2023-2024年江苏省考公务员结构化面试真题ABC岗试题试卷答案解析

2024年3月9日江苏省考面试题（A类综合岗）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：为了助力高新企业发展，某市推出了很多扶持激励政策。但在某高新技术开发区内存在一些政策落实不到位的情况。有的企业反映优惠政策存在各种限制条件和适用范围，小微企业申请资金较为困难；有的企业反映随着时代的发展，很多科技和条件都发生了变化，但是评选标准和补贴额度还是沿用以前的；还有一些企业申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住。对于这种情况，请谈一谈你的看法？第2题：我国目前农村中存在很多“空巢老人”，某村村民在村里开设了私人养老院，但有村民向相关部门举报这些私设养老院卫生条件差，存在安全隐患。希望相关部门予以处罚取缔。部门领导让小王处理这些投诉。如果你是小王，你会怎么做？第3题：某地电视台开展电话问政的节目，你作为市政部门工作人员被邀请参加。有市民反映路边绿化带里垃圾丛生，马路牙子污迹斑斑，敞开式垃圾桶苍蝇乱飞，还有市民反映清洗车洒水时，水花四处乱溅，经常喷到过往车辆和行人身上。你要现场进行回复，请现场模拟。第4题：某部门要开展“文化惠民进社区”活动，由各科室上报活动项目，时间快到了，仍有一些科室没有提交。领导安排你去汇总并编排活动项目。科室一说太忙了，没时间安排；科室二说没有专业人才；科室三说没做过相关活动没有经验；科室四问可不可以提交相同的项目。你该怎么办？2024年3月9日江苏省考面试题（A类综合岗）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是社会现象类题目，题干阐述的是目前一些政府出台的政策落实难的现象，同时给出落实难的表现，明显是负面现象，所以可以着重分析其原因，也可以分析其危害，然后再从解决问题的角度阐述优化措施。接下来我们结合这道题目详细分析。审题点1：“为了助力高新企业发展，某市推出了很多扶持激励政策”这里给出本题背景，助力高新企业发展而出台扶持激励政策是政府积极作为的表现，可以在开篇对政策出台这一行为表示支持点赞，并简单阐述助力高新企业发展的积极作用，例如推动产业升级、促进经济繁荣等。审题点2：“但在某高新技术开发区内存在一些政策落实不到位的情况”“但”表转折，高新技术开发区政策落实不到位是本题的核心，政策落实不到位肯定是负面现象，所以可以在提观点时表达对这一现象的遗憾、担忧等态度。然后可以用主体分析法简单分析其危害，例如对企业而言无法利用政策实现更好发展、对政府而言会失去公信力，无法赢得企业满意、对产业而言无法实现有效提质转型等。审题点3：“有的企业反映优惠政策存在各种限制条件和适用范围，小微企业申请资金较为困难；有的企业反映随着时代的发展，很多科技和条件都发生了变化，但是评选标准和补贴额度还是沿用以前的；还有一些企业申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住”这里给出的是政策落实不到位的具体表现，可以由此深入挖掘政策落实不到位的原因。“存在限制条件和适用范围、申请资金困难”反映的是企业在利用政策上存在困难，说明在政策宣传方面做得不够深入，未能全面透彻讲解政策出台依据、设置限制条件范围的原因等，也没能及时对面临困难的企业给予帮助，反映出政策配套服务未跟上。“评选标准和补贴额度沿用以前的”说明政策出台之前的调研工作不够充分，没有全面了解科技、条件发展现状，未能科学调整评选标准和额度，也反映出治理能力有待提高。“申请高新技术企业认证时被很多门槛拦住”说明申请流程、程序较为复杂，未能从服务企业的角度出发贯彻服务理念，也没能在企业遭遇申请门槛时提供有效帮助。综上，可以从政策出台之前未全面调研、落实过程中流程不够简化和服务意识不足、政策出台后未能充分解读等角度分析政策落实不到位的原因。审题点4：“对于这种情况，请谈一谈你的看法”结合审题点3，在抓落实的部分就可以分别从进一步深入调研、在充分了解科技、条件现状的基础上科学研讨，保证政策科学精准；进一步增强工作人员服务意识并积极简化审批流程，提高审批效率；广泛宣传、多渠道精准讲解分析政策内容、依据，扩大政策的认可度等角度进行优化提升。故本题的答题思路为：首先，肯定政策出台初衷并表达对落实难的担忧；其次，简要分析其危害，并从调研不充分、服务未贯彻、宣传不到位等角度分析原因；最后，从深入调研、简化审批流程、充分宣传的角度抓落实。思维导图参考答案出台扶持政策助力高新企业发展是当地政府积极作为的表现，既能为高新企业提供快速发展的条件，也能为实现经济社会高质量发展添砖加瓦，其初衷是值得肯定和点赞的。但是一些高新技术开发区却出现政策落实不到位的情况也令人感到担忧。原本的激励扶持政策落实不到位，甚至遭到企业诟病，既打击了企业投资兴业的积极性，也违背了政策制定的初衷，让企业对当地政府公信力产生怀疑，不利于当地产业实现转型升级。深入剖析，题干中企业提出的这些问题也反映出激励政策落实不到位的原因。其一，前期调研不充分。一些地方政府在制定政策时墨守成规，不能结合当前高新企业发展需要、科技及条件发展现状、未来发展趋势等科学研判，缺乏创造性思维，甚至存在懒政问题，导致政策仍是沿用以往评选标准和补贴额度。其二，服务理念未贯彻。在政策落实的过程中，未能真正从企业申请、办理业务便利性出发科学设置审批环节，在企业遇到申请难题时也未能及时提供指导性意见、帮助企业快速完善申请材料，缺少服务企业的执政理念。其三，宣传讲解不到位。在开展优惠政策宣传时，没能全面解读优惠政策的限制条件和适用范围的依据所在，没有为企业答疑解惑，所以他们不能透彻理解设置的限制条件和适用范围。因此，为了真正发挥扶持政策的积极作用，真正助力高新企业发展，需要多措并举。一是，全面深入广泛调研，保证政策科学性。在制定政策前不仅要全面梳理历年政策、结合当前国家扶持高新企业发展的各项政策文件精神，扎实理论基础；也要深入企业内部，与负责人充分沟通，在紧密结合科技和条件现状的基础上科学研讨，制定扶持政策。二是，持续简化办理流程，保证利用便利性。在不断优化企业申请扶持政策程序的基础上打造政务一体化平台，助力企业实现网上快速申请、办理。同时，针对在申请资金等方面存在困难的企业，主动对接，帮助企业完善申办材料、进行资格预审、开通绿色审批通道。三是，加大政策宣传力度，保证知晓全面性。在出台扶持政策前，可以利用线上线下渠道广泛征求企业意见；在扶持政策出台后，可以通过在园区内组织政策宣讲会、直播问答会等，就政策依据、流程办理等内容进行详细解答。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题核心矛盾是村民举报私设养老院的问题，领导让你处理这些投诉。下面结合题目具体分析：审题点1：“我国目前农村中存在很多‘空巢老人’，某村村民在村里开设了私人养老院，但有村民向相关部门举报这些私设养老院卫生条件差，存在安全隐患。希望相关部门予以处罚取缔”第一句为题干背景阐述，村民在村里开设私人养老院，其目的是解决空巢老人的生活问题，为他们提供了一个安全、舒适的居住环境，使他们能够享受到基本的日常生活照顾，这本来是一件好事。第二句话为题干的核心问题，即有村民向相关部门举报私人养老院存在诸多问题，认为这些养老院“卫生条件差，存在安全隐患”，甚至希望有关部门“予以处罚取缔”。审题点2：“部门领导让小王处理这些投诉。如果你是小王，你会怎么做？”题目明确“你”的身份是“小王”，并且领导安排“你”来处理这些投诉。面对这些投诉，首先，要了解情况，可以与举报的村民取得联系，详细了解举报内容；其次，要全面调查，可以实地调查被举报养老院的卫生条件、安全情况，还可以询问养老院人员及周边居民，核实问题；再次，要合理处置，可以根据调查结果对养老院问题进行处理，依据执法流程，整改问题甚至取缔。最后惩前毖后，在处理完举报之后，可将此次调查过程及处理结果及时反馈给举报人，还可以全面公开监督举报办法，畅通监督举报渠道，保障人民群众的合法权利。故本题的思路可为：首先，联系村民，了解情况；其次，系统调查，收集证据；再次，依据事实，严肃处置；最后，惩前毖后，保障权利。思维导图参考答案如果我是小王，面对这些投诉，我会保持公正、客观的态度，确保投诉得到妥善处理：第一，联系村民，了解情况。我会立即与举报的村民取得联系，详细了解具体举报内容，对于村民所反映的私设养老院卫生条件差，存在安全隐患等问题进行详细记录，并询问是否留存照片、视频等相关证据。情况了解完毕之后，我会对该名群众的举报表示感谢并留取其联系方式，表明我们会高度重视，尽快处理。第二，系统调查，收集证据。一方面，实地调查被举报养老院，我会邀请民政局、市场监管局、卫健委等相关部门业务骨干共同组建调查小组前往现场，针对举报村民所反映的养老院卫生条件差、安全隐患多等问题进行现场核实，并用执法记录仪对调查进行全程记录，做好证据锁定。另一方面，询问养老院相关人员，我会分别向养老院负责人、工作人员、居住老人及周围居民了解情况，了解举报人员所述的相关问题，并做好询问笔录。第三，依据事实，严肃处置。我会整理前期收集到的证据，形成完整证据链，在向领导请示报告之后，根据调查结果进行处理。我会协同相关执法人员依据执法流程，共同约谈该养老院的主要负责人，说明私设养老院卫生条件差，存在安全隐患，对其进行批评教育并下达整改通知，要求其限期整改相关问题，若拒不整改将会依法取缔，整改完成后再对其整改情况进行监督检查，确保相关问题整改到位。第四，惩前毖后，保障权利。在处理完举报之后，我会将此次调查过程及处理结果及时反馈给举报人，并再次感谢他对养老院工作的关注。与此同时，我会建议领导通过网络、公开栏等多渠道公开监督举报办法，畅通监督举报渠道，切实保障人民群众的合法权利。第3题解析与参考答案：审题重点此题为现场模拟类题目。题干要求作为市政部门工作人员，面对电话中市民反映的相关城市环境问题，要进行现场回复，因此我们需要实事求是，根据问题及时作出反馈。接下来结合题目具体分析：审题点1：“某地电视台开展电话问政的节目，你作为市政部门工作人员被邀请参加”此处给到背景，某地电视台开展电话问政节目，一方面拓宽了群众反馈渠道，能让群众向政府反映个人想法，为城市建设贡献群众力量；另一方面利于政府部门及时了解民意，不断优化服务方式，提升干群关系。因此，作为市政部门工作人员参加此次节目，我们应该实事求是，全面了解群众意见，为后续工作打下基础。审题点2：“有市民反映路边绿化带里垃圾丛生，马路牙子污迹斑斑，敞开式垃圾桶苍蝇乱飞，还有市民反映清洗车洒水时，水花四处乱溅，经常喷到过往车辆和行人身上”面对群众反映的2类问题，我们应该针对性作出回复，并改进自身工作。针对问题1，即，路边卫生问题，我们不难看出这是工作失误，身为政府部门应该早早发现问题及时作出纠正，所以我们在回应时可以说明政府已经作出调整方案，进行专项整治工作，可能因为时间原因还未完全体现成效，并且承诺最后期限，请群众监督。针对问题2，即洒水车问题，我们可以看出这是工作人员在日常工作中未能注意细节导致的问题，这就需要我们加强监督，作出惩处，因此我们可以向群众说明针对该情况已有的制度要求，并对于后续工作加强监督的打算进行说明。审题点3：“你要现场进行回复，请现场模拟”本题要求现场模拟进行回复，所以除了解决问题，在开头结尾处应该体现出在节目中的场景感，例如开头要表明自身身份，并对群众提出的问题进行简单回应，表明感谢等；在结尾时则需要对这些问题的后续处理结果进行总结说明，并给出群众后续提建议的方法途径等。因此本题的答题思路是：首先，自我介绍，作出简单回应；其次，针对提出的问题分别进行回复；最后，给出后续处理情况，结束对话。思维导图参考答案各位市民朋友大家好，我是本市市政部门工作人员小张，今天将由我代表市政部门回答大家在节目中提出的问题。首先非常感谢大家对我们工作的支持和监督，大家反映的问题，我们一定会高度重视并及时改正提升，也欢迎大家持续关注我们的工作。接下来我就刚刚市民朋友们提出的问题作出具体回复。针对市民反映路边绿化带里垃圾丛生，马路牙子污迹斑斑，敞开式垃圾桶苍蝇乱飞的问题，我们相关政府部门前期已经发现了该问题，并已着手开展专项整治，一方面，我们对于各个街道增加了环卫工人数量和轮班清理次数，要求每日早中晚对绿化道、人行道、街边垃圾桶等重点区域进行清扫处理，并设置专区专人负责制度，确保责任到人，提升城市环境整洁度；另一方面，我们对马路牙子等街边相关公共设施进行了专项清理工作，大家可以前往城市南边的几个街区看一看，那里街边设备已经焕然一新，预计下月底前全城马路牙子会全部清理完成。针对市民反映清洗车洒水时，水花四处乱溅，经常喷到过往车辆和行人身上的问题，该情况我们在日常工作中已有相关制度要求，清洗车的工作人员在洒水时应注意周边行人和车辆，根据实际情况调整喷水量的大小。本次节目结束后我们将会成立专项小组，对该情况进行全面检查，对于出现问题的人员作出严厉批评和相应的惩处，市民朋友们如果日常发现该问题，也可以及时向我们反映，我们将追责到人。最后，我在此也向大家承诺，此次反映问题的处理情况我们都将同步发至政府部门官网及各大官方平台账号，大家可以上网进行查看，后续相关问题也可通过电话反馈、留言告知等方式与我们沟通。那么接下来我就将话筒还给主持人，谢谢大家。第4题解析与参考答案：审题重点本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清题干背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生汇总并编排活动项目；在矛盾方面，属于多矛盾题目，需要对矛盾逐一解决；最后思考如何总结提升。下面结合题目具体分析：审题点1：“某部门要开展‘文化惠民进社区’活动，由各科室上报活动项目，时间快到了，仍有一些科室没有提交。领导安排你去汇总并编排活动项目”这一审题点为题干背景阐述，同时出现本题的矛盾点。本题的背景是考生所在部门要开展“文化惠民进社区”活动，并且需要各科室上报活动项目，这一做法的出发点是通过单位同事们的集思广益，丰富文化惠民活动的项目形式，进一步充实居民的生活，增进邻里之间的关系，营造良好的社区文化氛围。但是在上报时间快到的时候，出现了仍有一些科室没有提交的问题，领导安排考生在这样的情况下做好活动项目的汇总和编排。面对这一情况，考生首先要与各科室充分沟通，针对性地解决未能提交的问题；其次要切实做好项目汇总，并妥善编排；最后要做好反思总结，在未来一方面要落实文化惠民活动，另一方面要改进工作方法。审题点2：“科室一说太忙了，没时间安排；科室二说没有专业人才；科室三说没做过相关活动没有经验；科室四问可不可以提交相同的项目”这一审题点进一步说明了四个科室没有提交的原因，考生在答题过程中可以根据这些原因进行针对性解决。科室一的问题说明工作量较大，可以给出具体建议，指导科室一提升效率；科室二的问题说明未能充分发挥主观能动性，可以建议结合实际工作挖掘；科室三的问题说明缺少经验，可以分享材料和经验；科室四的问题说明思路比较局限，要讲明危害，并建议他们通过网络搜索、与科室三共同参与学习等方式打开思路。因此本题的答题思路是：首先，充分沟通，解决当前的困难与问题；其次，汇总编排，不断完善项目；最后，总结反思，既要落实项目，也要改进工作。思维导图参考答案“文化惠民进社区”活动是弘扬优秀文化、丰富群众生活、筑牢文化自信的必然要求，面对题干中的问题，我会通过如下方式进行妥善处理。首先，充分沟通解决问题。针对科室一，我会在表示理解的同时请他们务必要重视此项工作，将当前手头上的各项工作按照轻重缓急排序，将时间比较充裕的工作暂时往后放一放，集中力量尽快确定上报项目的大致方向，并利用午休或者下班后的时间不断完善。针对科室二，我会向他们说明上报“文化惠民进社区”活动项目对于专业性的要求并不是特别高，同事们可以梳理人民群众喜闻乐见的、需求较高的、操作难度较小的活动形式，并结合社区特色进行上报。针对科室三，我会将之前各年度“文化惠民进社区”的活动资料分享给他们，并邀请上一年度最受好评项目的项目负责同事传授项目选取、设计等方面的经验，引导同事们在借鉴的基础上创新。针对科室四，一方面，我会向他们说明提交相同的项目势必会影响群众的体验感，还会给群众留下懒政怠政的印象，是得不偿失的；另一方面，我也会建议他们上网搜索最新的活动案例，并与科室三共同学习资料、聆听分享，帮助自己打开思路。其次，汇总梳理做好编排。一方面，我会再次向各个科室明确提交项目的时间节点和提交方式，及时收齐上报项目，并审查项目是否体现出“文化”“惠民”的要求；另一方面，我会将梳理后的项目根据项目细分类别、项目面向人群等标准进行编排，保证群众的充分参与，并将编排好的项目呈报给领导。最后，总结反思持续提升。一方面，我会在领导审阅之后协助各科室将惠民项目落到实处；另一方面，在未来完成收集上报任务的过程中，我也会提前明确要求、及时关注进度，避免出现此次的情况。2024年3月10日江苏省考面试题（A类综合岗）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：新华社湖南分社“90后记者调研行”的3名青年记者，重走《湖南农民运动考察报告》调研路，到湘潭县、湘乡市、衡山县等地调研考察，关注基层实际情况，学习历史，关注当下。从青年人传承和弘扬我党优良传统的角度，谈一谈你的看法。第2题：我市乡村振兴职能部门发出通知，要打造5个田园乡村示范村，文旅局的小王发现这与他所在部门目前在做的打造旅游重点村品牌的项目相契合，如果你是小王，你会怎么做？第3题：为了让大学生对我市有更多的认同感和归属感，吸引青年人才的关注，市政府打算开展“青年大学生城市游”活动，拟邀请600位应届毕业生，以高铁包车的形式，来我市参加为期两天的城市体验和企业招聘活动。你作为接待人员，要重点做好哪些方面的工作？第4题：为表彰先进、树立典型，大力营造尊重、支持、服务民营企业家的浓厚氛围，单位要举办高质量发展专题推进会，你要安排单位各部门参会。但是有人有不同看法：财务部门人员：这么多部门的人都去参会的话，咱们的预算不够。综合行政部门人员：安排那么多的人员外出参会，这会打破咱们原本的工作节奏。规划部门人员：参会没什么意义，有什么好去的，到时候你们有什么需要再通知我好了。业务部门人员：典型！典型！去参会了也没什么用，又不能让每个企业都发展得这么好。你会如何劝说？2024年3月10日江苏省考面试题（A类综合岗）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象题目，题干的主要内容是90后记者，重走《湖南农民运动考察报告》调研路，开展实际调研，关注基层问题，学习革命历史，这显然是一件非常有意义的事情，对此，就可以分析其积极意义，然后说明如何让此类事项在青年群体中成为常态。审题点1：“新华社湖南分社“90后记者调研行”的3名青年记者，重走《湖南农民运动考察报告》调研路，到湘潭县、湘乡市、衡山县等地调研考察，关注基层实际情况，学习历史，关注当下”题目的背景信息陈述了3名青年记者重走调研路的事件，他们亲自到当地进行调研考察，在这个过程中关注基层的实际情况，并且学习党的历史，借此关注当下实际。这显然是非常有意义的事情，因此可以明确表达这一观点，之后围绕这件事情分析意义。审题点2：“从青年人传承和弘扬我党优良传统的角度，谈一谈你的看法”题目需要从青年人传承和弘扬我党优良传统的角度谈看法，因此就要根据题目要求，从这一角度考虑，分析年轻人重走调研路，到底传承了怎样的优良传统。既然是调研路，那么这一宝贵经验必然就是调查研究，所以，可以从这一角度陈述，重走调研路，在缅怀的同时，用好调查研究的好经验、好做法，实现党的先进理论与时代发展的统一，有效解决新时代的新问题。此外，调查研究的过程，关注基层实际情况，可以帮助当代青年深入了解我国基层现状、倾听群众声音，更深刻理解中国共产党全心全意为人民服务的宗旨。最后，深入基层了解历史，还能够让青年人传承历史，可以坚定理想信念，传承革命精神。对此，要对这一行为进行肯定和弘扬，按照时间流程，可以先对他们的事迹进行宣传，让这一做法被更多人知晓和学习；接下来，可以鼓励更多青年人采用有创意的方式，不断继承和弘扬我们党的优良传统。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明观点，表示对这一行为的认可；其次，从学习传承历史、深刻理解初心、用好调研法宝三个方面分析其积极意义；最后，从宣传经验做法；鼓励创新发展两个方面提出继承和弘扬我们党优良传统的举措。思维导图参考答案3名青年记者重走《湖南农民运动考察报告》调研路是一次非常有意义的举措，有助于继承和弘扬我们党的优良传统。首先，这一行动体现用好调研法宝。调查研究是谋事之基、成事之道，沿着毛泽东主席曾经走过的足迹，穿过时间隧道，重走的路上仿佛能够看到当时主席与群众拉家常的身影。这能够让青年人认识到，调查研究的重要性，更清醒认识到那不是走过场、摆花架子，而是真正走到群众中间、走入群众心中，以诚恳的态度和谦虚的姿态，发现问题、解决问题。其次，这一举措可以深刻理解初心。在重走调查研究道路的途中，记者们聚焦基层实际情况，关注当下现实问题，探寻解决方法，可以更加直观地感受到人民群众的生活状况，了解基层工作的实际困难和挑战，从而更好地反映问题、传播真相。这有助于他们进一步理解中国共产党为人民服务的宗旨使命，始终不忘初心。最后，这一行为能够学习传承历史。湖南农民运动是中国革命历史上的重要事件，致使湖南成为全国农民运动最发达的省份之一，为后来中国共产党的扩大发展奠定了基础。通过重走调研路，这些青年记者有机会深入了解和体验这段历史，尤其是通过沿途的历史遗迹，找寻中国革命胜利的原因。对于3名青年记者的行为，我们应该大力宣扬，并以此为契机，探索继承和弘扬我们党优良作风的好方法、好举措。一方面，要宣传经验做法。3名记者重走调研路的过程中可以形成心得体会、宣传稿件，对重走调研路这一行为进行经验总结和宣传，扩大影响力。此外，各地方也要对3名记者的事迹进行宣传，尤其是向广大党员干部宣传这一举措的重大意义和先进示范作用，促进党员干部深刻认识到调查研究的重要性，并自觉践行，以此传承和发扬党的优良作风。另一方面，鼓励创新发展。采用政策激励的方式，鼓励广大党员干部围绕传承和弘扬党的优良作风进行创新，采取创新党课的方式，将党的优良作风和社会发展实际结合起来，激发青年干部的探索精神，促进自觉思考、自觉学习和自觉创新。此外，还可以通过亲身实践等方式，在实际行动中不断继承和弘扬党的优良作风，让自己成长为具有优良作风的党的好干部。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道应急应变题。题目侧重于实际工作实务，不同于一般的应急应变题目，没有明确的矛盾点，需要我们结合自身身份，通过部门之间的合作合力，深入推动相关工作的开展。下面具体结合题目详细进行分析。

审题点1：“我市乡村振兴职能部门发出通知，要打造5个田园乡村示范村，文旅局的小王发现这与他所在部门目前在做的打造旅游重点村品牌的项目相契合”题目首句话为背景介绍，特色田园乡村指的是多部门联动打造特色产业、特色生态、特色文化，塑造田园风光、田园建筑、田园生活，建设美丽乡村、宜居乡村、活力乡村。随后出现了本题中的关键信息，市乡村振兴职能部门与文旅局的“打造旅游重点村品牌的项目相契合”，结合田园乡村特征和江苏省特色田园乡村建设“特色、田园、乡村”3个关键词可知，田园乡村的打造建设需要“塑造田园风光、建设美丽乡村”，所以我们文旅局打造的旅游重点村可以包含在示范村建设标准内，同时，有了文旅产业的助力，也会有利于田园乡村高质量、可持续发展。所以题干中的“相契合”不是同质化、重复性工作，而是需要多部门联合协同，配合推动。审题点2：“如果你是小王，你会怎么做”本题设问明确考生身份，我们是文旅部门的工作人员，结合审题点1可得，需要我们主动与市乡村振兴职能部门对接合作，但是在合作前需要进行充足的准备，首先需要“知己知彼”，查阅通知文件，比照部门项目，其次，我们可以通过实地走访等方式，考察衡量旅游重点村品牌项目是否符合具体要求。再次，前往市乡村振兴职能部门联系对接。最后，建立长效合作机制，保障工作持续开展。综合上述分析，本题的答题思路是：第一，学习查阅通知文件，汇报请示部门领导。第二，前往乡村调研，明确文旅发展标准。第三，联系对接市乡村振兴职能部门。第四，建立长效合作机制。思维导图参考答案如果我是小王，我会主动联系对接市乡村振兴职能部门，确保高效开展重点村品牌建设。首先，学习汇报。我会一方面仔细阅读市乡村振兴职能部门通知，梳理记录打造5个田园乡村示范村的标准和要求，同时，比照本部门打造旅游重点村品牌项目细则，找寻田园乡村示范村与旅游重点村品牌项目可以关联的内容。另一方面，我会将梳理记录的关联内容整理成文字报告，从主题性、可行性等方面分析，建议本部门旅游重点村品牌项目可以主动衔接市级田园乡村示范村申报、建设工作，并将文字报告向部门领导、文旅局分管领导汇报请示，根据领导意见修改报告方面。其次，走访考察。我会按照部门领导工作要求，根据旅游重点村品牌项目前期工作基础，选择具有旅游知名度、品牌美誉度及发展潜力的乡村，与部门同事分组前往符合标准的村子实地调研，重点走访村落物质、非物质文化遗产以及民风民俗方面的旅游资源，并与村干部、村落手艺传承人等座谈，听取他们的建议，考察相关乡村与田园乡村示范村建设标准契合程度，优中选优明确符合要求的旅游重点村，作为申报对接重点项目。再次，对接建设。我会提前联系市乡村振兴职能部门，说明旅游重点村品牌项目与打造田园乡村示范村重点契合，强调文旅产业可以带动田园乡村高质量发展，建议将旅游重点村品牌项目纳入5个田园乡村示范村评选范围。随后以单位名义前往市乡村振兴职能部门，报送旅游重点村品牌项目材料，确定后续工作联系对接工作，积极主动参与到田园乡村示范村评选、建设工作之中，同时，在市级评选的助力推动下，继续开展文旅局层面旅游重点村品牌项目。最后，长效工作。在今后的工作中，我会全力开展旅游重点村品牌项目，及时向部门、单位领导报告田园乡村示范村建设工作进展。同时建议单位领导，在文旅发展中主动与农业农村、发改、财政等部门联合会商，推进工作高效开展。第3题解析与参考答案：审题重点本题属于考察接待类的组织管理题。根据题干，需要准确把握“青年大学生城市游”活动的目的初衷，聚焦城市体验和企业招聘活动，做好具体的服务保障工作等。具体如何作答，接下来我们结合这道题目进行详细地分析。审题点1：“为了让大学生对我市有更多的认同感和归属感，吸引青年人才的关注，市政府打算开展‘青年大学生城市游’活动”此处为总体背景，主要是交代了开展本次活动的目的，即希望让大学生对本市有更多的了解，吸引更多青年人才关注本市的发展和优势，其中“认同感”和“归属感”两个词汇提示我们更希望青年大学生能选择本市、留在本市。同时，明确了活动主题是“青年大学生城市游”，也就是要在“游”城市的过程中，要把大学生们留住。审题点2：“拟邀请600位应届毕业生，以高铁包车的形式，来我市参加为期两天的城市体验和企业招聘活动”此处为活动内容，主要有城市体验和企业招聘两个主题活动，时间跨度为两天，涉及600名应届毕业生，通过高铁包车的形式来到本市。基于此，要完成本次活动，需要组织好人员的招募、遴选，身份信息的采集、高铁车票的购买、人员食宿的安排，尤其是要组织必要的活动让青年学生充分了解本市的特色亮点，搭建好企业招聘的平台等。审题点3：“你作为接待人员，要重点做好哪些方面的工作”此处为作答要求。你的身份是接待人员，因此“接待”是工作的核心；这里问“重点做好哪些方面工作”，因此回答时要突出这是“重点”。结合审题点1和2，此时你工作的重点应是围绕着服务好600名应届毕业生的“城市体验”和“企业招聘”活动展开，具体可按照时间轴维度展开思考分析。在青年学生来之前，你需要做好人员的对接、需求的统计和发布相关提示等。在青年学生到来时，你需要安排好接站、住宿安排等；接下来你的重点是安排好城市体验，通过安排参观、座谈、体验、对话等不同的活动，让青年学生全面了解本市风采和特色；并围绕企业招聘，提供必要的服务，协助开展好招聘面试等。在青年学生离开时，你需要安排好送站，考虑是否赠送城市特色手办，并重点做好这些人的跟踪，为青年人来本市就业安家提供后续服务等。同时，在这里需要注意，类似涉及600人规模的活动，一般都会有具体的活动主办方、活动方案等，这是你在接待过程中可以依赖的支撑。故本题的答题思路为：首先，做好对接，重点统计青年学生需求等。其次，到站服务，重点做好接站和食宿安排等。再次，活动保障，重点服务好城市体验和企业招聘两项重点。最后，后续跟踪，重点是跟进青年学生就业选择等。思维导图参考答案组织好“青年大学生城市游”，可以让青年大学生更好地了解我市的风土人情与社会经济发展优势，吸引更多青年大学生来此就业安家。因此，我会高度重视本次的活动接待，重点做好如下工作。首先，做好提前对接。我会与本次“青年大学生城市游”活动主办方及时联动，重点获取这600名青年大学生的基本信息、联系方式、求职意愿等；在活动主办方的支持下，按照性别、民族、乘车地区、所学专业等做好600名青年大学生的分类梳理，并建立对接联系微信群，再一次收集大家的一些个性化需求，及时向青年学生发送温馨提示。其次，做好接站服务。按照活动组织实施方案，根据不同高铁车次到达时间，与高铁车站管委办对接协商，分批次安排大巴车做好青年大学生的接站，在回路上向大家送上“接风洗尘”小礼包。同时，根据前期分组分类情况，将大家分送到不同的集中住宿酒店，提前通知各酒店的地接人员做好入住登记准备工作。再次，做好活动组织。其一，丰富城市体验活动。我会在同学们集中统一到达的当天，组织一次城市风采宣讲会，邀请市发改、文旅、商贸、规划等部门的负责人通过讲解、图文、视频等重点介绍本市的经济、人文、历史等情况。随后，根据同学们的不同兴趣和个人倾向，按照事先计划，分批次、分点位组织大家现场参观本市的城市规划展示馆、历史博物馆、风貌保护区等，并安排大家到重点特色产业园区、领先企业等开展现场观摩等。其二，对接企业招聘活动。围绕企业招聘，我会与人社、就促、发改委、经信等部门协同联动，按照预定方案在人才服务中心提前搭建专场招聘会的场地，第一时间将各参加企业的点位、介绍等推送到同学们的微信联络群，并为有需要的同学提供简历打印、着装指导等服务。同时，在招聘会现场组织好服务保障，协助有意向的同学做好面试、合同审定、意向签约等服务。最后，做好后续跟踪。在完成城市体验和企业招聘活动后，我会按照活动方案安排，组织专车送同学们前往高铁站，每人赠送一份城市特色伴手礼。接下来，我会与活动主办方保持联系，适时做好青年大学生来我市就业的跟踪，收集同学们关于本次活动接待安排的评价和意见建议等。第4题解析与参考答案：审题重点本题是一道人际关系类题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题核心矛盾是单位各部门人员不愿意参加高质量发展专题推进会活动，需要劝说单位各部门参加此次活动。下面结合题目具体分析：审题点1：“为表彰先进、树立典型，大力营造尊重、支持、服务民营企业家的浓厚氛围，单位要举办高质量发展专题推进会，你要安排单位各部门参会”第一句为题干背景阐述，单位举办高质量发展专题推进会，其目的是表彰先进、树立典型，大力营造尊重、支持、服务民营企业家的浓厚氛围，树立他们为榜样，成为引领行业发展、推动社会进步的中坚力量。安排单位各部门参会，是为了给予这些优秀企业家们充分的尊重与认可，为他们的创新创造提供有力的支持和保障，对于本单位之后的工作开展也大有裨益。审题点2：“但是有人有不同看法：财务部门人员：这么多部门的人都去参会的话，咱们的预算不够。综合行政部门人员：安排那么多的人员外出参会，这会打破咱们原本的工作节奏。规划部门人员：参会没什么意义，有什么好去的，到时候你们有什么需要再通知我好了。业务部门人员：典型！典型！去参会了也没什么用，又不能让每个企业都发展得这么好。你会如何劝说？”这里点出了本题的矛盾所在，对于高质量发展专题推进会这项活动，并不是所有人员都想参与其中，且每个部门给出的理由不同，这就需要我们通过劝说改变他们的想法。一是财务部门人员有担忧，认为预算不够，在劝说时可以告知财务人员，本次活动已经制定了详细的预算计划，并不会超出预算限额。二是综合行政部门人员有顾虑，认为会打破工作节奏，在劝说时可以告知他们此次活动是难得的学习机会，有助于后续工作的开展，通过提前规划会议议程，能够减小影响。三是规划部门人员有质疑，认为参会没有意义，在劝说时可以向规划人员解释此次会议意义非凡，通过参与此次会议，可以与民营企业家进行深入沟通交流，能够更了解民营企业的运营模式和发展状况，汲取经验启示。四是业务部门人员积极性不高，认为活动效果不佳，在劝说时可以告知他们通过参加此次推进会能够找到先进经验和做法，为自己的业务发展提供新的思路和方向，通过让企业克服各种困难，实现高质量发展。故本题的思路可为：首先，消除财务部门人员的担忧；其次，打消综合行政部门人员的顾虑；再次，回应规划部门人员的质疑；最后，调动业务部门人员的积极性。思维导图参考答案面对各部门人员的不同看法，我会这样进行劝说：第一，消除财务部门人员的担忧。我会告知财务人员，本次推进会在筹备阶段，已经制定了详细的预算计划，并对照预算标准明确各个项目的具体开支及限额，一定能将预算控制在合理范围之内，而在会议举办过程中，将严格按照预算计划执行，整个过程也会密切关注预算执行情况，确保不会超出预算限额，请他放心。第二，打消综合行政部门人员的顾虑。我会与综合行政人员沟通，安排人员参会确有可能会对工作节奏造成一定影响，但这次举办的高质量发展专题推进会是一次难得的学习机会，可以让各部门人员更好地了解高质量发展，有助于后续工作的开展。同时，告知行政部门已经提前规划好会议议程，确保在会议结束后，大家能够迅速回到工作岗位，尽量减少对工作的影响。第三，回应规划部门人员的质疑。我会向规划人员进行解释，参加高质量发展专题推进会意义非凡，通过参与此次会议，可以与民营企业家进行深入沟通交流，能够更了解民营企业的运营模式和发展状况，还能够营造尊重、支持、服务民营企业家的浓厚氛围，并从中汲取宝贵的工作经验和启示，对制定相关规划政策具有重要的参考借鉴意义，希望大家能够积极参与其中。第四，调动业务部门人员的积极性。我会耐心地劝说他们，虽然参加此次推进会并不能保证每个企业都能发展得如此出色，但是通过参与学习，我们能够找到一些可以借鉴的先进经验和做法，加强团队凝聚力和向心力，为自己的业务发展提供新的思路和方向。通过科学动态调整发展方向，一定能够让企业克服各种困难，实现高质量发展。2024年3月9日江苏省考面试题（B类执法岗）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：近期，市里相关部门进行失信失诺信息公开制度，对企业的失信信息进行对外公开，表现好的企业信用修复后予以撤销。这个做法受到社会广泛好评，但也有少数企业表示，这是重复认定、过度认定，并且第三方信用评级机构太多可能会加重企业负担，也有企业担心流程不透明而带来很多麻烦。对此，请谈谈你的看法。第2题：《生猪屠宰管理条例实施办法》规定，国家实行生猪定点屠宰、集中检疫制度。除农村地区个人自宰自食的不实行定点屠宰外，任何单位和个人未经定点不得从事生猪屠宰活动。小姜是市场监督管理部门的执法人员，春节期间带队检查时发现一家私人屠宰场，有大量猪肉随意堆放，还有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰场出示屠宰证，但屠宰场的屠夫表示，这些猪肉都是村民自宰自食的，要什么证件，几个村民还准备把肉拿走。如果你是小姜，你会如何处理？第3题：某市开展安全生产大排查大整治，成立了一些整治小组，你是某一组的组长。你们组因为开展工作不力被批评，现在大家召开会议，讨论此事。小王：我不太善于交流，有时候和同事们配合不好，能力比较差，工作时常做不好。小李：我害怕承担责任，所以推诿了。不过我们这个组是临时的吧？我还有农业执法组那边的工作要做呢。大张：我上次现场执法迟到了，不过是为了购买团建的物资，幸好后来的团建开展得很顺利，氛围很好，不然我更后悔了！老李：我爱人最近生病了，所以工作有一些耽误了。而且我觉得我的那些老方法、老套路，对年轻人都不适用了。如果你是组长，你会怎么说？第4题：某镇综合行政执法局针对旅游商店售假卖假、以次充好、虚假经营现象提出如下透明化措施：实行旅游商店经营情况公开制度，对于出现以上行为的商店门口张贴“差”，15天后查看整改情况，完成整改的可以拿掉，没有完成的继续保留，进行动态监管。请你说说这项工作推进过程中会产生哪些难点，并提出解决办法。2024年3月9日江苏省考面试题（B类执法岗）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题是一道社会现象题目。本题的核心话题为“相关部门进行失信失诺信息公开制度”，针对这样的做法，得到社会广泛好评，但也有少数有担心，因此我们可以判断出题干的倾向是认为做好是正确的，因此我们可以分析其积极意义，也要对质疑的声音进行回应，最后谈谈如何将这项好的做法做的更好。下面结合题目具体分析：审题点1：“近期，市里相关部门进行失信失诺信息公开制度，对企业的失信信息进行对外公开，表现好的企业信用修复后予以撤销”此处为本题的背景，说明近期市里的相关部门采取了失信失诺信息公开制度这一做法，并且题干介绍了制度具体指的是什么，就是将企业失信信息进行对外公开，一方面起到警示作用，另一方面也能让公众参与监督，并且对于表现好的企业信用修复后予以撤销，说明也给了企业改正自新的机会。因此，失信失诺信息公开制度是一项重要的社会信用体系建设举措，它有助于提升全社会的信用意识和企业的诚信经营水平。审题点2：“这个做法受到社会广泛好评，但也有少数企业表示，这是重复认定、过度认定，并且第三方信用评级机构太多可能会加重企业负担，也有企业担心流程不透明而带来很多麻烦”

此处给出了这个做法在社会上的不同声音。一方面受到社会广泛好评，我们可以看到大部分人是赞成这个做法的，因此我们可以分析其积极意义。此处我们可以考虑采用主体分析法，首先，对于采取措施的政府来说，反映了政府在监管方式上的创新和进步。其次，对于措施的受众体企业来说，能够起到警示和约束的作用，更好地促进企业的自我规范。除此之外，本题是对企业来说的，与之相关的主体市场，我们还可以从市场入手，失信失诺信息公开制度有助于打击不正当竞争等违法行为，更好的维护了公平、公正的市场竞争环境。但是另一方面，也有少数企业担心的声音，认为可能会出现重复认定、过度认定，加重企业负担及流程不透明问题，我们也要给予回应，确保企业的担心能够被有效解决，使得该制度能更好的实行下去。审题点3：“对此，请谈谈你的看法”

那么基于审题点1和审题点2，我们可以思考下如何将此项措施更好地实行下去，可以针对题干中提到的问题意义对应解决解决。首先，对于少数企业提出的“重复认定、过度认定”的疑虑，我们要明确认定标准和程序，确保各部门在失信行为认定上的标准统一。其次，对于第三方信用评级机构太多可能会加重企业负担的问题，需要整合第三方信用机构，选择一批具有良好信誉和服务质量的机构作为合作伙伴。最后，对于企业担心流程不明带来麻烦的问题，需要优化信息公开的方式，提高信息的透明度和可查询性。因此本题的答题思路是：首先，表明态度，是对社会信用体系建设的有力推动。其次，分析意义，分别从政府、企业、市场三个主体入手进行论述。最后，再从明确标准、整合第三方信用机构、优化信息公开方式三个角度着手，提出针对性解决对策。思维导图参考答案推出的失信失诺信息公开制度，无疑是对社会信用体系建设的有力推动。该制度不仅通过公开企业的失信信息来强化社会监督，同时也为表现良好的企业提供了信用修复的机会。首先，反映了政府监管的创新。从传统的单一监管转向更加注重信息公开和公众参与的方向，该制度不仅关注失信行为的惩戒，还为企业提供了信用修复的机会，体现了政府在监管中注重激励企业改正错误、重塑信用的理念，是一种良性互动。其次，促进了企业的健康发展。对于那些过去存在失信行为的企业，公开失信信息无疑是一种警示和约束，促使企业更加重视自身的经营行为，自觉遵守法律法规和道德规范。同时，企业可以通过积极整改、履行承诺等方式来恢复自身信用，有助于企业形象的修复。最后，维护了公平的市场环境。失信失诺信息公开制度有助于打击商业欺诈、不正当竞争等违法行为，维护公平、公正的市场竞争环境，这对于保障消费者权益、促进市场经济健康发展具有积极作用。然而，任何新制度的推出，总会在实施过程中遇到不同的声音和反馈，这次的失信失诺信息公开制度也不例外。面对少数企业认为可能会出现重复认定、过渡认定，加重企业负担及流程不透明等问题，我们也要积极给予回应，使得该制度能更好的实行下去。第一，明确认定标准程序。制定详细的失信行为和失诺行为的认定标准，确保标准的明确性和一致性，可以通过设立专门的机构或委员会来负责失信失诺行为的认定，以避免不同部门之间的重复认定和过度认定。同时，还要制定公开透明的认定程序,确保企业有权利进行申诉和辩护。第二，整合第三方信用评级机构。对现有的第三方信用评级机构进行整合和评估，选择一批具有良好信誉和服务质量的机构作为合作伙伴，建立统一的信用评价体系和标准，减少企业因面对多个评级机构而产生的负担。同时，加强对第三方信用评级机构的监管，推动其提升服务质量和效率。第三，优化信息公开方式。制定统一的信息公开指南和流程图，明确公开的内容、方式、频次等,以提高信息的透明度和可查询性。同时，采用易于理解和接受的方式向公众展示失信失诺信息，如简洁明了的报告或图表。并提供便捷的查询渠道，让公众能够方便快捷地获取失信失诺信息。第2题解析与参考答案：审题重点本题是一道应急应变。要根据题干信息审清自己的身份和矛盾冲突。本题身份明确，要求根据市场监督管理部门执法人员的身份解决问题，矛盾方面，本题属于多矛盾题目，需要根据矛盾的轻重缓急进行解决。下面结合题目具体分析：审题点1：“《生猪屠宰管理条例实施办法》规定，国家实行生猪定点屠宰、集中检疫制度。除农村地区个人自宰自食的不实行定点屠宰外，任何单位和个人未经定点不得从事生猪屠宰活动”这里给出了背景，《生猪屠宰管理条例实施办法》对生猪屠宰有明确规定，自宰自食不实行定点屠宰，但是对外销售自宰的生猪产品是违反相关规定的。因此，在处理矛盾时，可以了解屠宰是否是自宰自食。审题点2：“小姜是市场监督管理部门的执法人员，春节期间带队检查时发现一家私人屠宰场，有大量猪肉随意堆放，还有注水器散落在一旁。小姜要求屠宰场出示屠宰证，但屠宰场的屠夫表示，这些猪肉都是村民自宰自食的，要什么证件，几个村民还准备把肉拿走”

这里给出了身份和矛盾，矛盾方面，“猪肉随意堆放、注水器散落”是矛盾一，需要调查了解猪肉中是否注水，随意堆放的猪肉是否有卫生隐患，再进行相应的处理；“要求出示屠宰证，但是屠夫表示猪肉自宰自食，村民还准备把肉拿走”是矛盾二，根据审题点1，需要先制止村民的行为，再处理非法屠宰的问题。身份方面，作为市场监督管理部门的执法人员，职能职责是维护市场的食品安全，需要对此事进行处理，同时，带队检查说明可以调配一定的人和事，但是遇到超出自己职权范围的事项，需要及时向领导汇报并处理。审题点3：“如果你是小姜，你会如何处理”结合审题点1、2，制止村民把肉拿走才能进行下一步的处理，因此，先处理矛盾二、再处理矛盾一。因此，可以先制止村民拿肉的行为，再进行调查了解，根据不同的情况处理。最后，为了避免类似情况再发生，可以进行普法宣传、加强执法检查等。因此本题的答题思路是：首先，控制现场、制止村民；其次，展开调查、了解情况；第三，分类假设、进行处理；最后，惩前毖后、避免发生。思维导图参考答案作为市场监督管理局的执法人员，必须要维护市场的正常秩序，确保人民群众“舌尖上的安全”，遇到题目中的情况，我会从以下几方面做：首先，控制现场局面。向屠宰场负责人和村民出示我和同事的执法证件，说明我们的身份，告知村民我们是在进行正常的执法检查，请他们先不要拿走猪肉，待我们把现场的情况了解清楚后再行处理，请他们配合我们的工作。其次，开展调查了解。一方面，我会安排同事对屠宰场的负责人、村民等在场人员分别进行询问，了解他们生猪的来源、屠宰后的去向、注水器的用途等。另一方面，我也会和同事一起查看屠宰场的证件、票据、监控视频等，对现场的猪肉进行检测。再次，分别处理问题。针对无证屠宰的问题，我会向他们告知生猪屠宰管理条例的具体规定，对其没有屠宰证屠宰销售猪肉的行为提出批评警告，并按照规定进行处罚。同时向村民解释，由于生猪屠宰不符合相关规定，猪肉他们不能带走，请他们配合执法工作，并说明购买猪肉的正确渠道，让他们以后不要购买无证屠宰的猪肉。针对地上的注水器，如果经过调查核实，猪肉不存在注水等问题，我会向屠宰场的负责人重申生猪屠宰的相关规定，要求他们一定要遵守规定，同时，告知他们生猪屠宰后要规范摆放，避免随意放在地上出现卫生隐患。如果生猪存在注水的问题，我会对其做法提出严厉的批评，说明猪肉注水的危害，并按照规定对其进行处罚。第四，避免再次发生。我会将本次的执法情况向领导汇报，并将资料归档整理。同时，通过微信公众号、宣讲会等加强对生猪屠宰管理办法的宣传，提高日常执法检查和巡查力度，拓宽投诉举报渠道，确保市场秩序稳定。第3题解析与参考答案：审题重点此题为人际关系题。题目的背景是工作开展不力之后，组内人员自我批评检讨的内容，考生身份为组长，结合设问，需要对组员各自的问题进行回应。接下来结合题目具体分析：审题点1：“某市开展安全生产大排查大整治，成立了一些整治小组，你是某一组的组长。你们组因为开展工作不力被批评，现在大家召开会议，讨论此事”题目给定了身份，是某组的组长，而在此次的安全生产大排查大整治工作中的工作却不理想，因为工作不力被批评。通过会议的形式可以查摆问题，找到产生问题的根源，使大家正确看待自身存在的问题，进而提升团队意识，增强凝聚力，为之后工作的开展打下基础。审题点2：“小王：我不太善于交流，有时候和同事们配合不好，能力比较差，工作时常做不好。小李：我害怕承担责任，所以推诿了。不过我们这个组是临时的吧？我还有农业执法组那边的工作要做呢。大张：我上次现场执法迟到了，不过是为了购买团建的物资，幸好后来的团建开展得很顺利，氛围很好，不然我更后悔了！老李：我爱人最近生病了，所以工作有一些耽误了。而且我觉得我的那些老方法、老套路，对年轻人都不适用了。”组内成员分别进行了深刻地自我剖析，从组员们的发言，可以看到各自存在不同的问题。小王不善于沟通交流，与同事协作配合效果不佳，工作能力需要提升。小李存在责任意识和集体感不强的问题，同时小李的工作任务也是比较重的，除了本组的工作，还有其他工作任务要完成。大张在工作安排上有不妥的情况，未能分清主次，导致出现迟到的问题。老李因为家庭影响了工作，也存在工作方法陈旧的问题，未能与时俱进，出现了本领恐慌。审题点3：“如果你是组长，你会怎么说”在给定的场景下，设问明确了答题的方式，也就是要通过沟通劝说来解决问题。我们要明确作为组长的责任，当本组的工作效果不好，组长应当承担责任。同时在会上检讨的情境中，组长应作出明确的表态回应，要做出深刻检讨，同时要帮助组员们查摆问题，给出改进的建议，因此可以根据不同组员的情况进行发言。小王需要树立信心，因此要鼓励，并关注其能力方面的提升。小李需要树立正确的思想认识，可以讲明道理，使其认识到承担职责的重要性。大张需要妥善安排工作，可以建议其分清工作的轻重缓急，出现紧急情况要及时沟通汇报。老李家人生病，因此从人文关怀的角度，要表达关心，尽力去提供帮助，而老李存在工作方法老旧的问题，需要安排能够发挥其优势的工作，也要针对老李的不足给予帮助。在帮助组员查摆问题之后，要针对当前的情况，尽快投入工作中去，因此可以重新进行分工，及时的调整工作思路，努力实现本组工作效果的提升。因此，本题的答题思路是：首先，自我检讨，勇于承担组长的责任；其次，查摆问题，分别帮助组员查摆问题，给出建议；最后，部署工作，将工作进行安排部署，尽快投入到工作中去。思维导图参考答案作为组长，在面对团队工作不力被批评的情况时，我需要首先承担起自己的责任，然后引导团队成员积极反思和改进。首先，进行自我检讨。身为组长，我要对这次工作不力情况做出深刻反思。我会向大家表明作为组长应负主要责任，由于未能很好地协调和指导本组的工作，导致我们组的表现没有达到预期，对此深感抱歉。其次，帮助查摆问题。我会感谢大家的发言，表示大家开诚布公地自我反思，共同面对挑战，这是我们团队凝聚力的体现，我也会根据发言情况帮助组员查摆问题。对于小王，我会对其进行鼓励，使其树立信心，表明会在今后组织一些团队建设活动来帮助大家增进了解和合作，提升其与同事的沟通协作，也会在日后安排业务培训，提升其工作能力。对于小李工作任务重的情况，我会表示理解。但是对于其思想认识不正确的问题，我也会及时指出，表明作为组内的一员，要勇于承担责任，只要大家全力以赴，一定能够消除安全隐患。同时，我们也要向其说明，尽管整治小组是临时的，但我们的工作却是长期的，需要我们用心对待。对于大张购买团建物资导致执法现场迟到的问题，我会建议其今后要妥善安排工作，分清主次重点，如果工作安排有冲突可以及时向我汇报，避免类似情况再次发生。对于老李，我会对其照顾家人而耽误工作的情况表示理解，表达对其家属的关心，也会表明会尽力为其提供帮助。在日后工作中会安排老李比较擅长的工作，也鼓励老李积极学习新的工作方法和思路，与年轻人保持沟通。最后，进行工作部署。我会根据组员各自特长，重新安排工作、布置任务，并根据组员的建议重新订立工作制度和流程，明确工作计划和目标。今后要关注组员的情况，注重团队思想建设，使大家专注组内的工作，扭转当前工作的局面，共同开展好整治工作。第4题解析与参考答案：审题重点本题的设问信息区别于其他常规题型，是一道创新题。题干介绍了某镇实行旅游商店经营情况公开制度的做法，要求考生谈谈该项工作推进过程中的难点和对应的解决办法，考生可以带着问题意识，从题干中寻找难点。下面结合题目具体分析：审题点1：“某镇综合行政执法局针对旅游商店售假卖假、以次充好、虚假经营现象提出如下透明化措施：实行旅游商店经营情况公开制度，对于出现以上行为的商店门口张贴‘差’，15天后查看整改情况，完成整改的可以拿掉，没有完成的继续保留，进行动态监管”题干简要介绍了某镇综合行政执法局推行旅游商店经营情况公开制度的情况，从中可知，该制度针对的是“旅游商店售假卖假、以次充好、虚假经营现象”，主要措施在有相关行为的商店门口张贴“差”的标签，并给商家15天整改时间，完成整改的可以将“差”的标签拿掉，没有完成则将继续保留。此举能够有效整治售假卖假、以次充好、虚假经营等现象，倒逼旅游商店规范经营。考生需根据题干信息，全面了解该制度的作用范围、执行方式、具体流程，为后续寻找难点做好准备。审题点2：“请你说说这项工作推进过程中会产生哪些难点，并提出解决办法”

设问共有两个答题任务，一是要求考生说说实行前述透明化举措的过程中会产生的难点，二是要求考生为相关难点提出解决办法。那么对于考生来说，要从哪里寻找“难点”呢？由于题干中简要介绍了从发现售假卖假、以次充好、虚假经营现象到在店门口张贴“差”，再到检查整改等流程，我们就可以运用流程分析法，从行政执法的各个环节中寻找难点，例如在前期的执法检查过程中，对于售假卖假、以次充好、虚假经营等不正当经营行为，有的违法程度比较严重，仅仅张贴“差”的标识不能从根本上解决问题，而有的违规程度较轻（例如可能只是工作人员操作失误等），不适合用贴“差”的方式进行整治，因此，如何界定该举措的标准，就是我们面临的“难点”，对此，我们可以对照不同的违法违规行为，细化制定执法工作标准，明确要贴“差”的行为清单，并建立相应的分流机制，让不同程度的违法违规行为得到适合的处理；在张贴“差”的过程中，我们极有可能遇到店主不配合、不理解等情况，对此我们可以在推行该项举措前加强宣传，引导店主提高认识、自查整改，也要在落实举措的过程中充分释法明理，征得店主配合；在后续整改的过程中，整改到什么样才算合格？广大消费者能够通过哪些渠道了解相关商铺的整改情况等，都是潜在的“难点”，对此，我们可以细化整改标准、搭建信息公开平台、挂钩诚信机制等，助力“动态监管”。故本题的答题思路可以是：首先，自然入题，可以对题干举措表示肯定，简要说明其积极意义；其次，分析难点，沿着落实举措的各个环节，逐一阐述工作难点；最后，做法建议，针对前述难点，分别提出解决办法。思维导图参考答案题干中的透明化举措是给售假卖假、以次充好、虚假经营等现象的一记重拳，能够有效维护广大消费者的合法权益、规范旅游商品市场，我认为在该项工作的推进过程中会产生如下难点：一是张贴“差”的执法标准较难界定，有的不正当经营行为程度过重，仅仅贴“差”无法从根本上解决问题，而有的违规行为程度过轻，贴“差”的做法未免矫枉过正；二是在店门口张贴“差”的标识会直接影响到店主利益，极易产生店主不配合、不理解、不满意等情况；三是在后续的整改阶段，可能会面临整改标准不统一、信息公开不到位等问题。针对前述难点，我们可以通过如下方式着手解决：第一细化举措实施标准。一方面，要为旅游商店经营情况公开制度配套制定执法工作手册，在售假卖假、以次充好、虚假经营等不正当经营行为的大类下，以清单的形式列明该制度的适用情形，进一步明确该透明化举措的适用范围，帮助执法人员弄清楚哪些情况应该贴“差”；另一方面，要对应完善不正当经营行为的分流机制，对于程度过重或过轻、不适合贴“差”的违法违规行为，要及时对接责任部门、指明惩处方式，将该举措融入现有的执法工作体系中。第二，弱化相关抵触情绪。在开展执法检查行动前，镇综合行政执法局需通过在文化旅游街区张贴宣传海报、在商店经营者微信群内发布制度解读视频、对相关店铺进行上门走访等方式，全面宣传旅游商店经营情况公开制度，明确制度执行的时间、流程、违规后果，鼓励广大店主积极自查、及时整改。在上门张贴“差”的标识时，也需充分释法明理，向商店经营者说明执法依据、违规表现、整改期限，承诺经后续检查合格后会第一时间撤除“差”的标识。第三，全方位做好动态监管。其一，对于张贴了“差”的商店，要结合违规情况向经营者告知整改标准、整改时限，并严格按照执法流程细致检查整改情况，给出整改合格或不合格的检查结果，对应开展后续工作，避免“虎头蛇尾”、流于形式；其二，可以在综合行政执法局官网或当地政务服务APP上设置信息公开专栏，定期更新辖区内贴“差”旅游商店的名单，并实时公示整改情况，发挥群众监督的作用；其三，从长远角度看，可以建立旅游商店的诚信经营档案，将张贴“差”的情况纳入赋分标准，引导广大商家诚信经营。2024年3月10日江苏省考面试题（C类乡镇岗）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：某地充分利用散落在自然村里的小卖铺，统一风格、规范管理，改造为议事厅，并且赋予其村民聊天议事、文化体育休闲、暖心爱心服务、文明积分超市等功能，让它成为村民参与基层治理和乡村全面振兴的新载体，以促进本地工作的调查研究，及时收集群众意见。请你谈谈对于基层治理的启示。第2题：A村大力发展基础设施建设，但是在发展过程中，由于前期规划和后期管理不到位，出现路灯“失明”的情况；道路建设只管建、不管修，道路大面积破损；甚至因为长时间未维护，自来水水质不达标。假如你是该村新来的驻村干部，你会怎么办？第3题：某村为了解决柑橘滞销的难题，开展线上直播带货活动，在直播过程中，有不少网友在评论发弹幕。网友一：你们网络太卡了，说话也很生硬，我要走了。网友二：价格和其他直播间比太贵了，你们是不是有什么中间商佣金。网友三：柑橘品种味道挺好的，但是一拍就要拍10公斤，这也太多了。网友四：除了柑橘外，还有其他可以卖的产品吗？如果你是乡镇的工作人员，面对上述情况，你会怎么说？请进行现场模拟。第4题：某地地处山区，交通不发达，经济薄弱，在发展上存在很多问题。村里老龄化问题严重，青壮年大多都选择去外地打工；村内对于发展什么产业，村民意见不统一，村子也没有明确的发展方向；而且村民们经常出现矛盾纠纷，每年的年度经济高质量发展考核都是倒数第一。镇政府打算对该村进行帮扶，改善村内现状，假如你是镇政府的工作人员，领导让你去该村进行调研，你会如何获取有效信息？2024年3月10日江苏省考面试题（C类乡镇岗）（解析）第1题解析与参考答案：审题重点本题属于社会现象类题目，需要考生从某地将小卖铺改造为议事厅的做法中，总结归纳该做法对于基层治理的启示，在作答时，主要论述启示的由来以及基层治理工作开展思路。下面，具体结合题目详细进行分析。审题点1：“某地充分利用散落在自然村里的小卖铺，统一风格、规范管理，改造为议事厅”该审题点为背景信息，某地将散落在自然村里的小卖铺改造为议事厅，说明本地重视扩大基层议事协商渠道，拓宽村民表达意见的渠道和途径，同时也考虑到小卖铺议事氛围更接地气，能够带动村民敞开心扉，各抒己见，凝聚共识。对于这种新模式可以进行积极推广，搭建更多议事便民平台，引导更多村民深度参与基层治理。审题点2：“并且赋予其村民聊天议事、文化体育休闲、暖心爱心服务、文明积分超市等功能，让它成为村民参与基层治理和乡村全面振兴的新载体，以促进本地工作的调查研究，及时收集群众意见”从该审题点可知，小卖铺的功能不局限为议事厅，还包括文化体育休闲、暖心爱心服务、文明积分超市等功能，说明本地善于共享利用村级资源，实现村级资源再利用、最大化，对于基层治理来说，应当充分调研，结合本地实际共享利用好村级资源，不断提升基层治理能力和水平。同时，从“促进本地工作的调查研究”可知，某地善于利用小卖铺收集群众意见，说明某地干部大兴调查研究之风，掌握基层真实情况，对于基层治理来说，需要发动基层干部深入基层调查研究，并且要将经过调查研究收集到的意见、思路和建议深入讨论打磨，转化为可借鉴、可复制的方案。审题点3：“请你谈谈对于基层治理的启示”这是题干的设问，设问较为特殊，首先，考生可以明确表态，表明小卖铺焕发基层治理新活力。其次，结合审题点1和2的内容，从某地乡村小卖铺的改造实践中提取三方面启示，分别是扩大基层议事协商渠道、善于共享利用村级资源和做好本地工作调查研究，对于这三方面启示分析其来源，并且提出基层治理的对策。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，明确表态；其次，分析论述三方面启示。思维导图参考答案我认为某地乡村小卖铺的改造实践立足实际，让小卖铺焕发基层治理新活力，可谓是一种创新之举，该做法对于基层治理能够带来诸多启示，提升乡村善治水平。一是扩大基层议事协商渠道。以往议事厅多设在村委会办公室里，如今某地将小卖铺改造为议事厅，不仅拓宽了村民表达意见的渠道和途径，充分汇聚民情、民意、民智，为村“两委”决策提供参考，而且相比办公楼里严肃的讨论氛围，小卖铺议事氛围更接地气，可以引导村民敞开心扉，方便村干部了解社情民意。我认为各地应当积极借鉴这种模式，积极搭建起居民家门口的议事便民平台，比如“村民议事室”“村民说事室”等平台，引导更多村民深度参与乡村产业发展、人居环境整治、乡风文明建设等事务协商。二是善于共享利用村级资源。某地充分利用小卖铺人流多、空间宽松以及氛围轻松等优势，不仅将现有条件成熟的小卖铺打造为议事厅，更是为其赋予文化体育休闲、文明积分超市等功能，为开展文明实践活动提供了便利。实现村级资源再利用、最大化，考验着每一个县城的治理智慧。对于基层治理而言，要通过实地走访等方式进行充分调研，着眼基层实际和关键因素，通过整合、租赁、建设等形式共享利用好村级资源，盘活用好现有“家底”，把各种资源都凝聚在一起，助力乡村振兴，不断提升基层治理能力和水平。三是做好本地工作调查研究。“坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法”。某地充分利用散落在自然村里的小卖铺，深入基层开展调查研究，与群众面对面沟通、心贴心交流，及时收集群众意见，有利于对基层状况做出客观真实的了解，掌握基层真实情况，发现基层存在的真正问题，研究出符合本地实际、利好全局的精准对策，这为基层治理工作提供深刻的启示。基层干部要迈开步子、俯下身子，从困难较多、情况复杂的地方着手，把调查研究落到工作一线、生产车间、田间地头，并且要将经过调查研究收集到的意见、思路和建议深入讨论打磨，转化为可借鉴、可复制的方案，切实提升基层治理效能。第2题解析与参考答案：审题重点此题为应急应变题目。本题身份关系明确，是新来的驻村干部。题目为多矛盾，均为村中基础设施出现的问题，要依据身份逐一解决。接下来结合题目具体分析：审题点1：“A村大力发展基础设施建设，但是在发展过程中，由于前期规划和后期管理不到位，出现路灯“失明”的情况；道路建设只管建、不管修，道路大面积破损；甚至因为长时间未维护，自来水水质不达标”发展基础设施是乡村振兴工作的一项重要内容，基础设施的运行状况关乎村民的正常生活，甚至关乎村民的安全和健康，基础设施出现问题要及时进行解决。路灯出现“失明”，可能会影响村民的夜间出行，会对村民自身的安全产生影响。道路出现破损也会影响村民日常通行，村民春耕秋收对道路状况有一定要求，而道路破损严重，也影响着村民的通行安全。自来水的水质不达标，直接影响着村民的饮水安全，因此对于水质的改善同样刻不容缓。审题点2：“假如你是该村新来的驻村干部，你会怎么办”作为驻村干部，解决村民的急难愁盼的问题是义不容辞的责任。在处理问题之前，要对基础设施损坏的情况进行全面了解，因此在最开始要做好调研工作，了解基础设施损坏的数量、程度、位置等等。处理此类问题要遵守工作流程，因此要明确方案，并且要经过会议讨论，做好资金预算和申请。在维修过程中，要进行实时地沟通协调，确保顺利维修。最后，为了更好地使用和保护基础设施，也要建立长效机制，定期进行检查，并对村民做好宣传，提升爱护基础设施的意识。因此本题的答题思路是：首先，了解情况，通过调研掌握基础设施的基本情况；其次，制定方案，做好资金预算和使用申请；再次，及时修复，针对性处理各类基础设施损坏的问题；最后，长效管理，加强后续的管理维护，并对村民进行宣传。思维导图参考答案作为该村新来的驻村干部，面对A村在基础设施建设和发展过程中出现的问题，我会采取以下措施来解决这些问题：首先，全面了解情况。通过深入调研，了解基础设施的基本情况，我会对A村的基础设施进行全面的调研，了解路灯失明、道路破损和自来水水质不达标等问题的具体情况和原因。通过与村民、村委会成员和相关技术人员的交流，收集第一手资料，确保对基础设施使用状况进行全面了解和准确把握。其次，制定修复方案。在深入了解问题的基础上，我会与村委会成员、技术专家等共同讨论，对于基础设施需维修情况进行评估，做好维修资金预算，制定针对性的解决方案。同时，充分听取村民的意见和建议，将方案内容进行完善修改，并在村民代表大会上审议通过。确定方案后，根据实际情况向上级部门做好资金使用申请。再次，及时完成修复。我会加强与村委会、技术专家、施工单位等相关方的沟通协作，确保各项工作有序推进。针对路灯“失明”问题，要进行线路的全面排查，并及时更换损坏的灯具，加强后期维护。对于道路破损问题，选择农耕以外的时间，分区域进行道路维修保养，确保不影响村民正常通行。对于自来水水质问题，要与供水方做好沟通，对净水设备和供水管道进行全面检查，并对水质进行检测，加强水源地防护设施的建设，保障村民饮水安全。最后，建立长效机制。一方面，加强后期管理和维护，确保设施的正常运行和持续使用，定期对基础设施的运行状况进行检查和评估，发现问题及时进行处理。另一方面，加强宣传，增强村民爱护基础设施的意识，号召村民对基础设施的使用做好日常监督，发现问题及时反馈，形成共建共治共享的良好氛围。第3题解析与参考答案：审题重点本题是一道现场模拟题目。本题身份明确，是乡镇工作人员；在矛盾方面，属于多矛盾题目，需要对矛盾逐一解决。下面结合题目具体分析：审题点1：“某村为了解决柑橘滞销的难题，开展线上直播带货活动，在直播过程中，有不少网友在评论发弹幕”这一审题点向考生呈现了题干的背景，也是本题的矛盾点所在。本题的背景是某村为了解决柑橘滞销难题，开展了线上直播带货活动，这本来是一件好事，不仅可以解决滞销难题，保障村民的经济利益，还能够展现政府担当作为的形象。而直播带货是一种实时互动性特别强的销售方式，在这个过程中出现了很多弹幕，对此次直播有很多意见与质疑，如果不及时回应的话，势必会影响销量和带货效果，因此必须沉着冷静面对，有理有据进行回应。审题点2：“网友一：你们网络太卡了，说话也很生硬，我要走了。网友二：价格和其他直播间比太贵了，你们是不是有什么中间商佣金。网友三：柑橘品种味道挺好的，但是一拍就要拍10公斤，这也太多了。网友四：除了柑橘外，还有其他可以卖的产品吗”这一审题点向考生呈现了弹幕的具体内容，考生可以针对每一条弹幕进行回应，保证直播效果。网友一提出了网络卡顿和说话生硬两个问题，对于网络