注于投资短期短、回报高的模式；要保持长远的眼光，避免错失未来增长的机会；,商业模式-设计【注意事项】,商业模式-实施,积极的处理“路障”在新商业模式实施之前安排某些关键因素；在起草实施路线图之前，扫清计划实施前的各种路障；获取对项目的坚定支持获取项目支持者的坚定支持；防止记得利益者破坏项

6、目的实施；旧模式和新模式的对比分析为新的商业模式创造一个匹配的组织架构；新模式是否是独立的实体还是依附于母公司之下；新模式能为能与现有模式共享资源；新模式能否传承公司现有的文化；新模式的沟通和宣传进行引人注目、多渠道的内部沟通活动来宣传新模式的诞生；通过沟通工具的故事和视觉化，帮助员工了解新的商业模式；,商业模式-实施【注意事项】,【成立公司战略小组】小组成员主要负责管理公司的商业模式，不断的评估模式、审视环境，确定商业模式在未来长远阶段是否受到外来因素的影响；,商业模式-管理,建立专门的商业模式管理部门该部门主要是测试商业模式和与利益相关者沟通；开展创新活动和重新设计项目；跟踪和关注公司商业模式整体发展趋势；管理涵盖整个公司不同商业模式的“主”商业模式；处理好协同效应和冲突问题处理好公司不同商业模式之间的关系；充分利用不同商业模式之间的协同效应；避免不同上商业模式之间的冲突；商业模式组合设计一套组合商业模式；避免因没有积极主动地检查商业模式，是公司