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文档简介
电器大卖场合同协议甲方(卖方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(买方):姓名/名称:________________法定代表人/负责人:__________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方是一家专业从事电器销售的大卖场,具备丰富的电器产品资源和专业的销售服务团队;乙方有购买电器产品的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方电器大卖场购买电器产品事宜达成如下合同协议:一、标的物或服务具体描述1.电器产品种类及规格乙方拟向甲方购买的电器产品包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电磁炉等各类家用电器。具体产品的品牌、型号、规格、数量等以双方另行签订的订单为准。订单应详细记载每一项电器产品的具体信息,包括但不限于产品名称、品牌、型号、颜色、尺寸、功能配置等,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.产品质量标准甲方所提供的电器产品应符合国家相关质量标准以及该产品制造商所承诺的质量标准。产品应具备完整的合格证明文件,包括但不限于产品说明书、质量检验报告、保修卡等。对于进口电器产品,还应提供海关报关单等相关证明文件,确保产品来源合法合规,质量可靠。3.售后服务内容甲方应按照国家法律法规及制造商的规定为乙方提供售后服务。售后服务包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、退换货等。在产品质量保证期内,对于非因乙方故意或重大过失造成的产品质量问题,甲方应免费提供维修或更换零部件等服务;对于因产品质量问题严重影响正常使用且无法通过维修解决的,甲方应根据乙方的要求给予退换货处理。质量保证期自产品交付之日起计算,具体期限按照产品制造商的规定执行,但不得低于国家法律法规规定的最低期限。售后服务的具体流程、方式及响应时间等应符合国家相关规定及行业惯例,并在甲方卖场内显著位置予以公示。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同及订单约定向乙方收取电器产品价款及相关费用。对乙方购买电器产品的用途、使用环境等进行合理询问,以确保所提供的产品符合乙方需求及安全使用要求。在乙方未按照合同约定支付价款或履行其他义务时,有权采取相应的催告措施,并根据合同约定追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同及订单约定的时间、地点、规格、数量等向乙方提供符合质量标准的电器产品,并确保产品包装完好、标识清晰。在产品交付前,负责对产品进行必要的检验、调试,确保产品性能良好、运行正常。交付产品时,向乙方提供产品合格证明文件、使用说明书等相关资料,并按照国家相关规定或双方约定进行产品安装、调试服务(如需)。按照国家法律法规及制造商的规定为乙方提供售后服务,及时响应乙方的售后服务需求,安排专业维修人员进行维修或处理退换货等事宜。在售后服务过程中,应如实记录服务情况,并向乙方提供服务记录及相关凭证。对乙方购买的电器产品信息及交易情况负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或司法机关依法要求提供的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同及订单约定提供符合质量标准的电器产品及相应的售后服务。在产品质量保证期内,如发现产品存在质量问题,有权要求甲方按照合同约定进行维修、更换或退换货等处理。对甲方提供的电器产品质量、价格、售后服务等方面享有知情权,并有权就相关问题向甲方提出询问和建议。2.义务按照本合同及订单约定的时间、方式向甲方支付电器产品价款及相关费用。如乙方采用分期付款方式,应按照约定的期数和金额按时足额支付每期款项,逾期支付的,应按照合同约定承担违约责任。在收到甲方交付的电器产品后,应及时进行验收。如发现产品数量、规格、质量等不符合合同约定,应在合理期限内通知甲方,并提供相关证明材料。乙方在验收合格后,应签署验收确认文件。按照产品使用说明书的要求正确使用、保管电器产品,因乙方使用不当、保管不善等原因造成产品损坏或质量问题的,乙方应自行承担责任。但乙方仍有权要求甲方按照法律法规及合同约定提供有偿的维修服务。在合同履行过程中,如乙方的联系方式、收货地址等信息发生变更,应及时书面通知甲方,否则因信息变更导致甲方无法及时履行合同义务或造成其他损失的,乙方应承担相应责任。三、价款及支付方式1.电器产品价款双方约定,乙方购买的电器产品总价款为人民币______元(大写______元整)。该价款为含税价,包含产品价格、运输费、安装调试费(如需)、税费等所有费用,甲方不得再向乙方收取任何其他额外费用,但本合同另有约定或法律法规另有规定的除外。2.支付方式乙方选择以下第______种支付方式:一次性付款:乙方应在本合同签订之日起______日内,将全部价款一次性支付至甲方指定的银行账户。分期付款:第一期:乙方应在本合同签订之日起______日内,支付总价款的______%作为定金,即人民币______元(大写______元整)。第二期:在甲方通知乙方产品准备交付前______日内,乙方支付总价款的______%,即人民币______元(大写______元整)。第三期:在产品交付验收合格之日起______日内,乙方支付剩余价款,即人民币______元(大写______元整)。银行贷款:乙方应自行向银行申请贷款支付电器产品价款。乙方应在本合同签订之日起______日内,向甲方提供银行贷款审批通过的相关证明文件,并按照银行贷款合同的约定按时足额偿还贷款本息。如因乙方原因导致银行贷款申请未获批准或未能按时足额偿还贷款本息,乙方应按照本合同约定的付款方式和时间支付价款,并承担相应的违约责任。四、产品交付1.交付时间甲方应按照本合同及订单约定的时间将电器产品交付给乙方。如因甲方原因需要变更交付时间的,应提前______日书面通知乙方,并取得乙方的书面同意。如乙方同意变更交付时间,双方应另行签订补充协议明确新的交付时间;如乙方不同意变更,甲方应按照原合同约定的时间交付产品,否则应承担违约责任。2.交付地点双方约定产品交付地点为______。如乙方要求变更交付地点的,应提前______日书面通知甲方,并承担因变更交付地点而增加的运输费用等相关费用。甲方应按照乙方指定的交付地点将产品安全、完好地交付给乙方或乙方指定的收货人。3.交付方式产品交付方式为以下第______种:甲方送货上门:甲方负责将产品运输至约定的交付地点,并承担运输过程中的风险和费用。在产品交付时,甲方应安排专业人员与乙方或乙方指定的收货人共同对产品进行验收。乙方自提:乙方应在甲方通知的时间内,自行前往甲方指定的地点提取产品。乙方提取产品时,应仔细检查产品的数量、规格、质量等,并签署验收确认文件。乙方提取产品后,产品的风险和责任即转移至乙方。五、验收1.验收标准乙方应按照本合同约定的质量标准对甲方交付的电器产品进行验收。验收时,乙方有权要求甲方提供产品合格证明文件、使用说明书等相关资料,并按照产品使用说明书的要求对产品进行启动、调试等操作,检查产品的性能、功能是否符合合同约定。2.验收期限乙方应在收到产品后的______日内完成验收。如乙方在验收期限内发现产品存在质量问题或其他不符合合同约定的情况,应及时书面通知甲方,并提供相关证明材料。如乙方未在验收期限内提出异议,视为甲方交付的产品符合合同约定。3.验收程序甲方送货上门的,在产品交付时,甲方应与乙方或乙方指定的收货人共同对产品进行外观检查,核对产品数量、规格等是否与订单一致。产品交付后,乙方应在约定的验收期限内对产品进行全面验收。验收合格的,乙方应签署验收确认文件;验收不合格的,乙方应在验收期限内向甲方提出书面异议,并详细说明产品存在的问题及不符合合同约定的情况。乙方自提的,乙方提取产品时应立即对产品进行外观检查,核对产品数量、规格等是否与订单一致。如发现问题应当场提出。乙方提取产品后,应在约定的验收期限内对产品进行全面验收。验收合格的,乙方应签署验收确认文件;验收不合格的,乙方应在验收期限内向甲方提出书面异议,并详细说明产品存在的问题及不符合合同约定的情况。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同及订单约定的时间、地点、规格、数量等向乙方提供电器产品,每逾期一日,应按照未交付产品价款的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的,乙方有权解除合同,甲方应双倍返还乙方已支付的定金,并按照合同总价款的______%向乙方支付违约金。如乙方要求继续履行合同的,甲方应继续履行,并承担因逾期交付给乙方造成的损失。如甲方提供的电器产品不符合质量标准,乙方有权要求甲方按照合同约定进行维修、更换或退换货等处理。甲方应在乙方提出要求后的______日内完成相应处理措施。如甲方未在规定时间内处理,每逾期一日,应按照不合格产品价款的______%向乙方支付违约金。因产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。如甲方未按照国家法律法规及制造商的规定为乙方提供售后服务,或售后服务质量不符合要求,乙方有权向甲方提出投诉和索赔。甲方应在接到乙方投诉后的______日内做出处理并给予乙方答复。如甲方未在规定时间内处理或处理结果不符合乙方要求,甲方应按照合同总价款的______%向乙方支付违约金,并承担乙方因售后服务问题而产生的合理费用及损失。甲方违反保密义务,向第三方泄露乙方购买电器产品信息及交易情况的,应向乙方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因甲方泄密行为给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。如甲方泄密行为导致乙方遭受重大损失或构成犯罪的,乙方有权依法追究甲方的法律责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同及订单约定的时间、方式支付价款,每逾期一日,应按照未支付价款的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的,甲方有权解除合同,乙方已支付的定金不予退还,同时乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。如甲方要求继续履行合同的,乙方应继续履行,并承担因逾期支付给甲方造成的损失。如乙方在验收产品时故意拖延或无正当理由拒绝签署验收确认文件,视为产品验收合格,乙方应按照合同约定支付价款。如乙方事后又以产品存在质量问题等为由提出异议的,甲方有权不予理会,由此产生的纠纷及损失由乙方自行承担。如乙方未按照产品使用说明书的要求正确使用、保管电器产品,导致产品损坏或质量问题的,乙方应自行承担维修费用或按照产品的市场价格赔偿甲方相应损失。同时,乙方应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。如因乙方不当使用、保管行为给甲方或第三方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密或本合同相关信息的,应向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。如乙方泄密行为导致甲方遭受重大损失或构成犯罪的,甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充
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