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文档简介
百世快递服务合同协议甲方(寄件人):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(百世快递):公司名称:百世物流科技(中国)有限公司统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供百世快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容:乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人或收件地址。2.标的物描述:本合同项下的标的物为甲方委托乙方运输的各类物品,包括但不限于文件、包裹、货物等。甲方应确保所交付的物品符合国家法律法规的规定,不属于禁止或限制运输的物品。如甲方交付的物品违反法律法规规定,乙方有权拒绝运输,并要求甲方承担相应责任。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务标准和时间要求提供快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和投诉,要求乙方及时处理并反馈处理结果。2.义务如实填写快递运单,提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话等信息。因甲方填写信息错误或不完整导致快件延误、丢失、损坏等后果的,甲方应承担相应责任。按照乙方规定的包装标准对标的物进行妥善包装,确保其在运输过程中不受损坏。如因甲方包装不善导致快件受损,乙方不承担赔偿责任。支付本合同约定的快递费用。甲方应在乙方上门取件或甲方自行送件至乙方营业网点时,按照乙方当时有效的收费标准支付快递费用。向乙方如实告知标的物的性质、价值等重要信息。如因甲方未如实告知导致乙方在不知情的情况下运输了具有特殊风险的物品,甲方应承担全部责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定及乙方当时有效的收费标准收取快递费用。有权对甲方交付的物品进行安全检查,如发现甲方交付的物品不符合国家法律法规规定或存在安全隐患,乙方有权拒绝运输,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务标准和时间要求,将快件安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人或收件地址。提供快递单号及查询服务,方便甲方随时跟踪快件运输状态。在运输过程中妥善保管快件,因乙方过错导致快件延误、丢失、损坏等,乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。定期对员工进行培训,提高服务质量和业务水平,确保为甲方提供优质、高效的快递服务。遵守国家法律法规及行业规范,不得泄露甲方及收件人的隐私信息。三、快递费用及支付方式1.快递费用:甲方应支付的快递费用按照乙方当时有效的收费标准执行。乙方有权根据市场情况、成本变化等因素调整收费标准,但应提前[X]日通知甲方。2.支付方式:甲方可选择以下支付方式:现金支付:在乙方上门取件或甲方自行送件至乙方营业网点时,当场支付快递费用。转账支付:甲方应在快件发出后的[X]个工作日内,将快递费用转账至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________账户名称:______________________四、运输期限及送达时间1.运输期限:乙方应在收到甲方交付的快件后的[X]小时内安排运输。对于同城快递,乙方应在[X]个工作日内送达;对于国内异地快递,乙方应在[X]个工作日内送达;对于国际快递,乙方应按照国际快递相关规定和承诺的时间送达。2.送达时间:乙方应确保快件在约定的运输期限内送达甲方指定的收件人或收件地址。如因不可抗力、政府行为、交通管制等不可预见、不可避免的因素导致快件延误,乙方应及时通知甲方,并在障碍消除后的合理时间内继续履行运输义务。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方提供的信息错误、不完整或未如实告知标的物重要信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自变更收件人或收件地址,应及时通知乙方。如因甲方未通知导致快件无法正常送达,甲方应承担相应责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准和时间要求提供快递服务,导致快件延误、丢失、损坏等,乙方应按照以下方式承担赔偿责任:延误:乙方应按照该票快件快递费用的[X%]向甲方支付违约金。若因延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。丢失:乙方应按照该票快件实际价值赔偿甲方损失,但最高不超过该票快件快递费用的[X]倍。损坏:乙方应按照该票快件实际损失赔偿甲方损失,但最高不超过该票快件快递费用的[X]倍。如无法确定实际损失的,乙方应按照该票快件快递费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方及收件人的隐私信息,应承担由此给甲方及收件人造成的全部损失,并向甲方支付违约金[X]元。若乙方擅自将甲方交付的快件转委托给其他第三方运输,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担全部赔偿责任。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协
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