五年真题人力资源管理师二级真题

1、2011年5月人力资源管理员二级问题41、()为测量“人”的尺度，在员工和职场之间架设了桥。(a )工作场所分析(b )员工素质评价(c )工作场所评价(d )员工的业绩评价42 .作为员工素质评价量化的主要形式，类别量化和模糊量化均可视为()(a )当量量化(B)-子量化(c )等间距量化(d )尺度量化43 .不包括员工素质评价标准体系的组成部分。(a )结构因素(b )行动环境因素(c )时间因素(d )工作实绩因素44 .采用集中方式进行员工素质评价时，评价时间应选择()(a )星期一(b )星期三(c )星期五(d )周末45、()也称为序列化面试。(a )单独面试(b )小组面试(

2、c )成批面试(d )方案面试46“有什么需要补充说明的吗？ ”“好的。” 这种主题一般用于面试实施过程的()(a )结束阶段(b )引入阶段(c )核心阶段(d )确认阶段7 .在招聘人事负责人的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试问题是()问题。CA )背景性(b )知识性(c )思考性(d )经验性48、在没有领导人的小组讨论中，一组被评价者的人数是()(a )三至五人(b )六至九人(C)515人(d ) 5至10人49、在没有领导能力的小组讨论中，()问题让被评价者从两个优点和缺点的选项中选择一个。(a )排序选择类型(b )打开(c )资源争夺型(d )困境二、多选问题(86125

3、题，每题1分，共计40分)。 因为每个问题都有多个正确的鱼，所以请在回答卡上把选择的回答的字母涂黑。 错误的选择、少的选择、多项选择都不能分开)96、选拔性员工素质评价的主要特征是：(a )强调评价的区分功能(b )强调评价的过程客观性(c )评价指标具有灵活性(d )结果作为分数和等级表现出来(e )评价标准具有机动性97、员工素质评价指标的尺度形式为()(a )测定式(b )等级式(c )测定式(d )定义式(e )综合式98、员工素质评价指导语的内容主要包括()(a )明确评价与一般考试没有变化(b )员工素质评价的目的(c )例示填写前的准备工作和填写要求(d )填写的要求(e )评价

4、结果的秘密、处理和反馈99、面试中常见的问题是()(a )面试的目的不明确；(b )面试标准不具体(c )面试不系统(d )问题设计不合理(e )对面试考官有偏见100、结构化面试要求面试考官()(a )了解组织情况和岗位要求(b )有丰富的社会工作经验(c )掌握有关的人事评价技术(d )心理学知识丰富(e )具有良好的个人人格修养101、指导小组没有讨论的主题必须具备()等特性。(a )科学性(b )实用性)评价性(d )易评价性(e )复杂性二、综合题(本题共三题，第一小题16分，第二小题20分，第三小题20分，56分)。1、一家著名的家用电器公司每年招聘一定数量的应届毕业生。 该公司在

5、选拔人才时，使用笔试和面试两种方式。 最初的面试采用一对一方式，面试考官由有一定经验接受面试技能训练的部门经理担任。 第二次面试是30分钟的复试，面试考官由录用部门的最高经理组成。 在面试过程中，面试官按照预定的方案向应征者提问，随着应征者按要求回答的讨论问题的减少，面试结束，面试官给应征者一定的时间，提出应征者自己关心的几个问题。 面试结束后，面试考官马上整理记录，根据应征者回答问题的情况和整体印象进行最终评定。 在复试过程中，面试官通常提出以下五个问题(1)你在哪个单位实习过？(2)你认为职业成功的评价标准是什么？(3)我们发现你的知识和技能结构不太符合我们公司的要求。 你对这个问题怎么看

6、？(4)你的上司被赋予任务时，要完成就需要寻找相关信息。 怎么办？请举个例子说明如何履行对别人的约定。根据这个案例，请回答以下问题(1)该公司在复试阶段采用了哪种类型的面试？ (2分)(2)该公司在复试中提出的五个问题分别属于哪一类面试问题？ (10分)(3)上述提问方式有什么优点？ (4分)2011年11月人力资源管理员二级考试问题和答案41、某公司必须对管理者进行培训。 训练前进行了综合素质评价。 这是(a )的测试。(a )开发性(b )诊断性(c )评价性(d )选拔性42、(d )是员工评价和选拔活动的中心和羁绊。(a )设计评价表(b )确定评价者(c )选定评价方式(d )设计评

7、价和选拔标准体系43 .不包括学习能力评价的方式(b )(a )面试(b )投影测试(c )心理测试(d )方案测试44 .不包含处理员工素质评价结果的一般数学统计方法(b )。(a )集中倾向分析(b )综合分析(c )离散趋势分析(d )相关分析45 .分析员工素质评价结果的一种方法，不包括要素分析法(d )。(a )结构分析法(b )归纳分析法(c )比较分析法(d )曲线分析法46、应征者进入面试现场后，面试官觉得他很好，这个面试偏见属于(b )。(a )晕效应(b )原因效果(c )对比度效应(d )录音压力47 .“你好像不适合我们的工作。 看看吧？ ”“好的。” 这是结构化面试的

8、(d )(a )背景问题(b )知识问题(c )思考性问题(d )压力问题48 .作为录用决策方法，不包括小组决策法的特征(d )(a )决策人来源广泛(b )使用运营计划学的原理(c )决策的客观性很高(d )使用关联分析的方法49 .不包括评价中心技术(d )(a )个案研究(b )公文筐测试(c )没有领导能力的小组讨论(d )结构化面试6、选拔性员工素质评价的特征是(ACDE )(a )强调评价的区分功能(b )评价基准刚性弱(c )评价指标具有灵活性(d )评价基准刚性强(e )强调评价过程的客观性97 .素质评价标准体系的横向结构包括(BDE )(a )评价内容(b )行动环境因素

9、(c )评价目标(d )工作实绩要素(e )结构因素98、员工素质评价的基本原理包括(ACE )(a )个体差异原理(b )企业差异原理(c )人冈匹配的原理(d )行业统一原理(e )工作差异的原理99、员工评价指标的尺度有(ABCDE )等几种(a )数量式(b )等级式(c )定义式(d )测量式(e )综合式100、在员工素质评价中，能力测试一般包括(ABCE )(a )创造性测试(b )特殊能力评价(c )学习能力评价(d )综合能力评价(e )一般能力评价101、员工素质评价前的准备包括(ABE )。(a )制定评价方案(b )组织评价组(c )评价环境的选择-实施阶段(d )动员

10、被评价者-实施阶段(e )收集必要的资料2、一家著名的电子科技开发公司，每年从大学的MBA毕业生中选出后备管理人才，经过认真的研究，公司的人力资源部以资格审查和笔试等方式，按一定比例进行人员筛选。 之后，以没有领导团队的方式，进行第三个人员的筛选，最终选出符合职场要求的候选人。 公司人力资源主任领导向招聘负责人小李提出了具体的实施方案，并命令做好各项前期准备。根据这个情况，请回答以下问题(1)在组织领导小组没有讨论的面试前应该做什么样的准备？ (12分)(2)制作讨论主题和设计评价表时应注意的问题是什么？ (8分)2012年5月企业人力资源管理员二级41、()素质的评价可以鉴定一个人是否具备某

11、种素质及其程度。(a )筛选性(b )评价性(c )开发性(d )诊断性42、()可以比较不同种类、不同质量的素质评价对象。(a )等间距量化(b )当量量化(c )类量化(d )模糊量化43、以下关于心理素质的说法，不正确的是()(a )控制心理素质和发挥调节人的能力(b )心理素质是结构素质评价体系的要素(c )心理素质包括智能素质、道德素质、文化素质(d )心理素质从动态的角度反映人的素质及其功能44 .评价学习能力最简单有效的方法是()(a )心理测试(b )面试法(c )投影技术(d )方案测试45、()是目前招聘面试发展的主流。(a )结构化面试(b )非结构化面试(c )个别面试

12、(d )批量面试46、面试过程中，面试官的不恰当行为是()(a )向应征者明确问题(b )就某一问题充分发表自己的意见(c )向应征者提问，时间不可太长(d )向申请人提供企业和职场信息47“现在成为公司的财务负责人后怎么办”的面试问题属于()(a )背景性问题(b )状况性问题(c )思考问题(d )经验问题48、()被认为是现代人才管理中识别才能管理者的最有效工具。(a )评价中心(b )面试(c )心理测试(d )笔试49、以下关于没有指导小组的讨论的说法，不正确的是()(a )对评价者和评价标准的要求很高(b )主题的质量影响评价的质量(c )应征者的表现容易受到该组成员的影响(d )

13、被评价者的行为没有伪装的可能性96、人冈匹配包括()(a )职场和职场之间一致(b )员工和员工之间的匹配(c )劳动报酬与员工的贡献一致(d )工作要求与员工的素质一致(e )工作报酬与员工学历一致97、员工评价标准体系的行为环境要素包括员工的()(a )工作表现(b )所处的环境(c )身体素质(d )心理素质(e )工作业绩98 .用文字记述员工素质的评价结果。 必要的资料如下。(a )评价手册(b )评价说明(c )评价模型(d )评价理论(e )影响因素分析99、企业员工采用的以下观点和行为是正确的。(a )简历可以表示应征者的素质(b )学历比工作经验更重要(c )给应征者更多表达

14、的机会(d )不要无视求职者的个性特征(e )应使应征者更加了解企业100、没有领导的小组讨论的特征如下。(a )有生动的人际关系效果(b )组织成本大，效率低(c )讨论过程真实，容易客观评价(d )被评价者很难隐藏自己的特征(e )被评价者之间不能相互作用101、没有领导的小组讨论的前期准备工作如下。(a )制定主题(b )设计评价表(c )确定讨论组(d )制作时间表(e )选定设备器具二、综合问题(本题一共三题，每题18分，一共54分)1、一家家电销售公司计划招聘3名地区经营部销售主管。 人事部通过发表广告、简历的审查、资格审查、笔试等一系列工作，选出了24名候选人。 人事部计划将所有候选人分成三组，通过无领导小组讨论的方式，考察候选人的计划能力、决策能力、组织协调能力、人力影响力、团队合作能力和语言表达能力。如果您是这家公司人事部的招聘负责人，请结合这个案例，回答以下问题(1)请为这次招募设计资源争夺型的无领导小组讨论主题。 (8分)(2)请设计“没有领导能力的小组讨论评价表”。 (10分)2012年11月企业人力资源管理员二级真题-包含答案41 .容易横向比较员工素质的评价方式是(c )(a )表面评价(b )形式评价(