国际旅行社合同协议

国际旅行社合同协议甲方（旅行社）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（游客）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方为经合法登记注册的国际旅行社，具备从事国际旅游业务的资质和能力；乙方有意愿委托甲方安排国际旅游活动。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方参加甲方组织的国际旅游事宜达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游线路：[具体旅游线路名称，详细列出旅游目的地国家或地区、途经城市、景点等]2.行程时间：从____年__月__日出发，至____年__月__日返回，共计__天__夜。3.行程具体安排：第一天：[出发地][中转地]乙方于指定时间在[出发地点]集合，乘坐[交通工具名称及航班号/车次]前往[中转地]。抵达中转地后，安排专人接机，送往预订酒店办理入住手续。第二天：[中转地][目的地国家/地区城市A]早餐后，前往[景点1名称]游览，参观[景点介绍]。午餐后，前往[景点2名称]，体验[相关特色活动或项目]。晚餐后，返回酒店休息。第三天：[目的地国家/地区城市A]早餐后，前往[购物场所名称]自由购物，可选购[特色商品列举]。午餐后，安排[文化体验活动名称]，如[活动内容描述]。晚餐自理，游客可自行品尝当地美食。第四天：[目的地国家/地区城市A][目的地国家/地区城市B]早餐后，乘坐[交通工具名称及班次]前往[目的地国家/地区城市B]。抵达后，前往预订酒店办理入住手续，稍作休息。午餐后，游览[景点3名称]，欣赏[景点特色描述]。晚餐后，在酒店附近自由活动。第五天：[目的地国家/地区城市B]早餐后，前往[自然景观名称]进行徒步游览，感受大自然的魅力。午餐在景区内野餐（如安排）或前往附近餐厅用餐。下午继续游览周边景点，可参与[可选活动项目名称]。晚餐后返回酒店休息。第六天：[目的地国家/地区城市B][目的地国家/地区城市C]早餐后，乘坐[交通工具名称及班次]前往[目的地国家/地区城市C]。抵达后，前往参观[历史文化遗迹名称]，了解当地历史文化。午餐后，前往[特色街区名称]，自由探索当地风情，可品尝特色小吃。晚餐后，返回酒店休息。第七天：[目的地国家/地区城市C][中转地]早餐后，前往[最后一个景点名称]游览。午餐后，收拾行李，办理酒店退房手续。乘坐[交通工具名称及航班号/车次]返回[中转地]。第八天：[中转地][出发地]抵达中转地后，在机场/车站稍作休息。乘坐[交通工具名称及航班号/车次]返回[出发地]，结束愉快的旅程。二、服务标准及内容1.交通服务：提供往返国际及国内的交通服务，包括但不限于飞机、火车、轮船、旅游巴士等，确保交通方式的安全性和舒适性。所提供的交通工具应符合国家相关标准，并按预定时间准点运行。若因不可抗力因素导致交通延误或变更，甲方应及时通知乙方，并协助乙方采取合理的应对措施，尽量减少对行程的影响。2.住宿服务：根据行程安排，预订各地舒适、安全、卫生的酒店。酒店标准为[具体酒店星级或档次描述]，双人标准间（如有特殊需求，乙方应在报名时提前告知甲方）。确保酒店提供的住宿设施齐全，服务周到，满足乙方的基本生活需求。如乙方对酒店住宿有任何问题或投诉，甲方应积极协调解决。3.餐饮服务：包含行程中所列的早餐、部分正餐（具体正餐安排见行程），早餐为酒店提供的自助早餐或符合当地饮食习惯的套餐；正餐为中式团餐或当地特色餐食，保证饮食质量和卫生标准。因个人口味差异或特殊饮食需求（如素食、清真餐等），乙方应在报名时提前告知甲方，甲方将尽力协助安排，但由此产生的额外费用由乙方自理。4.导游服务：配备专业、经验丰富的中文导游全程陪同，导游应具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉旅游目的地的历史文化、风俗习惯和景点情况，能够为乙方提供准确、详细的讲解和优质的服务。导游应按照行程安排带领乙方游览各个景点，合理安排休息和自由活动时间，确保行程顺利进行。在游览过程中，导游应及时解答乙方的疑问，处理突发情况。5.景点门票及活动安排：包含行程中所列景点的首道门票费用，以及按照行程安排的各类特色活动费用。对于需要额外付费的景点或活动项目，甲方应提前告知乙方，乙方有权自主选择是否参加，费用自理。如因不可抗力或景区原因导致景点无法正常游览，甲方应根据实际情况调整行程，并退还相应的门票费用。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：按照本合同约定向乙方收取旅游费用。根据乙方的报名情况，合理安排旅游行程和各项服务，并在行程开始前告知乙方相关安排和注意事项。在乙方违反本合同约定或法律法规规定时，有权采取相应措施维护自身合法权益，如要求乙方承担违约责任、赔偿损失等。2.义务：遵守国家法律法规，严格按照旅游行业规范组织旅游活动，确保旅游服务质量符合合同约定和相关标准。按照合同约定的时间、地点和标准提供交通、住宿、餐饮、导游等各项服务，保证服务的安全性和可靠性。提前了解旅游目的地的天气、交通、政治等情况，如遇可能影响旅游行程的因素，应提前通知乙方，并提供合理的解决方案或调整建议。行程中妥善保管乙方的证件、行李等物品，因甲方过错导致乙方物品丢失或损坏的，应承担相应的赔偿责任。安排的导游应具备相应的资质和良好的服务态度，不得擅自变更行程或减少服务项目。如因不可抗力或特殊原因需要变更行程或调整服务项目的，应提前征得乙方同意，并采取合理措施尽量减少对乙方的影响。对乙方在旅游过程中提出的合理要求和意见，应及时处理和反馈，努力提高服务质量。（二）乙方权利与义务1.权利：按照合同约定享受甲方提供的各项旅游服务。在旅游过程中，有权对甲方提供的服务进行监督，提出合理的意见和建议，要求甲方改进服务质量。因不可抗力或甲方过错导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合合同约定时，有权要求甲方采取补救措施、退还相应费用或承担赔偿责任。2.义务：如实填写报名信息表，提供真实有效的个人身份信息和联系方式，确保所提供的信息准确无误。因乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。按照合同约定的时间、地点和要求参加旅游活动，遵守国家法律法规和旅游目的地的风俗习惯。按照合同约定支付旅游费用，如因乙方自身原因取消或变更行程，应按照合同约定承担相应的违约责任。在旅游过程中，配合甲方导游的安排，听从导游的指挥，不得擅自离团或自行变更行程。如因特殊情况需要离团或变更行程的，应提前告知导游并取得甲方同意，同时自行承担由此产生的一切后果。爱护旅游过程中所涉及的景点、设施和环境，不得故意损坏或破坏。因乙方原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。四、旅游费用及支付方式（一）旅游费用本次国际旅游的总费用为人民币____元整（大写：____元整）。费用包含以下项目：1.交通费用：往返国际及国内的机票/车票、船票、旅游巴士租赁费用等。2.住宿费用：行程中所列各地酒店的住宿费用。3.餐饮费用：行程中所列的早餐、部分正餐费用。4.导游服务费用：全程中文导游的陪同服务费用。5.景点门票及活动费用：行程中所列景点的首道门票费用及特色活动费用。6.其他费用：[如有其他包含的费用，在此详细列举]（二）支付方式乙方应在签订本合同之日起__个工作日内，向甲方支付旅游费用的__%作为定金，即人民币____元整（大写：____元整）。剩余旅游费用人民币____元整（大写：____元整），乙方应在出发前__天支付给甲方。甲方指定的收款账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方应按照乙方的实际损失承担赔偿责任。具体赔偿方式包括但不限于退还相应费用、支付违约金等。违约金的数额按照未履行部分服务费用的__%计算。因甲方原因导致旅游行程延误、变更或取消的，甲方应提前通知乙方，并按照以下方式承担违约责任：如延误时间不超过__小时，甲方应采取合理措施尽量减少对乙方行程的影响，并向乙方支付延误期间的交通费用、住宿费用等实际损失的赔偿。如延误时间超过__小时，乙方有权选择解除合同，甲方应全额退还乙方已支付的旅游费用，并按照旅游费用总额的__%向乙方支付违约金。如因甲方原因导致行程变更或取消，甲方应按照乙方的意愿，安排同等标准的替代行程或退还乙方全部旅游费用，并按照旅游费用总额的__%向乙方支付违约金。若甲方安排的导游擅自变更行程或减少服务项目，甲方应及时采取补救措施，并退还相应费用，同时按照减少服务项目费用的__%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任：若乙方未按照合同约定支付旅游费用，每逾期一天，应按照未支付金额的__%向甲方支付违约金。逾期超过__天的，甲方有权解除合同，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应按照旅游费用总额的__%向甲方支付违约金。如乙方因自身原因取消或变更行程，应按照以下方式承担违约责任：在出发前__天以上提出取消或变更的，甲方扣除乙方已支付定金的__%作为违约金，剩余定金退还乙方。在出发前__天至__天之间提出取消或变更的，甲方扣除乙方已支付定金的__%作为违约金，剩余定金退还乙方。同时，乙方应承担由此给甲方造成的实际损失，如已预订的交通、住宿等费用的损失。在出发前__天以内提出取消或变更的，甲方不予退还乙方已支付的定金，乙方应按照旅游费用总额的__%向甲方支付违约金。若乙方擅自离团或自行变更行程，甲方不承担任何责任，且乙方已支付的旅游费用不予退还。乙方应自行承担离团或变更行程期间的一切费用和风险，如发生意外事故，甲方不承担赔偿责任。六、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款