《管理学与案例分析》论文

1、管理学基础和案例分析论文-马云与阿里巴巴集团年级专业：姓名：学号： 内容摘要： 他热心做媒，撮合百万意中人；他牵线搭桥，衔接200多国家和地区。你在他那里登记个名字，他让你挑选整个世界。他就是阿里巴巴集团总裁马云。业内对马云的评价：一个有着和拿破仑一样的身高，也同样有着拿破仑一样的宏图大志的杭州人。这位最早在中国开创点子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，创造了中国互联网商务的众多第一。关键词：马云 阿里巴巴正文： 一、马云不平凡的经历马云-阿里巴巴集团主要创始人之，IT业的领军人，企业家，演讲家。 职务：阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局

2、主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事 马云在1988年在杭州师范学院（现杭州师范大学）英语专业毕业，此后任教在杭州电子工业大学（现杭州电子科技大学）。1995年，在出访美国时首次接触到因特网，回国后创办了网站“中国的黄页”。1997年，加入了中国外经贸部，负责开发其官方站点及中国产品网上交易市场。 1999年，正式辞去公职，创办阿里巴巴网站，开拓电子商务应用，尤其是B2B业务。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B网站之一。阿里巴巴网站成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻

3、省理工大学、哈佛大学等。 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页”；1997年-1999年 加盟外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场； 1999年至今创立阿里巴巴集团，并迅速成为全球最大B2B电子商务平台，目前已成亚洲最大个人拍卖网站； 2003年 创立独立的第三方电子支付平台，目前在中国市场位居第一。 2005年 和当时全球最大门户网站雅虎战略合作，兼并其在华所有资产，阿里巴巴因此成为中国最大互联网公司。 2006年至今成为央视二套赢在中国最有特色，最具影响力的评委，还用雅虎中国和阿里巴巴为赢在中国官方网站提供平台。为千百万

4、创业者提供平台。 2007年8月推出了以网络广告为赢收项目的营销平台“阿里妈妈”，阿里巴巴以支付的低端门槛吸引了大量的中小站长加入。 2008年 阿里巴巴实行广告三包政策，再次掀起波浪。 2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州师范大学合作共建杭州师范大学阿里巴巴商学院，任董事会董事长。 马云率领他的阿里巴巴运营团队汇聚了来自全球220个国家和地区的1000多万注册网商，每天提供超过810万条商业信息，成为全球国际贸易领域最大、最活跃的网上市场和商人社区。 马云创立的阿里巴巴被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一

5、。它的成立推动了中国商业信用的建立，在激烈的国际竞争中为中小企业创造了无限机会，“让天下没有难做的生意”。 马云创办的个人拍卖网站淘宝网，成功走出了一条中国本土化的独特道路，从2005年第一季度开始成为亚洲最大的个人拍卖网站。 马云是中国大陆第一位登上美国权威财经杂志福布斯封面的企业家； 2002年5月，成为日本最大财经杂志日经的封面人物；日经杂志高度评价阿里巴巴在中日贸易领域里的贡献 阿里巴巴已达到收支平衡，成为整个互联网世界的骄傲。自中国加入WTO以来，日本市场逐渐升温，大量的日本企业将目光投向阿里巴巴，并对她寄予了浓厚的兴趣和希望。 2000 年 10 月，被“世界经济论坛”评为 200

6、1 年全球 100 位“未来领袖”之一；美国亚洲商业协会评选他为2001年度“商业领袖”； 2004年12月，荣获CCTV十大年度经济人物奖。 2008年3月，马云先生获选巴隆金融周刊(Barrons)2008年度全球30位最佳运行长（CEO）。 2008年7月，马云先生获得日本第十届企业家大奖。该奖项过去只颁发给日本国内的企业家。2008年9月，马云先生获选美国商业周刊评出的25位互联网业最具影响力的人物。他也是唯一上榜的中国企业家。二、阿里巴巴阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设

7、立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为最受欢迎的B2B网站。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志福布斯选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、

8、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Zgsyw， Yahoo， Amazon，eBay，AOL比肩的六大互联网商务流派代表之一。阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的

9、重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且，在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。 阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司，强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。 阿里巴巴的梦想：通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界。10年来，阿

10、里巴巴作为电子商务行业的代表，从单一的B2B平台,发展成为有着B2B、B2C、C2C、支付宝、阿里软件、雅虎口碑等组合而成的综合性电子商务生态圈,其B2B和C2C市场份额占有绝对竞争优势,用户累计有4000万中小企业、1.45亿个人消费者和超过2亿电子支付用户。阿里巴巴为大量企业和创业者开启了财富之门,靠的是不断推陈出新的用户体验和不断升级的营销策略，在未来的十年，阿里巴巴的目标是为1000万家企业提供平等的平台、要创造1亿个就业机会、要为全球10亿人提供消费平台。相信随着电子商务健康可行的发展模式的建立,各种配套服务、用户体验和营销手段不断升级换代，阿里巴巴的这一梦想并不遥远。 三、马云与阿

11、里巴巴团队是一个企业的灵魂，有灵魂的企业才会获得成功。如果说马云是一个传奇人物，那么他的所有传奇色彩离不开在困境时替他扭转局面的那些核心人物，也正是这些人的存在支撑着阿里巴巴的发展壮大。 马云是一个奇迹，因为他改写了中国互联网的历史；阿里巴巴是一个奇迹，因为它开创了B2B的先河；阿里人更是一个个奇迹的叠加，因为他们成全了马云和阿里巴巴！马云最让我感动的是他一开始就明确了自己的目标：创建全世界最好的公司！并且一直为此努力，不管现实怎样，他都能够激励自己激励大家朝着这个方向努力。我难以想象这需要有多大的勇气才能够坚持下去走到最后，在所有人都认为他是个纯粹的疯子，一个狂妄的幻想者时，不知道他是否也动摇过。但事实证明，他是正确的，他履行了他的承诺，并且在最艰难的时候有一群人也同样疯狂过。马云是个天生的乐天派，对于所有苦难他都能够接受它、克服它。最重要的是他能够将他乐观的心态感染到其他人，他能够将工作视为生命的一部分。阿里巴巴文化的起源正是来自马云，这种文化的感召力在以后的吸引人才上表现得尤为突出。不是为金钱而工作，而是追求自身价值的体现。马云是个极具个人魅力的团队领导者，他深知：阿里巴巴是靠团