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文档简介
1、优秀车间主任,我到底为啥来工作?,自 己,例子:盖房子,通过本次培训你将了解到,车间主任角色认知 车间主任的错误表现 车间主任应具备的意识和技能 如何做好车间主任,引言 定位: 做一位优秀的车间主任 就算一辈子洗马桶也要做洗马桶最出色的人(康拉德.N.希尔顿),车间主任角色认知,车间,车间是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。,车间主任,车间主任是车间中的生产、行政负责人,一般由公司指派或由群众选举经公司批准产生。,恭喜你!荣升车间主任了!,车间主任在企业中的位置,在企业中,从纵向结构划分为三个层次:
2、经营,管理,督导和执行。,经营层,管理层,执行层,督导层,咱就是车间主任!,车间主任对三个阶层人员的不同立场,面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话; 面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话; 面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.,难!难!难!,车间主任的特点,兵头将尾 职位不高, 决策不少, 责任不小。,车间主任的使命,提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生,重点:做好现场管理,车间主任的作用,车间主任影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落实到实处。所以车间主任影响着决策的实施,影响着企业目
3、标的最终实现; 车间主任既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;,车间主任是生产的直接组织和参与者,所以车间主任既应是技术骨干,又是业务上的多面手。,千万别那“班长”不当干部!,车间主任的职责,(1)人员管理 提升人员的向心力,维持高昂的士气 (2)作业管理 拟定完善的工作计划,执行良好的工作方法 (3)品质管理 控制好工作的品质,执行自主品保,达到零缺点要求 (4)设备管理 正确的操作设备,维持零故障的生产 (5)安全管理 维护人员、产品、顾客的安全,做好必要措施 (6)成本管理 节用物料减少浪费降低成本,车间主任的角色认知,对自己角色的规范,权利和义务的准确把握 了解领导的期望值 了解
4、下级对你的期望值 车间主任要代表三个立场:对下代表经营者的立场,对上代表生产者的立场,对待直接上级既代表员工的立场,同时又代表上级的辅助人员的立场. 西方有一种说法:驾驭好你的领导,只有了解了领导的风格,才能更好地协调好关系,开展好工作. 下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,准确发布命令,及时指导,需要荣誉.,车间主任的错误表现,常见车间主任错位类型,生产技术型 (对待设备的方法对待人) 盲目执行型 (态度强硬官僚作风) 大撒把型 (得过且过缺乏责任) 劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导) 哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则),车间主任的常见病症,年轻主管并发症 1.症状 20
5、多岁第一次走上领导岗位的年轻主管,往往会走这样两个极端: 急于求成 具体表现为由于惯性作用,仍然将自己定位于骨干员工,为了把工作完成好,埋头忙于各项事务,却忘记了管理的职责是计划、安排、督导;在管理工作中虽然敢于管理,但过于急躁,方法简单粗暴,有时还会将自己意愿强加于人,导致人际关系处理不当。 过于和缓 具体表现为不习惯培训和授权员工,害怕得罪人,如同好好先生,不敢管理,认为很多事务与其花时间教员工还不如自己亲自去做,使团队疏于管理,缺乏凝聚力。,2.“治疗”建议 针对以上病症,年轻主管应当这样要求自己: 正确面对必然的挫折和痛苦 敢于管理、严格管理 善于管理、掌握技巧,老主管综合症 1.症状
6、 老主管综合症的症状主要有: 经验主义,惯性思维,思想保守,不愿创新,无功无过,得过且过 工作目标不明确,制定计划不周详,管理执行不到位 行为过程控制不利,事后检讨不予改进 对下属的指导、纠正和严格要求不够,过于泛人情化,车间主任具备的意识和技能,车间主任应具备的意识,顾客意识 利润意识 目标意识 时间意识 问题意识 结果意识 团队意识,工作的基本态度,车间主任意识比较,车间主任应具备的技能,见识,判断事物本质和预见未来的能力 人情,人际协调和人际沟通的能力 技术和专业技术的能力,车间主任工作内容,车间主任的日常管理实务,在进行生产活动的过程中,有六条基本原则必须掌握: 后工序是客户 必达生产
7、计划 彻底排除浪费 作业的标准化 有附加值工作 积极对应变化,日常管理,作业管理 物料管理 设备管理 人员管理 方法管理 工具管理,请各位牢记:车间管理无小事吆!,心态最重要,要有老板的心态!,车间主任的基本方法,经常深入生产第一线; 确保各项信息资源迅速接受,传达,实施; 了解生产能力(单位时间产量); 注意员工的精神状况,情绪,工作表现; 利用秒表等工具进行时间研究.,方法最关键,车间主任沟通技巧,沟通的原则 不要越级 不要越权 不要迁就,与上司沟通 选择题与填空题 与属下沟通 换位思考 与同事沟通 说话别说半句,沟通最需要,(一)了解管理层的希望 来自领导的指示 向领导汇报执行指示的情况
8、 (二)建立部门沟通机制,沟通最需要,车间主任沟通技巧,沟通最需要,车间主任沟通技巧,责任最基本,因为我们无处推卸 上级信任的前提 下级听命的必须 执行层必须要有执行力 要明白制度的严肃性,车间主任为将之道,把工人当作朋友 把刺头当作孩子 把骨干当作老师 把下级当作能人 把同事当作亲戚 把上级当作上级,车间主任“运权”之法,对于任何一名管理者而言,手中都握有一 定的权力,这些权力随着管理者的职位高低而 变化,这一权力称之为职位权力。职位权力分 为奖励权、惩罚权和法定权。,班组的全体成员都能积极主动地工作,把全组工作做得 更好。车间主任的这种权力就是奖励权,这种做法被称为正激励,有人将其形容为 “哄着朝前走”。,成功车间主任精英的几点提醒,聪明的人不是具有广博知识的人,而是掌握有用知识的人,把
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