瑜伽馆退费起诉合同协议

瑜伽馆退费起诉合同协议甲方（起诉方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（被起诉方：瑜伽馆）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方与乙方就瑜伽馆服务事宜达成相关约定，现因退费问题产生纠纷，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就退费事宜签订本合同协议，以明确双方权利义务，妥善解决争议。一、服务内容及费用详情（一）服务内容描述乙方为甲方提供瑜伽馆会员服务，服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。在此期间，甲方有权享受瑜伽馆内的各类瑜伽课程、设施使用等服务。瑜伽课程包括但不限于基础瑜伽课程、进阶瑜伽课程、特色主题瑜伽课程等，具体课程安排以乙方瑜伽馆实际课程表为准。甲方可根据自身需求选择参加不同类型和时段的课程，并可使用瑜伽馆内提供的瑜伽垫、更衣室、淋浴间等设施。（二）费用支付情况甲方已向乙方支付会员服务费用共计人民币______元整。支付方式为______（现金/转账/刷卡等），支付时间为____年__月__日。乙方已为甲方开具相应金额的收款凭证。二、退费原因及争议焦点（一）退费原因甲方因[具体原因，如工作调动、身体不适等]，无法继续享受乙方瑜伽馆的会员服务，故要求乙方按照相关规定退还剩余未消费的服务费用。（二）争议焦点1.双方对于退费的具体金额及计算方式存在分歧。甲方认为应按照剩余服务期限占总服务期限的比例退还剩余费用，乙方则认为应扣除一定比例的手续费或已实际发生的课程成本等费用后再行退费。2.乙方提出在办理会员时曾向甲方提供过一些优惠活动或赠品，如瑜伽服、瑜伽辅助工具等，认为这些应从退费金额中相应扣除，但甲方对此不予认可，认为这些优惠活动和赠品是乙方吸引客户的营销手段，不应与退费挂钩。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同协议约定的方式和金额退还剩余未消费的服务费用。有权在法律规定的范围内对乙方的服务质量、退费流程等进行监督和提出合理意见。2.义务如实向乙方陈述退费原因及相关情况，提供真实有效的证明材料（如有需要）。按照乙方要求配合办理退费手续，包括填写退费申请表、提供个人身份信息及支付凭证等相关资料。（二）乙方权利与义务1.权利有权对甲方提出的退费申请进行审核，根据本合同协议及相关法律法规判断是否符合退费条件及确定退费金额。有权要求甲方提供必要的证明材料以核实退费申请的真实性和合理性。2.义务收到甲方退费申请后，应在合理期限内进行审核并给予答复。如审核通过，应按照本合同协议约定及时退还相应费用。向甲方详细说明退费计算依据和扣除项目（如有），确保甲方清楚了解退费情况。妥善保管与甲方会员服务相关的各类资料，包括缴费记录、课程安排、服务记录等，以备查询和核对。四、退费金额及支付方式（一）退费金额计算经双方协商一致，按照以下方式计算退费金额：1.首先确定剩余服务期限占总服务期限的比例。总服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止；已服务期限为____个月，自____年__月__日起至____年__月__日止；则剩余服务期限为____个月。剩余服务期限占总服务期限的比例为：剩余服务期限÷总服务期限×100%=____%。2.然后计算剩余未消费的服务费用金额。甲方已支付会员服务费用共计人民币______元整，根据上述比例计算，剩余未消费的服务费用为：______元整×____%=______元整。（二）扣除项目说明1.乙方提出因在办理会员时为甲方提供了一些优惠活动或赠品，如瑜伽服、瑜伽辅助工具等，价值共计人民币______元整，应从退费金额中扣除。但甲方认为这些优惠活动和赠品是乙方吸引客户的营销手段，不应与退费挂钩，双方对此存在争议。2.经双方协商，考虑到乙方为甲方提供了部分服务及相关优惠活动成本等因素，最终确定在退费金额中扣除人民币______元整作为综合补偿费用。该综合补偿费用包括但不限于乙方已实际发生的与甲方会员服务相关的课程成本、管理成本以及优惠活动成本等。（三）最终退费金额综上所述，乙方应向甲方退还的最终费用金额为：剩余未消费的服务费用扣除项目金额=______元整______元整=______元整。（四）支付方式乙方应在本合同协议签订后的____个工作日内，将上述最终退费金额以______（银行转账/支票等）方式支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________五、违约责任（一）甲方违约责任若甲方在退费申请过程中提供虚假信息或故意隐瞒重要事实，导致乙方做出错误的退费判断或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额包括但不限于乙方因错误退费而遭受的直接经济损失、因此产生的调查费用、律师费用等合理支出。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同协议约定的时间和方式向甲方退还费用，每逾期一日，应按照未退还金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本合同协议，并要求乙方立即退还全部应退费用及按照上述标准支付违约金，同时乙方还应承担甲方为实现债权而支付的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.若乙方在审核退费申请过程中故意刁难甲方或拒绝按照合理、合法的方式进行退费计算和处理，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的经济损失、精神损害抚慰金以及为解决纠纷而支出的全部合理费用（如诉讼费、律师费、鉴定费等）。六、争议解决方式如双方在本合同协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同协议其他无争议的条款。七、其他条款（一）保密条款双方应对在本合同协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息，否则应承担相应的法律责任。（二）合同变更与解除本合同协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本合同协议过程中，若一方出现严重违约行为或不可抗力等导致合同无法继续履行的情形，另一方有权解除本合同协议，并按照相关法律法规及本合同协议约定处理善后事宜。（三）通知条款双方在本合同协议中填写的联系地址和联系电话为有效送达地址和联系电话。任何一方若需向对方送达通知或其他文件，应以书面形式（包括但不限于快递、挂号信、电子邮件等）发送至对方的有效送达地址。如通过快递送达，以快递签收之日视为送达；如通过挂号信送达，以挂号信回执上注明的收件日期视为送达；如通过电子邮件送达，以邮件到达对方指定邮箱之日视为送达。一方变更送达地址或联系电话的，应及时书面通知对方；否则，因未及时通知导致对方未能收到相关通知或文件