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文档简介
电脑维修维护合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有电脑设备需要维修维护服务,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行电脑维修维护事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务范围乙方负责对甲方所有的电脑设备(包括但不限于台式电脑、笔记本电脑)进行全面的维修维护服务。具体包括硬件故障检测与维修、软件系统安装与调试、病毒查杀与防护、数据备份与恢复等。2.服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。3.服务方式乙方提供上门维修维护服务,甲方应提前[X]小时向乙方预约维修时间,乙方应在接到预约后的[X]小时内安排技术人员上门服务。如遇紧急情况,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内到达现场进行维修。4.硬件更换如甲方电脑设备的硬件出现故障且无法修复,乙方应根据甲方需求提供硬件更换服务。硬件更换所使用的配件应为全新原厂正品,其质量和性能应符合相关标准和要求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供优质、高效的维修维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供准确、详细的电脑设备信息及故障情况描述,协助乙方技术人员进行故障诊断和维修。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方技术人员提供必要的工作条件和协助,确保维修维护工作的顺利进行。在未经乙方书面同意的情况下,不得自行对电脑设备进行拆卸、改装或维修,以免影响乙方的维修维护工作及设备的正常使用。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。对甲方提供的电脑设备及相关信息予以保密。2.义务组建专业的维修维护团队,确保技术人员具备相关专业知识和技能,能够胜任本合同约定的维修维护工作。按照本合同约定的服务范围、服务期限、服务方式等为甲方提供优质、高效的维修维护服务,保证维修维护质量达到行业标准。在维修维护过程中,如发现甲方电脑设备存在潜在的安全隐患或其他问题,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。定期对甲方电脑设备进行巡检,及时发现并解决可能出现的问题,保障设备的正常运行。对维修维护过程中所使用的工具、设备及配件等进行妥善保管和维护,确保其性能良好、质量可靠。在维修维护工作完成后,向甲方提供详细的维修维护报告,包括故障原因、维修措施、更换的配件等信息。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元(大写:[X]元整)。该费用包含乙方为甲方提供的维修维护服务费用、硬件更换费用(如有)、技术人员上门服务费用等,但不包含因甲方自身原因导致的额外维修费用。2.支付方式甲方应在每月的[X]日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内为甲方开具正规发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定,自行对电脑设备进行拆卸、改装或维修,导致设备损坏或出现其他问题,乙方不承担任何责任,且甲方仍应按照本合同约定支付服务费用。如因此给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、服务期限、服务方式等为甲方提供维修维护服务,或服务质量未达到行业标准,乙方应及时采取补救措施,并按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未在约定的时间内安排技术人员上门服务,每逾期一次,应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方逾期上门服务给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方对甲方提供的电脑设备及相关信息泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):__________________签订日期:____年__月__日乙方(签字或盖章):__
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