如何成为一个合格的品管工程师.ppt

1、感谢下载,1,如何成為一位 -稱職的品管工程師,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,2,上班前需知道的事情?,為何設立公司? 您到公司做什麼? 公司憑什麼付您薪水? 同業如此多,公司憑什麼賺錢? 公司所需要的優秀員工為何?,$,$+學習+成長+成就感,$,品質+人,專業強,配合性良好,與人相處愉快 能主動發掘問題,解決問題,改善現況,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,3,一個人能夠成功的基本要素,3,2,1,有本事(有能力+被接受),有信心,有机会,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,4,Siliten QR

2、A Date: 2015.8.8,1.一位稱職的品管工程師應有的能力 2.一位稱職的品管工程師應有的態度 (如何做才能讓上級,同僚,部屬接受),請分組討論:,感谢下载,5,Siliten QRA Date: 2015.8.8,有完整的品質概念 熟悉产品所有的相關規格 熟悉且能靈活運用所有的品管手法 熟悉且能靈活運用所有的統計技術 能發現問題並解決問題 能準時達成目標 能達成主管交辦的任務 客戶滿意,能建立S.O.P. 能建立訓練的教材 能訓練直接人員,進行經 驗傳承 能規劃並安排好自己的工作(時間管理能力良好) 瞭解品管系統 有系統觀 能建立系統 溝通協調能力佳,一位稱職的品管工程師應有的能力

3、,感谢下载,6,Siliten QRA Date: 2015.8.8,一位稱職的品管工程師應有的態度,能主動學習而自我成長 主動反應問題 能互相支援,彼此共勉 配合度良好 主動負責 持續不斷的進行改善(品質,量,效率) 虛心接受批評,能自我反省 情緒管理良好,感谢下载,7,Siliten QRA Date: 2015.8.8,QM的核心價值,感谢下载,8,Siliten QRA Date: 2015.8.8,QM的文化,QM的信條 每個人都是最棒的 沒有不可能,只有願不願意 沒有不會,只有學習 QM人員的工作態度 主動,積極,严谨,認真,負責,願意分享,樂觀,進取 不斷學習與成長 互相尊重,彼

4、此互助以達成工作要求,感谢下载,9,QI(品檢)-品質是檢驗出來的(篩選) QC(品管)-品質是製造出來的(PDCA) QA(品保)-品質是設計出來的(可靠度,DOE) TQC/CWQC(全公司品管)-品質是管理出來的(系統) TQM(全面品質經營)-品質是習慣出來的,品質系統的演進,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,10,品管体系图,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,11,Siliten QRA Date: 2015.8.8,品质管理模式,品質管理系統持續改善,管理階層責任 流程管理,資源管理 組織運作,產品實現,量測,分析 改善,

5、顧客要求,顧客滿意,增加價值 資訊,產品 服務,輸入,輸出,持續改善 流程改造 組織重整,感谢下载,12,Siliten QRA Date: 2015.8.8,品质屋,TQM之屋,客戶滿意+員工滿意+環境滿意 (品質),動機導向,固有技術+資訊技術,目標與策略,技 術,工 具,觀 念,教育水平 + 政治安定,QC7 N-QC7 QC story SPC DOE 品質機能展開 ANOVA變異數分析 等.,管理觀念 PDCA 持續改善 以數據事實管理 全員參與,感谢下载,13,一位品管工程師培養自己能力的方法,Siliten QRA Date: 2015.8.8,下定決心 決定方向 排除萬難 勇往

6、邁進,決心往品質的路上邁進,決定自己的目標,凡事必有其目的,且有助於我,成功的人生,感谢下载,14,一位品管工程師培養自己能力的方向,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,15,QM专业,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,16,键盘与鼠标专业,Siliten QRA Date: 2015.8.8,键盘与鼠标製程(材料, 生產,Assembling) 环保（ROHS,Reach,卤素等） 可靠性（行业标准，ISTA,ASTM） 相關規範（MIL,检验标准，作业流程) 客戶規格與需求 安规認證(UL,CE,FCC etc.),感谢下载,17,

7、了解工作目的 了解工作職掌範圍,工作流程及所依據的標準 了解工作需求條件 了解工作需求標準 了解自己目前在工作上的表現 發現問題 持續不斷的進行學習與改善,邁向成功的第一件事 -成功的把自己現在的工作做好,Siliten QRA Date: 2015.8.8,感谢下载,18,完成职务说明书,Siliten QRA Date: 2015.8.8,工作的目的,工作職掌,感谢下载,19,完成資格條件表,Siliten QRA Date: 2015.8.8,需求條件,感谢下载,20,Siliten QRA Date: 2015.8.8,部屬工作評價及所需訓練,需求標準,工作表現,不斷學習 與改善,感谢下载,21,Siliten QRA Date: 2015.8.8,品管工程師的另一個職責 -品質的傳道士,-品質意識宣導 -品質手法技