护理人文关怀个案.ppt

1、护理人文关怀案例分享,内一六,韩日弟,主讲人,护理人文案例分享,人文的含义,01.,02.,护理工作中的人文关怀,03.,护理人文关怀的对象,04.,小总结,Part 1,人文，是人类文化的简称，是人站在自身或者其他的角度，用自己和别人提出的方法对世界中已知或未知存在的客观事物或者现象进行理性思考而总结出的符合世界发展规律的又能被大众接受的属于个人主观的知识点。人文，通常是指人类社会的各种文化现象，特别是指人类的精神文化。,含义,人文护理：指以人为主题的护理参与人文现象，核心是护理，现象是护理人文。即作为护士，用自己的生命，生活和言行，把自己选择的职业道德体现出来，这就是人文护理，就是人文精神

2、在护理工作中的体现,人文是“为人之本”，没有人文，人充其量也是脚踏实地地完成一项工作，她们既缺乏高远的理想，也没有宽阔的胸怀，更谈不上具有专业责任感和使命感，因此我们护士应加强人文观念的培养，将专业思维，专业理念，专业技巧渗透到每一个护理行为，如一个称呼，一个微笑，一个搀扶，一句问候，一声致歉，一次次超越病人期待的服务等等。,Part 2,护理工作中的人文关怀,微笑缩短距离 服务延展真情,案例,患者，女，82岁，因“反复咳嗽咳痰气促20余年,再发伴发热2天”于2019年11月4日平车收入我科。患者有咳嗽咳痰，咳嗽剧烈，痰为白色粘痰，量中，尚能咳出。伴气促，咳嗽时明显，活动后有轻度气促。伴发热，

3、体温波动于38。还有四肢皮肤皮疹、瘙痒。目前诊断考虑为“慢性阻塞性肺疾病（急性加重期）,20余年前曾患肺结核，自诉已治愈。 T38.4 P108次分 R20次分 BP16791mmHg Braden19分,BADL80分,MMSE27分，血常规：WBC 11.11x109/L，RBC 5.56x1012/L，CRP 57.29mg/L。血气结果无异常。血象、CRP偏高支持感染诊断，目前治疗以抗感染、平喘、祛痰等对症治疗为主。,清理呼吸道无效：与无效咳嗽咳痰有关。指导协助患者翻身拍背，行深呼吸后用力咳嗽、咳痰。必要时遵医嘱使用雾化吸入，湿化呼吸道，促进痰液排出。,该病人存在哪些护理问题以及给予相

4、关的护理措施,气体交换受损：与肺部疾病导致呼吸面积减少，肺顺应性降低有关。卧床休息，抬高床头，协助患者取半坐卧位或高枕卧位 体温过高：与感染有关。指导患者温水擦浴，多喝温开水，必要时尊医嘱给予药物治疗。,有皮肤完整性受损的危险：与病人四肢皮肤皮疹瘙痒有关。注意皮肤清洁，选择合适的洗浴用品。选择质地柔软，光滑的，宽松的衣物，勤换洗，保持干燥。避免酒葱蒜姜辣椒等有刺激性的食品。遵医嘱给予口服抗过敏药物,护理人文关怀的重要性 1.真正满足了病人的需求，使护患关系更加融洽，病人地护理工作更加放心。 2.减少疾病复发，病人生活质量提高，减轻了病人及家属的心理及经济负担，提高社会效益。 3.减少护理纠纷，

5、使护理行为更加规范服务，更加优良。,Part 3,人文关怀的对象： 经常提到的人文关怀，对象就一定是病人吗？不是的！ 人文关怀的对象 是病人和护士,护理人文关怀的对象,对护理人员实施以人为本的人文关怀,一、尊重护士的人格，满足护士的需求；在工作中重视护士的想法；给予护士一定的自主权；让护士有参与感；对护士偶尔出现的失误，选择适当的场合进行批评。 二、主动关爱和沟通，构建和谐社会；,三、公平、公正；搭建公平竞争平台； 四、合理安排，用人之长，善用激励方法，如 机会激励，榜样激励，利益激励等 五、换位思考，增进沟通。,总结,实施人文关怀是护理工作的需要，是医学模式的转变，也是社会发展的需要。虽然我们的工作取得一定的成绩，但还有很多的不足与缺陷，我们应当继续推进人文关怀制度的建设，进一步提升护理人员的护理理念，全面提高护士的人文素质，继续提高病人的满意度，以适应新时期患者对护