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文档简介

电商工作室合同协议甲方(委托方):姓名:______________________身份证号:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(受托方):公司名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有意委托乙方提供电商工作室相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、服务内容及要求服务内容1.店铺运营乙方负责甲方电商店铺的日常运营管理,包括但不限于店铺页面设计、产品上架、商品信息优化、店铺活动策划与执行等,以提升店铺的整体形象和用户体验,吸引潜在客户并促进销售。2.营销推广制定并实施适合甲方店铺的营销推广策略,涵盖但不限于搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销、电子邮件营销等,提高店铺的曝光度和流量,增加产品销量。3.客户服务负责处理店铺的客户咨询、订单管理、售后服务等工作,及时回复客户消息,解决客户问题,确保客户满意度,维护良好的客户关系。4.数据分析与报告定期对店铺运营数据进行收集、整理、分析,为甲方提供详细的数据分析报告,包括但不限于销售数据、流量数据、客户行为数据等,以便甲方了解店铺运营状况,做出合理决策。服务要求1.乙方应按照行业标准和最佳实践,以专业、高效、负责的态度履行服务义务,确保服务质量达到或超过同行业平均水平。2.乙方应定期向甲方汇报服务进展情况,根据甲方需求及时调整服务策略和计划,确保服务目标的实现。3.乙方在服务过程中应严格遵守国家法律法规以及电商平台的相关规定,不得从事任何违法违规行为,如恶意刷单、虚假宣传等。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。三、费用及支付方式服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元(大写:____元整)。支付方式甲方应在每月____日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________账户名称:______________________四、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。有权了解服务进展情况,并要求乙方提供相关数据和报告。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时,有权要求乙方采取补救措施或解除协议。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于产品信息、店铺账号密码、客户信息等,并确保所提供资料的真实性、合法性和完整性。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方完成与服务相关的其他工作,如产品拍摄、文案撰写的沟通确认等。乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和配合。按照本协议约定收取服务费用。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效的服务。对甲方提供的资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。在服务过程中发现甲方提供的资料或信息存在问题时,应及时通知甲方并协助解决。定期对服务效果进行总结和评估,不断优化服务方案,提高服务质量。五、知识产权归属1.乙方在履行本协议过程中所产生的与服务相关的知识产权,包括但不限于设计作品、文案策划、营销方案等,归乙方所有。2.甲方有权在本协议约定的范围内使用乙方提供的服务成果,但不得擅自将其用于其他商业目的或转让给第三方。未经乙方书面同意,甲方不得对服务成果进行修改、复制、传播等行为。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。七、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,提供虚假资料或信息,导致乙方无法正常履行服务义务或给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求履行服务义务,乙方应负责采取补救措施,并在甲方要求的合理期限内完成服务。若乙方在合理期限内仍未完成服务或服务质量仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,并要求乙方返还已收取的部分服务费用。2.若乙方违反保密条款,将甲方的商业秘密等信息泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照本协议服务费用总额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将服务成果转让给第三方或超出本协议约定的范围使用服务成果,乙方应立即停止侵权行为,并按照本协议服务费用总额的____%向甲方支付违约金。同时,乙方应将因侵权行为所获得的全部收益返还给甲方。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议

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