电子封条运维合同协议

电子封条运维合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要对电子封条进行运维服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电子封条运维事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.电子封条设备乙方负责对甲方指定地点安装的电子封条设备进行全面运维。电子封条设备包括但不限于高清摄像头、传感器、数据传输模块、存储设备以及相关软件系统等，确保设备的正常运行和数据的准确采集、传输与存储。2.运维服务内容定期巡检：乙方应按照约定的时间周期对电子封条设备进行巡检，检查设备外观是否完好、线路连接是否正常、软件系统是否运行稳定等，并做好巡检记录。故障排除：如在巡检或日常使用过程中发现电子封条设备出现故障，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[X]小时内修复；对于较为复杂的故障，应在[X]个工作日内修复，确保设备恢复正常运行。数据维护：乙方负责对电子封条设备采集到的数据进行定期备份，确保数据的安全性和完整性。同时，应根据甲方需求，提供数据查询、统计分析等服务，为甲方的管理决策提供支持。软件升级：随着技术的发展和安全要求的提高，乙方应及时对电子封条设备的软件系统进行升级，以确保设备功能的完善和安全性的提升。软件升级前，乙方应提前通知甲方，并在升级过程中确保不影响设备的正常使用。设备保养：乙方应定期对电子封条设备进行清洁、保养，延长设备使用寿命，确保设备性能稳定。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供电子封条运维服务。有权对乙方的运维服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权获取乙方提供的运维服务报告和相关数据。2.义务向乙方提供电子封条设备的详细信息和相关资料，协助乙方熟悉设备情况。按照本协议约定及时支付运维服务费用。为乙方的运维工作提供必要的协助和支持，包括但不限于设备使用场所的access权限、人员配合等。在电子封条设备出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并如实提供相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取运维服务费用。在履行运维服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的电子封条运维服务。配备专业的技术人员负责电子封条运维工作，并确保技术人员具备相应的资质和经验。对甲方提供的设备信息和相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交运维服务报告，内容包括设备运行状况、巡检情况、故障处理记录、数据备份情况等。在运维服务过程中，如发现电子封条设备存在安全隐患或可能影响正常使用的问题，应及时通知甲方，并提出合理的解决方案。未经甲方书面同意，不得擅自将本协议项下的运维服务转包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本协议项下的运维服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.上述费用包含乙方提供运维服务所需的人工费用、设备维修费用、软件升级费用、数据备份费用、差旅费等一切费用，但不包括因甲方原因导致的额外费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付首年运维服务费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.剩余运维服务费用，甲方应在每年服务期届满前的[X]个工作日内支付给乙方。3.乙方应在收到甲方支付的费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、设备信息、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付运维服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停运维服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，擅自对电子封条设备进行改动或操作，导致设备损坏或数据丢失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供运维服务，或运维服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改，直至达到协议要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的故障通知或未及时修复设备故障，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元（大写：[大写金额]）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自将本协议项下的运维服务转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：________________