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文档简介
国内游合同协议甲方(旅游者):姓名:__________________性别:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(旅行社):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有国内旅游的需求,乙方是具有合法经营资质的旅行社,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的国内游事宜达成如下协议:一、旅游行程安排1.行程时间:本次国内游行程共计______天______夜,从______年______月______日出发,至______年______月______日返回出发地。2.行程路线:第一天:出发地[目的地1]上午:甲方自行前往指定集合地点,乘坐旅游大巴前往[目的地1]。下午:抵达[目的地1]后,游览[景点1名称],参观[景点1特色介绍]。晚上:入住[酒店名称1],享用晚餐。第二天:[目的地1][目的地2]上午:早餐后,游览[景点2名称],欣赏[景点2特色景观]。下午:前往[目的地2],途中安排适当休息时间。抵达后,自由活动或参观当地特色街区。晚上:入住[酒店名称2],享用晚餐。第三天:[目的地2][目的地3]上午:早餐后,前往[景点3名称],参与[景点3特色体验活动]。下午:继续游览[景点3其他部分],了解[景点3文化背景]。晚上:在[当地餐厅名称]享用晚餐,品尝当地特色美食。之后:前往[目的地3]附近的娱乐场所或自由活动(根据行程安排和当地实际情况确定)。晚上:入住[酒店名称3]。......(后续行程依此类推,详细描述每一天的行程安排,包括景点、活动、用餐地点、住宿地点等)二、旅游服务内容1.交通服务:乙方负责安排旅游期间的交通车辆,确保车辆安全性能良好,司机具备相应驾驶资质和丰富驾驶经验。交通车辆应按照行程计划准时接送甲方及其同行人员,不得无故延误。2.住宿服务:乙方为甲方预订行程中指定的酒店住宿,所选酒店应符合当地旅游住宿标准,提供干净、舒适、安全的住宿环境。酒店应具备必要的设施设备,如空调、热水、独立卫生间等。3.餐饮服务:乙方负责安排行程中注明的用餐,早餐应提供符合卫生标准的食品,正餐应保证菜品质量和数量,包含当地特色菜肴,但不包括酒水饮料(特殊注明包含的除外)。餐饮安排应尊重甲方及其同行人员的饮食禁忌和口味偏好。4.导游服务:乙方为本次国内游配备专业导游,导游应具备导游资格证书,熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯和景点情况,能够为甲方及其同行人员提供准确、生动、详细的讲解服务,并协助处理旅游过程中出现的问题。导游应严格按照行程安排带领甲方及其同行人员游览景点,不得擅自更改行程或减少景点游览时间。5.景点门票服务:乙方负责购买行程中所列景点的首道门票,确保甲方及其同行人员能够顺利进入景点游览。如因乙方原因导致甲方及其同行人员无法进入景点,乙方应承担相应责任并负责解决。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权知悉本次国内游的详细行程安排、服务标准、旅游费用等信息。在旅游过程中,有权要求乙方按照合同约定提供服务,对乙方提供的服务质量不满意时,有权提出意见和建议。在自身人身、财产安全受到威胁或损害时,有权要求乙方采取必要的救助措施并承担相应责任。2.义务按照合同约定的时间、地点和要求,准时参加旅游活动,不得擅自离团或更改行程。如实提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为其安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失或无法提供正常服务的,甲方应承担相应责任。在旅游过程中,遵守国家法律法规和当地风俗习惯,爱护旅游景点的环境和设施,不得从事违法违规行为。按照合同约定及时支付旅游费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取旅游费用。根据行程安排和实际情况,合理调整旅游行程顺序,但应提前通知甲方并取得甲方同意。在甲方违反合同约定或法律法规规定,影响旅游行程顺利进行时,有权采取必要措施,如拒绝继续提供服务、要求甲方承担相应费用等。2.义务按照合同约定的行程安排、服务标准为甲方提供优质、安全、规范的旅游服务。确保所提供的交通、住宿、餐饮、导游等服务符合国家相关标准和合同约定,对因自身原因导致的服务质量问题承担相应责任。在旅游行程开始前,向甲方详细说明旅游行程安排、注意事项等信息,并提供书面行程计划和相关旅游资料。为甲方购买旅游意外保险,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全得到保障。如发生意外事故,应积极协助甲方处理,并按照保险合同的约定履行相应义务。妥善保管甲方及其同行人员的个人信息,不得泄露给第三方。四、旅游费用及支付方式1.旅游费用:本次国内游的总费用为人民币______元(大写______元整)。费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等费用,但不包括个人消费、自费项目、不可抗力因素导致的额外费用等。2.支付方式:甲方应在签订本合同之日起______个工作日内,向乙方支付旅游费用的______%作为定金,即人民币______元(大写______元整)。在旅游行程出发前______天,甲方应支付剩余旅游费用,即人民币______元(大写______元整)。乙方收到甲方支付的定金后,应向甲方出具收款凭证。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权解除合同,并没收甲方已支付的定金,同时甲方应按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。若甲方擅自离团或更改行程,乙方不退还甲方未发生的旅游费用,同时甲方应按照旅游费用总额的______%向乙方支付违约金。给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。若甲方因自身原因导致旅游行程无法正常进行或给乙方造成损失的,甲方应承担全部责任并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的行程安排、服务标准提供服务,应承担违约责任。乙方应采取措施予以补救,如因乙方原因无法补救或给甲方造成损失的,乙方应按照旅游费用总额的______%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自更改行程或减少景点游览时间,应退还甲方相应费用,并按照该费用的______%向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致甲方及其同行人员人身、财产受到损害的,乙方应承担全部赔偿责任。如乙方已为甲方购买旅游意外保险,应协助甲方办理保险理赔手续,并将获得的保险赔偿款支付给甲方。如保险赔偿款不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额部分。六、合同变更与解除1.合同变更:在旅游行程开始前,经双方协商一致,可以变更本合同的相关内容,但应签订书面变更协议。因变更合同增加的费用由提出变更方承担,减少的费用应退还对方。2.合同解除在旅游行程开始前,甲方因不可抗力或其他特殊原因不能参加旅游的,可以解除合同。乙方应扣除已发生的费用后,将剩余旅游费用退还甲方。在旅游行程开始前,因乙方原因导致合同无法履行的,乙方应双倍返还甲方已支付的定金,并退还甲方已支付的全部旅游费用。在旅游行程开始后,因不可抗力或其他不可归责于双方的原因导致合同无法继续履行的,双方应协商解决,互不承担违约责任。乙方应在扣除已发生的费用后,将剩余旅游费用退还甲方。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力
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