平安健康人海分析

1、在目前的市场环境中，整个行业的风险业务发展面临着团队发展的瓶颈，业界一致认为“风险业务发展的根本在于团队发展，团队强的风险强”。 从平安的人力发展历史来看，平安的人力发展也曾变大。 换句话说，现在市场上很多公司面临的业务发展瓶颈，平安也面临过。 但是，安全体现在增员生存、业绩发展上的独秀，引起了整个市场的强烈关注。 国寿、平安都是第一阶段的老公司，平安走的发展历史，期间措施更值得分析和参考。 关注平安发展，健康人群的重要意义之一：保持合理的人才增长速度，“合理”标准是高人员增长率和适度脱落率；其次，在人力结构上，满足基本法审查要求的业务员较多，由一定比例的关键人员组成。 从后者形成巨大的外勤指

2、导平台、有效的人才推动因素、高质量业绩指标，逐渐增加成绩优秀业务员的比例，逐渐提高团队整体素质其三、人均生产能力稳定其四、以上团队的健康发展带来顾客的快速增长，保险费的增长更快平安战略之一：分析“健康人才”(1/3)、“健康人才”的主流：具备较强的经营意识和管理能力的部长和总监，引导团队发展，具备指导能力，帮助部下成长的业务主任、成绩优秀业务员、准主任。 主力人员数量庞大，符合基本法审查要求，服务比较标准，留下比较稳定的营业员。 两大群众是“健康人群”的核心。 解析平安战略之一：“健康人出”(2/3)，健康人出的推进点“健康人出”形成了人的发展良性循环，需要异常的组织支援、制度保障体系：通过组

3、织结构和制度建设，坚持流程硬化、执行，培养团队良好的发展习惯，以健康人出成长人才的成长取决于市场营销人员的单独战斗，而是强大的和平营销支持平台、系统运营和综合作用的结果。 解析平安战略之一：“健康人群”(3/3)，为营业区的大型化和标准化工程提出了背景：在营业区的大型化被提出之前，平安的业绩开始稳定在高平台上，但各营业区的规模不同，差距大，在内部管理、内外工作设置、资源配置等方面很大的恣意构思的出发点：营业部的自主经营是营销发展的必然规律，是把营销业务推进良性循环的关键，提高营业部的自主经营意识是安全构建“健康人群”的关键。 作为营业部管理的重要一环，营业部的大型化是“通过把资源集中在营业部，

4、通过营业部管理营业部，实现营业部的长期、稳定、可持续经营”。 同时，通过扩大营业区，降低投入生产比，体现营业区经营的规模效应，实现资源的最佳配置。 解析平安战略二：营业区的大型化和标准化(1/4)，主要措施是设定营业区的标准，通过整理整合不符合标准的营业部的营业区的优胜劣化和资源投入差别化等制度的实施，提高营业区的自主经营意识。 制定营业区标准化管理手册，实现营业区标准化运营。 制度化、标准化有助于养成习惯和最大化经验价值，同时标准化运营推进可以进一步提高营业部经营能力的营业部经营指南，提高营业部经营水平。 在营业部的日常管理系统、人员增加系统、指导训练系统、销售支援系统、业绩管理系统等方面都

5、达到了标准化。解析平安战略二：营业部的大型化和标准化(2/4)，主要推进营业部经营手册，提高营业部经营水平。 在营业部的日常管理系统、人员增加系统、指导训练系统、销售支援系统、业绩管理系统等方面都达到了标准化。 设立营业部运营基金。 基金获得生产能力(月部FYC，不到60000元不能享受当月运营基金)、持续率(当月13个月保险费持续率)、3个月平均有效活动率(月新合同规模保险费超过500元的营业员占有率)的主要评价指标。 按照规定，营业部运营基金用于营业部建设，必须改善营业部经营条件。 使用范围主要有营业部的激励、训练、职场建设、会议费、公杂费、营业部秘书工资补助金等。 按照标准，营业部的80

6、%可以领取运营基金。 分析了平安战略的二：个营业区的大型化和标准化(3/4)，从推进的成果可以看出，在营业区的大型化过程中也遇到了很多抵抗，特别是在大型化后原营业区富裕内勤人员的调动等问题的处理，最终这些问题得到了适当的解决。 营业部的大型化和营业部运营基金运营后，公司和营业部达成了合作互惠关系，为了获得利润需要公司和营业部双方的投资。 大型化后，平安从原来的24个营业区合并为14个营业区(现在仍维持在14个水平)，与合并前相比，5个营业区保险费的增加减速(增加率下降)，剩下的9个营业区一定程度的增加加速(增加率上升)。 因此，大型化的过程不仅对平安业务没有负面影响，大型化和标准化后，由于优胜

7、劣势，营业区域部的自主经营意识增强，对平安营销进入良性循环起到了积极的作用。 解析平安战略的二：营业区的大型化和标准化(4/4)，积极增员政策的新人财政补助：平安将新人分为FNA和NA两种，其中FNA指财务支援的新人NA指没有财务支援的新人。 NA的管理和我们公司的基本法相似，新人的金钱补充政策主要是指FNA的管理。 主要是享受有条件的财务补助金，分析平安战略的三：积极的增员政策(1/3)，财务补助金的实施分担制度FNA人员每月的财务补助金由公司、推荐人、主任负担，FNA人员在6个月内调职剩下第七个月的话，新人进入公司后第七个月由推荐人和主管分担的财务补助金FNA在某个月没能领取财务津贴的情况

8、下，也不能按照NA标准领取训练津贴。 积极的增员政策的组织发展计划.营业部经理培养计划：为资深主任设定一定的目标，满足标准就能享受管辖利益，事先享受经理待遇，促进经理晋升。 确立了方式的营业部的经理，计划负责人通过沙龙，每月举办一次。 二级机关负责人和销售负责人应参加会议，对营业部经理培养计划负责人进行指导和激励。 解析平安战略的三：积极增员政策(2/3)，积极增员政策的组织发展计划准主管蓄水池计划(主任培养英计划)选出组织发展热情强的成绩优秀业务员，给予专业训练，制定合理的发展目标，提供资源支援，加快人才发展，尽早成为主管。 进入主任培养英阶段的业务员必须具备一定的管辖人才和业绩条件。 这个

9、计划相当于在业务员和主管之间建立了“准主管”临时水平，对增员和高业绩业务员的发展起到了有效的振兴作用。 从平安实施这个计划后主管人才的上升来看，这个计划的实施效果很好。解析平安战略三：积极增员政策(3/3)，在制度上，平安基本法强调了直辖人力/直辖集团/直辖部的概念，直辖管理的制度不仅要求主管直接增员，而且重要，主管需要不分水平地指导培养新人，对上级主管来说，经验对新人的成长有利平安教导新人的主要训练工具是新人成长步步高(90 天跟进系统)系统，是提供给主管的训练、指导和监督新人的一套傻瓜手册，贯穿新人学习90天的过程，提示要准备的学习资料和工具，跟踪学习进度，加强主管指导新人的连续性，与新人

10、成长日志合作，新人以营业部为主体的新人培养制度解析平安战略的4项。 以营业部为主体的新人培养制度，为构建理想的团队生产能力分布而努力，严格基本法评价，整理低生产能力的营业员、主管、团队。 其出发点是“低生产率的业务员不仅会带来负面影响，还会感染团队而使其失活，从而影响增员和新人对组织的认可”。 在营业部大型化的过程中，针对大量的“无头部”和“成绩差部”，制定了新的营业部培养计划(营业部经理培养计划)，形成了理想的新的、旧的营业部比例结构。 尽管营业部减少了，但是部平均生产能力增加了，自主经营能力提高了。 平安战略5 :努力建立理想的团队生产能力分布(1/4)，平安战略5 :努力建立理想的团队生

11、产能力分布(2/4)，基本法的严格评价带来了短期的团队变动，今后的团队基础管理， 从2005年1季度到2008年1季度，平安x分公司营业部的经理人数的变化(人)努力建立理想团队的生产能力分布，努力建立理想团队的生产能力分布，通过钻石章程等荣誉体系，提高中层员工的生产能力其出发点是“理想团队不仅要依靠少数明星营业员，还需要依靠占多数比例的中间层营业员，提高他们的生产能力，提高、扩大中间层营业员队伍以稳定业绩”。 这使安全代理人中沉淀了许多高性能代理人和主管，成为安全营销业务的中流支柱。 解析和平战略的五个方面：努力建立理想团队的产能分布(3/4)，努力建立理想团队的产能分布本身并不困难，但为了持

12、续挖掘，业务员的每月业绩平台必须保持在稳定的水平，挖掘人才已经形成了规模而且因为是安全的“中流的支柱”，所以可以说明为什么安全的业务平台很稳定的和平战略5个分析：努力构筑理想的团队生产能力分布(4/4)，在人员增加的过程中严格监视安全的KPI系统曾经被称为“KPI海洋”，安全KPI指标意味着对公司经营的影响的重要性，公司各级管理层通过KPI指标每月监视下级机关，指标异常时立即采取措施。 各部门、各专业系列、各业务项目有58项KPI数据，集中在平安集团整体上有成千上万的KPI指标，大量的KPI指标数据在公司运营中形成了立体全息监视。 解析和平战略6 :严格监测增员过程(1/5)，严格监测增员过程

13、，公司在增员工作中有9个指标受到总公司的监视。 解析和平战略的六个方面：严格监测增员过程(2/5)，严格监测增员过程的系统复盖了营销组织发展的主要方面，包括增员、保留、高产营业员比例等。 在增员方面，只要能达到预期的“健康标准值”，每月的净增加率至少能达到0.8%，年度的净增加率至少能达到10%。 这是最坏的营业区域应该达成的要求，平安内部有几个以增员为特点的营业区域，该指标得到良好执行的话，净增员率应该超过10%。平安2006年公布增长率指标以来，06年和07年的净增长率分别达到10%和35%。 解析和平战略6 :严格监测增员过程(3/5)，严格监测增员过程是保留方面，有6个月正转率和13个月保留率两个监测指标。 因为新人FNA的财政补助政策持续了6个月，13个月的保留率和6个月的转换率，在提高高产营业员的比例方面，安全实时地监视“钻石人力占有率”指标，辅助“人均FYC”指标(也是核心KPI指标)和“营销有效活动率”，营业员值得一提的是，因为每个月都在监视7%的增加率、脱落率、转归率等人的指标，所以不会出现增加