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文档简介
互联网安全风险评估与治理协议合同编号:_______甲方(风险评估方):____________________乙方(治理需求方):____________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方对乙方互联网安全风险的评估与治理服务内容、双方的权利义务,以及服务期限等相关事宜。第二条定义与解释2.1“互联网安全风险评估”是指甲方根据乙方提供的互联网系统、网络、应用等信息,对其安全风险进行识别、评估和分析的活动。2.2“治理服务”是指甲方根据风险评估结果,为乙方提供的安全治理建议、实施指导和必要的技术支持。2.3“服务期限”是指本协议生效之日起至双方约定的服务结束之日止。第三条协议生效与终止3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2本协议在服务期限届满或双方协商一致的情况下终止。第四条服务内容4.1甲方应按照本协议约定,对乙方互联网安全风险进行全面评估,包括但不限于:4.1.1系统安全配置检查;4.1.2网络安全漏洞扫描;4.1.3应用安全测试;4.1.4数据安全分析;4.1.5安全事件响应能力评估。4.2甲方应根据风险评估结果,为乙方提供以下治理服务:4.2.1制定安全策略和制度;4.2.2提供安全培训和咨询;4.2.3指导安全配置调整;4.2.4协助安全漏洞修复;4.2.5提供安全事件应急响应支持。第五条服务期限与费用5.1本协议的服务期限为______年,自协议生效之日起计算。5.2乙方应按照本协议约定,向甲方支付服务费用。服务费用包括但不限于:5.2.1评估费用;5.2.2治理费用;5.2.3技术支持费用。第二章风险评估第六条风险评估范围6.1甲方对乙方互联网安全风险评估的范围包括但不限于:6.1.1乙方内部网络;6.1.2乙方互联网应用;6.1.3乙方数据存储和处理系统;6.1.4乙方第三方服务接入。第七条风险评估方法7.1甲方将采用以下方法对乙方进行互联网安全风险评估:7.1.1文档审查;7.1.2现场访谈;7.1.3安全扫描;7.1.4安全测试;7.1.5安全事件分析。第八条风险评估报告8.1甲方将在风险评估完成后,向乙方提交风险评估报告,内容包括但不限于:8.1.1风险评估概述;8.1.2风险评估结果;8.1.3风险治理建议;8.1.4风险治理实施计划。第九条风险评估报告的交付9.1甲方应在风险评估完成后______个工作日内,将风险评估报告交付乙方。第三章治理服务第十条治理服务范围10.1甲方提供的治理服务范围包括但不限于:10.1.1安全策略制定;10.1.2安全配置调整;10.1.3安全漏洞修复;10.1.4安全事件应急响应。第十一条治理服务实施11.1甲方将根据风险评估报告,为乙方提供治理服务。11.2甲方应在乙方要求下,及时响应乙方提出的治理需求。第十二条治理服务报告12.1甲方将在治理服务完成后,向乙方提交治理服务报告,内容包括但不限于:12.1.1治理服务概述;12.1.2治理服务实施情况;12.1.3治理服务效果评估。第十三条治理服务报告的交付13.1甲方应在治理服务完成后______个工作日内,将治理服务报告交付乙方。第四章保密条款第十四条保密信息14.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息,均属于保密信息。第十五条保密义务15.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十六条保密信息的披露15.1在以下情况下,双方可以披露保密信息:15.1.1法律法规要求;15.1.2事先获得对方书面同意;15.1.3为履行本协议所必需。第五章服务质量保证第十七条服务质量标准17.1甲方提供的服务应达到以下质量标准:17.1.1评估结果准确可靠;17.1.2治理建议合理有效;17.1.3技术支持及时高效。第十八条服务质量监督18.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,包括但不限于:18.1.1定期检查评估报告;18.1.2定期检查治理实施情况;18.1.3定期检查技术支持响应。第十九条服务质量改进19.1如乙方对甲方提供的服务质量不满意,乙方有权要求甲方进行改进,甲方应在收到乙方要求后______个工作日内予以响应。第二十条服务质量保证期限20.1本协议项下的服务质量保证期限为______年,自协议生效之日起计算。第六章服务交付与验收第条服务交付1.1甲方应按照本协议约定,在服务期限内向乙方交付以下服务:1.1.1风险评估报告;1.1.2治理服务报告;1.1.3安全培训和咨询服务;1.1.4安全配置调整和漏洞修复服务;1.1.5安全事件应急响应服务。2.1甲方应保证所提供的服务符合本协议约定的质量标准,并在交付前进行必要的测试和验证。第条服务验收3.1乙方应按照本协议约定的时间和方式对甲方提供的服务进行验收。3.2乙方应在收到服务后______个工作日内完成验收,并将验收结果通知甲方。4.1若乙方对服务验收结果有异议,应在收到服务后______个工作日内向甲方提出,甲方应在______个工作日内对异议进行处理。第七章技术支持与服务维护第条技术支持5.1甲方应提供必要的技术支持,保证乙方在使用服务过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。6.1技术支持服务包括但不限于:6.1.1提供远程技术支持;6.1.2提供现场技术支持;6.1.3提供紧急技术支持;6.1.4提供定期技术更新和升级服务。7.1乙方应在发觉技术问题时,及时通知甲方,甲方应在______小时内响应。第条服务维护8.1甲方应定期对乙方互联网系统进行维护,保证系统安全、稳定运行。9.1服务维护包括但不限于:9.1.1定期检查系统安全状况;9.1.2定期更新系统安全补丁;9.1.3定期备份数据;9.1.4定期进行系统功能优化。10.1甲方应在每次服务维护后向乙方提交维护报告,报告内容包括但不限于:10.1.1维护内容;10.1.2维护结果;10.1.3下次维护计划。第八章数据保护与隐私第条数据保护11.1双方对本协议项下的数据负有保护义务,保证数据的安全性和完整性。12.1甲方在提供服务过程中收集的乙方数据,仅用于本协议约定的目的,未经乙方同意不得用于其他目的。13.1甲方应采取必要的技术和管理措施,防止乙方数据的泄露、篡改或损坏。第条隐私保护14.1甲方在提供服务过程中,应尊重乙方用户的隐私权,不得收集、使用或披露与乙方用户无关的个人敏感信息。15.1甲方在收集、使用和披露乙方用户信息时,应遵循相关法律法规和行业规范。16.1乙方有权要求甲方对其用户信息进行更正或删除,甲方应在______个工作日内予以响应。第九章服务更新与升级第条服务更新17.1甲方应定期对服务进行更新,以适应技术发展和安全需求的变化。18.1服务更新包括但不限于:18.1.1修复已知的安全漏洞;18.1.2提升系统功能;18.1.3优化用户体验。19.1甲方应在服务更新后向乙方提供更新说明,并保证乙方能够及时了解更新的内容。第条服务升级20.1甲方应提供服务升级选项,以满足乙方日益增长的服务需求。21.1服务升级包括但不限于:21.1.1扩展服务功能;21.1.2提高服务功能;21.1.3更新技术架构。22.1甲方应在服务升级前通知乙方,并保证乙方有足够的时间进行评估和准备。第条服务升级费用23.1乙方如选择服务升级,应按照本协议约定支付相应的升级费用。24.1升级费用包括但不限于:24.1.1服务升级实施费用;24.1.2新增功能或服务的费用;24.1.3技术支持费用。第条服务更新与升级的验收25.1乙方应按照本协议约定对服务更新与升级进行验收。26.1若乙方对服务更新与升级结果有异议,应在验收后______个工作日内向甲方提出,甲方应在______个工作日内对异议进行处理。第十一章知识产权第条知识产权归属27.1本协议项下的知识产权,包括但不限于技术成果、研究报告、服务内容等,归甲方所有,乙方不得擅自复制、传播或使用。28.1乙方在使用甲方提供的服务过程中,产生的任何衍生作品或改进建议,归乙方所有,但乙方应允许甲方使用、修改和改进。第条知识产权许可29.1在本协议有效期内,甲方授予乙方在本协议约定的范围内使用甲方知识产权的有限、非独占、非转让许可。30.1乙方应遵守相关法律法规,不得侵犯任何第三方的知识产权。第条知识产权保密31.1双方对本协议项下的知识产权负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第十二章服务变更与调整第条服务变更32.1在本协议有效期内,如因技术进步、法律法规变化等原因,甲方需要对服务进行变更,应提前______个工作日通知乙方。33.1服务变更不影响本协议约定的服务内容和费用。第条服务调整34.1乙方如需调整服务内容或规模,应提前______个工作日向甲方提出书面申请。35.1甲方应在收到乙方申请后______个工作日内予以答复,并协商确定调整后的服务内容和费用。第条服务变更与调整的生效36.1服务变更或调整自双方书面同意之日起生效。第十三章附则第条协议的完整性37.1本协议是双方就互联网安全风险评估与治理服务达成的完整协议,取代了之前所有关于本服务内容的口头或书
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