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文档简介
1、,爱家房地产公司 绩效管理制度,绩效考核目的,一,客观地分析和评价员工工作职责的履行和实际效果,提升真实可靠的人力资源部管理和开发相关数据,根据考核结果正确实施奖惩,激发员工的工作积极性,从而全面提升员工绩效,保障公司可持续发展。,绩效管理流程,二,制定绩效计划,执行计划,实施考核,结果应用,绩效管理流程,二,结果应用,实施考核,执行计划,制定绩效计划,绩效考核的组织,三,1、公司成立考核小组,由各部门经理组成,人力资源部具体承办,总办成员监督考核过程。 2、各部门对考核评价有不同意见,可以直接向人力资源部书面申请,由总办裁决。,绩效考核方式,四,1、采用业绩、能力及品性对员工进行考核。 2、
2、根据公司建立的年度目标经营责任书建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联的部门的评价确定最终考核结果。 3、采用月度考核和年终考核,绩效考核范围,五,本绩效管理制度适用于-开发公司各部门及全体员工,绩效考核内容,六,1、部门管理人员主要考核内容:部门工作目标完成情况、业务能力、部门合作协调关系等 2、部门员工主要考核内容:专业知识及工作能力、岗位职责的履行、工作态度等,绩效考核程序,七,1、程序 (1 )作未月度和年度考核的依据,员工每周应向部门经理(部门经理应向上级领导)提交工作周志,上级领导(部门经理)阅后评价并签名,并记载相关信息作未月度考核依据。 (2)月末进
3、行考核时,部门经理根据记载的信息和员工工作目标完成情况、日常表现等填写员工绩效考核表考核并签字(经理考核由分管上级领导考核),后交人力资源部核对并报副总经理审批。 (3)各部门考核表考核完毕后,由考核人统一收集交至人力资源部统计,统计结果经副总经理签字确认后,发放绩效考核工资。 (4)考核表的标准由人力资源部根据部门应履行的职能、员工所需能力、品性和岗位职责等制定。,绩效考核程序,七,2、考核结果 (1)人力资源部应在接到审批后考核结果于2工作日内将其公示全体员工所知。 (2)如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起2日内向人力资源部提出书面投诉,逾期不提出异议视为未同意。对于投诉,由人力资源
4、部及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决,必要时由总办最终裁决。 (3)年终考核时,考核结果末月度考核分数的平均分数,即年度考核分数=月度考核分数12,绩效考核程序,七,2、考核结果 (1)人力资源部应在接到审批后考核结果于2工作日内将其公示全体员工所知。 (2)如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起2日内向人力资源部提出书面投诉,逾期不提出异议视为未同意。对于投诉,由人力资源部及投诉者上级针对其投诉内容进行调查、协商解决,必要时由总办最终裁决。 (3)年终考核时,考核结果末月度考核分数的平均分数,即年度考核分数=月度考核分数12,绩效考核程序,七,3、考核责任 (1)原则上由部门经理
5、担任,部门经理由分管考核. (2)不能在规定日期内上交绩效考核表的,视末考核者工作失误,由此引起的绩效工资不能按时发放的责任由考核人承担.人力资源部有权对未按时送达考核表的考核人处以罚款,罚金为其绩效工资的10%,八,绩效管理结果及应用,1考核结果等级 (1)以考核者的评分未基本参照,得出最终考核分数,详见考核结果等级说明书,考核结果等级说明书,八,绩效管理结果及应用,(2 ) 部门经理级以上人员,一次考核结果评为“E”,或者连续两次考核结果为“D”,则做调岗或下岗处理 (3 ) 员工连续两次考核结果为“D”,则做转岗或下岗处理 (4 ) 下岗人员根据实际情况,做辞退处理或者由人力资源部统一进行为期三个月的培训,三个月经过考察仍然不能胜任的,做降职或辞退处理。,八,绩效管理结果及应用,2 绩效工资发放 (1)鉴于房地产行业特殊性,各部门承担的工作责任、风险以及工作量的大小是不同的,因此绩效工资的发放也按照不同考核结果来调整,以达到真正的激励作用 (2) 考核期终
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