（医学课件）护理人员职业素质

1、定义护士的专业素质，一，一，护士素质文化素养，思维能力素养，道德素质等护士应具备的专业素质。素质不是天生就有的，而是通过学习和修养不断积累。护士的专业素质可以用16个词概括。同情，敏感，沉着，严肃，快活，无私，勤奋，现实。同情心要用救活患者的精神和高度的同情心来对待。2，善于分析敏感的观察和患者的身心变化。动作敏捷，干净利落。沉着遇事情绪稳定，果断，不慌不忙。严格执行职务，责任心高，严格执行操作规程。工作认真，细心，举止稳重，尊重病人，保护病人的隐私。快活、乐观、快活、愉快的情绪对待病人的态度不受个人感情或不快的影响。善于理解别人，不计较个人得失。性格开朗温和。3，无私地平等对待患者，只有救死

2、扶伤的义务，没有向患者提出索赔的权利。勤劳的腿，勤奋的嘴，勤奋的手，勤奋的大脑。以实事求是的态度观察、记录、报告病情，执行医生的指示，护理病人。4，护士素质评价标准是性格明朗温和的。语言亲切而清晰地表达。态度和蔼有礼地待人。举止大方，仪表端正。风格文雅，明快，果断。团结合作帮助别人。严格约束自己，宽待别人。勤奋好学，更加追求卓越。五，二，护士素质范围内，随着政治素质、业务素质、科学素质、心理素质等医疗技术的快速发展和现代护理学科的发展，对护士的素质要求也越来越高，为了适应护理学科的发展，必须对护士进行多层次的教育，不断提高护士素质。6，3，护士职业性格护士职业性格特征认真、诚实、勉强、勤劳、高

3、清洁、敏感、果断、耐心、正义、慷慨。护士职业性格的培养人的性格，是个人在社会实践中形成的，对现实的坚定态度，以及习惯的行动方式。性格有好坏之分，但可以形成和改变。好的性格是护士练习所必需的，因此需要护士性格的培养。7，加强思想道德修养：从自我开始，一点一点地，养成严格要求自我的好习惯，加强职业道德的培养。营造形成良好性格的环境：良好的同事关系，团结，积极的工作氛围，护士长的积极指导等。改善培养好性格的自觉：将自己的性格特征和护士的职业性格特征相结合，有意识地改造自己不适合护士工作的性格。8，培养护士的职业人格在护理实践中不断完善：实践是形成良好人格的重要方法。学习和效法模范，在实践中虚心学习，

4、严格要求，不断提高自己，培养良好的职业性格。9，4，护理美学护理美学的范围自然美、社会美、人体美、艺术美、审美的心理特征、创造和思维形态等。护理人员仪器美，精神美，行动美，语言美。环境美，10，护理人员需要具备的美丽外貌包括风在美、身姿美、服装美、装饰美等。心灵美包括感情、情感、诚实、宽容等。笑脸，柔和的音调，明确的单词，礼貌的注意，向上，说明。行动美，11，护士人际关系，12，1，良好人际关系的意义1，成功人际关系是非常重要的良好人际关系，是人的精神健康，快乐的精神力量和美好生活的必要前提。相反，糟糕的人际关系，人的心情总是敏感的，忧郁的，自卫的，难以合作的状态，经常给伤害和困扰，使身心疲惫

5、。13，2，好的人际关系是取得成功的基本条件之一，把内部摩擦和摩擦最小化，把精力花在工作和学习上，以最快的速度取得了成功。3、人际关系是资源“人际关系是金钱脉”，14，2，护理人员人际关系的内容1，与患者关系和谐的护患关系是良好护士人际关系的核心。以优美的语言、优雅的举止与患者沟通，消除患者焦虑、恐惧、抑郁等心理，以最好的心理状态治疗患者，使护士开心，提高对工作的兴趣和效率。15，2，与患者家属的人际关系患者的生活治疗、治疗、护理的信息反馈等都与家人密不可分。护士要和家人建立良好的关系，得到家人的协助，才能把工作做好。3、与医生的人际关系4、护士之间的人际关系团结合作，不给别人带来麻烦和负担，

6、一起完成好的工作任务。5，与辅助部门职员的人际关系6，领导和物流职员之间的人际关系，16，3，建立良好的人际关系的形成要素1，建立良好的第一印象，真的很关心别人，微笑，提高别人的名字，用别人喜欢听的称呼谈论别人的兴趣，作为耐心的听众，鼓励别人谈论自己。2、主动互动3，“同感”用别人的眼睛看世界，用别人的心体验世界。4.帮助别人对建立良好的人际关系很重要。最好的人际关系发展是学会“用举手的劳动救人于危难”，在别人最需要的时候给予帮助。17，4，人际关系技术1，解决防止争吵意见分歧的最好方法是讨论、协商、沉默，而不是吵架。2、尊重别人的意见，与别人相处时，避免直接或间接地否定别人。例如：问：“你理解我的话吗？点击容易引起反感，换个方式说：“我这么说，说清楚了吗？“也可以问，更容易接受。3、诚实地承认自己的错误4、真诚地从别人的角度看事情，理解别人，18、5、影响人际关系的主要性