QC七大手法的基本应用.ppt

1、1、QC 7大技术的基本应用，建峰企业经营顾问有限公司vigor manage mnt咨询有限公司顾问3360王子湾。CONSULTANT，SPC高级教程培训，SPC高级教程培训，2，建峰企业管理顾问有限公司，QC 7大手法简介，3，特性是什么，是地图、结果(特性)和原因(原因)之间关系的系统表现，使鱼骨的外观一目了然，并以诗天信教授提出的方法，诗天道，7，特性是图，8，为什么要使用特性？防止陷入事故障碍的有效工具是解决问题的好工具。思考和判断原因同时记忆是“想思考原因”和“对策”的混合没有系统化，不能集中。9、为什么将特性与图片、联想能力交互，深入了解问题的原因和结果，彻底分析其原因，分析影

2、响产品质量的各种原因的有效方法，10、将特性分类的方法，第一阶段。明确评价问题的评价特性的特性：可以具体衡量问题(包含、事物)的指标、指标、11、评价特征-是、12、如何绘制特性图、步骤2。背面向左向右粗糙的箭，然后在右侧评价特性后面写标语，评价特性，第一阶段，第二阶段，第十三阶段，如何绘制特性地图，第三阶段。大骨(大原因)的数量比4-8合适，一般可分为4M1E(人、设备、材料、方法、环)和工程(过程)。主要是后骨上的箭，大骨和后骨的接触比较好。可以添加其他项目以避免遗漏。14，评估特征，人，机器，材质，方法，环境，60，其他，60，步骤3，如何绘制特性，步骤15，如何绘制特性，步骤4。每块大

3、骨头跟中间骨头、小骨头相反，问：“为什么？为什么？为什么？”头脑风暴，16，评估属性，人员，机器，材料，方法，环境，60，其他，60，小原因，挑选对当前问题影响很大的因素，主要是因为所有4-6个选择环节都参与比较合适。必需，18，评估属性，人员，机器，材料，方法，环境，60，其他，60，因为小如果说真话的人很小，不是“为什么”，而是“如何”，就要深入，因为害怕遗漏，第二天还要进行一次(适用潜意识活动)。22、由于图形特性，需要注意的事项，如果不是以4M分类方式理想的话，不能用工程(过程)表达的具体简洁的表达(如动词形容词，名词动词)特性可以分析的话，细分，其特性各画一个最好的原因是图，23，其

4、特性是应用图，分析柏拉图，25，柏拉图是什么，在某段时间内收集的资料，从某个角度适当分类出现的各种大小的顺序整理的图表，是应用20-80原则的图形，是什么，27，柏拉图是什么，或者是对问题焦点的有效工具，通过较少的努力取得更多的效果。了解每个项目对问题的影响程度。您可以清楚地知道什么是改进项目，大小顺序的内容是什么，占据大部分项目的是什么。设定改善目标的参照。可以发掘现场的重要问题。，28，柏拉图的方法，第一阶段。确定分类观点(如在收集的数据的检查表中确定分类)的步骤2。整理数据，然后是统计表，29，统计表(例)，30，柏拉图的情况下的步骤3。使用图表绘制垂直轴和水平轴，并在垂直轴上指定适当的

5、刻度(当前程度可能包括总不良率)。步骤4。并排排列数据，然后在横轴上执行项目名称步骤5。写下数据的累计打点，行步骤6。在右端，垂直轴和线的终点为100% 0-100%，10等分步骤7。柏拉图名称、收集期间、目的、记录、31、注意事项、横轴按大小顺序排序，其他项目在最后。纵轴的最高刻度(例如横轴各柱)必须包含罩框总数，间距必须均匀，累积折线必须表示累积影响图。32、注意事项，混合两个或多个角度，通常将最先解决的项目标记为金额(累计影响度为70-80%的项目)如果柏拉图a项目难以采取措施，则从b项目开始按顺序进行，但改进应该很容易。33，改进柏拉图的应用，之前和之后的个别图，可以确定分类项目重要性

6、的位移情况，不应用层，可以得到症状药物的效果。34，35，36，3。检查表，37，什么是调查表，可以用预先设计的简单方法连续记录一段时间的数据(数据或语言)，这样就可以很容易地了解整体情况。38、为什么要使用检查表有效地解决问题根据事实数据收集表。避免同时进行观察和分析的KKD的管理方式。用“记录”而不是“记忆”来深入观察。在避免搜集资料的时候，渗透了情感文字叙述等不具体的因素。39、检验表格分类、记录检验表格一般型-分类项目包括原因、设备、错误项目、人、缺点.有后背。计数分配表检查检查表，40，如何设计检查表，步骤1。明确的目的-了解问题？你想证明假设吗？因为分析吗？收集数据以进行分析和分析

7、的对象范围。步骤2 .决定层次的观点步骤3。决定检查项目步骤4。决定检验表格格式的步骤5。确定数据记录方法的步骤6。确定数据收集方法-5W1H明确以下内容：(a)收集人员(b)测量、确认确定方法(c)数据收集期间、周期、时间(d)检验方法：检验或全部检验(e)采样和样品数，41，如何设计检验表，步骤1。明确的检查项目明确的工作步骤对于每个步骤，4M(人员、机器、材料、方法)对于影响必要条件检查工作结果的大条件(原因)，设置为检查项目2。决定检查顺序的步骤3。决定检查周期的步骤4。确定检查表格式，42 .注意事项、设计时检查项目的术语和方法尽可能简单、具体，其他项目包括：设计为参考多数意见，并让

8、使用者一起参与。设计时，如果可能，请考虑多个角度层。为了准确快速的记录，请尽可能用简单的符号数字等填写。数据历史必须明确考虑数据可靠性。人力教育训练。43，必须注意与相关单位相同的数据相互匹配。可以考虑多种来源进行比较和交叉验证。不要把原因分类，如果资料不容易分类，就要换个现象调查。将相同的数据与相关单位相匹配。可以考虑多种来源进行比较和交叉验证。不要把原因分类，如果资料不容易分类，就要换个现象调查。，44，45，4。分层法，46，分层法是指从某个角度对调查相进行分类(分层)，收集各种资料(数据)并相互比较，47，为什么使用分层法，QC历史显示问题明显。原材料-按批次、供应商、原产地、成分、等

9、级、零件。机械和工具-机械编号、样式、速度、位置、新旧工具、装置。工作条件-压力、温度、速度、转速、湿度、温度、顺序和工作方式。测量和检查-计数器、检查器、检查方法、测量仪。产品-布局，品种，新旧约产品。不良与错误状态-不良项目、错误项目、发生位置、发生点、发生项目。时间-小时、天、周、月、上、下、下、年、改进前后、常规和加班。49、分层方法的使用无处不在？50，根据注意事项、目的选择层角度，并根据专业知识进行考虑。层次分类必须符合“周彦”互斥原则。如果图层不同，请不要混合两个或多个角度。在检查表、柏拉图、推文、直方图、散布图、管理图等其他方法中，尽可能地溶解层间的概念。必须比较(或验证)每个

10、工作条件是否有差异。51，由于层次不当，很难发现问题！已经做过一次了，第二层也要做！53，分层方法实例1-不良统计，54，分层方法实例2，日期，项目，打印不明确，印刷胶印，印刷破词，磁带起皱，他，合计，检验数，不良率，6/28 23、58、34、46、75、136、64、65、568、0、0、0、0、136、231、137、190、960 散点图，57，散点图是什么，要了解两个数据之间的关系，这两个数据是与角度坐标对齐的数据对中的点，58，这两个数据是由于与焊接温度和焊接接头的差，反应温度和反应液浓度，反应温度和压力，59，这两个数据，特征和特征键和重量，运动成绩和数学成绩，66确定明确目的调

11、查的对象阶段2。数据收集-50-100 数据对(至少30个组)步骤3。分别查找两个数据的最大值和最小值的步骤4。绘制纵轴、国际象棋轴，并绘制适当的刻度(刻度大小应考虑最大值和最小值之间的差异)，通常横轴表是纵轴特性，61，散点图方法，步骤5。数据对图进行打点，2点重复 3步重复6。所需标题数据的确定日期、绘制日期、作者样本数产品名称、流程名称、62、管理图、6。管理度，63，1。什么是规制，在抽象图表中添加规制边界时，可以将产品的实际属性值与规制边界进行比较，以确定公平变动。UCL cllcl、64、2。过程更改的原因，过程一定会变动，不能制作相同产品的原因可以分为两类。一个是偶然的原因，另一

12、个是例外的原因。，65，2。流程波动的原因，数据打点引起的波动，异常原因引起的波动，66，3。管理度的种类，度量-xr、xRS、xr、x等。数字-p:样本大小不一定是坏事。Pn:坏数字控制图，样品大小恒定。c:缺点数控制图、产品大小和样品大小。u:管理单位缺点数，产品大小不一定。67，使用xr管理图表，步骤1。收集100多个数据步骤2。数据分组和设置工作表中的记录、组大小优于4或5。步骤3。第x组，r计算步骤4。x，r *控制图cl=x UCL=x a2r LCL=xa2r步骤5。计算管制范围，68，x-R管制图计算方法，x管制图CL=x UCL=x a2r LCL=x-a2r，R管制图CL=

13、R UCL=D4R LCL=D3R确定法规状态，69，X-R管制图点更改的含义，查看组内的更改，组间和组内的组件。是，组(b)，组(a)，70，X-R管制图点更改使用控制图作为流程管理条件，流程管理状态流程稳定性在大多数情况下，原因更改流程能力足够，如何使用72，7.P控制图，第一步。确定每个组的样本数(n)，每个组包含大约1-5个不良产品。步骤2 .收集数据，使组数为20-25个组。步骤3 .计算每个组的不良率p步骤4。平均不良率计算P (P每个组的不良率，P的平均)步骤5。计算父子规定界限(在不同时间计算每个组的n，在不同单位计算)的步骤6。绘制每个组的p值，然后转至步骤7。法规状态，73，8。使用其他控制图，步骤和X-R，P控制图相同其他控制图，74，控制系数表，75，9。管制图观点，管制状态确定标准a .没有超出管制限制的点b .点出现没有特殊安排点出现有特殊安排，工艺路线正常a .中心线一侧的点b .中心线连续7点以上出现较多c .连续7点上升或下降趋势d .目前管制边界附近的e .点定期变更，76，管制图，7 .直方图，7