《卓越执行力》学员手册

1、1.演讲者：曾文，海南海航集团海口市广东省人力资源管理协会理事，2009年5月15日，优秀执行，2，创造HNA优秀执行人！为什么你想在前言中谈论执行？一方面，竞争加剧，整个商业社会越来越注重结果，原因很简单，结果越来越难得到。顾客更挑剔。竞争变得越来越激烈。每个人都变得更有效率。经济全球化中产品的生命周期越来越短。很难长期保持现有的优势。产品上市的时间缩短了。竞争使得边际利润下降。顾客的需求给产品的质量、生产和销售成本带来了更大的压力。5.另一方面，执行力差，战略和愿景是一个大篮子，讨论是优柔寡断的，但谈话是没有实践，这是一个口号管理有一群大声说话的思想家和充满抱怨的改革倡导者；裁判员比运动员

2、多。每个人都抬头看。6.一项调查显示，在一整年中，许多公司只有15%的时间为客户提供服务，其余85%的时间对客户来说毫无意义；为了保持组织本身的平衡和稳定，公司在内部协调、会议、解决人事问题和处理各种管理纠纷上花费了大量的时间和精力。这时，企业组织变成了“为生存而存在”，而不是“为顾客而存在”。但是，客户必须以100%的金额向公司支付15%的价值。显然，这样一个组织没有行政权力，竞争力更弱。企业管理中最大的黑洞，7、企业成功的关键因素，据权威统计，一个企业的成功%取决于战略%取决于执行力%取决于别人%呢？当然，运气是无法传授的，但是策略和执行可以用语言来讲述。8，概念分析：“执行”和“执行”，

3、我们认为：执行是具体的过程，而执行是能力和手段。决策、执行、计划、目标、手段、能力、执行、如何以正确的方式实现目标。执行的本质，变成行动，变成行动！为什么我们的执行率低？11、学生讨论：10分钟，结合企业和岗位的实际情况，我们执行力低的原因是什么？12，缺乏正确有效的做事方式，盲目做事，业绩不佳，不愿做，消极劳动，造成麻烦，缺乏执行过程，制度和方法，执行策略不明确，执行能力不足，责任感不足，信息沟通不畅，最后被淘汰的对象，分析企业执行力低的原因，1，3，2，13，2，2，14，1，1，2，2，2，3，2，2，3，2，3，2，2，3，1，1，3，1，3，1，3，1，3，3，1，3，1，3，3，1

4、，3，3，3，3，3，3，3，3，因果关系，因果关系，VS，思考：两者之间有什么区别？15，如何以结果为导向？“谁对他贡献很大；如果你不贡献，即使他应该赢。”，马太效应，16，马太效应系数反映了执行力的来源：追求！逃跑。启示：17、方法决定目标，目标决定方法，2、目标意识是执行力的三大根源！想一想：两者之间有什么区别？18，不是目标，而是想法，计划，方法，19，领导和执行的区别在于：木桶原理，领导更注意！(了解员工的能力)，那些执行任务的人应该变得更长！(员工用SWOT方法分析自己的优势和劣势)，20、启发，使用目标，目标不大，但太少，目标取决于他们能否跟上，21等。在行动上追求完美，以及3、

5、速度观念是执行力的三大根源！想一想：两者之间有什么区别？22、学生讨论：10分钟，结合企业和岗位的实际情况，如何提高执行力？23，第3单元，提高执行能力的方法1，如何选择具有执行能力的人？原则从一开始就找到合适的人，把合适的人放在合适的位置上！从选择合适的人开始，24岁。学生讨论，以你当前部门的下属或同事为例，总结优秀执行人员的特点。什么样的人有行政权力？25，质量冰山模型，行为：外部行为和表现知识和技能：对特定领域的理解和对实践价值和态度的掌握：对特定事物的偏好和对自我形象的判断：一个人对自己的看法，即内在自我认同的人格和质量：持续稳定的行为和心理特征；心中自然、持续和强烈的想法或偏好会驱动

6、、引导和决定一个人的外部行为。哪一个更适合爬树，猴子还是母猪？26，4单元，第二种提高执行力的方法简单服从的执行力文化，27，简单服从与服从，“一切都是对的”，服从是，28，华为的“执行力”文化由任倡导，“案例分享”(略)，29，1，人性自私；2.当员工来到企业，首先是满足自己；3.在满足自己的同时，客观地为企业做出贡献。松下幸之助：如何培养员工的服从？什么？30，分工规则，员工解决老板关心的问题，老板解决员工关心的问题。注意：老板不仅指企业的所有者，也指老板。31、服从的步骤，第一步是按照顺序接受它，而不是去做它；超出预期的第二步。32，第一，第二，服从的要点，33，加强监控，检查和监督-执

7、行检查，第5单元，改善执行第三种方法，34，最重要的原则，执行不是制定而是检查！人们只做你检查的事情，但从不做你想做的事情！永远记住真理，35，检查手段，安装执行按钮，让执行任务的人自动自发地按照你的公式完成既定的计划。目的如何检查执行效果，有时任务的执行只能通过某种方式来完成。Quantify frequency，37，相应的工具介绍：日常工作计划中的十件事，38，还说日本的菠菜原则，“菠菜”规则，就是汇报、联系和讨论。因为这三个日语的第一个发音和菠菜的完全一样。因此，许多中国企业被戏称为“菠菜”。事实上，这三个是最基本的内容。每天都可以到达。如果我们能坚持下去，那将是管理知识。菠菜规则是日

8、本企业管理中最常见的规则，但无论是生产导向型企业还是非生产导向型企业，员工从进入公司的第一天到离开公司的时候都会听到上级或总裁经常说的这句话。此外，在日本企业中，只要任何下属受到批评和责骂，他肯定会听到：“混蛋！谁告诉你不要报告的？你联系他了吗？你问过他吗？”由此可见，报告、联络和咨询在日本企业中是多么重要。39、报告联系谈话表，40、检查是执行之母；理解“重复力量”对结果的影响。启示录，重复行动21次已经成为一种习惯，41，沟通备忘录，如何跨越执行的障碍？原理不依赖于任何系统约束的自我意识行为是最好的执行方式！什么是沟通？为了设定目标，信息、思想和情感在个人或群体之间传递，并达成共同协议的过

9、程。2、为什么沟又不通？43，3，最高级别的沟通，说到想听！听到想说的话！44，学员练习：演讲图，45，4，建立工作关系，在工作中我们每个人都要考虑7种人际关系：老板、不同部门的高层同事、个人、客户、同一部门的同级同事、不同部门的不同级别同事、下属和供应商。46，5，如何与上级沟通用别人可以接受的方式沟通！与上级沟通最困难的事情是：与下属沟通最困难的事情是：与同事沟通最困难的事情是：48，经理以身作则-执行需要树立一个榜样，第6单元，改进执行法4，49，要成为一名执行领导，问题：领导永远是关键因素，领导应该对组织的执行负全部责任。在我看来，执行不仅仅是一个组织问题，而是案例：三洋公司的家庭培训，董事长兼总经理工作16小时，部门经理工作12小时，员工工作8小时。分析：行政领导应该做的七件事，333愚人节3335 43543335 433543335 433543