境外地接合同协议

境外地接合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名称：____________________法定代表人：____________________地址：____________________联系方式：____________________鉴于甲方有意委托乙方提供境外地接服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供境外地接服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务行程安排1.乙方应根据甲方的要求和实际情况，精心设计并提供详细的境外地接行程安排，包括但不限于目的地的交通、住宿、餐饮、景点游览、导游服务等。具体行程安排见本合同附件一《境外地接行程安排表》。2.乙方应确保行程安排合理、丰富，充分考虑甲方的需求和体验，避免行程过于紧张或松散，确保甲方在境外能够安全、舒适、愉快地旅行。（二）交通服务1.乙方负责安排甲方在境外的交通接送服务，包括但不限于机场接送、市内交通等。交通车辆应符合当地的交通法规要求，确保安全、舒适。2.如因交通原因导致行程延误或变更，乙方应及时采取合理的措施进行调整，并提前通知甲方，尽量减少对甲方行程的影响。（三）住宿服务1.乙方应根据行程安排，为甲方预订符合一定标准的住宿酒店。酒店的选择应综合考虑地理位置、设施设备、服务质量等因素，确保甲方能够获得良好的住宿体验。具体酒店信息见本合同附件二《住宿酒店清单》。2.乙方应确保所预订的酒店能够提供稳定、安全的住宿环境，如因酒店原因导致甲方的人身或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。（四）餐饮服务1.乙方应根据行程安排，为甲方提供符合当地口味和卫生标准的餐饮服务。餐饮安排应包括早餐、午餐和晚餐，确保甲方能够品尝到当地的特色美食，同时保证饮食的营养均衡和安全卫生。2.如甲方有特殊的饮食需求或禁忌，乙方应在行程安排中予以充分考虑，并尽力满足甲方的要求。（五）景点游览服务1.乙方应安排专业的导游为甲方提供景点游览服务，导游应具备丰富的知识和良好的沟通能力，能够为甲方详细介绍景点的历史文化、风土人情等，使甲方更好地了解当地的特色。2.乙方应确保导游按照行程安排带领甲方游览各个景点，不得擅自减少或变更景点游览项目。如因不可抗力或其他特殊原因需要变更景点游览项目，乙方应提前征得甲方的同意，并提供相应的替代方案。（六）服务标准1.乙方提供的境外地接服务应符合国家相关法律法规以及当地的旅游行业规范，确保服务质量。2.乙方应确保各项服务的质量达到或超过行业平均水平，为甲方提供优质、高效、个性化的服务。如甲方对服务质量有任何不满意的地方，乙方应及时采取措施进行改进和弥补。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供境外地接服务，并对服务质量进行监督和检查。有权在行程开始前，根据自身情况对行程安排提出合理的调整建议，乙方应根据实际情况进行协商和调整。有权知晓服务过程中的相关信息，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点等的具体情况。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。向乙方提供真实、准确的个人信息和旅行需求，包括但不限于姓名、性别、年龄、联系方式、特殊需求等。如因甲方提供的信息不准确或不完整导致的任何损失或责任，由甲方自行承担。遵守乙方安排的行程安排和服务要求，配合乙方完成服务过程中的各项事宜。如因甲方自身原因导致行程延误、变更或其他损失，由甲方自行承担。在境外旅行期间，尊重当地的法律法规、风俗习惯和宗教信仰，爱护当地的环境和设施。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权根据甲方的需求和实际情况，对行程安排进行合理的调整和优化，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。有权要求甲方配合提供必要的信息和资料，以便顺利完成服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的境外地接服务。提前向甲方提供详细的行程安排、服务内容、注意事项等相关信息，并确保甲方充分理解和知晓。安排专业的工作人员负责服务过程中的各项事宜，包括但不限于导游、司机、酒店工作人员等，并确保其具备相应的资质和能力。对甲方在境外旅行期间的人身和财产安全负责，采取必要的安全措施，确保甲方的安全。如因乙方原因导致甲方的人身或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。及时处理甲方在服务过程中提出的问题和投诉，积极采取措施解决问题，确保甲方的满意度。在行程结束后，向甲方提供详细的服务报告，包括行程执行情况、服务质量评估、费用结算等内容。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的境外地接服务费用为人民币______元（大写：______元整）。该费用包含本合同约定的各项服务内容，具体费用明细见本合同附件三《服务费用明细清单》。2.服务费用不包含甲方在境外的个人消费、自费项目以及因不可抗力或甲方自身原因导致的额外费用。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金，即人民币______元（大写：______元整）。2.甲方应在行程出发前______个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用，即人民币______元（大写：______元整）。3.乙方应在收到甲方支付的每笔款项后，向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务部分对应的费用以及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方因自身原因导致行程延误、变更或取消，乙方有权按照本合同附件四《行程变更及取消费用规定》收取相应的费用，如给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，应承担违约责任，采取补救措施或者退还相应的服务费用，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自变更行程安排、减少服务项目或降低服务标准，应及时恢复原状或补足服务内容，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未能保障甲方在境外旅行期间的人身和财产安全，导致甲方遭受人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本合同约定的时间和方式履行其他义务，每逾期一日，应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的全部费用以及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若一方出现违约行为，另一方有权根据本合同约定解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本合同或解除本合同。（三）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起______年。（四）通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式等信息为双方接收通知及其他文件的有效送达地址。任何一方变更联系方式或送达地址的，应及时书面通知对方。2.一方按照本合同约定向另一方发出的通知、文件等，以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件等）发送至对方在本合同中填写的地址或联系方式的，即视为送达。如通过邮寄方式送达的，以挂号信或特快专递发出之日起______个工作日视为送达；如通过传真或电子邮件方式送达的，以发送成功之日视为送达。（五）合同生效及份数1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两