理赔协助收费服务合同协议

理赔协助收费服务合同协议甲方（委托人）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托人）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方在保险理赔过程中可能需要专业的协助服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方提供理赔协助收费服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容1.理赔咨询：乙方为甲方提供关于保险理赔流程、所需材料、理赔期限等方面的专业咨询服务，解答甲方在理赔过程中遇到的疑问。2.材料准备指导：根据甲方所涉保险险种及具体理赔事项，指导甲方收集、整理、完善理赔所需的各类证明材料，确保材料的完整性、准确性和合规性。3.理赔沟通协调：代表甲方与保险公司进行沟通，包括提交理赔申请、跟进理赔进度、反馈理赔结果等，协助甲方与保险公司就理赔事宜进行有效的沟通和协商，争取甲方应得的合理理赔权益。4.理赔方案制定：在必要时，乙方根据甲方的实际情况和保险条款，为甲方制定个性化的理赔方案，分析理赔的可行性和可能遇到的问题，并提供相应的应对策略。（二）标的物描述本合同所涉及的标的物为甲方与[保险公司名称]签订的[保险合同名称]，保险标的为[详细描述保险标的，如车辆、房屋、人身等具体信息]，保险事故为[简要说明发生的保险事故情况]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供理赔协助服务。有权了解理赔协助服务的进展情况，并获得相关信息和报告。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务向乙方如实提供与保险理赔相关的全部信息和资料，包括但不限于保险合同、事故经过、损失情况、医疗记录等，并保证所提供信息的真实性、完整性和合法性。因甲方提供虚假信息导致的一切后果，由甲方自行承担。按照本合同约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方开展理赔协助工作，根据乙方的要求及时补充或更正相关材料，配合乙方与保险公司的沟通协调等工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和资料，独立开展理赔协助工作，并根据实际情况采取合理的措施维护甲方的权益。在履行本合同过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的理赔协助服务。对甲方提供的信息和资料严格保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方通报理赔协助工作的进展情况，及时反馈与理赔相关的重要信息。尽最大努力协助甲方获得合理的保险理赔，但不保证甲方一定能够获得预期的理赔结果。如因乙方故意或重大过失导致甲方未能获得应有的理赔权益，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为乙方完成本合同约定的全部理赔协助服务的包干费用，除本合同另有约定外，不因任何原因调整。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成全部理赔协助服务，并协助甲方成功获得保险理赔款项后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同的服务期限自合同签订之日起，至乙方完成本合同约定的全部理赔协助服务，并协助甲方成功获得保险理赔款项之日止。但最长不超过自保险事故发生之日起[保险合同约定的最长理赔期限]。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本合同，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方提供虚假信息或资料，导致乙方无法正常开展理赔协助工作或给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照本合同服务费用的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，或因乙方故意或重大过失导致甲方未能获得应有的理赔权益，乙方应退还甲方已支付的服务费用，并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的信息和资料，乙方应立即采取措施消除影响，并按照本合同服务费用的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协