复印机保修合同协议

复印机保修合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有复印机设备，需要乙方提供保修服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就复印机保修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.复印机设备详情甲方所拥有的复印机品牌为______，型号为______，机身序列号为______。该复印机具备以下功能和特性：打印功能：支持黑白和彩色打印，打印分辨率最高可达______dpi，每分钟打印速度为______页（黑白）/______页（彩色）。复印功能：可实现单面和双面复印，复印缩放比例范围为______%______%，每分钟复印速度为______页（黑白）/______页（彩色）。扫描功能：能够将纸质文件扫描为电子文档，支持多种格式，如PDF、JPEG、TIFF等，扫描分辨率最高可达______dpi，每分钟扫描速度为______页。传真功能：具备传真发送和接收功能，可设置传真号码、传真速度、传真模式等参数。2.保修服务内容乙方负责为甲方提供复印机的保修服务，具体包括但不限于：对复印机进行定期维护保养，包括清洁设备、检查部件磨损情况、更换易损件等，以确保复印机正常运行。当复印机出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的______小时内做出响应（特殊情况除外，双方另行协商）。如需要现场维修，乙方应在______个工作日内安排技术人员到达甲方指定地点进行维修。对复印机的硬件故障进行修复或更换有故障的零部件，所更换的零部件应保证为原厂正品或经甲方认可的同等质量的产品。为甲方提供复印机操作使用方面的技术支持和培训，解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供保修服务，包括定期维护保养、故障维修等。对乙方的保修服务质量有监督和提出意见的权利。在复印机出现故障时，有权要求乙方及时响应并进行维修。2.义务按照本协议约定向乙方支付保修费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括允许乙方技术人员进入甲方办公场所进行维修工作、提供复印机使用的相关资料和信息等。在复印机使用过程中，应按照操作规程正确使用复印机，避免因不当使用导致故障发生。如因甲方不当使用造成复印机故障，乙方有权按照本协议约定收取维修费用，但乙方应提供合理的维修方案和费用说明。未经乙方书面同意，甲方不得自行拆卸、改装复印机，否则乙方有权拒绝承担因甲方自行拆卸、改装导致的故障维修责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取保修费用。在进行维修工作时，有权要求甲方提供必要的协助和配合。对甲方复印机的使用情况进行定期回访和检查，以了解复印机的运行状况和甲方的使用需求。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供保修服务，确保复印机正常运行。配备专业的技术人员，技术人员应具备相应的资质和经验，能够熟练掌握复印机的维修技术和操作技能。对甲方提供的复印机维修信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在维修过程中，应使用符合质量要求的零部件，如因使用假冒伪劣零部件导致复印机出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。定期向甲方提供复印机的维护保养报告，包括设备运行状况、维护保养工作内容、存在的问题及建议等。三、保修费用及支付方式1.保修费用甲方应向乙方支付的保修费用为每年人民币______元（大写______元整）。此费用包含乙方为甲方提供的定期维护保养、故障维修、零部件更换以及技术支持等服务费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的______个工作日内，向乙方支付首年的保修费用。此后，每年的保修费用应在到期前______个工作日内支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的保修费用后，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付保修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停保修服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.因甲方不当使用复印机导致故障发生，且甲方拒绝承担维修费用的，乙方有权采取法律手段追讨维修费用，并要求甲方按照维修费用的______%支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方的维修通知，每逾期一日，应按照当次维修费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权自行委托第三方维修，相关费用由乙方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务标准提供保修服务，导致复印机仍存在故障或影响正常使用的，乙方应负责免费重新维修，直至复印机正常运行。如因乙方维修不当给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方泄露甲方复印机维修信息给第三方，乙方应向甲方支付人民币______元（大写______元整）的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：______年______月______日乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字