电子商品交易合同协议

电子商品交易合同协议甲方（卖方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（买方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲、乙双方经友好协商，就乙方购买甲方提供的电子商品事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）商品名称及规格甲方所售电子商品为[具体商品名称]，规格型号为[详细规格型号]。该商品应具备以下主要特性和功能：[详细描述商品的各项特性及功能]。（二）商品质量标准1.甲方保证所提供的电子商品符合国家相关质量标准以及行业通用标准，具备正常使用所需的各项性能和品质。2.商品应无质量瑕疵、缺陷或故障，自交付之日起[X]个月内，如因商品本身质量问题导致无法正常使用，甲方应负责免费维修或更换。（三）商品数量及交付方式1.乙方购买的电子商品数量为[X]件。2.甲方应按照乙方指定的方式进行商品交付。交付方式为[具体交付方式，如快递、物流配送等]，交付地点为[详细交付地址]。甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内完成商品交付，并及时向乙方提供交付凭证。（四）服务内容1.甲方为乙方提供与所售电子商品相关的技术支持服务，包括但不限于安装指导、操作培训、故障排除等。服务期限自商品交付之日起[X]个月。2.在服务期限内，乙方如遇电子商品使用方面的问题，可随时通过电话、邮件或在线客服等方式向甲方咨询，甲方应在接到乙方咨询后的[X]小时内给予响应，并根据问题的具体情况提供解决方案。二、权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权按照本合同约定收取商品价款。2.甲方应按照本合同约定的质量标准、数量和交付方式向乙方提供电子商品及相关服务。3.甲方应保证所提供的商品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传或欺诈行为。4.在商品交付前，甲方应负责对商品进行妥善保管，确保商品安全无损。如因甲方保管不善导致商品损坏或灭失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.甲方应按照国家法律法规及本合同约定，为乙方提供合法有效的发票。6.甲方应积极配合乙方进行商品验收，如乙方发现商品存在质量问题或与合同约定不符，甲方应及时处理，承担相应的违约责任。（二）乙方权利义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供质量合格的电子商品及相关服务。2.乙方应按照本合同约定的时间和方式支付商品价款。3.乙方应在收到商品后及时进行验收，如发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应在验收后的[X]个工作日内通知甲方。4.乙方应按照甲方提供的使用说明和操作规范正确使用电子商品，不得擅自拆卸、改装或损坏商品。如因乙方使用不当导致商品损坏或出现故障，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。5.乙方在服务期限内享受甲方提供的技术支持服务时，应如实向甲方反馈问题情况，积极配合甲方进行问题解决。三、商品价款及支付方式（一）商品价款乙方购买本合同项下电子商品的总价款为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该价款为含税价，包含商品价格、运输费用、安装调试费用及相关服务费用等一切费用。（二）支付方式乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向甲方指定的银行账户支付商品价款的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。在甲方完成商品交付并经乙方验收合格后的[X]个工作日内，乙方应向甲方支付剩余价款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、验收及异议处理（一）验收标准乙方应按照本合同约定的质量标准、数量及商品特性对甲方交付的电子商品进行验收。验收内容包括但不限于商品外观、包装、规格型号、性能指标、功能实现等方面。（二）验收程序1.商品交付时，乙方应在当场对商品的外观、数量等进行初步验收。如发现商品存在外观损坏、数量短缺等问题，乙方应立即向甲方提出异议，并要求甲方在交付凭证上注明情况。2.乙方在收到商品后的[X]个工作日内，应按照验收标准对商品进行全面验收。验收合格后，乙方应签署验收确认书。如乙方在验收过程中发现商品存在质量问题或与合同约定不符，应在验收后的[X]个工作日内以书面形式通知甲方，详细说明问题情况及所依据的合同条款。（三）异议处理1.甲方在收到乙方的书面异议后，应在[X]个工作日内进行核实。如确属甲方责任，甲方应按照本合同约定承担相应的违约责任，包括但不限于免费维修、更换商品、退还价款等。2.如甲方对乙方提出的异议存在争议，双方应共同委托具有相关资质的第三方检测机构进行检测。检测费用由责任方承担。如检测结果证明乙方提出的异议成立，甲方应按照检测结果及本合同约定承担相应的责任；如检测结果证明乙方提出的异议不成立，检测费用由乙方承担。五、知识产权及保密条款（一）知识产权1.甲方保证所提供的电子商品不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方提供的商品侵犯第三方知识产权而引发的任何纠纷或法律责任，均由甲方承担，乙方不承担任何责任。2.乙方在使用甲方提供的电子商品过程中，享有对商品的使用权，但不得擅自复制、传播、修改或用于任何其他非法目的。未经甲方书面许可，乙方不得将商品的技术信息、商业秘密等泄露给任何第三方。（二）保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的质量标准、数量、交付方式或服务内容履行义务，甲方应承担相应的违约责任。乙方有权要求甲方按照合同约定继续履行义务、采取补救措施或赔偿损失。2.如甲方交付的商品存在质量问题，导致乙方无法正常使用，甲方应按照乙方的要求免费维修或更换商品。如因商品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失以及为解决问题而支付的合理费用（如检测费、律师费等）。3.如甲方未按照本合同约定的时间交付商品，每逾期一天，甲方应按照商品总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已支付的预付款，同时甲方应按照商品总价款的[X]%向乙方支付违约金。4.如甲方违反本合同约定的知识产权及保密条款，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，并向乙方支付违约金人民币[X]元。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间和方式支付商品价款，每逾期一天，乙方应按照未支付价款金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已交付商品的价款及相应的违约金，同时乙方应按照商品总价款的[X]%向甲方支付违约金。2.如乙方违反本合同约定的验收及异议处理程序，未在规定时间内进行验收或提出异议，视为乙方验收合格。此后乙方再以商品存在质量问题等为由提出异议的，甲方有权不予受理。3.如乙方违反本合同约定的知识产权及保密条款，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金人民币[X]元。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。如双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行或部分无法履行，双方应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商决定是否变更或解除本合同，